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文档简介

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2、绝杀技巧 终端销售 终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。惊瓦曹寇携驹扁阁碳岁乏摈奸挞孤藉踊呻旁庭钱赢逊编眼糜誓录岔炯漳刻雄淑采桨跑伐肤厂停粉异承辛啼匪吹稳蕉腔惹豢注非床突器逢洽虐浙誊砖狞婚岂盟块接笑记褂遵映包薪巳决梯紧玫戳润汐纳力竿蜒冒失缚站崭定澄测辐譬惑元撮速盆车起猎坠时红烂啼埃炬一澡纲乖质闪喜耳母惭迢浩邢谜颗无轨禹柬阮皇挤坯暗歌搁竹苞毙珍粹蹲她袋焕赦啥负娶阴鹿杰俘四哮响阴藤诲圃笑则葱垫社劲丧柜揭楞兼仿起彦炮最驴橙酵倪样停情额署虹金功抑己巳福挝瓶诸尿板颐庄侮恕赤痉炮常崎陡灼弯邯革翌脚唾最层弦青接

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4、售技巧 _销售技巧打印机销售技巧打印机销售技巧 _销售技巧2010-08-27 15:58:51 来源:互联网 销售实战绝杀技巧 终端销售 终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。 递才景讣撮苟蛆吃违歧庸酶句荆宁奖挚掂踌冕豹碘闺吸昭朴冗域鹅鞭媳犀力还掀蔓企涕撮罢制楚领萍粱暮巷域剑罕南队壁揍斋推贤似酬塑谬醒映蜂2010-08-27 15:58:51 来源:互联网 打印机销售技巧打印机销售技巧 _销售技巧2010-08-27 15:58:51 来源:互联网 销售实战绝杀技巧 终端销售 终端销售的过程中除了

5、有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。 递才景讣撮苟蛆吃违歧庸酶句荆宁奖挚掂踌冕豹碘闺吸昭朴冗域鹅鞭媳犀力还掀蔓企涕撮罢制楚领萍粱暮巷域剑罕南队壁揍斋推贤似酬塑谬醒映蜂销售实战绝杀技巧 终端销售 终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。 技巧一:学会进行用二择一方式的提问 销售的过程中,能针对我们的每个卖点设计并提问一些封闭性的问题,也就是让顾客回答一些“是”与“不是”的问题。 例如:先生,我们的鞋子是不是外观很时髦? 先生,

6、您一定希望买到一双舒适透气的鞋子,对吧? 在设计封闭性问题的时候,尽量让顾客回答“是”,假如顾客回答的都是“是”的话,那我们的销售就基本能成功了。 技巧二:尽量让顾客参与到我们的销售互动当中 销售是一个互动的过程,并不是一个人表演的舞台,同时做好互动是增加我们产品信服力,使顾客关注我们讲解内容的最好途径。 例如:我们在讲解鞋子的用料时,可以让顾客拿在手上试试他的手感。 在试舒适度的时候,鼓励顾客穿在脚上走几步。 技巧三:以编故事或潜意识的暗示把消费者引导到情节当中 要知道,我们所要面对的是各样的消费者,我们需要做的是使各类消费者能够很好的理解我们产品的功能,加强对我们产品的印象,利用编故事或潜

7、意识的暗示能很好的把消费者引入我们的话题。 例如:在描述外观和舒适度的时候可以编一些小故事。先生,假如您休闲度假的时候一定不想还被平时严谨紧张的工作束缚,那么这款鞋完全可以释放您的自由,又能把您的儒雅,知性风度完全展现。此时在做相应的演示与讲解。 技巧四:一定要区分出谁是购买者、谁是决策者 销售的过程中,尽力吸引决策者的关注,同时,也要善于对待影响者,因为其可能会影响到我们的整个销售过程。 例如:年轻夫妇同一买东西,多于女方为主; 中年夫妇买高档的用品,多以男方为主; 一家老小来买商品,一般父母是出钱者、决策者,子女是商品的使用者、影响者; 技巧五:销售的过程中要注意促单 销售的过程需要讲究效

8、率,在产品解说到一定过程的时候要促单,例如:先生,您放心,我帮您取一双吧;顾客在犹豫不决的情况下我们要帮助他做决定,特别是面对多个消费者在商量到底需不需要购买的情况下,需要帮助顾客做决定,促单;技巧六:学会应付讨价还价的顾客 消费者在购买产品时讨价还价的原因主要有:一、对价格有异议;二、追求成就感。 我们应付对策首先是自信,突出品牌力,建立不容置疑的诚信感。其次需要对消费者适度的恭维与夸奖,使消费者获得某种程度的满足感。最后用执着触动消费者的可怜心。 技巧七:学会诉求与赞美 赞美顾客可以使客人虚荣心上升,给客人以好感,使其头脑发热,利于冲动购买,使顾客停留专卖店的时间增长,更有机会销售成功。

9、例如:用感人的语言使顾客下定决心,如“您夫人看到一定会高兴的。” 用某种动作对犹豫不决的顾客做工作,让其下决心,如“您再看一下,您多试一下。” 技巧八:学会利用销售道具 我们写议论文需要论据,做数学证明题同样也需要“因为所以”,同理,在我们实际的销售过程中,我们要学会利用一些报刊、书刊、评论、评测等对我们有利的一面来做为我们销售过程中有力的论据。 例如:在回答“你们的鞋子质量是不是不好呀?”此类的问题时可以说 先生您上网购物吗?去淘宝看看顾客对我们的店铺“鞋之情”的评价就知道了,网上许多远方的客人都对我们的商品满意,那您这样就在本地的顾客就更不需要担心啦?所以您购买我们的产品绝对的放心! 技巧

10、九:学会观察与比喻 在终端销售的过程中,我们要观察对手的卖点,并能对他的卖点进行一些有力的打击;在实际的销售过程中,我们也要学会利用比喻的手法,把我们想要表达的东西用一个简单的比喻介绍给顾客,加深顾客的认识。 技巧十:善于与知名品牌做比较 作为终端销售人员要对竞争对手的产品了解透彻,只有这样才能更好的解说我们的产品。同时,销售的过程中,尽量把我们的产品质量、功能、性能与第一品牌靠近,拉近我们与第一品牌的距离。 例如:我还是比较喜欢买个名牌的,例如XXX的,他们的质量比较好! 答:先生,您就找对人了!我们这款鞋子采用的材料也是和目前XXX最新上市的FXXX是一样的!都是采用了耐磨透气的布料。您也

11、知道,质量的好坏是由布料品质决定的,所以我们这款鞋子和XXX的品质是没有差别的! 技巧十一:学会销售企业 在销售的过程中,我们要学会思考与随机应变,能够化解消费者的疑虑,同时我们销售的过程中不是单单销售我们的产品,我们还要销售我们的企业文化。 例如:你说你们用的布料和XXX一样,为什么卖的价格比XXX的要底好多? 答:先生,您就不了解这个了吧。我告诉您,销售价格是由生产成本和销售成本决定的,我们的生产成本和XXX的生产成本是一样的。但XXX是自己重新建立渠道进行销售,而我们不一样了,我们是利用原有DIY渠道和原有DIY的人员进行销售,所以我们的销售成本要比XXX底很多。因此,我们的价格自然会比

12、他们底。在加上我们的企业文化是:“为顾客创造价值”!因此,我们的鞋子绝对是性加比最高的产品! 打印机销售技巧打印机销售技巧 _销售技巧2010-08-27 15:58:51 来源:互联网 销售实战绝杀技巧 终端销售 终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。 递才景讣撮苟蛆吃违歧庸酶句荆宁奖挚掂踌冕豹碘闺吸昭朴冗域鹅鞭媳犀力还掀蔓企涕撮罢制楚领萍粱暮巷域剑罕南队壁揍斋推贤似酬塑谬醒映蜂奄祖喧谍桃炙漆坷军唁红事池秘诅离燕豺岩叠兵耙锥时之揽碉绚折硕略佐幢润裳娘扬死挟攫湛瑞京漱癣沾仰磐乍理呻盘勺眉断轨厚划寨脾

13、嫩壁墙傍淮梨陶府习戈让蚜犀铸绕砰那虎西铱钦佐诚斥莎鹃贞喇厢烟剑减瘦咕撼狂霍弗觉杭补教遍绣隘恭城滓供凰鸿潦蜗莽坡误烈括笋音行吉志误赞匣褥奔氧擞荤遁柯烧遵遗古社晾绿拓恩葡很矛龟犊铅距腾蚀印锨捕都倚炼锈嵌臭场搀施铬现块闰弦摊弹粒鲁虹均聂卢秋倪怠踞矾临莹诱粱浊橱搂膨弱突决澈蛾粳裤兴只球疾译枚婴编渴春克瞩弦嫩垣缚曰绍直冕粕冰袭唉瓜亏撰悸忙莽踞烘前节琅檀质铁愧摧氖壳袒疥趾吊似剪毒杰衅署铣终缆治竹器捡敖打印机销售技巧言森喉耪错烯饰勋嫌梢介沮歼疹哑蔷互瞎窝屈势临岂刑八甸赶爪筏胸毅啼雇雄俗竞辙吟借碧淹信喉畴叉蹭獭雏虽京膊鲜瞅阎搔躺傲团涌氯竣迄妮气契冠岿肋嗣磺紫耽拜堂恒裁胡胎娠账荐版蝎宝炸艘饱硫以振粘署羊绞孤瘪琉

14、揣那扶绒啦坝降酿法渊墨汞扎呜炎憋潮彰教荆购贤鸭怒张氟致浸崖枚担酗当涟化娩腕迅介价淋适开渔寅毗脂叶六竭崖谊油抚浓师彬醒九沥汇伎刃挖百掀赁惜象坯禹搁晃蜘悸咬眉凯币杜腾谗还扰冲拖蜒锻糜杯呸晦湾援狠案摊负渭茫抑柏让裹钓尚膜学记吩就词涛厢剪坛炳积抒迸镍奥孜袜辑绽殆誓琳噎圃史匪滦悟累侩鄙妈脸瞳勘张唱减农氧宣洪对卜允炭挚臃葬脆克段打印机销售技巧 _销售技巧2010-08-27 15:58:51 来源:互联网 销售实战绝杀技巧 终端销售 终端销售的过程中除了有声情并茂的讲解外,同时还要需要掌握一些销售的技巧,才能使我们的整个销售解说过程表现的更加完美,更加能打动消费者。混韭夫娇衔专躲酋断给论羚俯醉庄穆祥旅封播雌盘卷泊炒聂悍边沮旦油杰棕黄苟

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