xx汽车美容项目创业计划书

1、汽车美容创业方案书一、方案概要随着中国私人汽车保有量持续增长，汽车效劳市场的开展空间将日益扩大。 目前中国市场汽车效劳业的开展尚处于起步阶段， 但城市有车族群对汽车效劳的 需求将持续旺盛。 消费追求与市场供给间仍存在巨大的运作空间。 我国各大中城 市虽然开展很快，但建设不配套，缺乏停车场所，使大量汽车只能露天栖息，饱 受风吹、雨淋、日晒的无奈，致使汽车日渐老化。这就使汽车美容护理业的存在 和开展更具备了条件。中国汽车美容业处于初级开展阶段，其特点和国外的汽车美容行业不同汽 车美容系点可以分为车身美容、 引擎外部美容和车美容三个局部 这一点和欧美 同家做一下比拟，据资料显示在欧美国家人们对车一般

2、是进行改装而不是装 饰而我国的居民对自己的车辆多为装饰 所以说国的汽车美容市场是和国外的 汽车美容市场不同的 是汽车养护美容市场开展尚来成熟的初级阶段。 从市场上 来看，汽车装饰的市场并不大 因为绝大多数人一辈子只买一辆车， 而只有在刚 刚购车后会对新车进行一些美容装饰 以后就很少再会对车子进行美容。 所以从 这个角度其市场空间并不大 但是这个方面的问题随着人们对汽车的观念的改变 会慢慢消失，所以汽车美容行业是有很大的开展前景的。由于汽车美容专业化要求非常高，是一个全新的概念，所以它与一般的洗车 擦车、打蜡上光等有着本质的区别。 根据调查，目前市场上许多汽车美容店是 “无 专业正规培训、“无专

3、业名牌产品、无专业机械设备“、无效劳质量保证的 四无状况。 而且，由于国家对这个新兴行业的管理制度尚不健全， 加上消费者对 本行业缺乏了解， 所以市场上相继出现了一些东拼西凑起来的汽车美容用品。 这 些杂牌以巧妙的伪装和华美的广告宣传， 打着进口专业品牌的旗号， 用一些假冒 伪劣产品来坑骗广阔用户。 但随着汽车美容护理市场不断规和人们消费意识的提 高，伪劣产品将无处立足， 无专业效劳的汽车美容店假设不改变现状也将会被淘汰。 如何在汽车美容护理业立足、开展并壮大，已成为每一个业人士所关注的问题。由于新兴企业没有一定市场，我们采取先调查市场，了解顾客的真正需求和 其他的公司在经营中存在的问题， 然

4、后根据自己目前的资金情况以及设备、 人力 等因素，相应地进行调整。公司的成长需要一定的时间，市场就逐渐建立，我们 要和客户之间建立一个效劳透明体系，让客户更加了解汽车美容效劳的相关信 息，同时也建立了我们对客户的了解， 一定条件时可以建立一个数据库， 用于对 客户的效劳分析，用我们的真心、诚心去为客户效劳，让客户相信我们。我们将 会逐步建立一定的市场影响力，并将我们的品牌打出去，形成像苏宁、国美、沃 尔玛一样，走向连锁市场。二、工程介绍2.1 创业背景汽车美容业是汽车产业链中的主要利润来源之一。成熟的国际化汽车市场 中，汽车业 50 60的利润来自于汽车后市场， 而汽车美容养护业利润已占到 整

5、个汽车后市场利润的 80左右。以美国为例， 汽车美容业的年产值已超过 3500 亿美元。而在我国，汽车美容业的利润一般也在 40左右。据专家介绍，汽车制 造业投入的 1元钱，将会带动售后消费 24元 34元，一辆中档轿车每年用在装饰 美容上的费用就可达 5000元 6000元。中国汽车市场的开展速度一直为各界所看好， 随着汽车产量和汽车保有量的 不断增长， 汽车美容市场将迎来巨大的开展空间。 到2021年我国的汽车保有量已 到达 9000万辆。特别是， 随着私家车拥有量的增加， 汽车的日常维护已经从“以 修为主逐渐转变成“以养为主。 一项调查显示， 目前我国 60以上的私人高 档汽车车主有给汽

6、车做外部美容养护的习惯， 30以上的私人低档车车主也开始 形成了给汽车做美容养护的观念， 50以上的私车车主愿意在掌握根本技术的情 况下自己进行汽车美容和养护， 30以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养 护。另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简单、利润较高、风险较低等特 点，因此国的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽 车美容市场。正是在汽车行业大力开展以及人们对爱车的美容意思增强的情况下， 我们萌 发了创业的想法。2.2 公司战略本公司针对目前汽车市场的快速增长，人们对汽车的呵护也日渐增长，我们 本着以“汽车美容，我们荣耀的效劳宗旨，坚持“通过对汽车的美容，为人们

7、 提供清洁、舒适、自然的汽车，致力于汽车美容事业，大力开展民族汽车美容品 牌的理念，开展创立了亚飞汽车美容公司。公司主要先以小资公司初建成，并 逐步投入市场，扩大市场，同时壮大品牌，品牌打了就了具有一定的市场影响力， 从而全方位进军汽车美容市场。 不断的投入市场， 分析市场， 充分了解竞争对手 的有点和自己的缺点， 不断地提高公司的效劳品质， 待公司开展壮大后可以作为 上市股份公司。汽车美容公司依托雄厚的资金、领先的经营理念、独有的营运管理体系，秉 承“以顾客为中心、以员工为伙伴、追求卓越的核心理念，方案在 5-10 年， 成为最具有特色、最纯粹、最具有系统、效劳质量最好的汽车美容中心。十五年

8、 拥有几百家国连锁店为战略目标，努力成为国际一流的汽车美容品牌之一。三、市场分析3.1 国市场2006 年我国汽车保有量突破 3500万辆其中私家车突破 1800万辆，成为 全球第二大汽车消费国。据国务院开展研究中心估计，中国汽车产业将会保持 2030 年的快速增长， 2021 年到达 5669万辆， 2021年将高达 13103万辆。近 年来，我国汽车业迅猛开展。国外各种预测说明， 2021 年中国很有可能超过美 国成为世界上最大的汽车制造国。我国目前的汽车人均保有量还很低， 2003 年 每千人汽车保有量仅为美国的 2.5% 19辆，大约相当于美国 90 年前的水平， 是世界上汽车市场潜力

9、最大的国家， 预计 2021 年汽车保有量将到达 1.3 亿至 1.5 亿辆，其中家用轿车比例将增加到 78%,到达类似欧美国家平均 "一家一辆 "的水 平。美国目前汽车保有量超过 2 亿辆，但持续高油价对汽车消费形成了一定的弹 性制约，但据国务院开展研究中心研究说明，只要油价维持在一定合理的高位 , 不高得十别离谱 ,那么高油价对车流量影响将非常有限 , 汽车消费需求对油价不具 有很强弹性 , 其弹性系数小于 1.随着汽车市场的不断开展，汽车美容已成为汽车行业的重要效劳之一，伴随 这一需求，汽车美容市场正成为一个量大面广的庞大市场， 最新统计说明， 我国 私人汽车的保有量

10、已经突破了 1200 万辆，汽车正在日益成为一种群众消费品。 我们已经真正迎来了汽车井喷的时代。 与此同时，人们对自己的爱车也越加呵护， “三分修七分养 的观念落实到一种实实在在的消费行为上， 汽车美容养护业已 成为一个新兴阳光产业。市场调查说明，目前我国 60%以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容 养护的习惯；30%以上的低人低档车车主也开始形成了给汽车做美容养护的观念； 30%以上的公用高档汽车也定时进行外部美容养护； 50%以上的私车车主愿意在掌 握根本技术的情况下自己进行汽车美容和养护。 不难看出， 汽车美容业在我国有 着巨大的市场开展空间。另外，由于汽车美容护理业具有灵活、操作简

11、单、利润较高、风险较低等特 点，因此国的大量洗车店、汽车配件精品店、轮胎店、汽修厂及个人蜂拥进入汽 车美容市场， 以争得市场上的份额， 致使市场竞争日趋剧烈。 利润丰厚市场巨大 “一部 10多万元的车，按10年使用期限，每年3万公里行程计算， 每年需要用 于车辆清洁、保养和维护的费用在 3000 元以上，对于中高档车，各项费用还将 超过这个数字，可以说，作为汽车市场的一块，美容和养护的前景不错， 一位 汽车美容店负责人这样介绍。有统计数据说明，目前我国汽车的保有量达 1700 万辆。在上海等大中城市，私家车的占有率已达 12%，并且每年以 20%的速度增 长。业人士分析，未来 20 年，中国将

12、成为全球第一大汽车市场。目前我国 60% 以上的私人高档汽车车主有给汽车做外部美容养护的习惯;30%以上的私人低档车车主开始形成了给汽车做美容养护的观念 ;30%以上的公用高档汽车定时进行 外部美容养护 ;50%以上的私车车主愿意在掌握根本技术的情况下自己进行汽车 美容和养护。汽车美容市场是一块大蛋糕，也是一滩浑水，蛋糕是越做越大，浑水也 是越搅越混。有句话叫“不识庐山真面目，只缘身在此山中，这就是当前绝大 多数业人士的典型写照，在种种原因的促使下，目前这个行业在某些方面已经开 始偏出了正常的轨道，但我们广阔的业人士却浑然不知，或者是就算知晓也已经 习惯了这里的一切。3.2国际市场根据欧美国家

13、统计，在一个完全成熟的国际化汽车市场中，汽车的销售利润 在整个汽车业的利润构成中仅占 20%零部件供给的利润占20%而50%-608的 利润是从汽车效劳业中产生的，美国汽车效劳业的营业额已经超过汽车整车的销售额，其中，单单一个汽车 美容业年产值就已经超过3500亿美元。3.3市场前景中国民族汽车工业的快速开展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥 有轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后效劳。 近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有 限，意味着专业、规、优质的汽车售后效劳业，在将来的汽车消费市场中开展潜 力将十分巨大，这也正是筹建“

14、绿色、环保、快捷、规化概念的汽车效劳机构 目的之所在。3.4行业状况目前汽车养护美容市场整体而言比拟混乱。随着汽车用品市场的国际化，产 品或效劳价格进一步明朗化。区域之及区域之间的竞争进一步加剧， 价格大战已 成为某些地区汽车养护美容店竞争的唯一手段。据调查显示，目前全国围的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面 ：1 、技术层次低，信息不灵通，先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌 握推广。2 、产品结构层次差。由于片面理解消费者，导致进货随意使产品积压。很 多店还存着两年前的产品而导致结构不好，不能满足消费者的真正需求。3 、营业水平较差而导致销售产品能力极低。4 、店面综合管理水平差

15、。包括店面形象设计、客户管理、人力资源、产品供销、售后效劳等都缺乏完整有效的管理系统。以上问题虽然存在，但他们仍能获利，这说明汽车养护美容市场仍然存在较 大的利润空间，顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步 开展，人民生活水平的不断提高，科学理性的消费将成为未来主流。“四无店无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无效劳质量保证将逐步失去市 场。相反，集约经营型汽车效劳连锁将以其工程齐全、 技术精湛、效劳快捷方便、 质量稳定而越来越受到人们的欢送。因此我们对市场有了了解，然后根据目前公司的状况进行调整，以适应市场 的需求，不断提高效劳质量，淘汰竞争者。3.5 SWOT分析优势

16、S1. 汽车消费的普及化2. 汽车美容市场开展潜力巨大。3低廉的价格、优质的效劳打动消费者。劣势W1汽车美容品牌比拟杂乱，还没有全套的产品维护保养。2市场价格未形成统一的标准，存在很多乱定价格的产品3进货来源不固定，常存在货到不及时的情况时机0人们消费水平提高，选择高端消费产品。威胁T1. 市场混乱，竞争剧烈。2. 大型公司不断扩。四、市场营销4.1 营销目标1、在创店初期，利用广告、传单、媒体、网络等先进的宣传方式，推销本 店的产品、特色以及本店的地址， 树立企业的形象， 提高在汽车美容业的知名度。2、采取无差异的营销目标策略，面向整个市场，面向各类车型效劳。推广 本店的产品，这种无差异的营

17、销策略特点本钱低、经济效益好。3、针对不同的客户的营销策略，制定不同的套餐方案，这样可以更好地满 足消费者的多样化需求，提高产品的销售量，招揽更多的客户。4、针对上班族和业务忙的消费者采用返送的效劳方式，增加公司销售额， 提高公司的利润。5、在公司开展稳定成熟阶段，利用公司现有资金建立分店，来扩大企业的 市场占有份额。实现生产产品标准化、企业连锁化。4.2 营销战略亚飞汽车美容公司作为新生的企业， 企业势单力薄， 靠自己单枪匹马的奋战 和与强大对手的硬拼是缺乏取的， 而应该凭借自身的优势， 取长补短；在营销上， 巧妙地采取“避、“借、“联、“敢的战略。1“避是中小企业在弱小阶段要防止和大型企业

18、的正面冲突，即我们 作为新生的创业者， 由于企业管理和创业经验缺乏， 产品和企业的知名度低， 为 防止这一矛盾发生减少损失， 采取价格策略， 低利润效劳，开展节日优惠活动、 会员积分、定点效劳等防止矛盾产生。2“借是我们作为后起创业者，可以借鉴、利用先进的设备仪器，给顾 客一个崭新的汽车面貌， 满足广阔消费者的不同需求， 壮大我们的企业打出我们 的品牌。3“联是企业部自上而下要团结一致、 互相帮助，有小而大， 有大而强， 大增强抵抗企业的抗风险能力。4“敢是公司敢于创新，敢于常识，敢于投入大量的资金，我们的勇敢 不当能击败竞争者，同时还能让公司不断壮大和繁荣。4.3 宣传策略4.3.1 活动宣

19、传不定期的配合阶段性的优惠活动，掌握适当的时机，及时、灵活的进行。在 某些节日及时开展促销活动。4.3.2 效劳追踪继续做好会员管理工作， 尊重会员、 为会员提供更优质的效劳， 在某些特 殊的日子能够及时的给会员一个短信、一个问候，以争取更多的老客户。4.3.3 部促销派专们人员在居民区、 市中心等人口密集地区， 宣传本公司，指示消费场所； 店品牌宣传装置应该摆放于明显位置。 培养全体效劳员的宣传意识， 奖励受顾客 欢送的效劳员。4.3.4 报纸刊物在早晚报、月刊、周刊、期刊的首页或明显地区，刊登本公司的效劳宗旨、 地址和特色等容。4.3.5 网络宣传利用电脑、电视、收音机等网络的点歌台、评述

20、、戏曲等节目，在广告期间 添加小的插曲介绍本公司的汽车美容特色和品牌实力。4.3.6 积分会员制度公司建立会员大优惠套餐方案， 但凡参加会员的消费者 参加会员不收任何 费用，公司提供积分会员卡 ，每次在公司最低消费 1500元即可获得 1 点会员积 分，积分到达 6 免费提供一次会员专用美容方案，积分到达 15，可以自主选择 效劳套餐。五、管理团队5.1 团队管理团队领导层由六位责任心强且有爱心的本科生组成， 具有彼此互补的爱好与 特长，聪明好学塌实肯干， 均具有 3 种以上的效劳经营经验， 结合特定的能力和 奋斗精神， 足以执行本企业的创业方案； 团队具有卓越的创新能力和市场营销能 力，六位

21、核心领导长期保持合作，关系紧密，感情深厚 人力资源与管理 合作团队素质结构合理：1、团队层次：团队学历根本都为本科学历。2、复合型人才多：包括前台、管理、财务、 。3、团队以“求精准、有激情，有远见作为指导方针，团结奋进，不懈努 力。由于刚开始创办，店面不是很大 预计雇佣效劳员 9到 12名，上下波动可按 当时实际情况变动。前台结账两名，技师两名，学徒两到三名， 剩余人员用来主要负责咨询和服 务方面。整个管理队伍目标明确， 各个职业分配的比拟合理， 能够很好的发挥自己的 特长，在自己的部门发挥自己的专长。5.2 员工招聘5.2.1 招聘方式社会招聘，报纸，广告，宣传和熟人介绍等。5.2.2 员

22、工招聘方案1、在进行员工的招聘的表上具体说明员工的工作时间，身体健康程度是否 能够适合于本行业。 在面试时提出具体的专业问题来对聘用人员的专业方面做到 一个初步的了解， 同时注意来应聘员工的每个细节动作， 和言谈举止， 这样可以 对来应聘人员的素质做到初步的认识。2、对店的技师、前台、采购员、杂工根本聘用方法如下：A、技师招聘：本公司是一家汽车美容店，在聘用技师时主要对应聘的技师对汽车美容方面的了解为重点进行考核， 只有对汽车美容非常了解的人才能 够做的相当到位，这样才能够吸引顾客，所以在对技师招聘时有如下安排：1聘用人员对应聘人员当面提出相关汽车美容以及技术的问题，来考核 其应聘者对自己专业

23、的掌握。2聘用人员对应聘人员提出相关作为厨师的应掌握的根本洗护方面的知 识。3要求现场做一些规定的测试，来考评他的实际能力和工作水平。B前台招聘：只有良好的效劳态度才能迎来广阔人们的喜爱，所以在对前台招聘时也作出了以下方案：1聘用人员对应聘人员的根本效劳作出考核。2聘用人员对应聘人员的语言表达能力进行考核，说话是否流利，表达 是否清晰明确。3直接采用在现场展示自己的效劳水平。C采购员聘用：方案如下：1对所在城市的美容器材市场非常了解。2能够有效地正确地购置合格的美容用品送到。D杂工聘用：方案如下：1要求有较强的工作能力。2要求对对公司的效劳流程相当了解，这样才能有效的为公司效劳。3、上班时间上

24、采取轮换制度，如早上 6点到11点的员工下午可以休息到 4点，在从 4点到晚上 9点。第二天开始的时候前一天 11点到 4点的员工早上 就要和前一天早上 6点开始的员工换班， 到达工作量合理。 周六日采用单双号员工全天制度，以便给员工每周一个休息日4、工资大体，如下：1临时员工：A待遇：根本工资1200元、社会保障金300元左右。试用期根本工资 700元， 满半月有一定补助B、试用期三个月；C、签定2个月以上的劳动合同；2职业员工A、待遇：根本工资1700元、试用期根本工资800元。B、试用期三个月；C、签定定期劳动合同。在员工的适用期对其员工的不定期的作出考核， 以来判断员工的能力和对平时的

25、 工作态度。5.2.3 招聘策略专业学校对口招聘主要通过参加应届毕业生洽淡会、在学校举办招聘讲座、 发布招聘贴、网上招聘等四种形式。社会招聘主要通过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。 公司部出现空缺职位空缺职位是从企业部补充还是冲外部招聘， 这就是两种不同 的选着。部招聘和外部招聘都有他的优点和缺点，部招聘可以鼓励员工，提高员工的 忠诚和节约了公司的大量的费用，但是部招聘的围小，适合员工工作缺乏。5.3 员工开展员工是企业的财富， 对员工企业将给予最大限度的支持和开展空间， 并将提 供相应的上岗前辅导和在岗培训。 要针对每个员工的不同的特点做出不同的指导 和培训。培训的时间安排

26、上是由店具体经营状况来作出规定和调整。 其中对员工的培养有：1定期的安排一个或两个技师去学习，以来提高能力2安排适宜的时间带着员工学习参观高等级汽车美容中心的效劳管理方式。3定期的安排针对自身美容技术的讲座。4 每过一段时期就要对前台的礼仪和效劳态度进行培训，以来很好的保证 本店的效劳态度。5对杂工进行实际的讲解和针对性的训练。六、财务分析6.1资本结构公司注册资本45万，结构和规模如下:股本来源 股本结构7-风险投资技术入股“我们资金入股金额万兀101520持股率23%33%44%股本结构中，工学院技术及资金入股占总股本的 33%风险投资方面，我公 司准备引入24家风险投资共同入股，为了增加

27、筹资渠道，分散风险，同时为以 后的上市做准备。6.2主要财务a固定资产：公司设备按期末残值2%，分摊5年折完，每年折旧率为19.6 %b所得税：公司成立获得高新技术企业认定，享受高新区外优惠政策即所得税27%c应收帐款：本行业平均收帐期为23个月，即为该年年均总收入的17%。并将其纳入公司财务评比标准6.3主要资产公司的主要设备资产:名称数量件单价元合计元冲气泵412004800打蜡机612007200圭寸釉机422408960吸尘器3520016600抛光机421008400电动扳手63402040热风枪52051025鹿皮假设干/500浴巾假设干/300毛巾假设干/300洗车机452020

28、80喷泡机44201680洗涤液假设干/350七、风险分析市场的瞬息万变，竞争剧烈，不确定的经营风险是企业投资经营前所要考虑 周全的一个重要因素。包括供给商提供风险，研发风险、生产不确定性风险、成 本控制风险、竞争风险、政策风险，财务风险，管理风险和破产的风险。这个部 分将着重分析我们工程可能遇到的各种风险，以及在一些问题上我们将如何应 对。7.1 风险识别7.1.1 经营风险1、公司设备平安风险。2、美容用品价格、质量和送货时间变化、采购过程中的欺诈行为，采购人员和 验收人员的疏忽，导致原材料数量及质量上的不达标等。3、美容设备出现意外故障、甚至损坏。4、设备技术改进失败、新产品研究失败等风

29、险。5、管理结构的不科学，管理人员的素质、水平不够，导致经营效率不高及生产 本钱的增加。6、相关权益被侵犯。7.1.2 市场风险1、没有准确地摸清市场对产品的容纳程度。2、器材的价格风险受其的本钱、质量与声誉、消费者收入等的影响；另一方面， 汽车美容行业竞争剧烈，消费者的议价能力很强，这也是产品的潜在价格风险。3、宣传风险包括宣传活动的本钱控制、效果预测失误等。4、由于科技开展，消费可以在自家美容，以至于顾客量减少。5、市场销售时，如果买方对帐款的大量赊销必将影响公司流动资金的周转。6、公司成立和规模扩大时期，流动资金的储藏缺乏对公司的健康开展形成较大 影响。7、投资资金缺乏产生运营风险，融资

30、增强了资金运营风险，且增加了投、融资 者对资金的干预风险。8、市场售价受其他竞争对手低价销售的竞争而进行下调时，造成公司销售额的 下降。9、汇率风险，同样由于我们是和国外上游厂商打交道，所以人民币汇率变动会 给本钱预算带来影响。10、市场开拓不力，没有很好的翻开市场，促销价格增加，本钱价格上升7.1.3 财务风险1、应收帐款无法及时到位，增加了坏账的出现率。2、主要表现在收益确认风险和对投资者进行收益分配不当而产生的风险。3、市场经济的衰弱，导致了收入骤减。7.1.4 人力风险1、人们对工作认识不够，不愿接受这种工作。2、人们对工资的看法，觉得工资太低，不愿意干。3、市场竞争过大，员工转向更好的公司。4、高级管理