

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文档简介
1、电信定制安装配置手册1. 安装步骤1.1 硬件安装1 MIS方式硬件准备1.1、 设备介绍密码键盘;密码输入设备,包含确认、清除及0.9十个数字输入键等。刷卡器;1.2、连接方式如下图注:刷卡设备与电脑通过串口连接,串口指电脑背部、键盘接口下方9针D型接头,又称为COM口,是常用通讯接口,对于没有串口的计算机可通过USB转串口设备连接,没有键盘口的设备可通过USB转键盘口的设备连接。2 单台POS机方式硬件准备2.1设备介绍POS机一台2.2连接方式POS机LINE口与电话线相连。连接好电源。3、设备安装所需条件3.1装密码键盘的网点A、PC机一台。B、PC机带PS2键盘及鼠标口,如无PS2口
2、,则需带两个空闲USB接口3.2装POS机的网点A、需220V电源两孔插座一个,电源插座离机具摆放点不超过两米;B、电话线路一条(建议直线可通拨中心号码84444970),如有电话线接头需到达机具摆放点,如是电话插孔则离机具摆放点不超过两米。3.3基本要求1、操作系统要求建议使用windows系类操作系统,最好是windows xp;内存要求256兆以上,硬盘剩余空间1G以上2、网络要求柜面电脑能直接连通银联绑定业务主机,如使用PING命令能看到网络检查包3、电脑要求有一个串口一个键盘口,或者有剩余两个以上的USB口。1.2 软件安装1.2.1 程序安装1. 双击运行电信定制安装程序(电信定制
3、.exe);2. 运行后,出现如下欢迎页面3. 单击“下一步”按钮,继续安装,否则“取消”,退出安装;4. 选中“我同意该许可协议的条款”,并单击“下一步”,继续安装,否则,单击“取消”将退出安装程序;5. 单击“下一步”,继续安装,否则,单击“取消”将退出安装程序;6. 若要更改安装目录,请在上步“安装文件夹”选择用户自定义的安装目录;7. 单击“下一步”8. 单击“下一步”,开始安装9. 选中方框,单击“下一步”,安装完成至此,安装完毕,并自动启动运行电信定制系统。下次开机自动运行。并在桌面创建了快捷方式,以及开始菜单里程序文件夹1.2.2 修改配置文件 syj.ini文件配
4、置首先,在用户安装该系统的程序文件夹中,找到配置文件syj.ini;其次,默认配置如下:NETWORKIP = 1/ IP设置PORT = 5808 / 端口设置 COM = COM1/ COM设置PARA SHOP_ID = 001430199990007 # 1.0/商户号 POS_ID = 99990007 #1.0/终端号 READTRACK=YES/ TRACE=002167/ BATCH_NO = 000002/ ENC_FLAG = 001/ PINPADTYPE= PP20/设置连接的密码键盘型号 VER=0/设置版本 PAD_INDEX =8/BANKI
5、D² 若用户配置正确,则签到成功² 如果密码键盘配置不正确,则会提示:或者其他错误提示² 如果选择的COM不正确或者设备连接不正确,也会提示出错:解决办法:A、修改配置文件,将默认配置NETWORKIP = 41PORT = 5102 COM = COM1修改为:NETWORKIP = 41PORT = 5102 COM = COM2B、重新连接设备。 ftp.ini文件配置该配置文件用于升级程序的配置说明ftpip=69/ ftp服务器IP地址ftpport=50/ ftp服务器端
6、口ftpid=jsb/ ftp登陆用户名ftppassword=jsb/ ftp登陆密码FTP基本概念FTP(File Transfer Protocol) 是文件传输协议,我们可以在服务器中存放大量的共享软件和免费资源,网络用户可以从服务器中下载文件, 或者将客户机上的资源上传至服务器。FTP就是用来在客户机和服务器之间实现文件传输的标准协议。它使 用客户/服务器模式,客户程序把客户的请求告诉服务器,并将服务器发回的结果显示出来。而服务器端执行 真正的工作,比如存储、发送文件等。网络示意图通讯方式定制计算机与FTP服务器的通讯方式为TCP协议方式通讯。网络测试网络测试ping
7、41 t开始à运行,输入ping 41 t,测试是否连通网络。如下所示就说明网络正常Reply from 41: bytes=32 time<1ms TTL=128Reply from 41: bytes=32 time<1ms TTL=128Reply from 41: bytes=32 time<1ms TTL=1282. 使用手册2.1、 运行系统如下,运行系统后2.2、 系统初始化注意:首次使用此系统前必须系统初始化,否则签到不成功!但是使用期间,该
8、操作将会使系统数据全部清空,请慎用!在系统界面上单击“系统”菜单的“初始化” ,即可实现系统初始化。点击确定,系统初始化成功;2.3、 签到该操作用于下载工作密钥,用于计算MAC值和对密码进行加密。2.4、自缴定制(提示用户扣款)在系统界面上单击“自缴定制”图标,系统提示输入手机号码,用户使用密码键盘输入手机号码,单击“确认”,接着系统下一步提示刷卡,用户使用刷卡槽刷卡完毕,则出现银联提示,显示用户的刷卡卡号,单击“确定”,提示输入密码,单击“确定”,请用户使用密码键盘输入刷卡密码并按确认键,请稍后片刻,定制成功!2.5、 代扣定制(系统默认代扣,不提示用户)在系统界面上单击“代扣定制”图标,
9、操作流程如上;注意在输入手机号码后,系统将提示用户输入金额(元),如,当用户需要输入50元时,只需在密码键盘里输入50,并按确认。其它步骤如“定制”。2.6、 取消(电话)【通过电话号码取消定制】根据电话号码取消在系统界面上单击“取消(电话)”图标,提示输入手机号码,请用户输入定制时的手机号码并确定2.7、 取消(卡号)【通过刷卡卡号取消定制】根据银行卡号取消在系统界面上单击“取消(卡号)”图标,提示刷卡,请用户使用定制时的卡正确刷卡并确定2.8、 查询(电话)根据电话号码查询在系统界面上单击“查询(电话)”图标,提示输入手机号码,请用户输入定制时的手机号码并确定2.9、 查询(卡号)根据银行
10、卡号查询在系统界面上单击“查询(卡号)”图标,提示刷卡,请用户使用定制时的卡正确刷卡并确定2.10、 系统初始化(Alt+E再按下C键)该操作将会使系统数据全部清空,请慎用!在系统界面上单击 “系统”菜单中的“初始化”,如下图,即可实现系统初始化。如下屏幕显示,系统初始化成功。2.11、 隐藏在系统界面上单击“隐藏”图标右上角的第一个按钮,将屏幕最小化到任务栏中。2.12、 退出(Alt+E再按下X键,然后再按Y确认)在系统界面上单击“退出”图标右上角的最右角按钮,将退出电信定制系统。3. 升级说明定制程序退出时从FTP服务器取得版本文件通过版本文件判断程序是否需要升级如果需要升级再从FTP服
11、务器取得升级列表文件根据升级列表文件依次从FTP服务器取新版本程序文件更新成功4. 附录快捷键Alt+E启动“系统”菜单,此时按Q键“签到”,按C键“初始化”,按X键“退出”系统;Alt+D启动“定制”菜单,此时按Z键“自缴定制”,按K键“代扣定制”;Alt+Q启动“取消”菜单,此时按D键“根据电话号码取消定制”,按K键“根据银行卡号取消定制”Alt+C启动“查询”菜单,此时按D键“根据电话号码查询”,按K键“根据银行卡号查询”。Alt+A启动“自缴定制”按钮功能Alt+S启动“代扣定制”按钮功能程序卸载开始à程序à电信定制à卸载 电信定制5. 其他说明装机注意事
12、项1、绑定成功的业务需电信柜面系统打印成功单据2、需提前15个工作日下采购订单3、需提前5个工作日准备终端参数、终端密钥,电信并负责讲柜面电脑与银联网络的联通调试好4、县域级终端安装需电信解决差旅费用5、需增加USB转换的接口设备20元每套6、柜面能有放置密码键盘及刷卡器设备的场地7、设备1年免费维修,3年内保修,但不提供上点保修服务,如需提供,需另外商洽,后期应用程序升级,保修期内免费响应码说明响应码处理操作-1、-17确认机具是否连接正确,是否松动。Syj.ini文件中COM口设置是否对应了机具的安装位置。-2、-3确认软件安装目录下存在 Data 目录,确认已经执行了银联初始化-7、-9
13、检查网络状况是否正常。-12客户密码输入出错A0该终端密钥可能已更新,需重新签到下载密钥,或密码键盘主密钥不正确55密码错误,提示客户输入正确的密码, 94交易号重复。重新初始化系统。交易返回码说明返回码说明00交易成功01查发卡方02查发卡方的特殊条件03无效商户 04没收卡 05不予承兑 06出错 07特殊条件下没收卡 09请求正在处理中 12无效交易 13无效金额 14无效卡号 15无此发卡方 19重新送入交易 20无效应答 21不作任何处理 22怀疑操作有误 23不可接受的交易费 25未能找到文件上记录 30格式错误 31交换中心不支持的银行 33过期的卡(没收卡) 34有作弊嫌疑(没
14、收卡) 35受卡方与安全保密部门联系(没收卡) 36受限制的卡(没收卡) 37受卡方呼受理方安全保密部门(没收卡) 38超过允许的PIN试输入(没收卡) 39无此信用卡账户 40请求的功能尚不支持 41挂失卡(没收卡) 42无此账户 43被窃卡(没收卡) 44无此投资账户 51无足够的存款 52无此支票账户 53无此储蓄卡账户 54过期的卡 55不正确的PIN 56无此卡记录 57不允许持卡人进行的交易 58不允许终端进行的交易 59有作弊嫌疑 60受卡方与安全保密部门联系 61超出取款金额限制 62受限制的卡 63违反安全保密规定 64原始金额不正确 65超出取款次数限制 66受卡方呼受理方安全保密部门 67捕捉(没收卡) 68收到的回答太迟 75允许的输入PIN次数超限 90日期切换正在处理 91发卡方或交换中心不能操作 92金融机构或中间网络设施找不到或无法达到 93交易违法、不能完成94重复交易95调节控制错96系统异常、失效97ATM/POS终端号找不到98交换中心收不到发卡方应答99PIN 格式错A0MAC鉴别失败A1未知交
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