第16章 管理信息系统知识点复习

1、 课程主要内容：课程主要内容：第第0章章 信息、系统、信息系统概念信息、系统、信息系统概念第第1章章 管理信息系统的概念和结构管理信息系统的概念和结构第第2章章 管理信息系统的类型管理信息系统的类型第第3章章 管理信息系统对社会道德和隐私的影响管理信息系统对社会道德和隐私的影响第第4章章 计算机系统计算机系统 第第5章章 计算机硬件计算机硬件第第6章章 计算机软件计算机软件第第7章章 网络与通信网络与通信第第8章章 数据资源管理技术数据资源管理技术基本概念基本概念技术基础技术基础 课程主要内容：课程主要内容：第第9章章 信息系统规划信息系统规划第第10章章 信息系统开发方法信息系统开发方法第第

2、11章章 信息系统分析信息系统分析第第12章章 信息系统设计信息系统设计第第13章章 信息系统实施信息系统实施第第14章章 信息系统发展和对未来影响信息系统发展和对未来影响第第15章章 信息系统的综合评价信息系统的综合评价系统开发过系统开发过程程发展评价发展评价第第0章章 信息、系统、信息系统概念信息、系统、信息系统概念知识点：知识点：信息的概念；不同层次信息的特征；信息的生命周期；信息的概念；不同层次信息的特征；信息的生命周期；系统的概念；系统构成；系统观点；系统的概念；系统构成；系统观点；信息系统定义；信息系统组成；发展（电子数据处理系统；信息系统定义；信息系统组成；发展（电子数据处理系统

3、；决策支持系统；办公自动化系统；专家系统；智能决策支决策支持系统；办公自动化系统；专家系统；智能决策支持系统；经理信息系统；战略信息系统；计算机集成制造持系统；经理信息系统；战略信息系统；计算机集成制造系统）系统）第第1章章 管理信息系统的概念和结构管理信息系统的概念和结构知识点：知识点：管理信息系统的定义；管理信息系统的定义；管理信息系统能够结构（概念结构、功能结构、软管理信息系统能够结构（概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构）；件结构、硬件结构）；管理信息系统的划分；管理信息系统的划分；管理信息系统开发阶段与步骤管理信息系统开发阶段与步骤第第2章章 管理信息系统的概念和结构管理信息系统的

4、概念和结构知识点：知识点：EDP，TPS，ERP，OAS，DSS，ESS，MIS，CIMS，SCM，Internet，CRM，IOIS，EC；办公自动化系统的概念与功能；办公自动化系统的概念与功能；MIS与与TPS的关系；的关系；DSS与与MIS的关系；的关系；ESS与与DSS的关系；的关系；企业间信息系统；企业间信息系统；层次观点与信息流观点层次观点与信息流观点第第3章章 管理信息系统对社会道德和隐私的影响管理信息系统对社会道德和隐私的影响知识点：知识点：正确使用个人信息的原则；正确使用个人信息的原则；五维道德模型五维道德模型第第4章章 计算机系统计算机系统知识点：知识点：计算机的分类；计算

5、机的分类；计算机系统的组成；计算机系统的组成；第第5章章 计算机硬件计算机硬件知识点：知识点：计算机硬件基本组成；计算机硬件基本组成；存储器层次结构；存储器层次结构；第第6章章 计算机软件计算机软件知识点：知识点：计算机软件分类；计算机软件分类；计算机系统的层次结构；计算机系统的层次结构；第第7章章 网络与通信网络与通信知识点：知识点：网络连接设备；网络连接设备；计算机网络的主要功能；计算机网络的主要功能；拓扑结构；拓扑结构；网络体系结构；网络体系结构；OSI/RM协议参考模型、协议参考模型、TCP/IP协议模型协议模型LAN网络结构；网络结构；Internet的结构；的结构；Intranet

6、；第第8章章 数据资源管理技术数据资源管理技术知识点：知识点：数据组织的层次；数据组织的层次；传统文件处理系统；传统文件处理系统；数据库处理系统；数据库处理系统；企业数据库的种类；企业数据库的种类；数据库模型；数据库模型；E-R图；图；第第9章章 信息系统规划信息系统规划知识点：知识点：诺兰模型；诺兰模型；关键成功因素法；关键成功因素法；企业系统规划法；企业系统规划法；可行性分析的目的及内容；可行性分析的目的及内容；第第10章章 信息系统的开发方法信息系统的开发方法知识点：知识点：结构化方法的基本思想及特点；结构化方法的基本思想及特点；原型方法及其过程；原型方法及其过程；面向对象的系统开发模型

7、；面向对象的系统开发模型；开发方式；开发方式；开发模式；开发模式；第第11章章 信息系统分析信息系统分析知识点：知识点：信息系统分析的任务；信息系统分析的任务；信息系统分析的步骤及工具；信息系统分析的步骤及工具；业务流程图；业务流程图；数据流程；数据流程；数据字典；数据字典；结构式语言；判断树；判断表；结构式语言；判断树；判断表；新系统逻辑方案；新系统逻辑方案；系统分析报告内容；系统分析报告内容；第第12章章 信息系统设计信息系统设计知识点：知识点：系统设计的目标与任务；系统设计的目标与任务；系统总体设计与详细设计的主要任务；系统总体设计与详细设计的主要任务；模块结构图；模块化思想；模块结构图

8、；模块化思想；模块的独立性；耦合度；聚合度；模块的独立性；耦合度；聚合度；数据流图导出初始结构图；数据流图导出初始结构图；网络系统的设计；网络系统的设计；代码设计的任务；代码设计的任务；对话设计的基本类型；对话设计的基本类型；处理过程设计的工具处理过程设计的工具 ；系统设计报告内容；系统设计报告内容；第第13章章 信息系统实施信息系统实施知识点：知识点：系统实施过程；系统实施过程；测试的目标与原则；测试的目标与原则；测试的方法；测试的方法；黑盒测试与白盒测试；黑盒测试与白盒测试；集成测试策略；集成测试策略；验收测试；验收测试；调试的任务及技术；调试的任务及技术；系统切换方式；系统切换方式；系统运行维护内容；系统运行维护内容；第第14章章 信息系统发展与影响信息系统发展与影响知识点：知识点：Extranet与企业联盟；与企业联盟；商务智能的作用；商务智能的作用；客户关系管理；客户关系管理；社会信用管理系统结构；社会信用管理系统结构；对企业组织的影响；对企业组织的影响；信息资源；信息资源；第第15章章 信息系统综合评价信息系统综合评价知识点：知识点：MIS综合评价；综合评价；MIS综合评价的实现；综合评价的实现；MIS综合评价指标体系；综合评价指标体系；MIS综合评价方法；综合评价方法；试卷结构试卷结构试卷分类：试卷分类：A卷和卷和B卷；卷；试