班组某汽车全管理培训课件(共119张)

1、 班组长安全管理班组长安全管理目目 录录 一、管理基础知识一、管理基础知识 二、班组长安全管理二、班组长安全管理 三、班组安全作业标准化三、班组安全作业标准化 四、班组安全建设实践做法四、班组安全建设实践做法 五、从业人员的安全须知五、从业人员的安全须知第一章第一章 基本知识基本知识 ？当把人的生命比作是“1”时，生活就是在“1”后面加“0”，后面加的“0”越多，说明事业越成功、家庭越幸福。倘若人的生命不存在了，后面加再多的“0”还有什么意义呢？因此，安全工作要有感情投入。关注安全关注安全 关爱生命关爱生命第一章第一章 基本知识基本知识人贵有自知之明人贵有自知之明-你是谁你是谁? ?你的使命？

2、你的使命？1.1.多快好省安全地多快好省安全地完成任务完成任务2.2.创建和谐班组创建和谐班组你的作用你的作用1.基础的基础2.肌体-细胞-细胞核 班组是企业的细胞，是企业的基石，也是企业的基础，班组是完成生产任务的核心，更是安全生产的第一道防线，因此，班组长更应义不容辞的承担起安全生产管理的重任，班组的安全管理也必将决定着企业安全生产的整体效果。离开班组，专业化管理就是空中楼阁。而作为班组最重要的成员，班组长在班组工作中的作用十分关键。班组长的班组长的基本任务与职责基本任务与职责一.班组长的基本任务1.生产现场管理2.人员管理班组长的班组长的基本任务与职责基本任务与职责二.班组长基本职责 作

3、业、质量、成本、原材料、进度、设备保养、安全卫生 分工、考勤、培训、保健、情绪、团队班组长岗位职责1组织本班组人员按质按时按量地完成生产任务。2经常巡视严格要求人员按作业指导书进行操作，及时进行指导、培训。3认真、仔细填写记录和报表。4跟进问题处理进度。5保持场地整齐，干净，符合”5S”要求。6做好现场标识。7努力降低损耗率，提高效率。8对设备、仪器仪表应经常保养维护。9控制生产过程，直至问题或不满足要求的情况得到纠正。班组长的管理特点1.1.关注每个环节关注每个环节计划、组织、协调、控制、监督2.2.管好九方面管好九方面人、机、料、法、环、财、物、信息、时间3.3.管理的原则管理的原则管理无

4、小事管理者只把眼睛盯住 计划完成率、产品品质等几个“显而易见”的管理指标是远远不够的。对PQCDSM的细化管理十分重要。没有标准化，就没有高效率、稳定的工作质量改善是一种经营理念。只有管理的动态化，才能造就追求卓越的精神。企业发展的灵魂是企业文化，企业文化核心是价值观。中层以上管理干部虽是少数，却在企业发展中负80%责任。1场所、空间等场所空间效率高、规范整场所空间效率高、规范整洁洁乱堆放、场所空间利用效率低2零部件库存库存少、占用资金场地少库存少、占用资金场地少（不良）库存多，浪费严重3工作、作业效率效率高、工作条件好效率高、工作条件好效率低下4设备、工具等运转效率、利用效率高运转效率、利用

5、效率高设备运行不正常、工具丢失多5企业现场形象良好的形象给客户以信心良好的形象给客户以信心影响企业形象和客户的信心6员工精神面貌员工积极进取、富有合作员工积极进取、富有合作精神精神员工不思进取、懒散无朝气把看似简单、很容易的事用心、精心做好。认真做能把事情做对，用心做才能把事情做好。第一次就把工作做到位，日清日结，每天都要对当天的情况进行检查，发现问题及时纠正，及时处理。 领导者领导部属一起完成工作目标 监督者对部属工作、行为进行适当监督考核 协调者协调同事、部属之间的工作、任务 培训者给于部属必要的培训和指导 执行者应具有强烈的行动力，将本职工作完成好 支持者给予部属精神上、实质上强有力支持

6、 好部属善待上司，履行部属应尽的责任 大部分都是靠师傅带徒弟的方式或靠自己平时摸索，积累经验来了解、感悟什么是管理，缺乏系统的管理知识。经验很重要，但经验毕竟不系统，必须经过系统的理论培训来提高管理水平。技术业务能手，但缺乏人际关系协调能力，工作方技术业务能手，但缺乏人际关系协调能力，工作方法简单，常常用对待机器的方法对待员工法简单，常常用对待机器的方法对待员工强调绝对服从，对上级忠心耿耿，而且毫不怀疑与强调绝对服从，对上级忠心耿耿，而且毫不怀疑与抗拒，但也绝不会主动做事，一切听从上级指示，抗拒，但也绝不会主动做事，一切听从上级指示，不求有功但求无过。缺乏创新和管理能力不求有功但求无过。缺乏创

7、新和管理能力 2022-2-1515不乐意做管理，做一天和尚撞一天钟，工作得过不乐意做管理，做一天和尚撞一天钟，工作得过且过，没有责任心，采取无为而治的做法，徒有且过，没有责任心，采取无为而治的做法，徒有虚名虚名工作能踏踏实实，勤勤恳恳，只知道自己做事，工作能踏踏实实，勤勤恳恳，只知道自己做事，不会管理员工，不适合担任领导工作不会管理员工，不适合担任领导工作对待员工常常称兄道弟，讲哥们义气，在工作中对待员工常常称兄道弟，讲哥们义气，在工作中感情用事，缺乏原则性，不能发挥管理者应有的感情用事，缺乏原则性，不能发挥管理者应有的作用作用固执守旧、过分压制员工，害怕员工威胁他的地固执守旧、过分压制员工

8、，害怕员工威胁他的地位位教练型即有技术又懂管理，注重培训员工和班组团队的即有技术又懂管理，注重培训员工和班组团队的建设，有明确的目标意识，主动发现并解决问题建设，有明确的目标意识，主动发现并解决问题班组长的角色转换班组长的角色转换 班组长的三种角色 对员工:代表企业,做好各种工作 对领导:反馈基层信息,提出合理建议 对同级:善于协调班组长的能力素质要求 班组长的基本素质 基本要求 职业道德德为先：奉献精神、表率作用、责任感 业务素质技术的行家里手、会谋事 人格魅力良好的群众基础 心理素质 身体素质学会用点影响力 业务能力：懂业务，懂业务，会管理； 个人影响力：人格魅力，亲和力，影响力； 成为主

9、心骨核心灵魂。管理者要有的几样本事 成事成事的本领(办事公道、关心部下、学会指挥） “铲事铲事”的本领（解决问题与化解矛盾） “扛事扛事”的本领（敢于负责与推功揽过）班组长的班组长的工作方法工作方法 学会目标管理学会目标管理 明确、具体 先进、可行 原则比目标更重要 学会必要的妥协 留有余地学会决断1.决断和决策不同2.决断的特点3.何时需要决断： 突发性 紧急性 例外性 及时汇报 及时处理并立规矩 是非化（合理化） 法制面安全感 标准化（规范化） 知识面安全感 制度化（公开化） 身体面安全感 工作面安全感 经济面安全感每天亲切地问候员工，但勿常用相同的语言尽可能发掘和利用员工的专长、优点和兴

10、趣经常对员工表示真诚的关心员工有了问题，帮助解决并安慰鼓励，员工有了困难应主动的给予协助获得员工信任有效四个步骤 班组长与员工的沟通技巧 对新员工或员工的安全问题沟通： 1、年龄，家庭情况掌握个人基本情况。 2、以前从事过什么工作了解以前的技能。 3、告知区域的地理位置和环境员工有了解，特别是紧急出口。 4、告知设备的性能了解设备及工具的性能。 5、告知正确的操作方法要手把手教会，并逐步延长时间对其考察。 6、告知整个操作过程中的涉及安全的问题正确的安全传授方法。班组长与员工的沟通技巧 每日会上讲安全内容： 1、谁“神质不清”、谁“身体不适”、谁“换岗”。 2、总结前一日发现的安全问题。 3、

11、督促各岗位员工检查操作工具及设备的状态。 4、检查各作业区内各设施及通道无问题。班组长与员工的沟通技巧 安全问题： 1、安全距离。 2、设备及工具是否影响到安全。 3、某产品生产时存在安全隐患。 4、区域内的工具及物品布置，以“顺手”为原则。 5、每一次操作都要试探是否可靠。 6、到新区域都要试探安全环境。 要想办法诱发部下参与的积极性。积极性一旦调动起来，再棘手难题都能得到圆满的解决。 健全的奖惩制度，高明的指示命令是调动积极性的关键； 奖励是使人们走向共同目的地的动力，是激励积极性潜能充分发挥； 处罚是防止某些人偏离目标的保证，是保证每一个人的行动都符合最低要求。调动每一个人的积极性如何执

12、行规章制度先严后宽 对事不对人造成生产安全事故的原因造成生产安全事故的原因:1. 1. 人的因素：人员缺乏安全知识，疏人的因素：人员缺乏安全知识，疏忽大意或采取不安全的操作动作等忽大意或采取不安全的操作动作等而引起事故。而引起事故。（1 1）违章操作）违章操作（2 2）违反劳动纪律）违反劳动纪律2. 2. 物的因素：机械设备工具等有缺陷物的因素：机械设备工具等有缺陷或环境条件差而引起事故。或环境条件差而引起事故。3. 3. 人与物的综合因素：上述两种因素人与物的综合因素：上述两种因素综合引起。综合引起。现场管理干部需要执行力日本人的绝招是什么? 东北有家大型国有企业因为经营不善导致破产，后来被

13、日本一家财团收购。厂里的人都在翘首盼望日本人能带来什么先进的管理方法。出乎意料的是，日本只派了几个人来,除了财务、管理、技术等要害部门的管理人员换成了日本人外其它的根本没动。制度没变，人没变，机器设备没变.日方就一个要求：把先前制定原制度坚定不移地下去.结果怎么样？不到一年，企业就扭亏为盈了.总结 1)1)对企业对企业生产经营活动的基本单位生产经营活动的基本单位 2)2)对部门对部门最基层的管理单位最基层的管理单位3)3)对生产对生产流程的衔接要素流程的衔接要素 4)4)对员工对员工是展现、完善自我的基本场所是展现、完善自我的基本场所5)5)班组是激发创意、解决问题的团队！班组是激发创意、解决

14、问题的团队！基层执行基层执行中层管理中层管理高层决策高层决策第二章第二章 班组安全管理班组安全管理 一、班组安全管理的意义和特点一、班组安全管理的意义和特点 班组班组是由两个以上职工组成的工作集体，是由两个以上职工组成的工作集体，是企业从事生产活动的基本单位，也是进行生是企业从事生产活动的基本单位，也是进行生产和日常管理活动的主要场所。产和日常管理活动的主要场所。 在生产中，一个班组发生事故，就在生产中，一个班组发生事故，就会使生产脱节，影响局部甚至整个企业会使生产脱节，影响局部甚至整个企业的生产秩序，造成严重的后果。的生产秩序，造成严重的后果。 从从安全角度安全角度来说，来说，班组班组是控制

15、事故是控制事故的的前沿阵地前沿阵地，是企业安全管理的，是企业安全管理的基本环基本环节节，加强班组安全建设是企业加强安全，加强班组安全建设是企业加强安全生产管理的生产管理的关键关键，也是减少伤亡事故和，也是减少伤亡事故和各类灾害事故最切实、最有效的办法。各类灾害事故最切实、最有效的办法。 班组安全管理的特点：班组安全管理的特点：1 1、 范围相对范围相对较小较小，人员相对，人员相对较少较少，不容，不容易形成安全死角；易形成安全死角；2 2、 车间、班组成员在生产过程中时时刻车间、班组成员在生产过程中时时刻刻会遇到安全问题，绝大多数问题需要靠刻会遇到安全问题，绝大多数问题需要靠自己开动脑筋，采取措

16、施加以解决。自己开动脑筋，采取措施加以解决。3 3、 车间、班组开展安全活动，车间、班组开展安全活动，召集容易、召集容易、时间短、次数多时间短、次数多，面对现实、，面对现实、针对性强针对性强、印象深刻，这有利于唤起职工的注意力，印象深刻，这有利于唤起职工的注意力，以便迅速解决问题。以便迅速解决问题。 二、二、 班组安全管理的原则班组安全管理的原则1 1、全面的观点、全面的观点2 2、预防为主的观点、预防为主的观点3 3、从实际出发的观点、从实际出发的观点4 4、区别对待的观点、区别对待的观点 三、班组安全管理的基本方法三、班组安全管理的基本方法 车间、班组安全管理的车间、班组安全管理的目的目的

17、，就是要，就是要通过通过制定和完善制定和完善安全管理规章制度，采取有安全管理规章制度，采取有效的效的安全技术措施安全技术措施，保障职工在生产过程中，保障职工在生产过程中的的生命安全生命安全，保障生产的正常进行。因此，保障生产的正常进行。因此，车间、班组必须根据其安全管理的基本原则车间、班组必须根据其安全管理的基本原则实施科学有效的管理方式和方法。实施科学有效的管理方式和方法。 （一）（一） 目标管理目标管理-原则原则 安全管理目标应与上级和部门目标安全管理目标应与上级和部门目标协调一致，保证上一层次目标的实现；协调一致，保证上一层次目标的实现； 安全管理目标应使整个车间、班组安全管理目标应使整

18、个车间、班组的安全管理工作与每一个职工应承担的的安全管理工作与每一个职工应承担的具体安全生产责任充分地融为一体；具体安全生产责任充分地融为一体； 目标管理是一种过程，是一种动态管理，目标管理是一种过程，是一种动态管理，通过检查、监督、信息反馈及对目标的调整，通过检查、监督、信息反馈及对目标的调整，以利于总目标和分目标的完成；以利于总目标和分目标的完成； 安全管理目标要切合实际，要分清主次，安全管理目标要切合实际，要分清主次，突出重点，内容明确，具有可操作性；突出重点，内容明确，具有可操作性； 对安全目标的实施结果应进行评比、考核，对安全目标的实施结果应进行评比、考核，确定奖惩办法，激励职工自觉

19、地遵守各项安确定奖惩办法，激励职工自觉地遵守各项安全规章制度和操作规程，形成良好的安全习全规章制度和操作规程，形成良好的安全习惯。惯。（二）（二） 参与管理参与管理-方式方式E 控制型参与管理控制型参与管理E 授权型参与管理授权型参与管理E 全方位参与管理全方位参与管理（三）（三） 制度管理制度管理 制度管理制度管理是把安全工作的任务、各项管理是把安全工作的任务、各项管理、基础工作标准化和规范化，制定出相应、基础工作标准化和规范化，制定出相应的规章制度。的规章制度。 制度制度是企业内部工作的法律，制度要有是企业内部工作的法律，制度要有权权威性威性，制度管理要有，制度管理要有严肃性严肃性，奖惩分

20、明，奖惩分明，确保各项制度的顺利实施。确保各项制度的顺利实施。 四、班组安全管理的主要内容四、班组安全管理的主要内容（一）安全教育与训练（一）安全教育与训练安全思想教育安全思想教育 安全生产知识教育安全生产知识教育安全技能教育与训练安全技能教育与训练 安全生产经验教育安全生产经验教育班组安全教育班组安全教育的内容的内容 事故案例教育事故案例教育 2 2、班组安全教育的形式、班组安全教育的形式 集中教育集中教育经常性教育经常性教育普通工种普通工种作业人员的作业人员的安全教育安全教育特种作业特种作业人员的安全人员的安全教育教育上课上课讨论分析讨论分析开展宣传开展宣传开展文化娱乐开展文化娱乐 竞赛活

21、动竞赛活动参观学习参观学习3 3、班组安全教育实效、班组安全教育实效 搞好安全教搞好安全教育的方法育的方法分层次培训分层次培训结合技能培训搞结合技能培训搞好安全教育好安全教育安全教育中安全教育中存在的问题存在的问题安全教育中存在安全教育中存在“有轻有重有轻有重”现象现象安全教育内容针对安全教育内容针对性不强性不强职工参与的机会少职工参与的机会少（二）（二） 安全目标管理安全目标管理 1 1、 安全目标管理的基本内容安全目标管理的基本内容 年初，企业首年初，企业首先根据上级部先根据上级部门指示和本单门指示和本单位特点及安全位特点及安全工作状况，确工作状况，确定本年安全工定本年安全工作实现总目标作

22、实现总目标然后自上而下地然后自上而下地将总目标分解为将总目标分解为车间、班组和个车间、班组和个人目标，并层层人目标，并层层提出实现各自目提出实现各自目标的保证措施或标的保证措施或对策。对策。年末，对企业各年末，对企业各级目标责任者实级目标责任者实现目标进行考核现目标进行考核评比和奖惩兑现评比和奖惩兑现。至此，这一管。至此，这一管理周期结束，下理周期结束，下一个安全目标管一个安全目标管理周期开始理周期开始 （三）（三） 安全规章制度和安全台帐安全规章制度和安全台帐1 1、 安全规章制度安全规章制度 安全规章制度安全规章制度是车间、班组安全管理的一个是车间、班组安全管理的一个重重要组成部分要组成部

23、分，是保证车间、班组生产安全和不发生，是保证车间、班组生产安全和不发生违章违纪现象的依据。违章违纪现象的依据。 车间、班组安全方面的规章制度是血的教训、车间、班组安全方面的规章制度是血的教训、前人的经验总结，它是前人的经验总结，它是科学管理的需要科学管理的需要，特别是生，特别是生产第一线的人员，要认真产第一线的人员，要认真理解、熟悉、掌握和贯彻理解、熟悉、掌握和贯彻这些规章制度。这些规章制度。 为此，要经常将自己的行为与规章制度进行对为此，要经常将自己的行为与规章制度进行对照，找出问题，不断改进，并提高自己遵章守纪的照，找出问题，不断改进，并提高自己遵章守纪的自觉性。自觉性。 2 2、 安全台

24、帐安全台帐 安全台帐安全台帐是班组安全管理的依据和开是班组安全管理的依据和开展安全工作的实绩记录，查看安全台展安全工作的实绩记录，查看安全台帐记录可以了解、检查班组安全工作帐记录可以了解、检查班组安全工作的情况。的情况。安全台帐主要内容有：安全台帐主要内容有： 安全生产计划、总结、月度安全情况小结安全生产计划、总结、月度安全情况小结 安全日活动记录安全日活动记录 事故、故障、异常情况分析讨论记录事故、故障、异常情况分析讨论记录 安全工器具检查登记表与特种安全设施管安全工器具检查登记表与特种安全设施管理理 安全检查及隐患项目整改记录安全检查及隐患项目整改记录 安全培训与考核记录、安全奖惩记录安全

25、培训与考核记录、安全奖惩记录 现场设备、安全设施巡查记录、违章记录现场设备、安全设施巡查记录、违章记录 （四）（四） 安全工器具、防护用品用具管理安全工器具、防护用品用具管理 安全工器具和劳动防护用品用具质量的可安全工器具和劳动防护用品用具质量的可靠性直接关系到劳动者在生产过程中的生命安靠性直接关系到劳动者在生产过程中的生命安全和身体健康，因此，强化安全工器具和防护全和身体健康，因此，强化安全工器具和防护用品用具管理已成为企业安全管理的一个重要用品用具管理已成为企业安全管理的一个重要内容。内容。 个人防护用品个人防护用品主要有安全帽、安全带、主要有安全帽、安全带、防护眼镜、绝缘鞋等，按工种发放

26、给个人保防护眼镜、绝缘鞋等，按工种发放给个人保管使用。对这类防护用品，要注意做到建立管使用。对这类防护用品，要注意做到建立个人帐卡，定期检验，并按规定期限发新换个人帐卡，定期检验，并按规定期限发新换旧。旧。 劳动保护用品，劳动保护用品，如工作服、手套、口如工作服、手套、口罩等，班组长或安全员应根据班组成员从事罩等，班组长或安全员应根据班组成员从事的工种、作业条件和接触有毒有害物质的情的工种、作业条件和接触有毒有害物质的情况，按企业管理部门的规定，领取所需劳动况，按企业管理部门的规定，领取所需劳动保护用品。保护用品。两个班工作交替前后班组长、相关骨干上一班工作情况 运行状况及切换安排 品质状况及

27、注意点 设备状况及对应事项 需下一班协助处理的事项 其它必要交流的信息书面、口头（当面） 现场、办公区 个别、会议五、班组日常安全工作的内容五、班组日常安全工作的内容现场确认工作交接工作总结及交接加班（一）（一） 班前会和班后会班前会和班后会 五、班组日常安全工作的内容五、班组日常安全工作的内容 班前会班前会是班组长根据当天的工作任务，联系本班是班组长根据当天的工作任务，联系本班组的人员、物力和现场条件、工作环境等，在工作前组的人员、物力和现场条件、工作环境等，在工作前召开的班组会。召开的班组会。 特点：时间短、内容集中、针对性强。特点：时间短、内容集中、针对性强。 在班前会上要突出在班前会上

28、要突出“三交三交”（交任务、交安全、（交任务、交安全、交措施）和交措施）和“三查三查”（查工作着装、查精神状态、查（查工作着装、查精神状态、查个人安全用具），并根据当天生产任务的特点、设备个人安全用具），并根据当天生产任务的特点、设备运行状况、作业环境等，有运行状况、作业环境等，有针对性地提出安全注意事针对性地提出安全注意事项项。 班后会班后会是一天工作结束或告一段落，在下班前是一天工作结束或告一段落，在下班前有班组长主持召开的一次班组会。有班组长主持召开的一次班组会。 班后会在总结、检查生产任务的同时，班后会在总结、检查生产任务的同时，总结、总结、检查安全工作检查安全工作，并提出，并提出整改

29、意见整改意见。 班后会上班组长小结完成当天任务和执行安全班后会上班组长小结完成当天任务和执行安全规程的情况，既要规程的情况，既要肯定好的一方面肯定好的一方面，又要，又要找出存在找出存在的问题和不足的问题和不足；同时还要激励班组成员安全工作的；同时还要激励班组成员安全工作的积极性积极性，增强自我保护意识的能力，帮助他们端正，增强自我保护意识的能力，帮助他们端正认识，克服消极情绪，以达到安全生产的共同目的。认识，克服消极情绪，以达到安全生产的共同目的。 5分钟了解机器、治具保养；5分钟了解本日之不良品及产能；5分钟问慰员工并指示明日工作 （提醒、要求） 上司批示及下属反映之问题当天处理 确认当天工

30、作目标达成情况，填写三大报表：点检表/生产日报/品质日报及工作日记、交接记录 记录员工及生产异常、列出当天未解决问题及思考解决方法 次日工作准备、确认向相关方通知的事项，明天需联络的事项。 下班小结会。开工前开工前 完工后的安全检查完工后的安全检查开工前：开工前： 了解生产任务、作业要求和安全事项。了解生产任务、作业要求和安全事项。工作中：工作中： 检查劳动防护用品穿戴、机械设备运转安全装置是否完检查劳动防护用品穿戴、机械设备运转安全装置是否完好。好。完工后：完工后： 应将阀门、开关关好：气阀、水阀、煤气、电气开关等应将阀门、开关关好：气阀、水阀、煤气、电气开关等； 整理好用具和工组箱，放在指

31、定地点；整理好用具和工组箱，放在指定地点； 危险物品应存放在指定场所，填写使用记录，关门上锁危险物品应存放在指定场所，填写使用记录，关门上锁。班组长应具备的工作方法：班组长应具备的工作方法： 依靠骨干依靠骨干 搞好班组的团结搞好班组的团结 用先进典型推动班组用先进典型推动班组工作工作 讲究领导艺术讲究领导艺术（二）建立班组安全管理民主监督机制（二）建立班组安全管理民主监督机制 班组安全工作民主监督管理的特点是：班组安全工作民主监督管理的特点是： 班组全员参加，调动职工群众搞好安全生班组全员参加，调动职工群众搞好安全生产的积极性、创造性；产的积极性、创造性； 通过安全生产民主对话会、咨询会等，广

32、通过安全生产民主对话会、咨询会等，广泛听取职工对安全管理工作的意见和建议，泛听取职工对安全管理工作的意见和建议，使安全技术措施和安全管理方法更为有效、使安全技术措施和安全管理方法更为有效、更为符合职工群众的意愿。更为符合职工群众的意愿。 六、班组安全文化建设六、班组安全文化建设 安全文化年以寓教于乐的形式和手段提安全文化年以寓教于乐的形式和手段提高职工的安全意识，规范职工的安全行为，高职工的安全意识，规范职工的安全行为，增强职工的安全素质，有利于落实增强职工的安全素质，有利于落实“安全第安全第一，预防为主，综合治理一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，的安全生产方针，是促进企业和班组安全生产

33、的重要途径。因是促进企业和班组安全生产的重要途径。因此，在班组里开展安全文化建设具有重要意此，在班组里开展安全文化建设具有重要意义。义。安全文化 安全文化是企业文化的一种自然产物。企业对于安全的态度影响着员工对安全的共同做法。安全文化由共同的信念、做法和态度构成。安全文化的基调靠高层管理层的言行来确定和培养。所以说，企业安全文化是一种由使员工形成对安全态度的管理层营造的气氛。 积极的安全文化通常就是：积极的安全文化通常就是：a）知情文化知情文化管理者提倡一种员工了解其工作领域固有危险和风险的文化。向员工提供安全工作所必需的知识、技能和工作经验，鼓励他们识别对安全构成的威胁并寻求消除这些威胁的必

34、要变革。 b）学习文化学习文化学习被认为不仅限于要求进行初步的技能培训；而被视为是一辈子的事情。鼓励员工发展和应用自己的技能和知识来加强组织的安全。管理者随时向员工通报安全问题的最新情况，并将安全报告反馈给员工，使得每个员工都能够吸取相关的安全教训。 C）报告文化报告文化管理者与运行人员自由交流重要安全信息，而不必担心受到惩罚。这即为通常所说的营造一种企业报告文化。每当意识到危险或安全问题时，员工都能够如实上报，而不必担心会受到制裁或遭遇麻烦。加拿大的做法加拿大的做法对比 日本的新干线。十年记录，实际到达时间与运行图平均误差1分钟，2003年误差平均为6秒。保持零死亡率，1964年至今，共安全

35、运输80多亿人次。日本新干线的标志、车辆运行、工作人员行为、精神面貌等等综合构成了良好的企业安全文化，在安全的前提下，带来了效率和效益。 我国铁路我国铁路20102010年一季度事故，年一季度事故， 发生事故发生事故580580起，死亡起，死亡421421人；人； 道路交通道路交通4683046830起，死亡起，死亡1328913289人人难！难！难！ 我就是要把这支部队我就是要把这支部队训练成一支作风顽强训练成一支作风顽强、能打硬仗的野狼部、能打硬仗的野狼部队，一支嗷嗷叫的队队，一支嗷嗷叫的队伍，即使有一天我李伍，即使有一天我李云龙牺牲了，这里一云龙牺牲了，这里一样有我的魂，精神是样有我的魂

36、，精神是不会变的，不管换了不会变的，不管换了多少任团长，这仍然多少任团长，这仍然是一支嗷嗷叫的队伍是一支嗷嗷叫的队伍。安全安全综合管理综合管理系统化系统化安全检查安全检查危险源辨危险源辨识评价控制识评价控制安全信息安全信息网络化管理网络化管理现代化现代化管理方法管理方法全员安全教育全员安全教育全面安全管理全面安全管理全过程安全跟踪全过程安全跟踪 全方位事故预防全方位事故预防安全标准化作业安全标准化作业作业长为中心作业长为中心的班组安全建设的班组安全建设设备点检定修制设备点检定修制生产生产线上线上自主自主安全安全管理管理安全安全生产生产质量质量一体一体化管化管理理争创一流争创一流争创一流争创一流

37、两根支柱两根支柱三个基础三个基础四全管理四全管理五项对策五项对策 宝钢班组安全生产管理模式 1、一流目标、一流目标 事故为零、班组险肇为零、个人违章为零 2、两根支柱、两根支柱 （1）安全、生产、质量一体化管理，安全生产质量作为一个整体贯彻于生产全过程，密不可分，安全管理与质量管理都结合生产管理同步运行。 （2）生产线为主体自主安全管理，生产线各级领导负责的安全生产责任制，以作业长为中心的基层安全管理体制，自主安全管理活动。 宝钢安全生产管理模式 3 3、三个基础、三个基础 （1）安全标准化作业 （2）以作业长为中心的班组安全建设 （3）设备点检定修 4 4、四全管理、四全管理 （1）全员安全

38、教育 （2）全面安全管理：工程安全管理、工艺技术安全管理、生产作业安全管理、作业环境安全管理 （3）全过程安全跟踪：检修跟踪、事故跟踪、隐患整改跟踪 （4）全方位事故预防：作业者、作业方法、防护系统 宝钢安全生产管理模式第三章第三章 不仅可以按标准做到，而且还能够不断变革、改善、提升无运行管理标准，或有标准未按照标准做有运行管理的标准。基本上可以按标准做正常与异常的界定，是与标准比较。“异常太多”可能之状况 1、明明有标准却不查看、不遵行。2、经常发生不算异常，系统问题3、异常不能没有，也不能太多，适度调修标准，既可维持改进活力，亦免影响日常管理。现场管理工作“五按五干五检”现场管理工作“五按

39、五干五检” 班组安全建设的一项重要任务，就是结合生班组安全建设的一项重要任务，就是结合生产实际制定班组各项安全标准，逐步实行标产实际制定班组各项安全标准，逐步实行标准化作业，即安全管理标准化，作业程序标准化作业，即安全管理标准化，作业程序标准化，生产操作标准化，生产设备、安全设准化，生产操作标准化，生产设备、安全设施标准化，作业环境、工具摆放标准化，安施标准化，作业环境、工具摆放标准化，安全用语、安全标志标准化，个体防护用品使全用语、安全标志标准化，个体防护用品使用标准化。采取标准化作业，既能提高生产用标准化。采取标准化作业，既能提高生产效率，又可保证生产安全。效率，又可保证生产安全。 （1

40、1）作业顺序标准）作业顺序标准 根据不同岗位、不同工种每根据不同岗位、不同工种每项作业的要求，从生产准备、正常作业到作业结项作业的要求，从生产准备、正常作业到作业结束的全过程，确定正确的操作顺序，使作业人员束的全过程，确定正确的操作顺序，使作业人员明确先做什么、后做什么。明确先做什么、后做什么。 （2 2）生产操作标准）生产操作标准 根据不同岗位、不同工种生根据不同岗位、不同工种生产作业的每个步骤，从具体操作动作上规定作业产作业的每个步骤，从具体操作动作上规定作业人员应该怎样做，使作业人员行为规范化。人员应该怎样做，使作业人员行为规范化。 （3）技术工艺标准）技术工艺标准 根据不同生产作业所根

41、据不同生产作业所涉及的原料、燃料等具有的不同理化特性涉及的原料、燃料等具有的不同理化特性，制定相应的技术要求及科学的工艺作业，制定相应的技术要求及科学的工艺作业标准。标准。 （4）安全作业标准）安全作业标准 安全作业标准涉及到安全作业标准涉及到操作标准化、设备管理标准化、生产环境操作标准化、设备管理标准化、生产环境标准化、人的行为标准化、物的管理标准标准化、人的行为标准化、物的管理标准化以及相适应的生产环境条件。化以及相适应的生产环境条件。 （5）设备维护标准）设备维护标准 随着时间的推移和生随着时间的推移和生产的进行，设备出现磨损、老化的问题，产的进行，设备出现磨损、老化的问题，需不断维护保

42、养，及时更换易损的零部件需不断维护保养，及时更换易损的零部件，在标准中应有明确的规定。，在标准中应有明确的规定。 （6）机、电设备标准）机、电设备标准 每台设备都要建立每台设备都要建立安全防护标准，明确规定设备完好状态的安全防护标准，明确规定设备完好状态的标准、安全防护设施的要求等，以消除物标准、安全防护设施的要求等，以消除物的不安全因素。的不安全因素。 （7 7）工具、器具标准）工具、器具标准 与机、电设备相对与机、电设备相对应的工艺生产中使用的一切工具、器具等应的工艺生产中使用的一切工具、器具等，均应达到良好的标准状态。，均应达到良好的标准状态。 （8 8）质量检验标准）质量检验标准 产品

43、、中间产品均应产品、中间产品均应制定几何尺寸、理化特性、外观形状以及制定几何尺寸、理化特性、外观形状以及检验方法等标准。检验方法等标准。 （9 9）文明生产标准）文明生产标准 根据文明生产要求，对作业根据文明生产要求，对作业场所必须具备的照明、工业卫生条件、原材料及场所必须具备的照明、工业卫生条件、原材料及成品、半成品的运送和码放、工具和消防设施管成品、半成品的运送和码放、工具和消防设施管理等涉及到的一切与文明生产有关的内容，均应理等涉及到的一切与文明生产有关的内容，均应有具体的规定。有具体的规定。 （1010）现场管理标准）现场管理标准 根据企业生产和场地条件根据企业生产和场地条件情况，对作

44、业场所的通道、作业区域、护栏防护情况，对作业场所的通道、作业区域、护栏防护区域、物料堆放高度和宽度等，均应制定标准。区域、物料堆放高度和宽度等，均应制定标准。 作业指导书制定流程 作业指导书是规定某项活动如何进行的文件。是为确保满足某个指定的岗位工作活动的要求，对该岗位或对完成此项工作或活动的员工应该怎样做作出规定的文件。这些人员应该严格执行这一规定，从而确保此岗位工作活动的质量。作业指导书在IS09000术语标准中虽然没有明确的定义，但在IS09000：2000族标准中，作业指导书则是质量管理体系程序的支撑文件，称为作业 指 导 书 或 作 业 规 范 或 作 业 标 准 。制作作业指导书的

45、好处 1、作业指导书是把本企业内所有的技术能手聚集，把他们的技术进行提炼，到达本企业最高的水平，不再是个人水平代表公司水平。 2、规范了作业动作，对于生产企业来讲保证“产品的一致性”，质量得以保障，对于其他行业塑造了企业形象，给企业带来美誉度、在行业内留下良好的口碑，是永续经营之道。 3、有了作业指导书，技术力量不再掌握在少数人手里，不再为人员的流失而担忧，能更好的对工作人员进行管理。 4、在制作作业指导书的过程中同时培训了所有参与制作的人，让他们认识到自己做得不到位，技能不够熟练，帮助大家在工作方面进一步提升。 5、新员工能尽快地学会操作方法，管理者就可以准确地根据作业指导书的要求为标准，检

46、查作业者的操作是否符合要求。 现场操作则是要求思维要统一，动作要规范。不能是A员工想怎么做就怎么做，而B员工又可那么做。只能是A、B员工按统一的规范，统一的要求和动作完成某个动作或某项作业。这样整个生产现场才能保证安全的运行。 因此说“按作业指导书操作”体现现场安全运行管理的精髓。第四章第四章 班组建设实践班组建设实践 一是推行操作标准化的一是推行操作标准化的“手指口述手指口述”，即现场操作，即现场操作的每一个细节，的每一个细节，“手到、说到手到、说到”，作业人员通过，作业人员通过心心想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作过程想、眼看、手指、口述等一系列行为，对工作过程中的每道工序进行安全确

47、认中的每道工序进行安全确认 ； 二是实行二是实行“6S6S管理管理”，即整理、整顿、清洁、规范，即整理、整顿、清洁、规范、素养、安全；、素养、安全； 三是推行安全巡检三是推行安全巡检“挂牌制挂牌制”，防止员工误操作引，防止员工误操作引发的事故，方式是操作工定期到现场按一定巡检路发的事故，方式是操作工定期到现场按一定巡检路线进行安全检查，并在现场进行挂牌警示线进行安全检查，并在现场进行挂牌警示。 按照按照“想、看、动、查想、看、动、查”的程序，即：想本岗位的程序，即：想本岗位的操作程序、动作标准和安全操作规程；看人机的操作程序、动作标准和安全操作规程；看人机结合面是否存在隐患和缺陷；按标准动作操

48、作设结合面是否存在隐患和缺陷；按标准动作操作设备设施；查设备设施反馈的信息是否正确，对所备设施；查设备设施反馈的信息是否正确，对所操作的设备设施进行确认。操作的设备设施进行确认。 日航的安全教室（2 2）安全技能演习。灭火技能演习）安全技能演习。灭火技能演习进行进行各种消防器材的实际使用演练；火灾应急各种消防器材的实际使用演练；火灾应急技能演习技能演习对可能出现的火灾事故进行对可能出现的火灾事故进行有效的岗位应急处置、个人救生等应急技有效的岗位应急处置、个人救生等应急技能演练；爆炸应急技能演习；泄漏应急技能演练；爆炸应急技能演习；泄漏应急技能演习等。能演习等。 （3 3）安全管理活动。安全目标

49、管理）安全管理活动。安全目标管理在安全教育、安全在安全教育、安全制度建设、安全技术推广、安全措经费等方面进行目标化制度建设、安全技术推广、安全措经费等方面进行目标化的管理；四全管理法的管理；四全管理法全员、全面、全过程、全天候管全员、全面、全过程、全天候管理；理；“三群三群”管理法管理法推行群策、群力、群管；推行群策、群力、群管；“三负三负责责”制制向职工负责、向家人负责、向自己负责；系统向职工负责、向家人负责、向自己负责；系统管理工程管理工程人员、设备、环境的安全分析及预防型对策人员、设备、环境的安全分析及预防型对策；“定置定置”管理管理对工作车间对工作车间( (岗位岗位) )和现场职工生产

50、行和现场职工生产行为进行定置管理；为进行定置管理；“十个一十个一”安全主题活动。安全主题活动。 中国国际航空股份有限公司中国国际航空股份有限公司 一是开展“班组有我，我有班组”为班组建设献一计活动，班组成员都发表了自己感言，内容真切感人。 二是开展“安全合格班组”、“文明班组”建设活动，使班组管理得到升化。 三是开展“三星”活动，即安全之星、服务之星、业绩之星。 (4) (4)安全文艺活动。安全竞赛活动；安全生产周安全文艺活动。安全竞赛活动；安全生产周( (月月) )；安；安全演讲比赛；安全贺年活动；安全全演讲比赛；安全贺年活动；安全“信得过信得过 ” ”活动；三活动；三不伤害活动；班组安全建

51、不伤害活动；班组安全建“小家小家”；开工安全警告会；现；开工安全警告会；现场安全正记时等。场安全正记时等。 (5)(5)安全检查活动。人因安全性检查；物态安全性检安全检查活动。人因安全性检查；物态安全性检查；四查工程查；四查工程岗位每天查、班组每周查、车岗位每天查、班组每周查、车间每月查、厂级每季查；八查八提高活动；安全间每月查、厂级每季查；八查八提高活动；安全管理效能检查；岗位责任制检查等。管理效能检查；岗位责任制检查等。 安全培训套餐制定一套完善的员工素质提高计划，坚持“干什么、学什么、缺什么、补什么”的培训原则，采用“资质培训和能力培训结合”的方式，选拔技术能力突出的员工作为内部教员，利

52、用工作间隙时间开展内部培训 安全文化套餐举办风险源识别竞赛，列举工作项目，要求参赛选手找出风险源和风险控制方法，提高员工安全意识 。未来班组第五章第五章 从业人员的安全须知从业人员的安全须知1.虚心学习虚心学习,掌握技能掌握技能以虚心的态度认真学习以虚心的态度认真学习不懂的地方一定要问清楚不懂的地方一定要问清楚要努力掌握学到的知识要努力掌握学到的知识要逐步进行实践要逐步进行实践生产技能要反复进行练习生产技能要反复进行练习2.遵守安全生产的一般规则遵守安全生产的一般规则“安全三原则安全三原则”：整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。整理整顿工作地点，有一个整洁有序的作业环境。经常维护保养设

53、备。经常维护保养设备。按照标准进行操作。按照标准进行操作。标准正确迅速安全方便3.认真接受安全生产教育认真接受安全生产教育“三级安全教育三级安全教育” 分公司级、车间级、班组级分公司级、车间级、班组级特种作业安全教育培训特种作业安全教育培训 电工作业、锅炉司炉、压力容器操作和管道操作、电工作业、锅炉司炉、压力容器操作和管道操作、起重司索指挥、爆破作业、金属焊接作业、企业内起重司索指挥、爆破作业、金属焊接作业、企业内机动车辆驾驶、登高架设作业、电梯驾驶作业、制机动车辆驾驶、登高架设作业、电梯驾驶作业、制冷与空调作业等。冷与空调作业等。4.严格遵守安全生产规章制度严格遵守安全生产规章制度和操作规程和操作规程 “五必须五必须”必须遵守厂纪厂规必须遵守厂纪厂规必须经安全生产培训考核必须经安全生产培训考核合格后持证上岗作业合格后持证上岗作业必须了解本岗位的危险危必须了解本岗位的危险危害因素