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文档简介

1、现代营销沟通新思维现代营销沟通新思维*施宗靖施宗靖上海财经大学，中外合作本科教育项目上海财经大学，中外合作本科教育项目营销思维模式营销思维模式n计划经济的思维模式 理性理性-抽象抽象-远期远期-推动式推动式n市场经济的思维模式 感性感性-具象具象-近期近期-引诱式引诱式思维训练思维训练思维转换思维转换n形象思维：形象思维： 即由具体事物推动的思维即由具体事物推动的思维n抽象思维：抽象思维： 即由概念推动的思维即由概念推动的思维n形象形象 抽象抽象 摘要摘要-提炼提炼-概念化概念化-表述表述 练习：练习：n抽象抽象 形象形象 联想联想-发散发散-图腾化图腾化-演绎演绎 练习：练习：传播原理传播原

2、理n传播的横向层次传播的横向层次 人的内向传播 人际传播 组织传播 大众传播传播原理传播原理n传播的纵向层次传播的纵向层次 谁谁-讲什么讲什么-通过渠道通过渠道-对谁讲对谁讲-什么效果什么效果1. 传者理论传者理论 地位地位 角色角色 素质素质 政治立场政治立场2. 信息理论信息理论 共享性共享性 不灭性不灭性 多角度利用多角度利用传播原理传播原理3. 渠道理论渠道理论 小道传播 大众传播媒体: 报纸、杂志、广播、电视4. 受众理论受众理论 选择理论 选择性注意-选择性理解-选择性记忆传播原理传播原理5. 效果理论效果理论 SR 模式模式 和谐论和谐论(一致论一致论) 传播的效果取决予,传播能在多大的程度上威胁到受众的心理平衡。也就是说，能够打破受众心理平衡的传播，其效果是好的。传播原理传播原理n传播的一般模式传播的一般

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