区政务数据局202X年上半年工作总结和下半年工作计划

1、区政务数据局202X年上半年工作总结 和下半年工作计划今年的荣誉获得：企业开办“ 一日办结"获X省改革创 新特别贡献案例奖，XX区XXXX年度全面深化改革（“最多跑 一次''改革考评优秀，局团支部获评嘉兴市五四红旗团支部, 局受理服务科被评为X省巾帼文明岗。一、上半年工作完成情况（一）持续推进政府数字化转型，提升政务服务智慧化 水平L重点抓好两个试点建设工作。一是开展电子证照库国 家级试点。根据省大数据局国家电子证照库应用试点实施方 案，对接区级相关部门、银行、xx公司，挖掘电子证照库应 用场景，编制XX区电子证照库实施方案。二是开展政务服务 X.X省级试点。组建数据

2、研发团队，开展事项认领和个性化模 块开发，截至X月底XX区共认领事项XXX个，其中标记高频 事项XX个，同时做好前道咨询和后道出证两个服务端的创新 延伸，建立综合咨询中心和综合制证中心。2. 平台建设助力集成化改革。推进校车使用的审批监管 “一件事”改革，搭建市区两级上下协同、多部门互通智联 的内部运行平台，审批全流程“零次跑”、监管全方位“无 死角”。推进人才服务“一件事"改革，搭建“人才e点通” 云平台，线上归并组织、教体等xx个部门的人才服务职能， 实现人才创新创业全过程“一表申请、一网联办、一次不跑、 一码认证建立公用事业“一窗受理"平台，水、电、气、 公交、市民卡

3、等公用事业服务事项在镇（街道）政务服务中 心“一个端口录入"、材料复用。3. 大数据支撑做好疫情防控。研发全省首个“健康码” “政务服务通"，推进政务服务防疫“精密智控”。组建专班 参与全区xx小时疫情防控数字化精密防控工作，为全区疫情 防控工作做好技术支撑。研究出台XX区关于新型冠状病毒 肺炎疫情防控期间优化审批服务 助力企业复工复产的有关 意见，疫情防控期间，积极推行“网上办”“掌上办”“自 助办”为主，“预约办”为辅的政务服务办理模式，确保疫 情防控、政务服务两手硬。（二）践行相对行政许可权改革，优化投资项目和商事 登记审批服务质量1 .推动投资项目审批提质增效。一是

4、创新实施投资项目 “五色"管理。制定XX区投资项目“五色"管理实施办法 （试行），设立“五色图”系统，以“五色标识''项目进展， 实时更新项目进度，实现“数据云上跑”，加快项目推进速 度。二是优化项目审批服务模式。成立审批服务“帮帮团”， 开展钉钉在线项目审批答疑。推出线上申报、“云评审”会 议、施工图“云审查"等X项“云措施"。实施环评审批“正 面清单"。三是加速推进使用审批中介平台。出台XX区加 速推进使用投资项目行政审批中介服务平台实施方案（初 稿），构建“市场开放、竞争有序、执业规范、收费合理、 服务高效”的涉批中介服务

5、市场。截至X月底，全区已备案（赋码）企业投资项目XXX个， 完成政府投资项目建议书批复X个，项目可行性研究报告批 复XX个，项目初步设计批复XX个。2. 推进商事登记改革升级。一是开展“证照分离”改革 试点工作。出台XX区“证照分离"改革全覆盖试点工作实 施方案，XX项涉企许可事项中X项实行告知承诺制审批， XX项优化审批流程。二是深化企业全生命周期“一件事”。 企业开办“一件事"向全类型覆盖，实施“公章刻制"政府 买单。截止X月底，全区共受理办结各类市场主体登记XXXXX 件。三是扩容行业许可“一证化"。按情形化梳理高频事项“一件事”办事流程及办事清单

6、，推出企业办事“容E问”， 实现“一套标准''“一 口咨询”。四是协助推进重点领域工作。 xxxx年上半年，完成MEI指标中市场主体提升xx.xx%指标。 协助XX余家企业实施股份制改革；审核餐饮单位申报XXX家, 发现存在油烟污染问题XXX家。3. 立足百难破解深推改革工作。围绕“最多跑一次”落 实落细，将不动产纳入政务服务无差别受理范围，实现政务 服务资源的优化配置，制作无差别全科受理事项“受理审查" 标准，提高窗口工作人员的受理准确率。截至X月底，全区 共现场无差别受理事项XXXXX件。围绕政务审批与监管有效 衔接，出台衔接方案，订事中事后监管方案，完善衔接平台

7、 建设。围绕行政审批流程电子化覆盖面，积极打破信息孤岛， 加强线上审批流程建设，已实现电子化全覆盖，以市场主体 登记为例，网办率XX.XX%,开办网报率XX.XX%o（三）深化“最多跑一次"改革，打造群众满意度高的 服务品牌L建立区级智慧化服务大厅。一是建立全省首个“随E 问”全景式政务服务咨询体系。运用“互联网+ "、大数据、 人工智能等技术，打造区政务服务咨询中心和XXXXXXXX热线 电话两个咨询入口，建立X支队伍提供“政小云''线上咨询、 “电小通”电话咨询、“跑小问”大厅咨询、“南小窗"窗口 咨询全方位咨询服务，构建“全场景随E问、同标准

8、闭环答、 全过程可溯源、好差评暖心访”的咨询闭环。二是建立全省 首个综合制证中心。统一负责审批事项的追踪、催办、制证、 发证、档案移交等工作，目前可制发XX种证照。三是升级更 多智慧化政务服务。全市首家在“浙里办"APP上线“在线 取号"功能，进一步缩短群众可能的排队时间。完善微信公 众号“企业全生命周期专区”功能，推出企业变更在线办理、 企业档案在线查询、企业办事在线咨询等服务。2. 强化基层政务服务体系建设。一是推进基层政务服务 中心建设。出台镇（街道）建设标准和考核办法，举行现场 工作会，推动事项下放和人员培训，构建“一站式审批、一 体化服务” “就近能办、全域通办”

9、基层政务服务体系。二 是全省率先实现公用事业服务事项集约入驻基层。梳理首批 以水、电、燃气、公交、市民卡X家单位为主XX个高频办理 事项，集中入驻基层政务服务中心“公用事业服务"窗口， 实现专员标准化受理，全域通办。三是全省首辆政务服务大 篷车发车。提供XX类共计XX个事项办理服务和XX个部门的 事项咨询，以“定时定点+预约即开"的模式到村（社区）、 企业送服务上门。3. 推进机关内部“最多跑一次”改革。开展机关内部“最 多跑一次”“一件事”梳理，新增星级文化家园认定、星级 农村文化礼堂认定、等级平安校园推荐、行政中心内部门人 员工作证办理等x个“一件事''

10、，基本完成系统开发准备上线。 做好全区浙政钉X.X的迁移工作，截至X月底，全区浙政钉 X.X平台总人数XXXX人,信息完整率XXX%，激活率XX.XX%o 加强“互联网+监管"，截至X月底，全区监管事项总数XXX 个，实施清单已编制数XXX,完成率XX.XX%,位居全市第一。二、下半年工作计划1. 继续深化政府数字化转型。深入推进国家电子证照库 应用试点、省政务服务X.X试点工作；做好浙政钉X.X迁移;加强区电子政务外网网络安全和网络可靠性维护。2. 强化区级政务服务中心建设。不断优化全景式咨询服 务体系，以政务服务大厅现场管理省级标准化试点和中国质 量奖争创为契机，推动服务质量的整体提升。3. 深化基层政务服务建设。加快推进各镇街道大厅改造 和事项集成，推进“综合受理"“无差别受理"，完善人员队 伍建设，推进区