版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、高品质文档2022年护理工作计划4篇为仔细贯彻落实xx年医院工作重点,围绕“以病人为中心,以质量为核心”,全面实施iso9001-xx质量管理标准,不断加强护理工作的科学化、标准化管理,促进护理质量全面提高,实现“为手术病人供应优质平安的护理、精益求精地协作手术”这一服务目标,依据护理部有关精神,结合我科实际状况,制定护理管理目标及方案如下:1、更新护理管理和服务理念,提高护理质量。做到以人为本,注意人性化服务,深化开展好“病人满足在科室”的活动。严格执行爱护性医疗制度,随时为病人着想,对病人的病情、手术效果、手术并发症等,术中不予谈论。切实转变服务理念和工作模式,保证以最佳护理工作状态为病人
2、服务,满意病人一切合理的需求,为病人制造温馨舒适的手术环境,达到病人对护理工作满足度95%。工作中注意加强与医生的沟通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,不断提高内部服务质量,以便更好的协作手术,达到临床医生对手术室护理工作满足度98%。2、加强护理质量平安管理,保证年事故发生率为零。制定严格的科室规章制度,定期组织差错事故争论分析,针对反复消失的问题提出整改意见,杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识,做到主动服务,热忱接待,细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼,采纳鼓舞性语言,动作轻柔,使患者感觉到亲人般的暖和。3、严格遵守医院感染管理规范,仔细执行消
3、毒隔离制度。进一步完善各班工作制度,严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术,对违反无菌原则的人和事赐予准时订正,防止院内感染,做到一人一针一管执行率100%,无菌切口感染率0.5%,常规器械消毒灭菌合格率100%。4、做好急救药械的管理工作,保证急救药械完好率100%。每班交接时仔细核对,做到完好备用,帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训,达到人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知,能在最短的时间内快速开头手术抢救,并且能灵敏、敏捷、娴熟地协作抢救工作。5、依据山东省医疗护理文书书写规范的要求,加强护理文书的书写管理,做到书写仔细、准时、规范,与实际
4、护理过程相符,护理文书书写合格率95%。6、加强护理人员的在职培训力度,不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均75分;护理技术操作合格率95%;支持护理人员参与连续训练学习和培训,连续训练学分每人每年25分。鼓舞护理人员参与自学、函授及各种学习班、研讨会,使护理人员准时把握护理工作进展的新动态和护理相关的医学训练网搜集整理新理论、新技术,不断提高护理人员的业务水平,更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞广阔护理人员乐观撰写论文,争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文4篇。根据护理培训方案支配人员外出进修学习,提高专科护理水平,以此带动全科人员的技术水平。7、严格根据收费标准收费,做到应收
5、则收,应收不漏。遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取,削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养,做到对仪器设备性能及使用状况心中有数,保证临床正常运转。8、建立完善的护理质量监控体系,科室质控小组加大自查力度,发觉问题准时改进;定期查找护理隐患并进行分析反馈,使各项工作程序化、规范化。通过统计手术台次、满足度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标,完善和促进护理工作,不断提高手术室护理质量。9、加强临床教学管理,做好带教工作。依据实习大纲要求制定带教方案并支配专人带教,依据临床带教阅历不断改进带教方法,加强带教老师教学力量的培育和提高,仔细落实好“360工程”,圆
6、满完成带教工作。10、做好病房楼搬迁的预备工作。仔细贯彻实施iso质量管理标准,加强本科护理质量掌握,进一步规范护理工作流程,按时进行量化考核与质量分析,各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流干净手术室的相关学问,为病房楼搬迁做好一切预备工作。11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下,与临床医生亲密协作,保障医疗平安,改善服务态度,提高护理质量,保障各项质控指标达到iso质量目标要求,制造良好的社会效益和经济效益。护理工作方案范文2021年护理工作方案(2) | 返回名目依据卫生部创建优质护理的整体要求及我院创建优质护理活动的详细方案,结合骨科专科的特点,仔细落实以病人为中心,
7、夯实基础护理,注意专科护理,力求从点滴微小的工作着手,转变服务理念,优化工作流程,改善护患关系,提高护理质量。现制定20xx年优质护理工作方案如下:一、提高思想熟悉,明确优质护理内涵,增加服务意识组织全科护士学习创建优质护理活动的相关文件,做好科内培训工作,制定详细的创优措施,坚固树立“以病人为中心”的服务理念,将优质护理服务作为提高护理质量,和谐护患关系的锲机,充分调动护士工作的乐观性。努力为患者供应无缝隙、连续性、平安、优质、满足的护理服务。二、工作目标以患者满足为总体目标,夯实基础,巩固成果,以病人的要求为工作起点,以病人满足度为工作终点,全面落实以病人为中心的各项护理工作。进一步深化优
8、质护理服务工作,提升服务内涵,持续改进护理质量。三.工作措施:1.合理支配,弹性排班骨一科床位48张,护士15人,依据每位护士的工作力量,病人的数量,护理工作量,实行合理支配,弹性排班。2.规范病房管理,重点环节工作落实到位严格执行各项护理制度及护理操作流程,做好护理平安工作,对患者进行护理风险评估,全面评估患者病情,落实患者平安目标,削减不良大事发生。对患者进行分级护理,患者的护理级别与病情相符,加强对病区环境的管理,为患者制造宁静、干净、平安、温馨、有序的病房环境。3、加强管理,确爱护理平安(1)加强病人重点环节的管理,如病人转运、交接、圧疮等,建立并完善护理流程及管理评价程序。抓住护士交
9、接班、每月一次的护理查房等关键环节,加强护理管理确保目标实现。(2)加强护理平安监控管理,每月组织组织护理人员召开平安分析会及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。(3)加强科室管理。每周对科室在病房管理、基础护理、护理平安、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查,对存在的问题马上指出并要求准时改正。4、细化工作流程,明确岗位责任对各班职责进行修订,转变排班模式,细化各班的工作流程,查找薄弱环节,明确护理分工,力求新的职责更合理有用。5、抓好基础护理、专科护理,实行责任护士负责制每位护士分管8-12个病人,每名患者均有相应固定的
10、责任护士对其负责,为患者供应整体护理服务,亲密观看患者病情,随时与患者沟通,做好患者的生活护理、基础护理,保障患者平安,体现人性化的护理关怀。6、深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。7、不断总结,提高护理质量,增加病人满足度每月召开一次护办会,每位护士汇报工作状况与感想。每月进行病人满足度调查,仔细听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题准时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满足度。8、加强患者健康训练由责任护士做每天依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食、疾病的自我预防、用药的留意事项,向病
11、人做具体的讲解,对患者开展健康训练和康复指导,供应心理护理。9、护士实行绩效安排安排原则:效率、质量优先,按劳安排,兼顾公正、公正。安排依据:病人满足度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。护理部管理工作方案2021年护理工作方案(3) | 返回名目xx护理部管理工作方案1)带领护理单元仔细实施目标责任制管理,增加奉献、主动服务意识,质量、平安意识,从而促使护理质量提高。2)以严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即基础质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。进一步优化apn及弹性排班,做到无缝交接,保障病人平安。3)严格遵守执行消毒隔离制度,作好病区环境卫生学监测工作,结果达标
12、。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。4)制定科室培训和考核方案。加强高年资护士检查和关心新护士的工作意识,加强年轻护士业务培训,每日坚持晨会提问的学习与积累,科室每周组织一次业务学习、每月坚持科内护理大查房,以利于理论学问的系统把握与在实践中的敏捷运用,提高护士工作实践力量。不断搜集专科理论学问,利用网络进行学问面的拓宽把握,不断鼓舞年轻护士对新学问与新技能的操作与把握,做到理论学问扎实,操作胆大心细,不断创新同时不断完善与提升自我。5)切实做好护理平安管理工作,落实各项患者平安制度与规范;如患者身份识别制度,防跌倒、防坠床等防范制度,特别药品管理制度,药物使用后不良反应的观看制度和
13、程序等,保障患者护理平安。6)对病房药柜内药物存放、使用、限额、定期核查,注射药、内服药、外用药严格分开放置,医嘱转抄和执行时有严格核对程序且有签,掌握静脉输注流速等。主见“谁执行谁负责”“谁签谁负责”的责任追究制管理。7)强化执行医嘱的精确性,有疑问时准时与医生核对,并将操作过程遇到的特别状况准时反馈与医生,以便于医疗方案的进一步完善,保证病人平安;静脉输液要求落实双核对,进行各项操作时主动向病人或家属解释取得理解和协作,在进行导尿、静脉留置针等操作时,应明确交待留意事项,防止管道滑脱,尤其留意各引流管开关是否在打开状,管道出口是否有血凝块堵塞等,各路管道均维系着患者的生命安危,决不行掉以轻
14、心。8)对新调入、新毕业以及有思想心情的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点督促、检查和监控。节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、夜班交班时均要加强监督和管理。不断关怀每一位护士的工作、生活与心理动态,准时排解各种纠结与怀疑,连续不断加强科内护理医疗文化的打造与渲染,使姐妹们在正向、暖和的氛围中健康欢乐的工作、生活与成长。9)坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。10)进一步深化推动责任制整体护理,落实护理服务三级责任制,即“护士首接负责者”“责任护士全程负责
15、制”“护士长首尾负责制”。加强各关键点的掌握:即关键的制度;关键的人员;关键的病人;关键的环节;关键的时间。落实护士长每日五查房制度:即晨交班查;病人集中治疗护理后查;病人午餐前查;病人午休后查;护理晚交班前查。在责任工作中不断强化护士与病人之间的换位思索,经常提问自己“假设我是他”我满足这样的护理吗?不论什么品质与来源的患者,均能不断调适自我,以视对方为上帝,视对方为衣食父母的责任理念,努力做到让患者满足。最新中医院年度护理工作方案2021年护理工作方案(4) | 返回名目一、指导思想在总支、院办的领导下,仔细学习和贯彻20xx年全国护理工作会议的精神,遵循“以人为本”的科学进展观,“以病人
16、为中心”的服务理念,以夯实基础护理,改善护理服务,树立行业新风,促进医患和谐,提高患者满足程度为主要内容,以确爱护理平安为目标,强调过程管理和环节管理,强化内涵建设,提高技术水平和服务质量,创优质服务,让患者满足、社会满足、领导满足。二、工作目标1、健全和完善各项管理制度,并狠抓落实,使各项护理工作做到制度化、科学化、规范化。2、强化内涵建设,不断提高护理队伍整体素养。3、坚持“以人为本”的服务理念,仔细落实首问负责制,连续开展全程优质无缝服务活动,创优质服务效益。三、工作指标:1、基础护理合格率90%2、特、一级护理合格率90%3、专科护理合格率90%4、技术水平合格率90%5、护理文书书写
17、合格率90%6、急救物品完好率100%7、消毒灭菌合格率100%、消毒隔离合格率100%8、病区管理合格率95%9、年压疮发生次数010、健康训练病人掩盖率100%、病人知晓率80%11、医疗平安管理合格率90%12、急诊科、手术室、供应室质量管理合格率90%13、年护理严峻差错、护理事故发生次数为014、病人对护理服务的满足率98%15、护理人员培训率达100%,护理人员连续训练学分或学时达到规定要求。16、每年在州级以上学术会议或刊物上沟通,发表论文8篇17、年工作方案完成率95%四、工作措施(一)人员管理1、在护理人员配置上,尽早达到国家规定的护士配备比例。以满意临床工作需要,保证护理工
18、作质量为基础,遇特别状况按实际工作量尽可能在院内作适当的调整,制定紧急状况下护理人力资源调配的预案,避开造成护理资源的铺张。2、努力争取逐步做到分层次使用护士:(1)、新进人员及低年资的护士仔细完成本班护理工作和常见疾病的健康训练指导以及病人的生活护理,护师及主管护师应做好指导工作;(2)、主管护师、护师在完成本班工作的基础上,还应担当质控、带教、讲课、制订护理方案、科研等工作;(3)、把病人满足的护理骨干用到临床第一线,如静脉穿刺技术好的护士,可以考虑支配治疗班,以保障护理服务的“优质”,成立静脉治疗小组,解决全院疑难穿刺问题,充分调动护理人员工作学习的乐观性、主动性。3、对各级护理人员进行
19、考核、考评,护理部及科室仔细做好护士技术档案的管理工作。4、加强护士长的管理,做好护士长管理工作的检查、监督。仔细落实整体护理,转变排班模式,合理、科学、弹性排班,充分体现以病人为中心的服务理念。(二)质量管理1、仔细学习湖北省卫生厅、巴东县卫生局关于医疗质量管理专项整治活动实施方案的有关精神,结合医院实际,开展医疗质量专项整治活动。连续开展医院管理年和医疗质量万里行活动,落实首问负责制,开展全程优质无缝服务活动。2、完善护理质量掌握制度和护士长会议制度,建立由分管院长为组长,护理部主任为副组长,护士长、质检员为成员的护理质量管理体系。进一步修订和完善护理质量考核内容及评分标准。抓好二级质控管
20、理,按要求开展质控活动,明确分工,责任到人,做到人人参加,层层管理,共同把关,确保质量。有检查记录、分析、评价及改进措施,每季度有信息分析。护士对存在的问题和改进措施知晓率达100%,护理措施落实率达90%以上,以保证护理质量持续改进工作的有效性。3、落实护士长夜查房、节假日查房制度。加强对重点科室、重点部门、重点环节、重点人群、重点时段的管理。(三)平安管理1、组织仔细学习护士条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医院感染管理方法、一次性医疗废物处理条例等相关法律法规,每年进行一次法律法规考试,以提高护理人员的法律意识,依法从护,爱护病人及护士的自身合法权力。2、建立和完善护理差错报告和管理制度,加强护理缺陷管理。护理部统一规范护理缺陷、差错事故记录本,发觉缺陷准时记录,科室每月组织争论,分析缘由并提出整改措施。发觉差错准时记录并上报护理部,科室组织争论、定性,有缘由分析、有整改措施。3、狠抓核心制度的落实,严格执行各项规章制度及护理常规、规范。由护理部制定护理平安专项检查内容,各层管理人员定期和不定期督查,查隐患、定措施、促改进。4、加强与病人的沟通,每月召开工休会,向病人征求意见,准时为病人解决问题。对损伤性治疗或特
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 初中老师年度教学计划
- 2024年初中班主任工作计划书范文
- 临沂大学《展示设计》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 2024幼儿园小班9月份工作计划
- 临沂大学《采购管理》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 聊城大学《重彩画技法》2021-2022学年第一学期期末试卷
- 聊城大学《软件项目管理》2023-2024学年第一学期期末试卷
- 8中学二年级班主任工作计划
- 客服年终个人工作总结以及下年计划
- 拆除、爆破工程应急预案演练工作计划范文
- 国开机考答案-工程力学(本)(闭卷)
- 降温池施工方案
- 2024医院护士聘用合同
- 找人办事协议
- TD/T 1060-2021 自然资源分等定级通则(正式版)
- GB/T 17241.1-2024铸铁管法兰第1部分:PN 系列
- 2024年江苏省苏锡常镇四市高三二模语文答案讲解课件
- 护理常见操作并发症的预防及处理培训
- 会计信息化习题+答案
- 购物系统毕业设计答辩问题
- 上市公司股权投资协议书(2篇)
评论
0/150
提交评论