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1、个人整理精品文档，仅供个人学习使用年年度工作计划部门：招待所类别序号内容责任人完成时间协作部门完成情况备注工作类日常工作根据单位的工作安排，部署新 年工作。从五方面: 入手（）根据文件精神要求转变经营方式，提升自 身业务能力，为转型做好前期工作。（）加强各项考 核制度落实执行。（）落实学习中心各类文件精神（） 加强服务管理，提高服务意识增强部门沟通协调能 力。（）加强各部门安全防范意识。吴国忠不断挖掘内部潜力，降低经营成本，为学员提供更 有价值的服务。王红蓉王媛每月各部门继续开展岗位技能竞赛，提升员工素质及服 务质量。已每月考核作为年终评选优秀服务员的依 据。王红蓉王媛每月个人整理精品文档，仅

2、供个人学习使用各部门每月根据报到人数，申报物品采购计划量， 各库管配合把关，从而做到节约成本，减少浪费。吴国忠可继宏牛吉平月底每期对各培训班及时发放收取意见征求表，对意见 表的意见各部门及时提出改进措施。王红蓉王媛每期班结束前由值班人员在学员就餐时对饭菜、环境、服务等征 求意见并做好记录，及时开会并做好汇总，根据汇 总做好整改工作。每日值班人员每日1临时工作安排服务人员做好一年一度的体检工作。吴国忠年底各部门对所管辖区域的设施设备进行全面细致的检 查，排查隐患，确保各项工作的正常运行。吴国忠 张庆 赵志勇每周加强食品安全管理，按食品药品监督管理局要求落 实至U每个操作细节。吴国忠王媛每日个人整理精品文档，仅供个人学习使用学习类为了更好地提高服务质量，外出进行观摩学习或请 专业人员为服务员进行岗位培训，进行现场跟班指 导工作。吴国忠年

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