基站告警处理参考版ppt课件

1、经过网优或BSC工程师核实缺点准确而详细的告警信息问题未处理分析告警信息，明确处置思绪查询站址，协调配合，预备备件缺点跟踪，确认处置效果到达基站现场检查基站现场情况找寻缺点点进展分析处置联络机房察看告警进展拨打测试问题处理告告警警处处置置流流程程图图收到基站告警派单告警阐明：告警阐明：在监控时段，在监控时段，BTS的的SDCCH 、TCH 信道上的失败率高于系统设置门限值。信道上的失败率高于系统设置门限值。该告警用来监测专有信令信道和话务信道的运用情况，对异常释放，给与提示。该告警用来监测专有信令信道和话务信道的运用情况，对异常释放，给与提示。根据告警补充信息，可以详细定位到发生问题的时隙：根

2、据告警补充信息，可以详细定位到发生问题的时隙：补充信息含义如下：补充信息含义如下：1 表示问题信道类型：取值分为：表示问题信道类型：取值分为：01 TCH 、02 SDCCH 29 表示表示 信道所在时隙信道所在时隙 其取值分为：其取值分为：00 低于门限不产生告警、低于门限不产生告警、01 高于门限产生告警高于门限产生告警10 表示失败率最高时隙表示失败率最高时隙11 表示表示TCH 或或 SDCCH 子信道子信道12 表示在监控时段内，补充信息表示在监控时段内，补充信息10中信道异常释放情况占总释放次数的比率。中信道异常释放情况占总释放次数的比率。补充信息补充信息 2 23 34 45 5

3、6 67 78 89 9对应时隙对应时隙0 01 12 23 34 45 56 67 7从从SMBNT 至至EMBNT，每隔，每隔PRDCFR时长对该小区信道进展统计，假设在此期间时长对该小区信道进展统计，假设在此期间SDCCH 、TCH 信道占用超越信道占用超越CS 所定义次数门限值，且失败率高于系统所定义所定义次数门限值，且失败率高于系统所定义的门限值，那么在的门限值，那么在PRDCFR时长后触发该告警。时长后触发该告警。参数定义及其默许值：参数定义及其默许值：监控起始时间监控起始时间 SMBNT= supervision start time 08-00监控终止时间监控终止时间 EMBN

4、T= supervision end time 18-00告警监控时长告警监控时长 PRDCFR= length of supervision period 60min信道占用次数门限信道占用次数门限 CS = channel seizure threshold value10 TCH 占用失败率门限占用失败率门限 TCHFR = TCH failure rate(20 %)SDCCHH 占用失败率门限占用失败率门限SCHFR = SDCCH failure rate(80 %)告警触发机制告警触发机制以实践以实践7745 告警为例标示如下告警为例标示如下7745告警现场处置案例告警现场处置案

5、例q典型案例典型案例1:1:q【站点信息】西城区洼刘【站点信息】西城区洼刘 4390 4390q【告警信息】一小区【告警信息】一小区TRX1TRX1q【现场信息】经过测试发现载频缺点【现场信息】经过测试发现载频缺点q【处置过程】检查此小区掉话载频主分级为【处置过程】检查此小区掉话载频主分级为正常，且无干扰无其他告警。在测试掉话载正常，且无干扰无其他告警。在测试掉话载频频TRX1TRX1时，结果显示载频存在功率低问题，时，结果显示载频存在功率低问题，把此载频与把此载频与TRX2TRX2倒换，测试这两块载频发现倒换，测试这两块载频发现TRX2(TRX2(原为原为TRX1)TRX1)存在了功率低问题

6、，而存在了功率低问题，而TRX1(TRX1(原为原为TRX2)TRX2)功率那么正常。由上判别此功率那么正常。由上判别此掉话为载频缺点。用新载频改换缺点载频，掉话为载频缺点。用新载频改换缺点载频，然后察看已正常然后察看已正常缺点缘由：载频性能下降及任务形状不稳定处置建议：经过改换或倒换缺点板件u【站点信息】西城区东史马【站点信息】西城区东史马 40 40u【告警信息】二小区几乎一切载频存在【告警信息】二小区几乎一切载频存在77457745告警。告警。u【现场信息】基站有附属设备电桥。【现场信息】基站有附属设备电桥。u【处置过程】处置前二小区每天告警都维持【处置过程】处置前二小区每天告警都维持在

7、在2020条左右，处置经过重新连线，修正硬件数条左右，处置经过重新连线，修正硬件数据库。经过告警参看发现此站曾经出现据库。经过告警参看发现此站曾经出现76047604，而且发现告警大都发生在第而且发现告警大都发生在第2 2块上，于是将第块上，于是将第2 2块块TSGBTSGB改换，告警消除。改换，告警消除。u【处理措施】改换第二块【处理措施】改换第二块TSGBTSGB。RSSI Comparision Values Report 2021-11-18 21:59:59TRX Ant1 Ant2 Ant3 Ant4 Diff. Rel.Diff. *Newest values: Sector 2

8、 ETRX 1 n/a n/a n/a n/a n/a n/a ETRX 2 -121 -93 n/a n/a -28 n/a Avg. Diff. -28.00 Antenna Ant:1 Ant:2 ETRX 1 n/a n/a n/a ETRX 2 -121 -93 -28 ETRX 3 -85 -86 -1 ETRX 4 -102 -98 -4 ETRX 5 -97 -106 -9 ETRX 6 -105 -98 -7 典型案例典型案例1 1：【站点信息】二七区交通学院【站点信息】二七区交通学院 50725072【告警信息】【告警信息】S1:TRX4S1:TRX4，TRX6 TRX6

9、S2:TRX5S2:TRX5，TRX9 S3:TRX12TRX9 S3:TRX12【现场信息】在每个小区存在多处【现场信息】在每个小区存在多处的连线损坏，有一个直放站。的连线损坏，有一个直放站。【处置过程】第一二方向，经过检【处置过程】第一二方向，经过检查连线和做载频测试时确定本站由查连线和做载频测试时确定本站由于多处连线损坏呵斥于多处连线损坏呵斥77457745，改换连线之前TRX Test: 2021/12/19 13:58:09TRX Number: ETRX 1TRX Test Run Through (IDD only): N/ATRX Operational State: Supe

10、rvisoryTimeslot: 6ARFN: 8TX Frequency: 936.6 MHzRX Frequency: 891.6 MHzTRX Test result: OKMain BER: 0.00 %Diversity BER: 0.00 %TX Power: 47 dBmMain Rx Result: -106 dBmDiversity Rx Result: -95 dBmAntenna Connection: OKModulation Type: GMSK换连线之后TRX Test: 2021/12/19 14:10:48TRX Number: ETRX 1TRX Test R

11、un Through (IDD only): N/ATRX Operational State: ConfiguringSupervisoryTimeslot: 6ARFN: 8TX Frequency: 936.6 MHzRX Frequency: 891.6 MHzTRX Test result: OK Main BER: 0.00 %Diversity BER: 0.00 %TX Power: 46 dBmMain Rx Result: -101 dBmDiversity Rx Result: -102 dBmAntenna Connection: OKModulation Type:

12、GMSK看上面标注信息可以知道，主分级接纳差别过大，呵斥上下行链路不平衡而引起的掉话，缺点缘由：连线老化、损坏或者衔接错误而导致的掉话处置建议：改换缺点连线或者矫正衔接错误【站点信息】西城区瑞达国槐路【站点信息】西城区瑞达国槐路 5662 5662【告警信息】【告警信息】S1:TRX8S1:TRX8、9 9【现场信息】基站部分连线错误、松动【现场信息】基站部分连线错误、松动【处置过程处置过程】一小区发现载频【处置过程处置过程】一小区发现载频连线出现错误，将其更正。二三小区部连线出现错误，将其更正。二三小区部分连线出现松动，将其紧固。分连线出现松动，将其紧固。【处理措施】更正一小区连线错误，紧【

13、处理措施】更正一小区连线错误，紧固二三小区连线。固二三小区连线。，典型案例：典型案例：【站点信息】东城区尚庄东【站点信息】东城区尚庄东 2070 2070【告警信息】【告警信息】S1:TRX 5 S3:TRX8 9 S1:TRX 5 S3:TRX8 9 10 11 1210 11 12【现场信息】一小区通常是间隔一【现场信息】一小区通常是间隔一段时间，单载频出现段时间，单载频出现77457745；三小区；三小区是该扇区的下半部分载频出现是该扇区的下半部分载频出现7745.7745.【处置过程】经检查发现【处置过程】经检查发现3 3小区的第小区的第2 2个个WCGTWCGT衔接的载频均出现掉话且

14、温衔接的载频均出现掉话且温度极高，改换新的度极高，改换新的WCGTWCGT后该小区告后该小区告警消除。警消除。【处理措施】改换缺点的【处理措施】改换缺点的WCGTWCGT。缺点缘由：由于合路器模块缺点而导致的衰减不平衡处置建议：改换缺点模块合路器上的连线在未连紧或连线老化的情况下，合路器也会出现高温。典型案例：典型案例：【站点信息】西城区西开经贸学校【站点信息】西城区西开经贸学校 5874 5874【告警信息】【告警信息】S1:TRX 3 5 6 7 8 9 10S1:TRX 3 5 6 7 8 9 10【现场信息】基站存在外部干扰，二三小【现场信息】基站存在外部干扰，二三小区掉话是伴随干扰出

15、现的区掉话是伴随干扰出现的【处置过程】一小区经过检查发现本小区【处置过程】一小区经过检查发现本小区的的DVGADVGA射频线衔接口曾经断裂详见截射频线衔接口曾经断裂详见截图，致使本小区大部分载频出现了图，致使本小区大部分载频出现了77457745。将一小区损坏的将一小区损坏的DVGADVGA改换。改换。【处理措施】二三小区确认外部干扰。【处理措施】二三小区确认外部干扰。缺点缘由：由于双工滤波单元缺点而导致的掉话。处置建议：改换缺点模块典型案例：典型案例：【站点信息】二七区车管所南【站点信息】二七区车管所南 5892 5892【告警信息】【告警信息】S1:TRX2 3 S3:TRX4S1:TRX

16、2 3 S3:TRX4【现场信息】基站部分连线松动，三小区单载频告警【现场信息】基站部分连线松动，三小区单载频告警【处置过程】一小区【处置过程】一小区TRX2TRX2、3 3连线非常松动，紧固连线。三连线非常松动，紧固连线。三小区小区TRX4TRX4出现出现77457745频率很高，经过倒换排除法确定第四槽位频率很高，经过倒换排除法确定第四槽位有问题，载频在该位置测试均失败，改换位置后测试有问题，载频在该位置测试均失败，改换位置后测试OKOK。【处理措施】将连线紧固；将有问题槽位上的载频改换至其【处理措施】将连线紧固；将有问题槽位上的载频改换至其他槽位，告警消除。他槽位，告警消除。缺点缘由：因

17、背板针、背板线缺点引起的槽位问题而导致的掉话。处置建议：改换缺点模块典型案例：典型案例：【站点信息】二七区纬四路服装市场【站点信息】二七区纬四路服装市场 9757 9757【告警信息】【告警信息】TRX1 2 4TRX1 2 4【现场信息】本站为【现场信息】本站为MetroMetro基站，基站，TRX1 2 4TRX1 2 4为同类型载频，为同类型载频，TRX3TRX3与其他载频不同。与其他载频不同。【处置过程】经过察看发现本站运用了两种不同功率的载频，【处置过程】经过察看发现本站运用了两种不同功率的载频，分别为分别为5W5W和和10W10W混用。由此导致了掉话，将混用。由此导致了掉话，将TR

18、X3TRX3改换为改换为10W10W载载频后基站正常，告警消除。频后基站正常，告警消除。【处理措施】【处理措施】MetroMetro基站的载频功率需一样，改换载频为一基站的载频功率需一样，改换载频为一样功率即可。样功率即可。缺点缘由：硬件数据库配置和实践硬件配置不符而导致的掉话处置建议：修正数据配置或改换相符硬件。典型案例：典型案例：【站点信息】东城区安徐庄【站点信息】东城区安徐庄 4044 4044【告警信息】【告警信息】S1S1：TRX1 S2TRX1 S2：TRX1 5 6 8 9 10 12TRX1 5 6 8 9 10 12【现场信息】二小区存在着大量告警，【现场信息】二小区存在着大

19、量告警，AIS 2M Far-end AIS 2M Far-end alarm Loss of CRC alarm Loss of CRC 等告警并且连线存在大量的松动景象等告警并且连线存在大量的松动景象【处置过程】对板件进展互换，排除本站的硬件缺点，根据【处置过程】对板件进展互换，排除本站的硬件缺点，根据现场的传输告警提交至相关部门处理传输问题。由于现场的传输告警提交至相关部门处理传输问题。由于77457745告告警伴随传输告警的消逝而消逝，由此可以断定本站为传输问警伴随传输告警的消逝而消逝，由此可以断定本站为传输问题而引起的。题而引起的。【处理措施】经过改换二小区的【处理措施】经过改换二小

20、区的VXTAVXTA，发现本站传输告警并，发现本站传输告警并非由硬件问题导致。经和传输机房沟通发现是传输缺点，该非由硬件问题导致。经和传输机房沟通发现是传输缺点，该缺点排除后基站缺点排除后基站77457745告警消除。告警消除。缺点缘由：因误码、滑码等传输问题导致频率错误导致的掉话。处置建议：确认缺点点，修复基站侧传输板缺点，经过传输机房处置传输问题。典型案例典型案例1 1：【站点信息】金水区庙李南【站点信息】金水区庙李南 5919 5919【告警信息】【告警信息】S1: TRX1 4 5 8 S2: TRX S1: TRX1 4 5 8 S2: TRX 4 6 84 6 8【现场信息】一小区

21、存在干扰；二小区【现场信息】一小区存在干扰；二小区配置为配置为O10O10，附带直放站。，附带直放站。【处置过程】一小区经过小天线排查干【处置过程】一小区经过小天线排查干扰为外部干扰；二小区同直放站厂家共扰为外部干扰；二小区同直放站厂家共同上站时得知此直放站设备只支持同上站时得知此直放站设备只支持8 8频点，频点，然而本小区却是然而本小区却是O10O10的配置，所以需减容的配置，所以需减容或改换直放站设备。或改换直放站设备。【处理措施】需减容或改换直放站设备【处理措施】需减容或改换直放站设备缺点缘由：由于直放站数据参数设置问题、远端天馈系统及本身设备缺点而导致的掉话。处置建议：直放站厂家配合处

22、置，调整数据参数设置，修复远端天馈系统或改换缺点设备。典型案例典型案例2 2：【站点信息】东城区西五河【站点信息】东城区西五河 4271 4271【告警信息】【告警信息】S1: TRX5 6 7 8 9S1: TRX5 6 7 8 9【现场信息】带有直放站【现场信息】带有直放站【处置过程】经过排查确定基站硬件【处置过程】经过排查确定基站硬件无缺点，同直放站厂家上站时厂家发无缺点，同直放站厂家上站时厂家发现远端设备存在天馈缺点驻波比告现远端设备存在天馈缺点驻波比告警。警。【处理措施】处置远端天馈缺点【处理措施】处置远端天馈缺点典型案例典型案例1 1：【站点信息】金水区省电视台【站点信息】金水区省

23、电视台 9881 9881【告警信息】【告警信息】TRX1 2 4TRX1 2 4【现场信息】本站为【现场信息】本站为MetroMetro基站基站【处置过程】经过拨测发现【处置过程】经过拨测发现1616楼以上接楼以上接纳电平值正常，通话质量极差，定位到纳电平值正常，通话质量极差，定位到干放设备缺点引起掉话，需求改换缺点干放设备缺点引起掉话，需求改换缺点干放设备。干放设备。【处理措施】改换干放设备后通话质量【处理措施】改换干放设备后通话质量改善改善缺点缘由：因系统中运用的干放缺点缘由：因系统中运用的干放/ /塔放等设备缺点引起塔放等设备缺点引起的掉话。处置建议：改换或处置缺点设备。的掉话。处置建

24、议：改换或处置缺点设备。典型案例典型案例2 2：【站点信息】东城区二郎庙【站点信息】东城区二郎庙 4280 4280【告警信息】【告警信息】S2:TRX8 S3:TRX11S2:TRX8 S3:TRX11【现场信息】运用【现场信息】运用sitemastersitemaster表测试表测试天馈系统显示驻波比高。天馈系统显示驻波比高。【处置过程】排除基站硬件缺点，在【处置过程】排除基站硬件缺点，在塔上测天线没有问题，排除天线缺点，塔上测天线没有问题，排除天线缺点，在塔上向下测天馈，发现下面塔放机在塔上向下测天馈，发现下面塔放机柜驻波比高，在塔下测天馈塔上的塔柜驻波比高，在塔下测天馈塔上的塔放驻波比

25、高。断开塔放后测试天馈系放驻波比高。断开塔放后测试天馈系统正常。统正常。【处理措施】整改或断开塔放。【处理措施】整改或断开塔放。典型案例典型案例1 1：【站点信息】东城区尚庄【站点信息】东城区尚庄 260 260【告警信息】三小区自从【告警信息】三小区自从1616号大量出现号大量出现77457745掉掉话告警话告警【现场信息】本站在【现场信息】本站在1616号加机柜扩容进展了天号加机柜扩容进展了天线改造，将原来的单频双极化天线改造为双频线改造，将原来的单频双极化天线改造为双频双极化天线。双极化天线。【处置过程】运用【处置过程】运用sitemastersitemaster表测试天馈系统表测试天馈

26、系统确定确定33.433.4米处驻波比米处驻波比2.72.7，定位点为天线和跳线，定位点为天线和跳线衔接头质量差，应该是天线改造后呵斥的。衔接头质量差，应该是天线改造后呵斥的。【处理措施】由工程队配合处置后告警消除，【处理措施】由工程队配合处置后告警消除，告警消除告警消除缺点缘由：馈线缺点，普通伴随缺点缘由：馈线缺点，普通伴随76047604告警。告警。处置建议：运用仪表测出缺点点，修复或改换缺点附件。处置建议：运用仪表测出缺点点，修复或改换缺点附件。典型案例典型案例2 2：【站点信息】西城区中原区检察院【站点信息】西城区中原区检察院 40544054【告警信息】【告警信息】S1:TRX2 S

27、3:TRX8 11 S1:TRX2 S3:TRX8 11 1212【现场信息】三小区伴随【现场信息】三小区伴随76047604告警告警【处置过程】根据现场告警情况运用【处置过程】根据现场告警情况运用sitemastersitemaster表测试天馈系统确定三小表测试天馈系统确定三小区区39.739.7米处馈线处于断开形状，需求米处馈线处于断开形状，需求处置天馈缺点。处置天馈缺点。【处理措施】由工程队配合处置后告【处理措施】由工程队配合处置后告警消除，告警消除警消除，告警消除典型案例典型案例1 1：【站点信息】东城区马庄仓库【站点信息】东城区马庄仓库 4369 4369【告警信息】【告警信息】S

28、2:TRX2 4 5 6 S3:TRX11 12S2:TRX2 4 5 6 S3:TRX11 12【现场信息】基站无硬件缺点，两个小区出现【现场信息】基站无硬件缺点，两个小区出现77457745【处置过程】设备连线松动，硬件测试确定硬件【处置过程】设备连线松动，硬件测试确定硬件无问题，检查天馈系统驻波比正常，检查设备硬无问题，检查天馈系统驻波比正常，检查设备硬件及数据本身无问题时，由于是两个小区掉话思件及数据本身无问题时，由于是两个小区掉话思索小区之间的天馈能否接鸳鸯，或是接反，围绕索小区之间的天馈能否接鸳鸯，或是接反，围绕基站拨打测试，发现基站二、三小区接反，由此基站拨打测试，发现基站二、三

29、小区接反，由此断定此基站为扇区接反而引起断定此基站为扇区接反而引起77457745掉话。掉话。【处理措施】将天馈线二三扇区正确衔接到主设【处理措施】将天馈线二三扇区正确衔接到主设备。备。缺点缘由：因扇区接反、接鸳鸯而导致的掉话。缺点缘由：因扇区接反、接鸳鸯而导致的掉话。处置建议：天线侧和基站设备侧协同配合调整正确的扇处置建议：天线侧和基站设备侧协同配合调整正确的扇区分配，修复错接景象。区分配，修复错接景象。典型案例典型案例2 2：【站点信息】东城区南体育场【站点信息】东城区南体育场 4130 4130【告警信息】【告警信息】S1:TRX1 S2:TRX8 9 S1:TRX1 S2:TRX8 9

30、 12 S3:TRX5 6 9 1012 S3:TRX5 6 9 10【现场信息】经过拨测发现有同邻频【现场信息】经过拨测发现有同邻频景象，景象，TRX8TRX8槽位背板针损坏槽位背板针损坏【处置过程】经过拨测发现基站有同【处置过程】经过拨测发现基站有同邻频景象，同时疑心天馈系统存在鸳邻频景象，同时疑心天馈系统存在鸳鸯线，经过工程队配合确定天馈系统鸯线，经过工程队配合确定天馈系统鸳鸯，整改后掉话下降。鸳鸯，整改后掉话下降。【处理措施】工程队配合处置天馈鸳【处理措施】工程队配合处置天馈鸳鸯。鸯。典型案例典型案例1 1：【站点信息】东城区中森家居【站点信息】东城区中森家居59715971【告警信息

31、】【告警信息】S1: TRX 1 2 3 5 6S1: TRX 1 2 3 5 6【现场信息】基站无硬件缺点，本站与联通【现场信息】基站无硬件缺点，本站与联通机房位置很严密机房位置很严密【处置过程】经过对基站详细的排查，排除【处置过程】经过对基站详细的排查，排除了硬件缺点。察看天面时发现一小区的方向了硬件缺点。察看天面时发现一小区的方向角有问题，一小区天线打在联通的机房上面角有问题，一小区天线打在联通的机房上面有遮挡，联通机房是后期建立的。有遮挡，联通机房是后期建立的。【处理措施】根据上述情况需求调整本站尤【处理措施】根据上述情况需求调整本站尤其是一小区的天线方位角、俯仰角。其是一小区的天线方

32、位角、俯仰角。缺点缘由：因方位角、下倾角设计不合理引起的遮挡、缺点缘由：因方位角、下倾角设计不合理引起的遮挡、越区覆盖和弱覆盖而导致的掉话。越区覆盖和弱覆盖而导致的掉话。处置建议：调整方位角或下倾角改善覆盖问题。处置建议：调整方位角或下倾角改善覆盖问题。天线典型案例：天线典型案例：【站点信息】二七区南三环花寨路口【站点信息】二七区南三环花寨路口 5668 5668【告警信息】【告警信息】S1:TRX2 4 S2:TRX7 8 9 10 S1:TRX2 4 S2:TRX7 8 9 10 11 S3:TRX1 4 6 7 811 S3:TRX1 4 6 7 8【现场信息】基站经过排查无硬件缺点，天

33、【现场信息】基站经过排查无硬件缺点，天馈系统正常馈系统正常【处置过程】基站曾经多次进展排查，排除【处置过程】基站曾经多次进展排查，排除了硬件缺点。天馈系统运用了硬件缺点。天馈系统运用sitemastersitemaster测试测试正常。正常。由于本站告警频次较高，且曾经排除基站硬由于本站告警频次较高，且曾经排除基站硬件缺点，定位为天线老化存在隐性缺点而导件缺点，定位为天线老化存在隐性缺点而导致掉话。改换天线后基站告警明显下降。致掉话。改换天线后基站告警明显下降。【处理措施】改换天馈系统。【处理措施】改换天馈系统。缺点缘由：由于天线老化及跳线衔接出松动引起的隐形缺点缘由：由于天线老化及跳线衔接出

34、松动引起的隐形问题而导致的掉话。问题而导致的掉话。处置建议：改换天线，紧固跳线衔接处或检查接头质量处置建议：改换天线，紧固跳线衔接处或检查接头质量天馈典型案例：天馈典型案例：【站点信息】东城区刑庄【站点信息】东城区刑庄 4053 4053【告警信息】【告警信息】S1: TRX3 5 S2: TRX7 8 10 11 12S1: TRX3 5 S2: TRX7 8 10 11 12【现场信息】基站经过排查无硬件缺点，天馈系统【现场信息】基站经过排查无硬件缺点，天馈系统测试驻波比高测试驻波比高【处置过程】基站经过详细排查排除了硬件缺点。【处置过程】基站经过详细排查排除了硬件缺点。天馈系统运用天馈系

35、统运用sitemastersitemaster测试时发现二小区驻波比测试时发现二小区驻波比到达到达1.541.54，经过告警信息发现二小区告警也较多，经过告警信息发现二小区告警也较多，逐渐检查二小区天馈系统时发现机柜顶部跳线头子逐渐检查二小区天馈系统时发现机柜顶部跳线头子非常松动，紧固跳线头子后，驻波比测试正常，二非常松动，紧固跳线头子后，驻波比测试正常，二小区告警减少为多天出现一条。小区告警减少为多天出现一条。【处理措施】确保天馈系统施工质量【处理措施】确保天馈系统施工质量典型案例：典型案例：【站点信息】杨岭【站点信息】杨岭1 465011 46501【告警信息】【告警信息】S1: TRX1

36、 2 S1: TRX1 2 【现场信息】基站经过排查无硬件缺点。【现场信息】基站经过排查无硬件缺点。【处置过程】基站经过详细排查排除了硬件【处置过程】基站经过详细排查排除了硬件缺点。经过分析近阶段的话统，发现掉话率缺点。经过分析近阶段的话统，发现掉话率比较高，现网查看该基站的每个时隙，存在比较高，现网查看该基站的每个时隙，存在3 3级的干扰，并且发现出现级的干扰，并且发现出现77447744告警，综合告警，综合分析出现分析出现77457745的缘由是由于同频干扰导致的。的缘由是由于同频干扰导致的。【处理措施】改换频点后告警消逝，目的也【处理措施】改换频点后告警消逝，目的也恢复正常。恢复正常。缺

37、点缘由：由于同频问题引起的缺点缘由：由于同频问题引起的77457745告警。告警。处置建议：改换频点。处置建议：改换频点。【站点信息】巩义【站点信息】巩义1 60111 6011【告警信息】【告警信息】S1: TRX 3 4 5 6 7 8 9 10 S1: TRX 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 S211 12 S2： 1 2 1 2【现场信息】基站经过排查无硬件缺点。【现场信息】基站经过排查无硬件缺点。【处置过程】基站经过详细排查排除了硬件【处置过程】基站经过详细排查排除了硬件缺点。经过分析近阶段的话统，发现基站的缺点。经过分析近阶段的话统，发现基站的上下行质量差别比较大，现

38、网查看该基站的上下行质量差别比较大，现网查看该基站的出现出现77457745的频率比较高，综合分析出现的频率比较高，综合分析出现77457745的缘由是由于上下行链路差别比较大导致的。的缘由是由于上下行链路差别比较大导致的。【处理措施】平衡上下行链路，目的也恢复【处理措施】平衡上下行链路，目的也恢复正常。正常。缺点缘由：由于上下行链路不平衡引起的缺点缘由：由于上下行链路不平衡引起的77457745告警。告警。处置建议：平衡上下行链路处置建议：平衡上下行链路【站点信息】二七区云梦酒店【站点信息】二七区云梦酒店40334033【告警信息】【告警信息】S3:TRX7 8 9 11 12S3:TRX7

39、 8 9 11 12【现场信息】本站是光纤拉远站，而且存在主分级差别大。检查【现场信息】本站是光纤拉远站，而且存在主分级差别大。检查数据时发现数据时发现RSSIRSSI值过高如下值过高如下: :而且载频测试时载频每个时隙主分而且载频测试时载频每个时隙主分级差别大。级差别大。缺点缘由：未能定位的，能够由于一些隐形问题而缺点缘由：未能定位的，能够由于一些隐形问题而导致的掉话。导致的掉话。处置建议：对设备告警对应模块进展倒换，以便察处置建议：对设备告警对应模块进展倒换，以便察看效果后再做进一步处置。看效果后再做进一步处置。Antenna Ant:1 Ant:2 ETRX 1 n/a n/a n/a

40、ETRX 2 -89 -89 -0 ETRX 3 -89 -89 -0 ETRX 4 -89 -89 -0 ETRX 5 -88 -89 -1 Avg. Diff. -0.25 Antenna Ant:3 Ant:4 ETRX 7 -87 -105 -18 ETRX 8 -87 -105 -18 ETRX 9 -89 -107 -18 ETRX 10 n/a n/a n/a ETRX 11 -85 -103 -18 ETRX 12 -86 -104 -18 Avg. Diff. -18.00 疑心7745是由于天馈缺点引起【处置过程】本站是光纤拉远站，用仪表进展测试时发现室内的【处置过程】本站

41、是光纤拉远站，用仪表进展测试时发现室内的负载附近驻波比高，之后整改馈线。经过网优的报告反映负载附近驻波比高，之后整改馈线。经过网优的报告反映3 3小区的小区的TRX7 TRX11 TRX12TRX7 TRX11 TRX12仍有缺点，所以将三块载频进展改换，之后仍有缺点，所以将三块载频进展改换，之后76047604告警消除，但是依然存在告警消除，但是依然存在77457745。随后将二小区的。随后将二小区的6 6块载频与三块载频与三小区的小区的6 6块载频依次倒换，同时将二小区的块载频依次倒换，同时将二小区的WCGT,M6LA,DVGA,RFWCGT,M6LA,DVGA,RF连连线都与三区倒换。后

42、察看跟踪告警曾经消除。线都与三区倒换。后察看跟踪告警曾经消除。【处理措施】本站经过倒换整个扇区的方法排除了硬件缺点，同【处理措施】本站经过倒换整个扇区的方法排除了硬件缺点，同时也消除了缺点。确定这个站为隐性缺点时也消除了缺点。确定这个站为隐性缺点四、感知类告警案例分享四、感知类告警案例分享基基站站案案例例简简述述基站称号：通许县安王庄缺点描画： 安王庄基站为Ultrasite站型,3扇区单独一个BCF，频繁出现7745告警。 处置过程：1、检查该扇区一切硬件连线，并对载频进展性能测试。2、检查该扇区天馈系统，重点检查跳线与馈线衔接处能否紧固，测试驻波比正常。3、检查基站任务时钟，发现时钟漂移过

43、大，手动调整后该扇区任务时钟正常。4、察看告警情况。5、经过察看发现7745还是频繁出现，再次检查相关数据，发现时钟再次飘移疑心为基站主控班缺点，改换基站主控板BOIA后，告警消逝。6、经过后期跟踪告警位未再出现，确认告警处置终了。四、感知类告警案例分享四、感知类告警案例分享基基站站案案例例简简述述基站称号：开封县兴隆缺点描画： 该基站为Ultrasite 一扇区频繁出现7745告警 。处置过程：1、检查一扇区一切硬件连线，衔接正常。2、对一扇区一切载频进展性能测试，结果均正常。3、检测一扇区驻波比正常主极1.26 分级1.23。4、改换一扇区合路器，重启扇区察看，告警仍未消逝。5、在一切能够

44、引起告警的要素都被排除的情况下，把告警缘由锁定在一扇区所衔接的功率放大器，为验证推论将一扇区所衔接功率放大器甩掉，察看24小时后发现未出现告警。6、再将功率放大器衔接后察看，发现告警继续出现由此可以一定功率放大器引起告警，改换该扇区功率放大器后未再出现告警，缺点排除。7、经过后期跟踪告警位未再出现，确认告警处置终了。四、感知类告警案例分享四、感知类告警案例分享基基站站案案例例简简述述基站称号：开封县南武天缺点描画： 开封县南武天基站站型为Ultrasite，3个扇区一个BCF。3扇区有7745告警并且无用户占用。 处置过程：1、由于是整个扇区有7745告警，所以先进展驻波比测试。经测试结果正常。排除因驻波过高引起7745。2、接着检查该扇区的一切衔接线，均正常，没有松动和损坏。排除因载频衔接线损坏和松动引起7745。3、进展载频性能测试，结