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文档简介

1、1:公众是指对企业实现市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织皆属于()1 .政府公众2 .市民行动公众3 .地方公众口4.一般公众2:在新产品扩散过程中,告知他人有关新产品的信息, 向购买者积极反馈信息的人被称为(1 .建议者2 .创新采用者3 .意见领袖4 .参照群体3:当家庭收入达到一定水平时,随着收入增长,思格尔系数将()。1 .下降2 .增大3 .不变4 .上下波动4:H公司参照主要竞争对手G公司的广告费支出,确定本公司广告预算为1000万元,这种确定广告预算的方法是()1 .量力而行法2 .销售百分比法3 .竞争对等法4.目标任务

2、法5:某新品牌洗衣粉采用”只选对的、不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传。这种介绍期的营销策略是()1.快速撇脂策略®2.快速渗透策略03.缓慢撇脂策略04.缓慢渗透策略6:市场细分中,按照消费者的生活方式、个性等心理变量来细分市场,这种细分指的是()01.地理细分02.人口细分*3.心理细分r4.行为细分7:()市场的需求具有鲜明的可诱导性。01.产业2 .中间商3 .政府4 .消费者8:以整合营销为手段,通过客户满意实现利润增长的市场营销管理哲学指的是()1 .生产观念2 .产品观念3 .推销观念4 .市场营销观念9:企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对

3、消费者市场进行细分,这属于()1 .地理细分2 .心理细分3 .人口细分4 .行为细分10:某企业推出酒味浓醇、苦味较重的啤酒,用来满足那些喜欢又浓又苦的啤酒消费者的需要,这种市场定位属于(1.产品特色定位02.顾客利益定位3 .使用者定位4 .使用场合定位11:行业吸引力和业务力量都处在中等水平的战略业务单位在多因素投资组合中所处的位置是()1 .黄色地带2 .红色地带3 .绿色地带4 .白色地带12:工商局为满足办公需要购买了一批沙发。从市场构成来说,这种需求属于()1 .消费者市场2 .中间商市场3 .生产者市场4.政府市场13:市场营销活动的核心是()01.销售02.购买3.交易国、上

4、“4 .父换14:某酒类生产企业决定将其新业务扩展到汽车生产领域,这种多元化增长方式是()1 1.同心多元化2 .水平多元化3 .集团多元化04.垂直多元化15:甲企业选择与乙企业相同的市场位置,利用差别不大的产品、价格等争夺同一个顾客群体。甲企业采用的定位策略属于(1 .对峙定位2 .避强定位3 .重新定位4 .混合定位16:铁路公司与航空公司都提供客运服务,两者的竞争关系属于()1 .愿望竞争者2 .一般竞争者3 .产品形式竞争者4 .品牌竞争者17:某公司生产椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()1.33.3%2.50%3.70%4.100%18:在现代市场

5、经济条件下,市场营销管理的首要步骤是(1 .寻找和评价市场机会2 .细分市场和选择目标市场3 .发展市场营销组合和决定市场营销预算4.执行和控制市场营销计划19:()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的1V 1.求实2.求名3 3.求新0 4.求美20:市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点,佯攻正面实攻背面的策略指的是(1 .正面进攻2 .侧翼进攻3 .包围进攻4.迂回进攻21:工业产品的促销一般多采用()的方法。1 .营业推广2 .人员推销3.公关4.广告22:某鞋厂专门生产学龄前儿童童鞋,该厂的市场细分依据是(1 .地理细分2 .人口细分3 .心理细分4.行为细分23:企业媒体计划人

6、员选择报纸这种平面媒体作广告的原因是()1 .针对性强,保存期长2 .灵活、及时、广泛、可信3 .感染力强、触及面广4.选择性强24:某造纸企业在制定市场营销策略时,在考虑消费者需要和企业利润的同时,还兼顾到社会利益,该企业所奉行的营销观念属于()01.推销观念02.市场营销观念03.生态营销观念Q4.社会市场营销观念25:消费者不可能在真空里做出自己的购买决策,其购买决策在很大程度上受到文化、社会、个人和心理等因素的影响。其中,社会角色与地位属于()1 .文化因素2 .社会因素3 .个人因素4.心理因素26:企业利用消费者仰慕名牌商品或名店声望的心理来确定商品的价格,故意把价格定成整数或高价

7、。这种心理定价策略属于()1 .声望定价2 .尾数定价3 .招彳来定价4.整数定价27:在负需求情况下,市场营销管理的任务是()1 .改变市场营销2 .刺激市场营销3 .开发市场营销4.重振市场营销28:某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促销等方面发生冲突,这种冲突称之为()01.垂直渠道冲突02.水平渠道冲突4 .多渠道冲突5 .渠道系统冲突29:对现有产品的品质、款式、特点或包装等作一定的改进而形成的新产品,就是()新产品。1 .仿制2 .改进3 .换代4 .完全30:以与顾客建立长期合作关系为核心理念的营销新概念是(1 .关系营销2 .绿色营销3 .公共关系04.相互市场营销1:

8、消费者的信息主要有()等几个方面的来源。1 .商业2 .间接3 .个人4 .大众答案为:13452:收集原始数据的主要方法包括(1.观察法3.年鉴查阅法4 4.调查法5 .专家估计法答案为:12453:社会购买力受到()等因素的影响。1 .居民收入2 .币值3 .消费者储蓄厂4.消费者信贷5 .消费者支出模式答案为:123454:产品整体概念包括(5.经验1 .工业品2 .消费品3 .核心产品4 .形式产品1 5.附加产品答案为:3455:杂志是企业常用的平面广告媒体,与其它广告媒体相比,它的优点有()1 .灵活2 2.针对性强3 3.保存期长4 4.触及面广5 5.信息量大答案为:236 :

9、新产品构思的来源主要有()。1 .顾客厂2.竞争者3.企业生产部门,4.企业销售部门5.代理商答案为:123457:按谈判双方接触的方式,谈判可划分为()谈判。i.主场2 .客场3 .口头厂4.书面5.集体答案为:348:营销战略任务的确定应考虑()等因素。1 .企业历史上的突出特征2 .环境变化3 .企业资源r4 .企业的特有能力5 .企业管理当局的意图答案为:12345定点超越的类型包括(1.产品定点超越厂2.价格定点超越3 .过程定点超越4 4.组织定点超越5 .战略定点超越答案为:134510:企业的社会责任包括(1 .保护消费者权益2 .保护企业员工权益3 .保护企业所有者权益4 .

10、保护社会的利益和发展厂5.保护自然环境答案为:14511:产品组合涉及的维度包括(1 .适应度2 .长度3 .深度4 .宽度5.相关性答案为:234512:促销组合是()等手段的综合运用o1.广告厂2.人员推销3.公关厂4.产品开发5.营业推广答案为:123513:政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。1.法律厂2.政府机构3.群体规范厂4.传统习惯5.公众团体答案为:12514:企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有(1 .消费者需求2 .上级指示3 .企业利润14 .竞争者动向厂5.社会利益答案为:13515 :产品价格是由()等要素构成的。1 .生产成本2 .流通费

11、用3 .税金厂4.利润5.广告费答案为:123416:考察一个中间商,需要综合、考虑其()等因素。11.经营能力L2.所有制结构3 .所在区域4 .经营水平厂5.周转能力答案为:124517:影响消费者购买行为的社会因素有(1 .参照群体2 .家庭3 .社会角色4 .生活方式5 .个性答案为:12318:人员推销的要素是()。1.推销策略2.推销人员3 .推销对象4 .推销品5 .推销费用答案为:23419:马斯洛需求层次论的内容包括(1 .生理需要2 .安全需要3 .社会需要厂4.自尊需要5 .自我实现需要答案为:1234520:()是市场导向的市场营销观念。1 .生产观念2 .产品观念3

12、.推销观念4 .市场营销观念5 .社会营销观念答案为:451:所谓密集分销,是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品正确2:集中性营销策略适合于资源薄弱的小企业。3:需求价格弹性是指产品的供给量对价格变动的反应程度或敏感程度正确'错误4:卖者构成行业,买者构成市场5:市场营销就是推销和广告正确错误6:在促销组合中,企业多用于广告、营业推广等方式,实施“拉引”策略7:社会营销观念即指产品推销的对象扩展到全社会,因而是很高层次的经营观正确-错误8:营销管理的实质是需求管理9:恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高*正确错误10:以企

13、业为中心的观念包括生产观念和营销观念正确厚错误11:不同的亚文化群的消费者有相同的生活方式正确?错误12:产品形式竞争者和品牌竞争者是不同行业的竞争者正确”错误13:产品线上包含的产品项目越多,产品组合就越宽正确厚错误14:采用撇脂定价策略可为今后调低价格提供较充分的余地向正确门错误15:盈利最大化总是对应着产品的最高价格正确"错误16:采用渗透定价策略的不足是很难排除竞争者正确"错误17:新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险却最大18:顾客也是企业最重要的环境因素19:市场细分对中小企业尤为重要20:无差异营销策略的最大不足是生产成本和销售费用较高2

14、:市场营销活动的核心是(1 .销售3 .交易4 .交换3:处于()的产品,可采用无差异性的目标市场营销策略。1.成长期2.衰退期3.导入期4:()品牌就是指一个企业的各种产品分别采用不同的品牌。1 .个别2 .制造冏3 3.中间商5:对于品牌差异不大,消费者不经常购买,而购买时又有一定风险的产品,消费者一般会货比三家后决定购买,消费者的这种购买行为属于()1 .习惯型购买行为2 .变换型购买行为3 .协调型购买行为04.复杂型购买行为6:某技术人员协助决策者确定采购设备的规格、型号等。该技术人员在此购买决策中所扮演的角色是(1 .采购者2 .信息控制者3 .使用者4 .影响者7:某洗衣粉厂以“

15、同等效果,一半价钱”广告语在多种媒体上对新产品进行大幅度的广告宣传,这种新产品入市的策略是()1 .快速撇脂策略2 .缓慢撇脂策略3 .快速渗透策略04.缓慢渗透策略8:产品价格低,其营销渠道就应()。1 .长而窄2 .长而宽3 .短而窄r一4 .短而宽9:企业通过改进广告宣传和推销工作、增设商业网点、借助多渠道将同一产品送达同一市场、短期削价等措施,以便在现有市场上扩大现有产品的销售。这种新业务发展战略属于()1 .市场渗透2 .市场开发3 .产品开发4.市场扩张10:生产观念强调的是()1 .以量取胜2 .以廉取胜4.以形象取胜11:国内某家电企业,利用自己在商标、技术、市场、资金等方面的

16、优势,通过兼并收购其它家电企业来壮大自己,该企业采用的一体化增长方式属于()1 .水平一体化2 .前向一体化3 .后向一体化4 .同心多元化12:销售促进策略包括许多种有效的促销工具,其中折扣、赠品、特殊服务等促销工具针对的是()*1.消费者市场02.产业市场3.中间商4.推销人员13:()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的1 .求实2 .求名3 .求新4.求美14:促销的本质是()1 .促进购买2 .刺激购买欲望3 .宣传4 .信息沟通15:生产者在某一地区仅通过少数几个精心挑选的中间商来分销产品,这是()分销策略。1 .广泛2 .密集3 .强力4 .选择性16:改变消费者对竞争品牌

17、的信念,这是()定位。1 .实际的重新2 .心理的重新3 .竞争性反4 .二次17:某公司洗发水品牌用“亮丝”、沐浴露品牌用“飘飘”,该公司采取的品牌统分策略是(1 .统一品牌2 .个别品牌3.主副品牌4.企业名称加个别品牌18:工业产品的促销一般多采用()的方法。1.传统渠道系统2.现代渠道系统1 .营业推广2 .人员推销3 .公关4 .广告19:银行属于市场营销中介中的(1 .供应商2 .商人中间商3 .代理中间商4 .辅助商20:下列组织中,()不是营销中介单位。1 .中间商2 .供应商3 .银行4 .保险公司21:由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道,指的是(22:

18、企业决定生产各种产品,但只向某一顾客群供应,这是()01.产品/市场集中化02.产品专业化国3.市场专业化4.有选择专业化23:企业按照单位成本加上一定百分比的加成来确定产品销售价格,这种定价方法指的是()01.目标定价法*2.成本加成定价法03.随行就市定价法44.认知价值定价法24:制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种分销策略属于()1 .密集分销2 .选择分销3 .独家分销4.双边分销25:密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为(1 .市场渗透2 .市场开发3 .产品开发4 .多元化经营26:某空调制造商与其批发商在服务、物流、价格和促

19、销等方面发生冲突,这种冲突称之为(1 .垂直渠道冲突2 .水平渠道冲突3 .多渠道冲突4 .渠道系统冲突27:某家用电器企业不仅生产经营家电类产品,还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务,这种战略是(1 .市场渗透战略02.市场开发战略3 .产品开发战略4 .多元化经营战略28:某电梯制造厂在北京地区仅仅通过2个精心挑选的、最合适的中间商来推销其产品,这种分销策略是(2 .选择分销3 .独家分销04.直复营销29:品牌是一个集合概念,若一个品牌已获得专用权并受法律保护,则指的是(1 .商标2 .品牌资产3 .品牌标志4 .品牌名称30:在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是(1

20、.寻找和评价市场机会2 .细分市场和选择目标市场3 .发展市场营销组合和决定市场营销预算4 .执行和控制市场营销计划2:卜列属于心理定价策略的有(1 .尾数定价2 .渗透定价厂3.声望定价4 .撇脂定价5.招彳来定价答案为:1353:营业推广决策通常包括()等内容。1 .确定目标2 .选择方式3 .制定方案4 .实施方案55.评价方案答案为:123454:企业的社会责任包括(1 .保护消费者权益2 .保护企业员工权益3 .保护企业所有者权益厂4.保护社会的利益和发展5 .保护自然环境答案为:1455:政治法律环境是由那些影响各种组织、个人行为的()组成。1 .法律厂2.政府机构3.群体规范厂4

21、.传统习惯15.公众团体答案为:1256:新产品构思的来源主要有()。1 .顾客2 .竞争者3 .企业生产部门4 .企业销售部门厂5.代理商答案为:123457:在我国,营销合同纠纷的处理方式有()。1 .权衡厂2.协商3 .调解4 .仲裁厂5.诉讼答案为:23458:产业用户购买中心是由()等人员组成。1 .实际使用者2 .影响者厂3.采购者厂4.决定者5 .信息控制者答案为:123458:影响消费者购买行为的社会因素有(6 .参照群体7 .家庭8 .社会角色厂4.生活方式5.个性答案为:1239:企业贯彻社会市场营销观念需要统筹兼顾的利益有(1 .消费者需求2 .上级指示3 .企业利润厂4

22、.竞争者动向厂5.社会利益答案为:13510:市场补缺者可采取的专业化战略有()1 .顾客规模专业化2 .服务项目专业化3 .分销渠道专业化4 .特定顾客专业化5 .地理区域专业化答案为:1234511:企业确定广告预算的方法包括(1.量力而行法厂2.全力以赴法3 .销售百分比法4 .竞争对等法厂5.目标任务法答案为:134512:定点超越的类型包括(1 .产品定点超越2 .价格定点超越厂3.过程定点超越厂4.组织定点超越5 .战略定点超越答案为:134513:产品组合涉及的维度包括(1 .适应度2 .长度3 .深度厂4.宽度5 .相关性答案为:234514:营销战略任务的确定应考虑()等因素

23、。1 .企业历史上的突出特征厂2.环境变化3 .企业资源厂4.企业的特有能力5 .企业管理当局的意图答案为:1234515:影响消费者购买行为的心理因素包括()。1 .需要和动机2 .感觉和知觉3 .学习和态度4 .教育程度5 .记忆答案为:123516:市场细分的有效条件是()o1 .可衡量性厂2.可进入性3 .可获利性厂4.长期稳定性5 .全面、综合性答案为:12317:产品价格是由()等要素构成的。1 .生产成本厂2.流通费用3 .税金厂4.利润5 .广告费答案为:123418:马斯洛需求层次论的内容包括(1 .生理需要2 .安全需要3 .社会需要4 .自尊需要5 .自我实现需要答案为:

24、1234519:关系营销的层次包括()厂1.基本型关系营销厂2.鼓动型关系营销厂3.负责型关系营销14.能动型关系营销厂5.伙伴型关系营销答案为:1234520:产品整体概念包括()。厂1.工业品厂2.消费品13.核心产品厂4.形式产品厂5.附加产品答案为:3451:除了物资短缺、产品供不应求的情况之外,某种具有良好市场前景的产品,因生产成本很高,必须通过提高生产率、降低成本来扩大市场时,也会导致企业奉行生产观念"正确,错误2:集中性营销策略适合于资源薄弱的小企业正确°错误3:社会营销观念即指产品推销的对象扩展到全社会,因而是很高层次的经营观念正确错误4:经久耐用、货真价实

25、的产品在市场竞争中将永远立于不败之地正确®错误5:随行就市定价法适用于同质产品6:以企业为中心的观念包括生产观念和营销观念正确口错误7:产品整体概念指出,产品是由产品实体和包装两部分组成的9:集中性营销策略致力于从小市场上获得大的份额,但风险很大®正确门错误10:所谓密集分销,是指制造商在某一地区仅仅通过少数几个精心挑选的、最合适的中间商推销其产品正确®错误11:实行多角化经营的企业,其产品组合中各条产品线在最终用途、生产条件、分配渠道或其他方面相互关联的程度高正确厚错误12:新产品处于导入期时,竞争形势并不严峻,而企业承担的市场风险却最大正确错误13:在促销组合

26、中,企业多用于广告、营业推广等方式,实施“拉引”策略“正确错误14:不同的产品种类,其产品生产周期曲线的形态亦不相同正确错误15:市场营销观念和社会营销观念的最大区别在于后者强调了社会和消费者的长远利益正确 错误16:产品线上包含的产品项目越多,产品组合就越宽正确'错误17:销售促进有时可以创造需求18:采用撇脂定价策略可为今后调低价格提供较充分的余地19:恩格尔系数越大,生活水平越低;反之,恩格尔系数越小,生活水平越高正确r20:产品形式竞争者和品牌竞争者是不同行业的竞争者正确一错误1:洗衣机行业市场竞争较为激烈,消费者需求日益多样化,企业此时适宜使用的目标市场战略是(1 .差异性市

27、场营销02.无差异市场营销3.集中性市场营销4.大量市场营销2:某公司原来生产微波炉,现在扩展到生产空调、橱柜、洗碗机等产品,该公司的这种做法属于(1 .增加产品组合的宽度2 .增加产品组合的长度3 .增加产品组合的深度4 .增加产品组合的高度3:制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。这种分销策略属于(1 .密集分销2 .选择分销3 .独家分销4 .双边分销4:产业用品的主要促销工具是(1 .广告2 .销售促进3 .宣传4 .人员推销5:顾客购买形式产品和期望产品时,附带获得的各种利益的总和,包括产品说明书、保证、安装、维修、送货、技术培训等,指的是1 .核心产品2

28、.期望产品3 .延伸产品04.潜在产品6:企业按照消费者的年龄、性别、收入、职业、受教育程度等因素对消费者市场进行细分,这属于()1 .地理细分2 .心理细分3 .人口细分04.行为细分7:()动机是以注重产品的实际使用价值为主要特征的。1 .求实2 .求名3 .求新4 .求美8:与那些强制并影响社会各种组织和个人的法律一起构成政治和法律环境的是(1.政府机构02.政府官员3 .政府机构和压力集团4 .政府官员中的压力集团9:工业产品的促销一般多采用()的方法。1 .营业推广2 .人员推销3 .公关4.广告10:由各自独立的生产商、批发商、零售商和消费者组成的分销渠道,指的是()1V1.传统渠

29、道系统02.现代渠道系统03.垂直渠道系统04.垂直渠道系统11:密集增长战略有三种形式,在新市场上扩大现有产品销售的战略为()01.市场渗透G2.市场开发3.产品开发44.多元化经营12:低机会和低威胁的业务属于()01.理想业务2 .冒险业务3 .成熟业务4 .困难业务13:某公司生产椅子,单位产品成本1O元,产品售价15元,则该产品的成本加成率是()1.33.3%2.50%3.70%4.100%14:在产品生命周期的介绍期,市场容量很大,消费者对这种产品不熟悉,但对价格非常敏感,潜在竞争激烈,企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本的情况下,适宜采用的市场营销策略是()01.快速撇脂策略2.缓慢撇脂策略e3.快速渗透策略04.缓慢渗透策略15:构成市场营销微观环境的因素除企业本身、市场、竞争者、各种公众之外还有一种重要因素,它是()01.市场营销中介3.社会文化04.国外宏观环境16:市场营销活动的核心

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