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文档简介

1、员工手册(最终版本)编写:日期:2014-01-01执行日期:2014年01月01日编号:FB-XZ-001修改记录修改号修改页次编制批准实施日期修改摘要前言欢迎辞4公司简介5公司治理差不多原则7组织结构与部门职责9聘请与解聘16考勤制度23薪资制度30福利制度34人才鼓舞与任免39培训制度47绩效治理制度55奖罚制度56报销制度61行政事务治理规定66行为守贝U84安全卫生治理87投诉与建议治理规定91欢迎辞欢迎您加入东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店,共同参与公司以后的进展,在此谨祝愿您工作愉快!东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店的每一点成就,都有赖于抚州汇博职员的共同努力!东风本田汽车抚

2、州汇博特约销售服务店改日的每一次进步,由今天开始,都与您的努力紧密有关!现在,请随我们一起,走进东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店在那个地点,将向您陈述东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店的价值观,介绍东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店内最差不多的规章制度,讲解您在东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店所拥有的差不多权益、应履行的责任和义务,关心您更快地融入团队,愉快的开展工作。如果您在阅读或执行中有任何的疑咨询,请与您的上司联系,也可与公司行政部直截了当咨询,我们将尽快解答您的疑咨询,并和您坦诚地进行讨论和交流。第一章公司简介1.1 公司简介 企业宗旨我们以建立国际企业为目标,竭尽全力以合理的价格

3、,提供全球化高品质产品,让宽敞的用户中意 经营理念以人为本三个欢乐 经营模式集整车销售、修理服务、备件供应、信息反馈为一体 企业精神:诚信、团结、活力、进取。诚信:诚恳务实,待客之道;诚实守信,共谋双赢团结:以公司利益为导向,明确目标与责任;营造合作、共赢、高效团队;关爱他人活力:充满激情、追求杰出、与时俱进进取:以学习为基础、以创新为动力、以连续改善为导向、以精益求精为目公司治理差不多原则公司各部门和全体职员在工作中应遵循如下治理差不多原则:2.1 统一指挥原则公司实行董事会领导下的总经理负责制,各部门均须服从公司董事会及总经理的统一领导,统一执行总经理决策。2.2 层级治理、服从命令原则各

4、级职员在工作中须同意直属上司的治理,服从直属上司的命令。各级治理者只对直截了当下属拥有指挥权。2.2.1 职员的工作及思想情形向部门经理(主管)反映、请示、汇报,即对部门经理(主管)负责;2.2.2 部门经理(主管)的工作及思想情形向主管领导或总经理反映、请示、汇报,即对主管领导或总经理负责;2.2.3 部门主管级以上职员对各部门非业务工作具有协助治理、监督和指导的责任。2.3 目标治理原则各部门、各级职员均须以完成自已的工作目标为差不多工作准则,以工作目标的完成情形作为考核各部门、各级职员的差不多依据。2.4 有章必循、违规必究原则每位职员均须严格遵守公司的规章制度,如有违反,公司必将按照有

5、关规定追究其责任或给予经济处罚。2.5 量才而用、竞争上岗原则公司将按照每位职员的德、绩、能、勤选拔相对优秀人才,公司坚持以竞争上岗作为选拔治理人员的差不多依据。2.6 考评奖罚原则职员的奖罚应以绩效考核结果为要紧依据,力求公平、合理。2.7 末位剔除原则公司在建立合理的鼓舞机制和科学、客观的考评体系保证下,对各时期考评结果处于末位的职员实行正常剔除、以持续提升公司职员的整体素养。2.8 时效制原则:各项工作必须在规定时刻内完成,讲究时效。2.9 饱和工作量原则:部门和岗位的设置,均以饱和工作量为原则,从而精简机构、人员,提升工作效率,最大化利用人力资源。第三章组织结构与部门职责3.1 组织结

6、构为了加大治理,明确岗位职责,提升工作效率,依据湖北惠恒实业集团有限公司和东风本田乘用车公司的治理要求与业务进展的需要,公司实行在董事会领导了的总经理负乎制。3.1.1 组织结构图:总经理艮一二八后年售务营b字由数销Bi立口务财Bi立口Bi立口场市Bi立口位口前台车间电话销售网络销售客户俱乐立口新车库管新保保险上牌二级网点大客户都市展厅展厅销售内勤3.1.2人事治理结构图东风本田汽车抚州汇博特约销售服务店组织架构图总经理销售部经理行政部经理财务部经理售后部经理都市展厅销售顾咨(种子讲师)二级大客户熊口顾咨询、T4S店展厅销售顾咨销住口刖台行政助理网电销销售顾咨网络治理员客服主管客服专员出纳内结

7、算员3.2 部门职责3.2.1 总经理职责3.2.1.1 全面负责公司经营治理工作,组织实施集团决议;3.2.1.2 进行公司各项政策研究、制定、推行、组织实施与检查工作;3.2.1.3 按照董事会和东本年度战略目标,组织制定公司年度进展规划及经营策略、公司年度经营治理目标及工作打算等;并组织与实施;3.2.1.4 负责公司治理团队建设,规范公司内部治理;3.2.1.5 收集和把握公司外部行业信息和公司内部工作动态,针对公司不同时期的各项经营治理工作中显现的咨询题,组织制定解决方案与措施;并本着P、D、C、A工作原则持续提出创新改革措施;3.2.1.6 负责公司项目投资的考察、论证工作;3.2

8、.1.7 全面推进公司企业文化的建设工作;3.2.1.8 接待并按程序授理有关客户投诉和职员投诉;3.2.1.9 处理重大突发事务;3.2.1.10 做好与有关政府部门的外联和谐工作,树立良好企业形象;3.2.2 行政部职责3.2.2.1 按照公司经营治理要求及部门进展规划,制定部门年度工作打算与目标;3.2.2.2 负责主持公司日常行政事务和人力资源日常治理工作;3.2.2.3 负责制定行政事务治理流程和人事工作治理流程,并监督实施;3.2.2.4 制定和持续完善职员手册,并负责职员手册日常检查、督导和有效执行;3.2.2.5 负责公司会议会务的组织与安排工作,并作好会议记录;3.2.2.6

9、 负责公司公文拟定、收发、归档及治理;3.2.2.7 负责公司印章、公司锁匙、行政用车和部门印章以及公司来往信函的日常治理工作;3.2.2.8 负责公司办公环境布置、清洁、消防安全、绿化、劳保生活等后勤保证工作;3.2.2.9 负责办公用品和低值易耗品的采购、保管与发放工作;并配合财务部做好公司固定资产的治理工作;3.2.2.10 做好部门费用操纵,降低各项费用开支;3.2.2.11 和谐劳资关系,把握职员思想动态,负责职员思想面谈工作;3.2.2.12 协助总经办做好来访接待工作;3.2.2.13 协助总经办做好有关外联和谐工作,树立良好的企业形象;3.2.2.14 负责完成公司安排的其他工

10、作任务。3.2.3 财务部职责3.2.3.1 执行国家有关财务治理法规、制度,监督公司财产的完整和各项资金的使用;3.2.3.2 负责编制年、季、月度成本收支、利税打算;3.2.3.3 负责向总经理报告财务状况和经营成果,审查对外提供的会计资料;3.2.3.4 负责监督公司资金的合理使用,加快资金周转,提升投资收益;3.2.3.5 负责所有费用支出的原始凭证的复核工作,发觉咨询题及时处理;3.2.3.6 负责公司会计核算,合理设置各类账册,做到手续完备,账目清晰;3.2.3.7 参与监督公司零配件库存盘存工作,定期反映库存零配件的增减,结构变化,发觉咨询题,协助查找,促进改进;3.2.3.8

11、按时办理零配件采购,加工修理,零配件销售等财务结算手续;3.2.3.9 严格执行现金治理制度和结算纪律,及时办理现金,银行存款及信贷结算手续;3.2.3.10 审查或参与拟定公司对外的一切经济合同、协议及其他经济文件;3.2.3.11 和谐银行、税务、财政等方面的公共关系;3.2.3.12 及时向公司领导提供有关资料和客观地反映有关情形;3.2.3.13 负责完成公司安排的其他工作任务。3.2.4 销售部职责3.2.4.1 按照公司经营策略及东本销售方针,制定部门年度工作打算与目标;3.2.4.2 按照东本销售流程,做好MOT工作,为客户提供超值服务;3.2.4.3 负责市场信息的收集整理与反

12、馈;3.2.4.4 负责销售网络的建设与爱护;3.2.4.5 负责客户资源的开发与拓展;3.2.4.6 负责部门治理方法及制度的拟定、执行、检查与修订;3.2.4.7 负责公司商品车辆及款项的安全回收并对资金安全负责;3.2.4.8 负责现场顾客投诉的处理,并就所存在咨询题分析并改进;3.2.4.9 负责销售任务及利润目标的达成;3.2.4.10 负责东本各项销售考评的达成;3.2.4.11 负责车辆选装件的采购、销售及公司销售车辆的PDI检查;3.2.4.12 按要求,作好销售各种资料及报表的统计、分析、报送、存档工作;3.2.4.13 负责协助客户办理购车时付款、购置附加税、上牌、代办保险

13、等手续;3.2.4.14 负责公司二手车业务的开展;1.1.1.15 做好售后服务的传媒;1.1.1.16 督导展厅及客户休息室环境清洁与爱护;1.1.1.17 负责完成公司安排的其他工作任务。3.2.5 售后服务部职责3.2.5.1 按照公司经营策略及东本售后服务方针,制定部门年度工作打算与目标;3.2.5.2 确保售后部各项任务、利润目标、CSI及东本各项售后考评的达成;3.2.5.3 负责售后修理网络的建设与爱护;3.2.5.4 负责售后客户资源的开发与拓展,及重要客户的爱护;3.2.5.5 负责现场顾客投诉的处理,并就所存在咨询题分析与改进;3.2.5.6 负责售后客户车辆保养、修理接

14、待;3.2.5.7 做好售后客户的跟踪服务工作;3.2.5.8 负责客户的咨询;3.2.5.9 负责客户事故车的定损、理赔等事项的处理;3.2.5.10 按要求,认真做好售后服务资料的登记、整理、统计、报送、存档等工作;3.2.5.11 部门内考核体系的建立及组织实施;3.2.5.12 作好P.D.C.A工作,对部门内工作流程提出改进打算并实施;3.2.5.13 随时保持客户休息室和接待场所的环境舒服及清洁卫生;3.2.5.14 定期及时向上级领导汇报日常工作情形。3.2.5.15 负责完成公司安排的其他工作任务。3.2.6 市场部职责3.2.6.1 负责销售店与媒介关系的爱护,3.2.6.2

15、 组织及实施东本推广活动、销售店企业形象宣传及市场活动,包括广告投放、公关、企业内刊的编辑、发行等各种形式的企业形象宣传;3.2.6.3 负责销售店VI治理及店内品牌形象治理;3.2.6.4 负责公司内刊的编辑和制作;3.2.6.5 负责完成公司安排的其他工作任务。3.2.7 数字营销部职责3.2.7.1 负责客户关系构筑体系的建立、爱护、治理及运用;负责客户档案的搜集、归档及治理;3.2.7.2 负责客户中意度治理和改善推动,对服务环节质量进行监督、评估、考核。包括培训支持、客户投诉处理、中意度调查、各服务环节质量的监督、评估、考核等;3.2.7.3 负责DMS系统各功能模块的导入、功能宣传

16、、操作培训及应用治理、考核,车主俱乐部的宣传推广;3.2.7.4 负责公司电话营销工作的开展;3.2.7.5 负责公司网络营销工作的开展;3.2.7.6 负责完成公司安排的其他工作任务。3.2.8 配件部职责3.2.8.1 按照公司经营策略及东本零部件方针,制定部门年度工作打算与目标;3.2.8.2负责对商品(零部件)的订货、零采、保管及索赔等事宜;3.2.8.3 负责修理车间生产设备及辅料的采购;3.2.8.4 商品(零部件)的询价、比价、议价、订购作业;3.2.8.5 负责建立供应厂商及价格记录;3.2.8.6 负责对供应商进行定期评定;3.2.8.7 负责外购商品(精品、零部件)付款整理

17、与报批;3.2.8.8 负责库存商品(零部件)治理方法与作业流程的制定及改进;3.2.8.9 负责库存商品(零部件)储备标准的拟订、检查及修订;3.2.8.10 负责商品(零部件)的验收、整理及保管;3.2.8.11 负责库存商品(零部件)进出库的登记与操纵,做到帐帐相符、帐实相符;3.2.8.12 负责库存商品(零部件)的发运及调拔事项办理;3.2.8.13 做好零部件市场的调整与研究,收集同类轿车产品零部件的各类信息;3.2.8.14 负责完成公司领导交办的其他工作任务。第四章聘请与解聘4.1 职员聘用规定4.1.1 为了规范职员聘请流程,明确岗位职责,提升工作效率,特制定本规定。4.1.

18、2 聘请差不多原则:公布聘请、公平竞争、全面考核、择优录用。4.1.3 .1公司坚持“人才是基础,知识是财宝,技术是生命,创新是灵魂,德才兼备”的用人原则。4.1.4 .2.1年满18周岁,躯体健康,品德良好,无犯罚记录,符合公司用工条件和岗位专业要求者;4.1.5 .2.2技术人员应具备相应的技术等级证书,持证上岗;4.1.6 聘请流程4.1.4.1 人员需求申请。部门按照岗位定编和缺编实际情形,报请行政部复核,呈总经理审批;4.1.4.2 行政部按照公司及岗位要求,公布聘请信息,并收集、整理应聘人员资料,安排初试人员名单;4.1.4.3 初试。初试人员先填写应聘人员履历表,由行政部进行初步

19、面谈(测试),并做好有关记录,并按照初试考核情形在两个工作日内决定复试人员名单;4.1.4.4 复试。复试由总经理或部门负责人主持,经复试通过人员,报总经理批准,决定录用人选;4.1.4.5 拟录用人员在入职前应按照公司安排在指定的医院进行指定项目的体检,费用由应聘人员承担。4.2 入职、试用与转正4.2.1 新职员入职程序4.2.1.1 新职员入职先由行政部办理录用手续,并一个月内签署劳动合同,并同意行政部和用人部门安排的有关培训工作及试用。4.2.1.2 公司保留查证所有资料的权益,如有虚假瞒报,公司可解雇该职员,并保留追究法律和经济责任之权力;4.2.1.3 行政部整理新进职员所有入职办

20、理的资料,建立个人资料档案,编号列管。4.2.2 试用4.2.2.1 试用期为1-3个月,行政部按照试用岗位要求和拟签订的劳动合同期限确定具体试用期限。4.2.2.2 试用期满后由部门经理按照“职员考评表”详加考核,如确认其合适,则予以正式任用,如认为尚需延长试用应予以延长,如确属不能胜任或经调查有不法情形既予辞退;4.2.2.3 试用期间应遵守本公司一切规定,如有受记过以上处分者,应即辞退;4.2.2.4 试用期考勤规定:事假达5天或病假达10天者应即予辞退或延长其试用期予以补足;曾有旷工记录2天或迟到6次者应予以辞退;4.2.2.5 经停止试用或辞退者,仅支付试用期间的薪金,不另支付任何费

21、用,亦不发给任何证明;如试用培训期不超过7天者,不发放任何4.2.2.6 家访:为进一步全面了解职员,按照公司和部门需求,行政部将对部分岗位职员提交的入职档案进行复核,并组织进行试用期间家庭访咨询。4.2.3 转正:经总经理审批同意转正的职员,由行政部办理有关转正手续。4.3 离职规定4.3.1 职员离职分为开除、辞退、辞职、集团内调动、分流、意外事故永久中断工作等情形,除意外事故永久中断工作情形外,均必须按照公司正常的离职流程办理离职手续。4.3.2 职员离职条件:、4.3.2.1 不适应公司或岗位要求的;4.3.2.2 因业务或组织调整变化,岗位职员因工作需要调动或工作岗位过剩而又无法内部

22、调剂的;4.3.2.3 严峻违反公司治理制度或造成严峻阻碍的;4.3.2.4 有重大错误或过失者;4.3.2.5 合同期满者。4.3.3 离职程序4.3.3.1 辞职:4.3.3.1.1 职员在试用期内辞职,必须提早3天填写职员离职审批表,经所在部门经理审批后,交行政部复核、呈总经理审批后,由行政部办理离职手续;4.3.3.1.2 正式职员辞职需由本人提早30天填写职员离职审批表经所在部门经理审批后,再到各部门交接后交至行政部复核、呈总经理审批后,由行政部办理离职手续。部门经理离职需提早30天填写职员离职审批表经总经理同意审批后方可办理离职手续,否则公司将扣除该职员一个月的工资作为劳动合同违约

23、经济处罚;4.3.3.1.3 部门经理以下职员辞职,由行政经理负责与离职职员面谈。4.3.3.2 辞退4.3.3.2.1 职员因工作考核不合格或其他缘故达不到要求被公司劝退,试用期内职员,由所属部门经理填写职员离职审批表交行政部可即日办理辞退手续。正式职员若需辞退,由部门经理填写职员离职审批表经总经理审批后由行政部提早30天通知该职员,并于离职日办理辞退手续,未提早30天通知的,公司则补发一个月的差不多工资;4.3.3.2.2 职员若因严峻违反公司治理条例而被公司辞退者,由行政部填写职员离职审批表经总经理审批后可即时执行并办理辞退手续。4.3.3.3 开除违反国家法律或严峻违反公司治理规定,并

24、对公司造成严峻后果或缺失者,公司将给予除名和通报批判,并视情节保留或对其进行相应地经济或法律处罚的权益。4.3.4 附则:4.3.4.1 辞职人员须办清一切手续,并交还公司办公用品、业务资料等;4.3.4.2 财务部按照行政部所报的离职职员考勤结算工资。离职职员遗失的公司财物要作价赔偿;4.3.4.3 同意过公司出资培训的离职职员,须按双方签订的劳动合同中的约定赔偿;4.3.4.4 凡离职职员按公司规定交接完毕一切工作及手续后,行政部将开具合同终止离职证明,并在15个工作日内为离职职员办理社会保险关系转移手续。请使用蓝黑色、黑色的中性笔或钢笔据实认真填写抚州汇博汽车销售服务有限公司应聘人员履历

25、表NO:应聘职位:第一选择第二选择填表日期:年月日姓名性不出生日期运算机技能昭八、片籍贯民族婚姻状况文化程度健康状况身高体重Kg血型身份证号码户口所在地市县职称专长政治面貌户籍地址固定电话邮编:通讯地址移动电话邮编:驾昭A照DB照口。照期望薪金电脑操作熟练一样可不能汉字输入每分钟字学历起止年月学校名称专业外语语种及程度毕业/肄业年月-年月毕业肄业年月-年月毕业肄业年月-年月毕业肄业工作经历起止年月工作单位职务月薪证明人及联系电话离职缘故年月-年月年月-年月年月-年月年月-年月家庭成员姓名与本人关系年龄工作单位职务电话能否出差口能否能否加班能否能否同意公司调动职务或工作地点能否应征者有无亲友在本

26、公司有口无姓名称谓姓名称谓请提供两位友人姓名、电话,以便联络姓名工作单位联系电话姓名工作单位联系电话受过何种奖励或专业训练1 .新职员入职前须到指定医院进行体检,检查合格者方可上岗。2 .通过培训和学习,知晓并遵守执行公司的一切规章制度。3 .本人所填上列各项表格均属事实,若有不实或虚构,情愿取消申请资格或受雇以后除名之处分。应聘人签名:(以下内容由用人单位填写)录用审批表项目10分8分6分3分总评分一、仪容(包括礼貌态度及衣着整洁印象)佳较佳一样欠佳二、健康与精神良好较好一样欠佳三、口齿清晰程度清晰较清晰一样不清晰四、发表能力程度极强较强一样缺乏条理五、机智敏锐程度机敏较机敏一样较差六、情绪

27、稳固与信心程度稳固坚强较好一样不自信七、对本公司一样情形了解程度相当了解了解一样了解甚少八、对专业知识了解程度充分了解比较了解一样了解极微九、有关工作体会(经历)丰富配合一样无十、前来公司服务意志专门坚决坚决比较坚决犹疑不决初试意见同意试用口不适用讲明:签字:用人部门意见1、综合以上评分:口同意试用口建议暂缓讲明:签字:签字:背景调查要紧内容:运气、工作能力(业绩)、月薪、离职缘故、有无违纪行为。(背景情形书写不够时可附页)体检家访要紧内容:核实住址、户口、家境、配偶及子女情形。(家访情形书写不够时可附页)行政部意见1.上岗时刻:年月日2.试用期工资:3.其他意见:总经理意见注:1.请主持面试

28、的人员在考核项目适当的方格内划:V2.笔试资料和其他有关资料附后。3 .主管级以上人员、财务人员等须做背景调查,财务人员须做家访。4 .主管级以上人员录用,须报备报至集团。职员离职审批表姓名性不年龄部门岗位离职日期离职缘故离职人员签字:所在部门意见工作交接手续及有关部门意见销售部售后前台修理车间工具库仓库1.工作服、鞋等劳保用品交行政部,未交齐者按其原值的50%扣除个人收入。2.培训资料交行政部应父:西服2套长袖衬衣2件短袖衬衣2件背心1件棉袄1件签收:短袖工装2套长袖工装2套工作鞋1双其他:实交:西服套长袖衬衣件短袖衬衣件背心件棉袄件短袖工装套长袖工装套工作鞋双其他:培训资料:讲明:财务部行

29、政部工作牌职员手册社会保险讲明:(已交未交)(已交未交)(已办未办)总经理备注注:主管级以上人员(含主管)离职,必须在同意离职后一个工作日内报备,并指定工作代理人考勤制度为使公司考勤制度规范化、制度化,爱护良好的工作秩序,按照国家规定结合公司实际情形,制订本制度如下。5.1 公司实行每周工作5天,业务部门每周工作6天。5.1.1 工作作息时刻:上午:8:3012:00午休:12:0013:30下午:13:3017:305.1.2 按照汽车行业销售和售后服务的专门性,为确保公司业务能在24小时正常运作,非业务部门在正常工作以外时刻须实行值班制轮班制。星期六、星期日按照公司正常的作息时刻执行。5.

30、1.3业务部门依据情形每月28号前制定部门排班表并报备行政部。5.2 考勤工作由行政部专人负责采集数据,实行按月考勤,以公历月份为考勤月。5.3 打卡规定:5.3.1 每日上下班均应按规定亲自打卡,并以打卡签到为准,作为上班计薪依据;凡未按规定打卡又无有关手续申请者,以缺勤或旷工论处;5.3.2 早退或外出:职员因事早退需要离开公司,且当日不再返回公司者,应打下班卡后离开;5.3.3 日常加班:职员因部门工作安排需要加班时,应先填报加班申请单经部门经理审批后报行政部复核,方可于正常下班时刻不打卡,待加班终止后打卡下班;如遇专门情形不能事先填报须在24小时补报加班申请单。5.4 外出治理规定:5

31、.4.1 部门职员因外出公办不能按时打上班或下班卡的,应事先填报或24小时内补报人员外出申请单,经部门负责人审批,行政部以此为依据复查并计考勤;5.4.2部门负责人上班或中途如需外出公干,须报总经理或行政部外出事由及时刻。5.5 考勤卡任何层级职员未经同意不得随意更换。5.6 禁止事项:以下情形按旷工一日论处。5.6.1 托付他人代打考勤卡之双方;5.6.2 自行改/签卡及涂损考勤卡者按缺勤一日论;5.6.3 有迟到或早退行为,却有意填报人员外出申请单者;5.6.4 不管何种缘故不能按时打考勤卡者,均须于24小时内填报签卡证明表。职员应报部门经理审批;部门经理呈总经理审批后,行政部以此为依据复

32、查并计考勤,否则视缺勤论处。职员每月签卡不得超过2次;(月底补签无效)5.6.5 上班期间因私中途外出未请假者。5.7 公司职员除批准请假和安排轮休的人员外,必须按时上下班,发觉迟到早退的,将视情节轻重分不给予如下处罚:5.7.1 迟到或早退,一次扣除20元;迟到或早退超过半小时,视同缺勤一天;5.7.2 职员每月签卡超过规定次数依20元/次处罚;5.7.3 月累计迟到、早退达4次者,另计旷工1天;5.7.4 月累计旷工2天、年累计旷工5天者,予以除名,并扣发全月薪金及当年奖金;5.7.5 旷工1天,扣除2天差不多工资。5.8 请假规定:5.8.1 请假手续及审批权限规定:5.8.1.1 凡需

33、请假、调休职员(除生病或其他专门情形外),应提早12小时填报职员请假调休单,经部门负责人或主管领导审批;5.8.1.2 部门负责人有权批准3天以内(含3天)病假或事假,超过3天者须经总经理批准;5.8.1.3 部门负责人请假须向总经理申请批准;5.8.1.4 未办请假、调休手续而私自休假缺勤者,按旷工论处;5.8.1.5 请病假者,需于返回工作第1个工作日提交由医院开具的诊断证明。病假1天扣发日差不多工资的50%;超过1个月的病假按当地最低工资标准的80%发放;病假超过医疗期的,按劳动合同有关规定处理。5.8.1.6 事假一天扣发日差不多工资的100%。5.8.1.7 每月事假超过15天(含1

34、5天),扣发当月全部绩效工资。5.9 职员考勤的审核统计职员考勤的审核统计工作以考勤机,和OA办公系统治理中职员请假调休单、人员外出申请单、签卡证明表、加班申请单等为依据,由行政部负责处理。每月考勤统计周期为本月1日至本月31日。职员年度请假登记表姓名:部门:序号请假起讫日期假不及请假日数事由工作备案签名事假病假婚假丧假年假工伤产假其他请假人部门经理行政部总经理注:当年病假达2个月(含)以上,次年不予享受年假。签卡证明表部门:序号姓名未打卡时刻未能按规定打卡事由审批人注:职员外出由各部门负责人审批,部门负责人外出由总经理审批,并报行政部备案。部门人员外出登记表日期姓名外出事由外出时刻预返时刻车

35、辆使用审批加班申请单职员自愿申请加班加班时段:¥0W至:年月日时加班事由:部门经理意见:薪资制度6.1 薪资的组成与定义6.1.1 差不多工资:依据职员的不同岗位职责而设定的差不多满足职员生活需要的工资;6.1.2 工龄工资:工作满一年(含集团工龄)后次月开始发放。发放标准为每年递增30元,即30元、60元450元(最高限);6.1.3 .绩效工资:按照公司单位时刻经营状况和岗位职责要求、岗位任务业绩达成等,对比绩效治理标准及流程具体执行情形进行评估给予职员的一种奖励酬劳;6.1.4 福利津贴:包括社会保险、通讯补助、住房公积金、自有车辆补贴等。6.1.5 加班工资:因工作需要,非业

36、务部门绩效提成岗位(A、C类)职员在国家法定节假日和非正常工作时刻内为公司提供服务而获得的劳动酬劳。业务部门绩效提成岗位(B类)职员因工作的需要或工作量等因素,需加班的,在薪酬设计上已作出相应规定,其有关酬劳已并入绩效提成中核算,故不再享受加班工资。6.1.6 专门加给工资:兼任同级、下级或代理较高职务者,除领原本职务薪资外,视情形支给专门加给工资(兼职补贴)。6.1.7 行政奖金:优秀职员奖金、行政奖励、专门奉献奖等。6.1.8 扣罚:考勤扣罚和行政违纪扣罚。6.1.9 扣除:按照国家规定代扣事项(如薪金所得税、社会保险费用等)6.2 薪资评定标准6.2.1 薪资标准祥见岗位薪资对应表。6.

37、2.2 差不多工资:6.2.2.1 职员差不多工资评定采取年度评定一次的方式,年内相对固定标准。6.2.2.2 本着青年人才培养规划之目的,经申请考评晋升之职员,其差不多工资可在年内作相应调整。6.2.2.3 治理岗位和职能部门、业务部门试用薪资原则参照岗位薪资对应表中第1级标准执行,若试用期间工作表现突出、工作能力和绩效优秀者,经部门和公司考评属实可申请跨级定薪。6.2.3 绩效工资:详见年绩效治理体系和岗位薪资对应表。6.3 津贴核发规定6.3.1 社会保险补助:6.3.1.1 公司按照有关当地有关规定,从办理入职手续之为月起职员统一办理城镇职工社会保险:6.3.1.2 按照当地劳动部门公

38、布的社会最低工资标准为缴费基准,公司每月为每位职员上缴社会保险费用。如抚州地区月度平均工资标准有调整,公司按照社保部门的通知作相应调整。(惠恒集团内部调动人员,按武汉地区相应标准在原交纳地交纳)6.3.2 通讯补助:6.3.2.1 经理级人员300元/月;主管150元/月;其他岗位职员若因工作需要享受通讯补贴,由其部门负责人按照具体情形单独申请;公司提供手机及号码人员,其公务手机和个人手机费用按前述标准合并运算。享受补贴人员在前述标准内实报实销。若因公出差所产生的长途、漫游费则按实报销;6.3.2.2 为确保公司各项业务的有效运作,凡享受公司通讯补助的职员必须于每日24小时内保持良好的开机状态

39、,不得随意关机。若因业务沟通3小时内四次无法联系上者,公司将取消其当月的话费补助资格。6.3.2.3享受通讯补助人员入职当月15日后不享受这一项福利,次月才能享受通讯补助。6.3.3加班工资:6.3.3.1 值班津贴:按照公司考勤治理规定周六、周日工作为值班日,公司对每位值班的(A、C类)职员,按每日30元的标准给予补贴;6.3.3.2 日常加班:6.3.3.1.1 非业务部门绩效提成岗位(A、C类)职员,按照直截了当上级的安排,因工作需要在非正常时刻工作(由晚上18:00开始运算),按照加班申请单加班工资按平均日差不多工资的150%运算;6.3.3.1.2 因工作需要在法定节假日加班者,按照

40、加班申请单加班工资按差不多工资日薪的300%核算;6.3.3.1.3 主管级(含)以上人员加班工资最多不超过100元/天。6.3.3.1.4 值班或加班的作息时刻及作业要求等同于正式上班,否则不享受加班工资。6.3.4住房公积金补助;6.3.4.1 公司按照国家和集团公司有关规定,为主管级(含)以上职员统一办理住房公积金;6.3.4.2 公司以上述职员的月差不多工资为缴费基准,每月按当地住房公积金治理部门规定的的缴费比例及结合集团有关规定由公司和职员个人共同缴纳。6.4 薪资核发及其有关规定:6.4.1 职员月收入=差不多工资+绩效工资+工龄工资+各类津贴/补贴+加班工资6.4.2 破月工资:

41、即薪资结算之月份,任职未满整个月的职员(中途到职或离职)其月工资=差不多每日工资X实际工作天数每日工资=差不多工资+当月总天数6.4.3 月工资酬劳起止时刻为每月第一个工作日至最后一个工作日。6.4.4 月工资按实际工作日(即月总天数30天未出勤天数)运算。6.4.5 月工资发放时刻为次月15日,如遇双休日提早至前一个工作日。6.4.6 每月15日前评定通过薪级工资或岗位更换的职员,自本月开始调整;每月15日后评定通过薪级工资调级或岗位更换的职员,自次月开始调整。6.4.7 职员其它费用扣除:采纳从职员每月取得的酬劳中遂月扣减的方式扣除。6.5 公司岗位薪资对应表的制定与调整,由行政部按照集团

42、公司指导意见制定方案,经总经理批准后执行。第七章福利制度7.1婚丧喜庆福利结付方法7.1.1结付标准(只限正式职员)职务结婚礼金住院津贴丧葬慰唁经理/主管500500500其他职员3003003001.1.2 正式职员结婚,公司送礼金祝贺;职员因病住院,公司探望并送慰咨询品;正式职员直属亲属(即父母、配偶、子女、配偶父母)丧葬,公司送丧葬慰唁金及花圈。1.1.3 行政部按照结付标准填写福利金领取审批表报总经理审批后,到财务领取现金,并代表公司转交所属职员,以示慰咨询和关爱。1.1.4 礼品和花圈,由行政部统一购买并派员送往。7.2 劳保物资7.2.1 公司降服(工作鞋)治理7.2.1.1 公司

43、降服(工作鞋)由公司行政部统一安排加工制作和发放。7.2.1.2 在公司工作年限未满1年的职员,所降服装费用由公司和职员各承担50%(不包括修理车间劳保用品),在公司工作年限满1年的职员,所降服装费用由公司承担。7.2.1.3 制发服装时,由各部门依据人数领用。发放时刻及数量:短袖衬衣(件)长袖衬衣(件)西服(件)西裤(件)短裙(件)工装(冬)工装(夏)劳保鞋数量女职员22111221男职员2211221使用年限2年2年2年2年2年1年1年1年7.2.1.4 关于公司降服,任何部门和个人不得随意更换7.2.1.5 领用降服时,应统一登记。7.2.1.6 降服要按公司要求统一着装,妥善保管。7.

44、2.1.7 职员在离职时应归还降服,若有遗失或破旧,照价赔偿。7.2.2 公司每季为车间职员发放洗护劳保物资,标准为30元/人。在1个季度内转正时刻超过2个月才可运算在内,每季度划分时刻为1-3月、4-6月、7-9月、10-12月,每季度第一个月内发放上季度物资。7.2.3 其他日常劳保、清洁用品治理各部门按季度提交劳保及清洁用品的采购申请,经行政复核、总经理审批后由行政部统一购买。各部门统一登记领用,自行保管。如无专门缘故,遗失不补。7.3 福利休假7.3.1 法定节假日节日休假天日福利标准备注元旦1天春节3天妇女节也50元仅限女职员清明节1天劳动节1天端午节1天60元国庆节3天中秋节1天6

45、0元7.3.2年休假制度1.1.1.1 凡为公司服务满1年以上的职员(含惠恒集团工龄),可于次年开始按公司规定享受年休假。服务110年(含10年)的职员每年可享受5天带薪假;服务1020年(含20年)的职员每年可享受10天带薪假;服务满20年以上的职员每年可享受15天带薪假;1.1.1.2 凡在一年内请假(各种假期之和)时刻累计超过20天或有旷工记录者,当年不再享有年假;1.1.1.3 年假一律在次年度(自然年度)内提取,不承诺跨年度使用。若因工作需要无法在有效年度内休假的,经职员提请部门审批后提交行政部备案,可抵相同天数的病事假;若未能使用或无病事假冲抵者,公司将于年终考勤核算时按300%的

46、日薪标准支付相应天数工资;1.1.1.4 为确保部门及岗位工作的正常有序运行,凡申请休年假者,须提早15天递交职员年度请假登记表,经部门经理审核、行政部备案后方可休假(主管级以上职员年假由总经理批准)。休假前必须做好工作的交接,否则,按旷工处理。1.1.3 婚假:正式职员符合国家婚姻法规定结婚的职员,经公司批准,可获得3天带薪婚假;符合晚婚条件的,增加10天晚婚假。请婚假时应凭职员结婚证一次性提取。1.1.4 产假、打算生育假1.1.4.1 正式女职员请产假,向行政部交正规医院签发的证明,按国家规定可享有带薪(差不多工资)产假90天;如遇难产,按国家有关法规执行。1.1.4.2 正式职员在配偶生育(未超生)时给予5天带薪护理假。1.1.5 慰唁假:正式职员直属亲属不幸逝世,经公司批准,可给予3日带薪假。备注:婚假、产假和护理假与公休假重复时不得累加运算。7.4 体检公司每年4月份组织全员常规性躯体健康检查,费用由公司承担;若属额外检查项目,其费用自行承担。另外,公司按照实际情形不定期组织专门工种职员进行职业病健康检查,费用由公司承担。7.5 职员活动实施方法7.5.1 组织部门:行政部7.5.1.1 户外郊游活动:按照公司年度经营状况原则上每年能够组织1次。7.5.1.2 其他活动:如日常体育活动、娱乐活动等,由行政部提出活动方式、时刻安排、费用标准

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