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文档简介

1、-精品 word 文档值得下载值得拥有 -一、把管理承诺作为考核制度的要素企业领导人会激情满怀地宣布实行新的绩效考核制度， 可很快就无疾而终。因而，企业领导人必须对绩效考核的需求和提供的必要资源等给予承诺， 同时在展现策略性规划及建立考核标准上扮演公开透明的角色， 这样才能使员工心悦诚服， 统一认识，为企业开展这项工作开辟有效途径。为此，企业领导人应该参与策划、调研、设计和推行的全过程，及时让员工了解企业绩效考核的初衷、步骤和目标，通过深入细致的宣传和发动，解放思想，更新观念，达成共识，倾力投入。倘若不能做到这些，绩效考核方案就成了空中楼阁，形同虚设，也表明领导对此的承诺没有兑现。二、换位思考

2、赢得员工高度信任建立绩效考核制度的初期会遭遇员工的逆反心理和负面情绪， 这个问题往往成为阻碍该制度贯彻的瓶颈。 在开展绩效考核前，企业领导人需采用换位思考的方式，先行了解掌握考量存在的阻力，然后，分门别类因地制宜地排除化解。为了引导员工度过阵痛期， 远见卓识的领导人会倾听了解员工的真实反应和关注焦点，条分缕析，去粗取精，继而召开绩效考核宣讲会，讲明说透下列内容，减少员工焦虑， 消除心头误解。 其中包括，详细说明建立以人为本的绩效考核管理制度的出发点和落脚点， 明确指出过去存在的问题， 解释新制度如何克服这些弊端；用摆事实讲道理论功过的方式增强执行制度的自觉性； 有效保证员工合理的工作量、奖励计

3、划和专业技能培训。三、选准认真履行承诺的领导人企业领导人是绩效考核制度实施成功与否的关键，领导人能否以身作则率先垂范、有无一诺千金践诺诚信尤为重要。客观地看，这项制度的执行力高低，一方面要看领导人的自身素质， 另一方面也是施展才华的动力所在。 一名合格的绩效考核领导人必须做到： 开宗明义表里如一地与员工进行真诚沟通； 把自己定位为企业的一员，因为企业推出的绩效考核制度存在着不足和缺憾， 需要大家的理解和支持；为实现预定目标要考虑多种路径和高效有序的配套方案； 以公正、科学、合理为原则，搞好错综复杂的人事安排；立足创新，勇于探索，有务实灵活的管理方法。四、形成凝聚团队力量的机制实际上，一个卓有成

4、效的团队并非要包含所有部门的员工代表， 但企业主要经营部门的代表却不能少，如业务、营销、人力资源、质量管理、生产计划和财务部门等。不同的绩效考核指标，诸如生产周期、销售进度、员工流动率及客户服务-精品 word 文档值得下载值得拥有 -精品 word 文档值得下载值得拥有 -反馈等，要分配给不同的团队成员测算完成。在理想状态下， 每位小组成员承担的绩效考核指标要有所限定，切忌枝蔓丛生、庞杂繁琐。对这些成员必须严格把关， 精挑细选，在知识、经验和群众威信等层面综合平衡，从而避免导致某些领域投入过度资源，造成人力物力浪费， 还要防止在不同领域出现有失公允的误差。与此同时，这些成员还要重视创新能力、熟知经营策略、善于吸收智慧、 倾

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