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文档简介
1、XX年个人年度总结及XX年度计划时光荏苒,转眼已到了兔年,来公司已经十个多月了, 感受颇多,收获颇多。一个刚出校门对社会生活懵懂不知的 学生,没有一点工作经验的新手,在公司上上下下的帮助下 到现在基本可以独立的完成领导交代的工作。新环境、新同 事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很 好的锻炼与提升自己各方面能力的机会。 “老板永远都是对 的”、“复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情 重复做,重复的事情创新做” 、“对待工作要,认认真真、仔 仔细细;战战兢兢、如履薄冰”是我这段时间来最切身的感 受。在此,首先特别感谢公司领导与同事们给予我的大力支 持、关心与帮助,使我能够
2、很快地适应了公司的管理与运作 程序,努力做好本职工作。回首过去,是为了更好地面向未来。为了总结经验,发 扬成绩,克服不足,现将 XX 年的个人思想观念,工作上的 成绩与不足及个人错误反省做如下简要回顾与总结:个人思想观念的认识与总结: 一,思想行为因地而生,吸取经验转变观念。 离开学校来到公司,初到一个新的陌生的环境,要入乡 随俗,懂得灵活变通,先求生存后谋发展。旧的观念与想法 要积极改变,要尽快适应、习惯、自然。要积极听取前辈们 的经验与教诲,学会从他们身上汲取营养,懂得借力使力, 用他们的思想观念武装自己,让自己尽快成长起来,能够与 他们同台竞技平等对话。二,进入角色,找准定位,负起责任。
3、参加工作意味着自身角色的转变,来到公司必须找准自 己的定位,公司提供的岗位包含了责任与义务。公司是一个 大舞台,自己扮演了其中某一个角色,必须充分明确并理解 在这个舞台上的位置与意义,清楚所该负起的责任与义务, 踏踏实实做好这个角色该做的事,肩负起公司赋予的使命。三,置之死地而后生,多逼逼自己,多比比别人。能力与本领是在实战工作中练就出来的,做事不可以总 想着自己后面还有人,凡事到自己这里结束,把自己逼上梁 山,这样才能挖掘出自己的潜力,得到领导的赏识与同事的 认可。多与同事们作比较,找到自身的缺陷,积极弥补,虚 心向他人学习,让自己不断进步。四,树立目标,踏实肯干,步步为营。长期目标是导航,
4、短期目标才是加油站,在实际的工作 中,要树立相应的长短期目标,既要导航也要加油站。年轻 人总是不自觉地就飘起来总想飞,但是成功需要落下来稳扎 稳打一步一步走,所以要在日常的工作过程中必须脚踏实地, 做好眼前工作,勤勤恳恳扎扎实实夯实职业生涯高楼的地基, 步步为营不荒废生命的每一分钟。五,反省总结,兼得计划与变化做完一件工作后要积极反省总结,反省其中的错误与不 足,总结其中的经验与教训。懂得把事情分类处理,分类总 结,这样正确的工作方式与方法才不会流失,错误也不会重 犯。做事情要分得清主次,按事情的重要性去制定计划,分 配时间,但同时必须懂得计划不如变化,灵活掌握计划与变 化。工作上的成绩与不足
5、:一,适应了公司的管理与运作程序,认真了解了公司的 发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了公司的业务流程 以及油田贸易行业的一些基础知识。不足之处:不能全面运用公司的管理与运作程序,直接 为公司创造效益,接触过的业务流程掌握了,没有接触到的 头脑中一片空白。二,对于公司经常性客户单位井下特种作业处与办理结 算业务的物资供应处的基本人员结构与业务操作程序基本 掌握,可以单独完成领导交代的工作。不足之处:不能很好的把握其中为人办事所需的灵活多 变的柔韧度。接触的人员基本是处于直接处理工作的计划员、 采购员,与掌握决定权的上层领导并没有太多的接触。尤其 对于井下办公楼与供应处办公楼的领导感到非常模糊
6、,头脑 中没有清晰的概念,有的甚至没有见过与认识,不清楚他们 的职位与职责。三,全程跟踪并参与了公司为井下生产准备部所供一批 仪器设备的业务,负责了其中的采购与结算,掌握了基本的 采购技巧与谈判技巧。明确了办理业务时所接触到的技术协 议、批复自采、自采、框架协议、买卖合同、仓储合同、立 项反馈、单子等等其中的不同之处及所需要找的不同人员。不足之处:办理业务过程中走一步问一步,同样的事情 不懂得分类整理,没有做好经验的总结,不懂变通,时间上 花费的比较多,效率低。四,独立完成了井下报到西北部的计划出合同挂账的工 作。通过这次工作,再次熟悉了业务流程,并知道了做什么 工作需要找什么人,在此过程中通
7、过宴请西北部相关人员加 深了留给他们的印象,拉近了之间的关系。不足之处:在出合同的过程中等待的时间比较长,因为 脸生只能排队慢慢等有时来回往公司跑,花费了较多时间, 效率比较低。由于把仓储合同的合同号打成了框架协议号, 导致后来重新修改,既浪费了时间,又给客户造成了对业务 不熟练的印象。五,参与四川分公司采气厂进口仪器设备的询价采购, 在向这些仪器厂家索取授权书与价格谈判的过程中,了解了 对于招标有利的做法,并且锻炼了自己谈判的技巧,也了解 了购买这些国际化大公司产品的程序,并懂得如何做价格保 护等有益于公司的事项。不足之处:没有将该自己做好的事情完全做好就盲目给 领导汇报工作,对于采购进口产
8、品不够了解,不懂得独家授 权与多家授权的区别,没有良好的沟通谈判能力与技巧,导 致不能够全部拿到独家授权。六,参与井下仪器设备招标,知道了如何制作标书与招 标所需要的资料,并熟悉了如何跟其他公司合作成功中标及 中标后的价格谈判技巧。认识了几家同行公司,为以后走账 与陪标做好准备,并拓展了自己的人脉关系,有利于下一步 工作的顺利开展。不足之处 : 参与招标时感觉比较不安与紧张,中标后价 格谈判感觉不自信,并且对于面对面的价格谈判感觉比较吃 力,没有过硬的心理素质。七,参与供应处对供应商审核所需要的资料整理与准备 工作,知道了此项工作的重要性,并且懂得了如何利用中石 化物资供应平台网站修改公司简介
9、与相应文件资料,并知道 了如何查询公司入网资质与物料的ERP物资编码。不足之处:由于没有认识到这项工作的重要性,将公司 简介照着以前的资料照搬了下来,根本与现在公司实况不相 符合,工作态度不够严谨、踏实、认真,差点给公司造成严 重损失。八,参与 XX 年度年度招标工作,去供应处西北部与科室找相关人员了解如何让公司成功签订想要的年度框架协 议,认识了新的人员,并了解了参与年度招标的基本要求, 这件事情还在跟进过程中。个人错误反省:一,将公司财物安全置之不顾,没有请假的情况下,私 自外出濮阳游玩,对于工作不负责任,工作态度不端正。二,做起事来总是不够用心,领导交代买个羊肉羊肚都 弄错了,简单的事情
10、没有做好。三,不懂得“老板永远都是对的” ,做事总是 “我以为”、 “我认为”、“我感觉”,领导交代写个员工守则非得写成工 作手册, 费了力气不讨好, 做错了事情总喜欢找借口说理由。平时的大大小小的事情中犯得错误比较多,公司的反面 案例基本上都是自己提供的,在此就不一一列举了。通过这 些错误自己认识到,很多时候必须懂得听从领导与前辈们的 建议与经验, 没必要走的弯路就不去走, 所谓吃一堑长一智, 要经常反省自己,并养成良好的工作习惯。XX年度要重新定位自己, 树立年度目标与计划。自己要以一名公司业务员的身份全面开展工作,在此过程中没有第 二个业务员来为自己收尾把,属于自己的事情必须到自己这 里
11、结束。在实际的工作过程中要熟练掌握与客户建立关系的 方式方法,要充分理解老板与自己的关系,合理运用各方面 力量完成好工作任务与公司制定的业务指标。XX年度继续跟进XX年为完成的工作,做好XX年的收尾咨询做对工作。随着自己去井下与供应处开展工作,将开车的技术练 好。上半年在井下与供应处独立开展工作,充分吃透客户单 位的人员结构,建立初步的良好关系,已建立关系为主。时 刻注意收集各种信息,尤其是大的备料与计划。下半年要充 分利用各种关系为公司创造效益。XX年度在做好分内工作的同时,通过不断的读书,等途径不断提高自己的综合素质与为人处事能力,结实更多 的朋友,跟客户建立良好的朋友关系,靠自己的个人魅力与 踏实的为人取得客户的信任,建立长久的关系,为工作的顺 利开展奠定基础。XX年度要养成良好的工作习惯,在最少的时间内,最多的事。自己可以完成的工作绝不以来别人,要充分挖掘 自身潜力。做事之前做好准备工作,避免错误的发生,做事 过程中要踏踏实实认认真真,严格按照公司的要求做事,坚 决杜绝“我以为” ,事情做完后,并没有真正结束,要做好 反省与总结,好的经验继续保持运用,错误的改
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