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文档简介

1、精品范文模板 可修改删除撰写人:_日 期:_公开的道歉信 公开的道歉信1 尊敬的xx:您好!近期由于楼内xx异响问题,给您及家人带来了诸多影响和不便,我们谨代表xx团队向您及家人表示深深的歉意!xx项目从前期建设到顺利交付,我们诚挚感谢您在这个过程中所给予的密切关注与大力支持。作为xx市乃至全国高端品质楼盘的代表,xx项目凝聚了我们xx团队的用心与智慧,更汇聚了很多像您一样崇尚高端品质生活的业主与客户,为此我们深感骄傲与责任。纵览国内外的建筑,回顾××项目的建设与交付使用,再一次印证了"建筑永远是缺憾的艺术"这一规律,即使进行了大量的前期准备工作、过程中

2、对于设计与施工进行严格把控,也无法绝对避免问题的发生。但我们保证,会通过事前的仔细排查与防范、及时响应与服务周到,将一切有可能发生的问题提前避免、已经发生的问题迅速解决。我们坚信,只有建造并不断完善高品质的地产项目、提供细致周到的物业服务,才能不辜负您和其他业主、客户的选择与信任,才能从根本上做强××集团的品牌。目前您所发现的问题已得到彻底的处理和解决,对于给您及家人造成的影响和不便我们深表抱歉,诚挚的恳请您给予更多的理解、继续支持我们的工作,共同营造xx地产、xx物业大家庭的和谐与幸福,共同推动与实现xx地产品牌价值、xx物业服务美誉度的不断提升。值此中秋、国庆双节来临,

3、我们谨代表×××团队向您及家人送上最真挚的感谢与祝福,感谢您一直以来的支持与帮助,祝您和家人中秋团圆、阖家欢乐!此致敬礼!xx20xx年xx月xx日 公开的道歉信2 尊敬的朝阳物流集团公司新老客户:大家好!首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,朝阳物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,

4、我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长

5、期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望,对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切,用一生来弥补过失,换取信任,赢得更大的挑战与胜利。朝阳物流“9.25”事件发生突然,也是必然,首先责任在我,我不怨天尤人,积极面对、坦诚相待,用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的朝阳物流,重新来过,从零开始,从头再来,我相信我们有能力有信心,更有责任和义务还清债务,为更多的客户提供全方位的物流服务,我们必将以更优的服务质量,

6、安全快捷,货款兑付24小时内。做到行业树立形象,内部强化管理,把企业做成公众可以相信和嘱托的企业,为陕西本土物流品牌和陕西人争光,给曾经帮助和关爱朝阳物流的每一个人一个完美的答案,我们有您将永远铭记历史的过去,永远要警钟长鸣,创新发展做一个长久的企业,为更多的人和企业做好服务。再次向大家表示深深的歉意,我在这里给大家鞠躬了!希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上,直到还清债务,我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户, 请大家给我机会,向您当面致歉,请教学习,为了我们做的更好是最好的面对,感恩不尽!此致敬礼!xx20xx年x月x日 公开的道歉信3 尊敬的新老

7、客户:大家好!首先我忠心的感谢你们一直以来的信任与厚爱!九年一晃而过,十载历历在目,物流却到了如此地步,真是“悲欣交集”,这句也是我在今年九月二十五日公司九年会议中的心情表述:从无到有,满腔热情,却是“名满天下”,给太多的人、尤其是客户带来了货款不能及时回收和面临损失的烦恼,本是一个鱼水情,现在却要客户对我们的信任出现严重危机,企业却面临严峻考验,尤其是在这样的一个局面,我只有选择承担一切后果,并真诚面对,想尽一切办法解决资金问题。我们十年的努力能够有56万的客户群体,业务覆盖陕西,甘肃,青海三省,我们有六百多人的团队不离不弃。虽然行业竞争日益激烈,尤其恶性竞争,同质化服务严重,准入门槛太低,

8、我们也一直走在创新的路上,一直围绕着客户的利益最大化,保持着利他才能利己的心态,我们的付出也得到了很多的回报,身边有那么多支持我们和帮助我们的人,我们深感欣慰。这便是“悲欣交集”,可是九月二十五日当晚就发生了群体性挤兑事件,一天不少一天不多刚刚是九年公司开业纪念日。事情的发生虽然突然和有人恶意炒作,但是也是必然,我无怨无悔。感谢大家的理解以及所有人的帮助和支持,尤其感谢长期合作客户的信任以及理解,感谢警方警官社会各界人士的大力支持,感谢同学会、商会、朋友,所有人,感谢你们。你们让我对人生充满信心、对事业充满希望,对身边的每一个人是满满的感恩。我只有默默地承受一切,用一生来弥补过失,换取信任,赢

9、得更大的挑战与胜利。物流“9.25”事件发生突然,也是必然,首先责任在我,我不怨天尤人,积极面对、坦诚相待,用实际行动证明一切。请大家给我时间和信心,也希望大家一如既往地支持和理解,我们将用我们的一切行动和服务打造一个新的物流,重新来过,从零开始,从头再来,我相信我们有能力有信心,更有责任和义务还清债务,为更多的客户提供全方位的物流服务,我们必将以更优的服务质量,安全快捷,货款兑付24小时内。做到行业树立形象,内部强化管理,把企业做成公众可以相信和嘱托的企业,为陕西本土物流品牌和陕西人争光,给曾经帮助和关爱物流的每一个人一个完美的答案,我们有您将永远铭记历史的过去,永远要警钟长鸣,创新发展做一

10、个长久的企业,为更多的人和企业做好服务。再次向大家表示深深的歉意,我在这里给大家鞠躬了!希望能博得一点点谅解并给予我们支持和力量。在下来的时间里我的每一天都在工作上,直到还清债务,我会在最短的时间内见到每一个欠款的客户,请大家给我机会,向您当面致歉,请教学习,为了我们做的更好是最好的面对,感恩不尽!此致敬礼!道歉人:20_年_月_日 公开的道歉信4 尊敬的顾客:您好,我首先向您表示最衷心的感谢,感谢您购买我公司的产品!并对您遇到的问题致以最诚挚的歉意!关于您提到的我公司的客服人员的服务态度粗鲁一事请您放心,我们公司的服务都带有电话录音,所以请您告知员工编号或打进的时间,方便我们查证。一经查实我

11、们将进行严肃处理,并在三个工作日内给您答复!关于山核桃产地不是临安这个问题,我公司在此向您保证:本公司的山核桃全部产于临安,并有相关的文件证书,可以向您提供复印件!如果您还是坚持自己的意见,那么请您将山核桃寄回我们公司,待公司查收后会在三个工作日内将货款退还给您!以上给您带来的不便请您谅解,我们公司真诚期待您的下次光临! 公开的道歉信5 尊敬的广大投资者:由于xx市融宝投资管理有限公司(以下简称xx)运营管理不到位,截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久,导致部份投资人的部份资金没有回款,在此,要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司,本公司一定给投资

12、者作出满意的处理,同时吸取深刻的教训,努力规范自身行为,一定严格把好部门的每一关,坚决杜绝再次发生类似的行为,希望广大投资者给予机会,让我们携同公司共创美好的辉煌!再次向广大投资者道歉!联系方式:xx电话:0752-577xxxx客服热线:400-788-xxxx此致敬礼!xx运营团队20xx年3月28日 公开的道歉信6 亲爱的向公司用户:前段时间,腾讯公司和360公司爆发了一场广为人知的纷争。最终在工业和信息化部等政府部门的协调下,这次纷争告一段落,向公司公开道歉信范文向公司公开道歉信范文用户的安全和权益得到了保障。在此,我们向所有在事件中受到困扰的用户致以诚挚的歉意!对工业和信息化部等政府

13、部门的通报批评我们虚心接受,并且会按照有关要求认真落实后续工作。对大家在此过程中对我们提出的意见和各种批评,我们也会认真听取、总结,吸取教训。痛定思痛,我们在处理的方式和与用户沟通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我们把注意力都放在"谁对谁错"、"是非曲直"这样的问题上,与此同时,却忽略了用户的感受。作为一家发展较早、规模较大的企业,同时作为行业领先者,我们应该更加注重用户的感受;如果我们在做出那个"艰难的决定"之前能够和您有更充分的沟通,让您能有机会更明白风险和问题所在,整个事件的演化也许就是另外一幅情景。事件发生后,我们从用

14、户、媒体、行业专家那里得到了很多信息,其中有意见,有建议,也有批评。无论从哪个角度,能得到您的帮助是我们的幸运,也是我们在这个事件中的一份收获。您现在也许还无法想象这些意见对我们有多么重要。正是您的这些意见,将会成为腾讯公司战略转型和企业升级的关键动力。也正是因为有了这样的认识,公司领导在不久前致员工的一封信里才会提出:"这不是最坏的时刻;也没有最好的时刻;让我们放下愤怒;让我们保持敬畏;让我们打开未来之门。"我们相信,这次事件结束之后,在政府的推动下,我们一直渴求的"阳光下的竞争"时代终将到来。腾讯也将以更开放的心态和用户、行业一起去拥抱这个时代。随着

15、向公司公开道歉信范文向公司公开道歉信范文用户数的持续增长,我们明白身上的责任越来越重大。面对责任,我们必须对自己要求更高、做到更好。这样的心态也让我们更能理解您在此事件中所受到的困扰。因此,我们再次向您致以诚挚的歉意,希望未来能继续得到您的支持。无论过去、现在还是未来,我们的心愿不变:和你在一起。此致敬礼!xx20xx年xx月xx日 公开的道歉信7 尊敬的广大投资者:由于XX市融宝投资管理有限公司(以 下简称XX)运营管理不到位,截止20xx年3月28日停盘整顿一个月之久,导致部份投资人的部份资金没有回款,在此,要公司郑重向广大投资者致深深的歉意。本公司作出决定没有回款的投资人尽快联系公司,本

16、公司一定给投资者作出满意的处理,同时吸取深刻的教训,努力规范自身行为,一定严格把好部门的每一关,坚决杜绝再次发生类似的行为,希望广大投资者给予机会,让我们携同公司共创美好的辉煌! 再次向广大投资者道歉!联系方式:XX电话:0752-577XXXX客服热线:400-788-XXXXXX运营团队20xx年3月28日 公开的道歉信8 尊敬的投资者:您好!由于图腾贷运营团队操作失误,将标的信息(20_091501)上传为代码,从而使投资者不能清晰的浏览相关信息。在此,图腾贷运营团队向广大投资者诚心致歉,目前20_091501标的信息已更改成功,我们在后期工作中会仔细检查,认真审核,也欢迎广大投资者及时

17、为我们提出您宝贵的意见,感谢大家对图腾贷的信任与支持!此致敬礼!道歉人:20_年_月_日 公开的道歉信9 尊敬的_:您好!首先十分感谢您入住_酒店,同时我们也对(早上/时间日期)发生的事情感到万分地抱歉!我已经和当事的员工进行了谈话,该名员工也深深地对自己的行为为您带来的不快感到抱歉,在此,我代表酒店管理层向您郑重地致以深切的歉意!由于本酒店员工的错误行为,使您有了非常不愉快的入住经历。我诚恳地希望您相信,我们绝对不允许员工如此对待像您这样尊贵的客人。由于不想打扰您的工作/休息,我还是想送上我们精心准备的(礼物/水果和红酒),附上这封致歉信到您的房间。当然,如果在您方便的时候,我非常希望能当面

18、对您表达歉意。此致敬礼!道歉人:20_年_月_日 公开的道歉信10 尊敬的投资者:您好!非常感谢投资者们长期以来对xx老师的支持和鼓励,xx老师在经历重重考验下,最终还是站起来了,不在的这段时间有很多投资者朋友也发来了慰问和询问,这里xx老师非常感谢你们的关心,这段时间来的悄无声音给投资者带来的诸多不便,xx在这里再次表示遗憾和抱歉,为了早日跟投资者见面,xx老师经过一个多月的努力今日终于在这里跟大家见面了,希望大家还是一如既往的支撑xx老师,谢谢!本月行情基本上以震荡下行为主,近几日行情处于低位盘整态势,预计将在20xx年新年初始白银将迎来一波好行情,在这里也预祝大家能够顺利的抓住这波行情,

19、好好过一个开心年!xxx 公开的道歉信11 尊敬的燕倩老婆大人:您的旨意,我反省了很久很久,吃不下饭也睡不着觉,以上事实准确无误,请审查。燕倩老婆大人,夜深了,但我却无法入睡。我在这静静的夜里静静地想你。此时,脑海里想起的是这首歌把悲伤留给自己感觉这首歌是给我写的,从此以后,我再没有快乐起来的理由。真的,当生命中最宝贵的东西失去的时候,生命对于我来说,已形同虚设了,对于我来说,生活的意义,变成了古板的、枯燥的承担责任而已。此种情况下,孤独、忧愁与郁闷将会伴我终身。而心中的那份挚爱成为唯一令我继续生存下去的明灯,老婆你能指引我走向黎明。自从认识你以后,我才知道自己身上的缺点这么多,一时间都无法相

20、信自己,无法相信自己的过错。在一连串的事情发生后,才意识到是自己的错,原来我自己是这么自私,从来都不会考虑老婆大人的感受,你说的话都很有道理,也能确凿真实的感情,我一时激动未能控制自己的情绪,从而考虑不到你内心的感受,往往因为自己的固执、自私,说出那些严重的损伤彼此的感情的话在此,我真诚地向你说一声:老婆,对不起!是我不好,都是我的错!事情过后,我是多么的后悔,多么的自责,可在你面前我仍无法表达出来,那种承认错误的态度。经常听你说,只能对你一个人好,不许欺负你,不许骂你,不开心的时候要哄你开心。也许,在你心中我就是一个头脑简单自私的男人,斤斤计较,这些怎么能成为一个男子汉,怎么保护你,怎么能做

21、你称职的老公,怎么支撑一个家呢?没错,你心中的顾虑也是我的顾虑。要面子、不会考虑你的感受是我性格的一面,是我要命的缺点。现在,我已经明确认识到自身问题,我想摆脱这样的高姿态,做到真正的真诚,和你在一起。习惯是自小养成的,改掉这些弊病对我来说就像别人戒烟、戒酒一样,但我已经痛下决心要改掉那些缺点,并在我们发生矛盾时不再逃避,虽然我不太会哄人,但我会尽力去哄你的。做一个真正爱你的老公,希望老婆慢慢陪我成长。是我错了,我不该为我自己找理由,是我错了,我不该不听你一次次的教导,是我错了,我不该一次次的.死不悔改,是我错了,我不该不深刻的反省自己。是我错了,我不该让你感到压力和痛苦,是我错了,我不该让你

22、为了我而流泪而痛苦,是我错了,不应该骂你。是我错了,错的很彻底,很彻底.从现在起我会调整自己的性格、说话方式以及对你的态度,看我的表现吧。我会做的更好!我会好好爱你,因为你在我心里很重要,你是我的唯一,我最在乎的就是你,我舍不得你,没有你我的生活一片狼藉!送我的生日礼物就是让我好好学习,都说女人是男人的学校,你就是我尊重的校长,希望您不要开除我。我不想缀学,因为在您这所学校里学习,我每天都很开心和快乐,您让我学到很多,一个男人该做什么不该做什么,因为您,我变的成熟了稳重了,我懂的好多好多东西。谢谢你校长!晚上眼泪流下的瞬间,我才知道,一切的尊严都已经不在重要,因为我知道你还在生气,那代表了你很

23、爱我。以后在也不会让你流泪了。痛在我心里。我只求你原谅我。我不能没有你,我再次真诚的向你道歉,老婆,对不起!是我不好,回我身边!此致敬礼!xx20xx年x月x日 公开的道歉信12 古先生:你好!对本次产品存在的质量问题,我首先以我个人的名义向你致以最诚挚的歉意,如果还有机会的话,也非常希望你再给我机会,我们一定保证以后提供的产品绝不会再有类似的情况发生,并郑重立下此承诺。本次产品的质量问题,按我本人的意见,在你们交货时间允许的情况下,我本人是想全数退货再换货,但你还是考虑到不让我方损失太大,而采用全检的方式特例收下这批货,我心里十分的感激,同时仍让我心存愧疚。针对本次质量方面存在的问题,我们从

24、全方位反思过,逐一与加工商进行协商,最终采取如下措施和方法,以杜绝类似情况再发生:1、对无能力或不愿合作的加工商,我们不惜一切代价予以撤换。本次的吸盘存在的问题最突出、最严重。该套产品模具是我方开发的,所有权归我方,只是委外加工注塑,因加工方严重不负责任,存在问题太严重,经与加工方交涉,我方拉回模具,另换加工商。对以后的注塑和加工方法给你通报如下:对吸盘原材料采用原装进口材料生产,生产出的吸盘产品外观给人一种全新的感受,质量绝对达到一流,如果再有严重黑点或其它杂质、注塑不良等现象,数量超过或达到3%,我方愿承担所有责任。请你给我方机会,下次下单前,我方提供样板给贵方签板确认,出货时以提供的签板

25、为准;2、装配方面,严格控制生产制程,保证产品质量,做到每一工序做到定期抽查或分次全检,做到产品质量万无一失。其它方面希望古先生能再提宝贵意见,对我方存在的不足,请及时指正,我方愿全力合作,争取最大程度的满足客户的要求,达到双赢,也让我方提高更快。谢谢!信写完并发出后,心中也轻松了许多,真希望能得到客户的谅解。无论以后有没有订单,做产品的同时也是在做人,结识一个朋友也是值得的。 我把这件事和给客户的信晒出来,也希望网友们能从中领悟到什么,那也算是我的收获吧。 公开的道歉信13 尊敬的投资者:您好!非常感谢投资者们长期以来对xx老师的支持和鼓励,xx老师在经历重重考验下,最终还是站起来了,xx不

26、在的这段时间有很多投资者朋友也发来了慰问和询问,这里xx老师非常感谢你们的关心,这段时间来的悄无声音给投资者带来的诸多不便,xx在这里再次表示遗憾和抱歉,为了早日跟投资者见面,xx老师经过一个多月的努力今日终于在这里跟大家见面了,希望大家还是一如既往的支撑xx老师,谢谢!本月行情基本上以震荡下行为主,近几日行情处于低位盘整态势,xx预计将在20xx年新年初始白银将迎来一波好行情,xx在这里也预祝大家能够顺利的抓住这波行情,好好过一个开心年!此致敬礼!xxx20xx年xx月xx日 公开的道歉信14 尊敬的广大市民朋友:连续几天用水紧张甚至停水,给您的生产生活造成极大不便,供水公司全体员工向您表示

27、深深的歉意,同时对全社会在供水抢修中给予我们的关注、理解、支持和帮助表示诚挚的感谢。7月20日下午,我市供水水源地岗南、黄壁庄水库上游受山洪影响,大量泥沙涌入库区,原水浊度突然大幅度升高,使我公司供水生产受到严重影响,给主城区公共供水管网用户造成供水不足,用水困难。对此,我们负有不可推卸的责任,深感愧疚和不安。深刻反思,造成目前状况的教训是十分深刻的。第一,对此次降雨强度之大,影响之重,缺乏预测,准备不足。第二,应急处置危机意识不强,缺乏经验,应对能力不足。第三,对抢修过程中出现的复杂情况,缺乏措施,估计不足。事情发生后,在省委X政府、市委市政府领导下,在全社会相关部门和单位的大力支持下,我公司立即组织力量全力抢修,改用长江水代替岗黄水库水源。经过努力,我市主城区公共供水总量恢复至40万立方米/日。但由于江水供应能力有限,相比平时45万立方米/日的供水量仍有5万立方米的缺口,至今仍不能保障居民正常用水需求。为此,我公司将抓紧做好以下几方面工作。第一,切实摸清居民用水现状。立即

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