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文档简介

1、配送中心作业流程图配送中心作业流程图配送中心进货验收卸货入库库存管理进货订单处理发货准备拣货客户产生配送需求补货采购集货暂存发货拣核装载上车流通加工配送滞销品、退货处理退货需求收货拣核退货需求废品实 体 信 息流进货作业流程图进货作业 进货作业是指对物品实体上的接收，从货车上将物品卸下，并核对该物品的数量及状态（数量检验、品质检验、技术检验、开箱检查等） ，然后将必要信息书 面化等。它是配送的基础环节，又是决定配送成败与否、规模大小的最基础环 节。同时，它也是决定配送效益高低的关键环节 进货作业流程图进货作业计划品送达收货货物标识编号货物分类货物核单、验处理进货信息订单处理 订单处理的含义 从

2、接到客户订单开始到着手准备拣货之间的作业阶段，称之为订单处理。通常 包括订单确认、存货查询、单据处理等内容。订单处理是与客户直接沟通的作 业阶段，对后续的拣选作业、调度和配送产生直接的影响。 订单处理流程图接受订设定订建立客存货查询， 依订单分 配存货认加工包装形式 认订货价格 认订单形态 认客户信息 认需求货物数量、日期新配货重分存删除订单 上不足订 货或取消 订单计算拣取的标准时间是排定出货时间及拣货 顺序重新调整订单资料注：订单形态1. 一般交易订单： 接单后按正常的作业程序进行拣货、 出货、发送、收款的订单；2. 现销式交易订单：与客户当场交易，直接给货的交易订单；3. 间接交易订单：

3、客户向配送中心订货，直接由供应商配送给客户的交易订单；4. 合约式交易订单：与客户签定配送合约的交易订单；处理合约式交易订单，应 在约定的送货期间，将订货资料输入系统处理以便出货配送；或一开始便输入 合约内容的订货资料并设定个批次送货时间，以便在约定日期系统自动产生所 需的订单资料；5. 寄库式交易订单：客户因促销、降价等市场因素先行订购一定数量的商品，往 后视需要再要求出货的交易订单。处理寄库式交易订单时，系统应检查客户是 否确实有此项寄库商品，若有则出此商品，否则应加以拒绝；拣货作业拣货作业的含义拣货作业是依据客户的订货要求或配送中心的送货计划，迅速准确地将商品从 其储位或其他区域拣选出来

4、，并按一定的方式进行分类集中，等待配装送货的 作业过程。在配送作业的各环节中，拣货作业是非常重要的一唤，它是整个配 送中心作业系统的核心工序。拣货作业流程图形成拣选择拣选择拣搬运或拣取补货作业 补货作业的含义 补货作业的目的是保证拣货区有货可拣，是保证充足货源的基础。补货通常是 以托盘为单位，从货物保管区将货品移到拣货区的作业过程。 补货作业流程图补货规确定现 确定订确定订采购/补配货作业配货作业的含义配货作业是指把拣取分类完成的货品经过配货检查过程后，装入容器并做好标 识，再运到配货到准备区，待装车发送。配货作业流程图包装、打分货配货检其他作业流程送货作业送货作业送货作业是利用配送车辆把客户订购的物品从制造厂、生产基

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