建筑工程项目质量保证书保修书

1、亚坤·帝景豪庭房屋质量保证书尊敬的业主：欢迎您入住亚坤·帝景豪庭小区。亚坤·帝景豪庭小区是由黄冈亚坤置业有限公司在黄冈市黄州区中环路17号开发建设的住宅小区。小区内绿化错落有致，景观点缀其间，处处幽雅怡人，提供给您一个舒适的居住环境。为了维护您的合法权益，确保您的房屋质量，让您购房放心，居住安心，根据国家和湖北省、黄冈市的有关规定，我们郑重地为您提供房屋质量保证和售后服务承诺，希望得到您的监督和合作。一、依据1、中华人民共和国建设部2000年6月30日发布的房屋建筑工程质量保修办法；2、中华人民共和国建设部2000年1月30日发布的建设工程质量管理条例；3、中华人

2、民共和国建筑法；4、本小区的物业管理制度。二、质量保证1、该房屋于 年 月 日通过黄冈市建委组织的竣工验收，各项建设手续齐全，资质证编号为：鄂房开2012j40467号；建设工程规划许可证编号为：建字第GJ2013-09-1至建字第GJ2013-09-7号；建筑工程施工许可证编号为竣工验收备案登记编号为： ；预售许可证号为：1、3、4、5号楼为鄂黄房预字(2013)037号，2、6、7号楼为鄂黄房预字（2014）002号。三、保修范围及年限保 修 项 目保修期限年限基础及主体结构达到设计文件规定的合理使用寿命年限屋面、卫生间、外墙面防水渗透工程5年电气管

3、线、给排水管、设备安装工程2年室内墙面、顶棚灰层脱落2年入户门、彩铝门窗、五金件配件损坏依厂家供货合同保修1年管道堵塞6个月楼宇对讲依厂家供货合同保修1年，终生维修四、房屋参建相关单位开发单位：黄冈亚坤置业有限公司施工总承包单位：湖北中浩建筑有限责任公司设计单位：武汉和创建筑工程设计事务所有限公司监理单位：湖北中南工程建设监理公司 质量监督单位：黄冈市建设工程质量监督站物业服务单位：黄冈怡华物业服务有限责任公司五、保修责任认定1、经鉴定为设计原因引起的质量安全隐患并影响住户正常使用的；2、经鉴定为施工原因引起的质量安全隐患并影响住户正常使用的；3、其他按国家规定或与住户约定属建设单位质量责任的

4、。六、保修责任、赔偿责任的免除1、因住户砸凿梁、板、柱、内墙、外墙的；或因装修堵塞管道等引起房屋质量问题的；2、因住户自行添置、改动设备设施而造成管线路损坏和零部件故障的；3、因住户没有严格按亚坤·帝景豪庭住宅使用说明书使用或擅自改动而造成损失的； 4、因发生不可抗力事件，如地震、火灾、水灾、台风、战争等引起质量破坏的。七、保修范围及处理时限1、本小区内住宅工程保修期自交付使用之日起计；2、处理时限为开始相关保修活动之最晚时间；3、处理时限为工作日天数；4、保修项目为保修期内保修责任之项目，保修时限为保修期内。八、保修程序1、房屋因质量问题而影响正常功能使用时，住户应及时以书面或电话

5、形式通知物业服务公司；2、确认属于保修范围后，物业公司应及时负责与保修单位联系，并督促、协调、检查保修项目的执行情况；3、保修期内一般维修项目三日内修复，工程较复杂或工量较大的项目两天内给予明确答复；4、非保修期内的供电故障、给水故障及排水管堵塞不通等急修问题，物业公司根据住户要求及时到达现场；5、具体保修（维修）工作及质量问题由建设、承包单位负责；6、住户对保修工作应予以配合。九、监督及投诉住户入住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将直接（或委托物业公司）及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满意，可向本公司投诉，我们将及时进行查处。物业公司联系电话：0713-835547

6、7 8355938 投诉电话8355938 本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥善保存，不得伪造、涂改。黄冈亚坤置业有限公司 年 月 日住宅使用说明书尊敬的业主：     您好，感谢您购买黄冈亚坤置业有限公司开发的亚坤·帝景豪庭住宅，在您即将乔迁新居之际，我们诚挚欢迎您的到来，并随时准备为您提供优质的服务。请您在房屋交付时详细阅读本说明书，如本说明书有不明之处或您有其它要求，请向客户服务中心咨询。客户服务中心电话：0713-83

7、55477或8355938项目概况项目名称：亚坤·帝景豪庭坐落地点：湖北省黄冈市黄州区中环路17号总建筑面积：17万平方米参建单位开发单位：黄冈亚坤置业有限公司施工总承包单位：湖北中浩建筑有限责任公司设计单位：武汉和创建筑工程设计事务所有限公司监理单位：湖北中南工程建设监理公司质量监督单位：黄冈市建设工程质量监督站物业服务单位：黄冈怡华物业服务有限责任公司住宅装修装饰注意事项房屋交付后，业主及使用人不得随意改变房屋的结构和使用功能，不得影响建筑外立面。1、属于改变房屋结构的项目包括但不限于：拆除或改变主体承重结构（包括剪力墙、框架柱、梁、楼板等）或在主体承重结构上开凿等。结构（包括剪

8、力墙、框架柱、梁、楼板等）的任何损伤都可能引起严重建筑安全问题。2、属于改变使用功能的项目包括但不限于：拆除或改变分户隔墙与外围护墙，改变进户门，进户楼梯、露台、屋顶平台等。3、属于影响外立面的项目包括但不限于：改动外立面有关的门、窗、阳台、栏杆/栏板、空调机位，安装外防盗网、更改外立面材质和颜色，楼顶露台放置太阳能热水器等。住宅使用说明及注意事项一、主体部分1结构：(1)结构型式为钢筋混凝土结构，结构安全等级为二级，抗震设防烈度为6度，设计使用年限为50年。(2)非承重外围护墙和分户隔墙为蒸压加气混凝土砌块，户内隔墙为蒸压加气混凝土砌块。2外墙：(1)外墙采用内保温为玻化微珠保温砂浆，饰面采

9、用面砖和涂料；(2)不许在墙体随意开洞、凿槽。3屋面：(1) 高层层面为上人平屋面。(2) 禁止在屋面安装任何设施；严禁破坏屋面结构、防水层和保温层。严禁在屋面、露台堆放物品，以免破坏屋面、露台避雷设施或影响屋面、露台排水及造成屋面、露台超载等。注意保护落水管并经常清理屋面漏水斗，以免造成堵塞。二、居室部分1厨房(1)给排水：预留排水管道接口。每户仅留一个给水接口，就近安装在厨房或卫生间内，严禁拆改给水管和排水管；不得向管内投放塑料袋、杂物、生活垃圾等可能造成堵塞的物品；应经常清除排水口的污物，以免造成排水管堵塞，影响您及他人的使用；(2)地面：不得超过地面装修荷载及使用荷

10、载设计标准，切勿用重物撞击地面；(3)厨房内天燃气管道及燃气表等设施不得随意改动。2卫生间：(1)地面防水为聚氨酯涂膜防水或聚乙烯丙纶防水；(2)预留排水管道接口。卫生洁具的位置及接口不得随意改动，以免破坏地面防水层；(3)卫生间管道不得随意改动；(4)卫生间装修过程中避免向墙面大量淋水；(5)卫生间、厨房间位置不得调整。3户内厅、室：(1)顶面用腻子刮平；(2)地面无防水，不得直接用水冲刷地面，以免渗漏影响其它业主的正常生活。4入户门：(1)入户门为防盗门；(2)业主不得擅自拆除、改动或更换。5外窗：(1)框为断桥隔热铝合金窗，玻璃为中空；(2)考虑到安全和小区的品质，业主不得拆除、改动或更

11、换外窗；(3)门窗使用时不能用力过大，室内无人时应关好门窗，以免发生危险。雨季请注意关好窗户，以免飘雨；(4)清洁门窗五金件时应避免化学试剂腐蚀，应使用软布及无腐蚀性清洁剂或温水。6阳台、露台：(1)露台和阳台不得搭建和改建，以免造成楼板、墙体开裂，破坏保温和防水层，影响悬挑结构的安全，破坏外立面，影响整个小区的协调和美观；(2)阳台、露台在进行地面装修时应注意排水坡度，不得堵塞排水口；(3)露台地面有防水做法，在进行此类露台地面装修时严禁破坏地面结构，以免造成防水失效、渗漏、破坏预埋管线等后果；(4)不得在阳台和露台集中或超负荷堆放物品；(5)阳台栏杆上若放置花盆，应设置安全的防掉装置，保证

12、路面行人安全；(6)阳台栏杆为钢制栏杆加钢化玻璃，注意避免磕碰或尖锐物划伤面层造成栏杆和玻璃破损；请勿攀爬或将重物依靠栏杆，以免造成危险。三、配套部分：1强电系统(1)每户用电小于等于60至140（含140）的为8KW/户(2)用电时不要在一个插座上连接多个用电设备，防止单条线路超负荷；(3)注意避免儿童触摸任何电源插座或接线板，以防止发生意外事故；(4)每户均须安装漏电、短路保护装置，防止意外事故发生；(5)家中长期无人时，请关闭电源总开关，并事先清理橱柜、冰箱内的食物或饮料。2弱电系统：装修时请注意避免造成对弱电线路的破坏。(1)有线电视：本项目电视系统由黄冈有线电视有限责任公司负责实施，

13、电视信号进入每户。使用前请您办理相关开通手续；(2)电话：固定电话和网络都选用中国电信系统，使用前请您办理相关开通手续；(3)对讲系统：每户设置一部可视对讲机与小区物业监控中心联网；(4)安防系统：小区出入口设有摄像机监控系统，小区内设摄像机监控并设安防中心。3给水系统：(1)小区给水管网采用市政供水方式，高层采用无负压供水方式；(2)户内地埋管材采用PPR管材，每户一表，高层或小高层住宅水表安装在水表井内。4排水系统：采用雨污水分流排至市政管网。5燃气系统：(1)燃气为一户一表，抄表到户；(2)严禁擅自更改燃气管线，以免影响人身和财产安全；(3)使用燃气时注意通风。6消防系统：(1)各楼层分

14、别设有消防栓。(2) 禁止移动、拆改消火栓或其它消防设施、或在其周围堆放杂物；(3)如因非正常原因造成消火栓启动、丢失、消防水泄漏，一切损失和责任由责任人承担。其它需要说明的重要事项1、设在公共场所的电气、阀门、管道等设施不得随意破坏、改造、开闭、接线，以免发生危险或影响他人的使用；2、为了保障全小区业主的利益，黄冈怡华物业服务有限责任公司客户服务中心将统一审批装修工程，并负责日常监督和管理；3、在小区任何区域内禁止搭建违章建筑；爱护室外公共绿地及花木。4、业主应详细阅读此住宅使用说明书及随楼交付的相关产品的使用说明书，应详细阅读黄冈怡华物业服务有限责任公司物业服务中心制定的各项管理制度。业主应当自觉严格遵守上述文件的各项要求。因业主使用不当或对房屋进行改造而