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文档简介

1、业务管理中国电信运维业务规范资源移动应用分册20XX年XX月精心制作您可以自由编辑i运维”业务规范资源移动应用分册(V1.0)中国电信集团公司3.4 资源查询 17目录1 文档说明91.1 范围91.2 规范性引用文件91.3 缩略语、术语和定义91.3.1 缩略语91.3.2 术语101.4 资源移动应用分册的定位112 管理目标要求123 资源应用场景133.1 资源确认应用133.1.1 场景定义133.1.2 参考示意图133.1.3 业务操作133.2 在途更改资源配置143.2.1 场景定义143.2.2 参考示意图153.2.3 业务操作153.3 更改资源覆盖163.3.1 场

2、景定义161.1.1 场景定义171.1.2 参考示意图181.1.3 业务操作181.5 作业计划、巡检191.5.1 场景定义191.5.2 参考示意图191.5.3 业务操作201.6 工程验收211.6.1 场景定义211.6.2 业务操作211.7 资源设施属性更改221.7.1 场景定义221.7.2 业务操作221.8 能力指标查询221.8.1 场景定义221.8.2 参考示意图231.8.3 业务操作234 业务功能需求244.1 资源查询244.1.1 概述244.1.2 实体设施查询 244.4.3 资源确认 464.1.4 光路查询334.1.5 电路查询344.1.6

3、 业务号码查询354.1.7 扫描查询364.1.8 一站式查询36374.1.9 查询结果保存及本地浏览4.2 资源更改374.2.1 概述374.2.2 光缆更改纤374.2.3 铜缆更改线384.2.4 更改端口394.2.5 短信提醒394.3 定位与地图服务404.3.1 概述404.3.2 地图服务414.3.3 资源定位414.3.4 周边搜索424.3.5 导航434.4 资源确认功能434.4.1 概述434.5 地址覆盖管理474.5.1 概述474.5.2 覆盖管理474.6 技表维护484.6.1 概述484.6.2 技表巡检484.6.3 设备整治494.6.4 管道

4、监护巡查504.7 光缆中断定位导航514.7.1 概述514.7.2 光缆中断定位514.7.3 定位导航524.8 工程验收534.8.1 概述534.8.2 验收操作534.9 资源设备属性更改554.9.1 概述554.9.2 属性更改554.10 能力指标查询554.10.1 概述554.10.2 查询权限 564.10.3 查询条件 564.10.4 查询结果保存及本地浏览564.11 日志查询功能574.11.1 概述574.11.2 登录日志查询574.11.3 更改操作日志查询574.12 论坛与学习功能584.12.1 概述584.12.2 交流论坛584.12.3 学习资

5、料595 界面操作及数据权限功能595.11 界面实现要求595.12 资源数据访问安全要求606 资源移动应用数据要求616.11 背景616.12 资源移动应用数据要求617 资源移动应用封装708 应用实施建议728.11 应用实施路线728.11.1 业务覆盖维度728.11.2 区域维度728.2 应用实施阶段划分739 附录74749.11 附录一:编制人员名单1文档说明1.1 范围本文档梳理了中国电信“i运维”资源移动应用的管理目标、业务场景、功能需求、应用数据要求、资源移动应用封装以及应用实施建议。本规范适用于为中国电信全网各省在建设“1运维”资源移动应用时提供参考。1.2 规

6、范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。中国电信CTG-MBOSS规范中国电信J运维业务规范_装维分册杭州电信爱资源需求说明书1.3 缩略语、术语和定义1.3.1 缩略语缩略语英文解释中义解释BSSBusinessSupportSystem业务支撑系统缩略语英文解释中义解释FTPFileTransferProtocol文件传输协议GISGeographicInformtionSystem地理信息系统GMLGeographyMarkupLanguage地理标识语言HI

7、IPHypertextTransferProtocol超文本传输协议JSPJavaServerPagesJava服务器页陶MSSManagementSupportSystem管理支撑系统OGCOpenGISConsortium开放地理信息系统协会OSSOperationSupportSystem运营支撑系统SOAPSimpleObjectAccessProtocol简单对象访问协议SQLStructuredQueryLanguage结构化查询语言URLUniformResourceLocator一资源定位符)WCSWebCoverageServiceWeb地理覆盖服务WFSWebFeature

8、ServiceWeb要素服务WMSWebMapService网络地图服务WMTSWebMapTileServiceWeb地图瓦片服务WSDLWebServiceDescriptionLanguageWeb服务描述语百XMLExtensibleMarkupLanguage扩展标识语百1.3.2 术语PON平面:不同于网络结构上的平面概念,PON平面是指宽带业务的局内接入界面,具体采用VLAN段与其他业务流(例如,iTV业务和VoIP语音业务)的局内接入界面进行区分。ONU平面:不同于网络结构上的平面概念,ONU平面是指用户所有业务的接入界面,具体采用VALN段对各类(包括,宽带业务、iTV业务和

9、VoIP语音业务等)业务流进行区分。局向:局向是一个管理性质的概念,同一局向下的局数据不会发生变化。局向的范围与局数据范围、局数据制作方式有关。技表:技术监督巡检表的简称,是指在巡检过程中为了确保各类设备设施正常运行而建立的检查项目表格。1.4 资源移动应用分册的定位“i运维”资源移动应用分册,主要从资源管理应用的角度,全面、概括地阐述了资源移动应用的业务场景、功能需求、移动资源服务封装以及实施建议等内容。分册的内容主要分为:第一章文档说明对本文档的适用范围、引用文档和缩略语、术语等作了说明。第二章管理目标要求,明确遵循本规范所建设的移动资源管理应用所能达到的管理效果目标。第三章资源应用场景,

10、梳理资源移动应用业务场景及业务操作需求。第四章业务功能需求,通过分析业务流程,提出资源移动应用的业务功能需求。第五章界面操作及数据权限要求,对资源移动应用的界面实现需求设计、资源数据访问安全提出具体需求。第六章资源移动应用数据要求,对资源移动应用中涉及到的数据及数据交互的要求进行归纳总结,要求相关外围系统按照资源移动应用的数据要求进行资源服务的封装,提供资源移动应用各功能模块的数据,保证资源移动应用能够正常运转。第七章资源移动应用封装,根据资源移动应用的不同使用人群,梳理功能与使用人群的对应关系,便于对功能进行移动应用APP/APK的封装。第八章应用实施建议,对应用功能实施的先后次序、范围等提

11、出建议。2管理目标要求通过推动资源移动应用,为一线装维人员、维护人员,客户经理、工程管理人员、工程实施人员和资源数据管理人员提供移动信息化支撑手段,通过资源移动应用进行资源数据自主查询、资源配置更改、资源数据维护等服务,在第一时间、第一地点一揽子解决第一责任人的资源支撑需求。提供的查询信息需是使用人群所需的必要信息,要充分考虑移动互联网终端特性,必要时可根据使用频度分层显示。提供基于移动互联网地图的资源定位,搜索周边资源功能,如缆线路由定位,端到端路由定位等。支持各种场景的资源更改功能,如更改各类设备端口,更改各类纤线,必须具备线路与端口一致性的约束功能。更改资源归档或异常后要有短信提醒。提供

12、互联网在线技术支持。软件具备安全性管理模型,确保资源数据信息安全3资源应用场景3.1 资源确认应用3.1.1 场景定义在实际营销过程中,需要对网络能力具备情况进行查询确认,如端口是否具备、速率是否满足等。使用人员可通过移动终端进行查询,可查询整个网格/划小单元的业务放装情况、资源能力和使用情况以及宽带速率分布情况,也可通过输入客户安装地址,查询出单个地址可提供的资源能力,如接入方式、资源数量、可提供的带宽、相关联的资源实体编号等,解决一线人员营销中的资源确认需求。3.1.2 参考小意图输入地址能力展现地图定位3.1.3 业务操作 地址输入可通过输入网格/划小单元、小区、楼栋或客户

13、安装地址(汉字或拼音)作为条件进行查询,支持模糊查询(具备索引功能) 选址查询可通过地址列表选择需要确认的地址。 资源能力展现第一层显示:网格/划小单元、小区、楼栋业务放装情况、资源能力和使用情况以及宽带速率分布情况。第二层次显示:该地址下的资源(线路设施/设备)编码,接入方式、资源能力数量(线路资源数量和端口资源数量取最小值),可提供的最高带宽速率(根据接入方式,缆线长度、设备端口和宽带测速系统等综合计算得出),统一地址多种接入方式的能力展现,多种接入方式共存时,需要体现优先级,如FTTH、FTTB、FTTN、普通LAN、普通接入等。第三层次显示:可以对设施进行进

14、一步查询;如显示设施的名称、安装地址、资源占用、空闲,设施的地图定位能功能,可以查询出该设施对应的设备安装地址、距离、端口类型的数量、局向等。3.2 在途更改资源配置3.2.1 场景定义在进行业务放装(按单施工)及维护过程中,发现资源配置数据与现场占用情况不一致时,可通过移动终端对资源数据进行更改。更改的资源包括:接入方式、语音端口、宽带端口、铜缆线路、光纤线路、分光器端口等。 资源约束王光甯再祝番烦川20W4旧IKJ平面H性二平面pon匚平司属性二平面HZGHZCYHDft156|01SI;(,IHVl,/r.I.HJJc7,-;Fljril18SCC.rHW/CJQH2Q52

15、|l2HfGHZj/MPJS112fil6:;TSfBS关联号网571 Q双口 Q14 第0印5SNW而3见喧骂节点HIZG HZJ/GYHDQ156773|0尔口.TFHYUA3MH2即GFgl 1 112SCI TFHVU/CJQHjm |216HZGHZJ/MPO5112sl 0 姗 BK 强 5MPDE112316) | 5157nDOM2M5715SN2W23813原地呼号方HZGHZJEYHDH 时7”。SC(HFH¥U/5J(H2 雨济 FW11112SCQ.THWGJOH加笈 216HZG kZJ/UPOS112816 晚工京日珏h'POSl 12&-

16、6JI 51客户台批瓶江悔枕州布林州FlLft州市德江疑前施了单元限1里310000通过业务查询选择要更改的资源修改完成3.2.3 业务操作 业务输入可通过输入业务号码、SN号(LOID)、账号、光路编号等进行更改资源的查询。 资源更改在显示的资源列表中选择需要修改的资源对象,如:选择设备端口,查询出设备下的空闲端口进行修改;选择分线盒,修改分线盒的占用端子;选择交接箱,修改交接箱相关资源;选择分光器,修改分光器端口资源;选择ODF,修改该ODF资源信息等。支持跨局端口更改和跨交接设施线路资源更改当发生跨局端口更改或跨交接设施线路资源更改时,必须对线路资源的起始位置

17、和端口位置进行一致性约束,确保端口和线路资源的连续性。短信提醒和日志管理提供短信提醒配置功能,可按照要求配置短信提醒的触发条件、通知内容、接收人群等。例如:当更改资源功能送激活和资源归档后,有短信提醒,当发生卡单或异常时,也有短信提醒,告知更改资源发起人,更改单的当前处理环节,并提供当前环节处理人的联系方式。已经归档的更改单日志记录在移动终端上可实现查询,包括更改的内容、时间、工号、姓名等。3.3 更改资源覆盖3.3.1 场景定义通过移动终端实时修改标准地址与设备覆盖关系,使用人员通过现场装机或者现场数据核查时,发现标准地址覆盖不准确,可以直接移动终端修改标准地址与资源服务区的关

18、联关系。3.3.2 业务操作 业务输入可通过输入查询条件(名称、地址、IP等信息)查询设备信息与地址覆盖关系。 覆盖更改可在显示的资源列表中选择需要修改的资源对象,取消覆盖错误的地址数据,查询出正确的标准地址,建立资源对象与标准地址的正确覆盖关系。 数据约束更改资源覆盖不直接修改系统数据,需要将操作记录由后台审核认证后再确认修改生效。 更改验证数据验证需从后期的资源配置中,验证一次开通成功率,若未能实现一次开通,则可通过通报、考核等方式对数据再次进行稽核。3.4 资源查询3.4.1 场景定义通过输入业务号码、设备SN号、账号、光路编号(名

19、称)、光电交接设施名称(编号)、光电缆名称(编号)、电路编号、专线编号等查询相关资源设备信息。3.5.2参考小意图骷麻L.豳威3.4.3业务操作 查询条件可通过业务号码、SN号、账号、光路编号(名称)号)、位置信息、光电缆名称(编号)、电路编号、专线编查询的入口包括:通过业务号查询;通过设备名称/编码/安装地址查询;通过位置信息查询。 查询结果保存支持将查询结果另存为文件,保存在移动终端。31*二.“,twt前信息光电交接设施名称(编号等查询相关资源信息。3.6.3 业务操作支持对保存在移动终端的查询结果进行查看。3.5 作业计划、巡检3.5.1 场景定义执行作业计

20、划时,通过定位资源位置和用户当前位置,为操作人员在资源巡检过程中提供资源设备的快速查找和定位;通过拍照功能,实时记录当前资源设备的情况,并在照片上标注错误的信息,便于后台及时修改资源数据。3.5.2 参考示意图技表维护模块选择任务标准化操作 任务单接收通过移动终端,实现作业计划、巡检任务单的接收。任务单的内容主要有:被派发人、要求完成时间、任务(巡检设施名称编码)等。 巡检操作在任务规定的完成时间内,到达现场启动任务,按照任务单的巡检内容进行巡检操作。对每一类作业的对象,按照电信维护规范,制定标准化操作表单信息操作。 GPS控制当任务开始后的到场拍照和

21、任务完成后的离场拍照上传照片的经纬度超出200米,系统限制该任务的所有操作,直到上传的照片经纬度与被巡检对象的经纬度在允许的范围内才允许继续完成操作。 WEB端管理系统可提供对个人的巡检作业计划进行统计、检查和管理,同时提供按区域统计工作量和完成的质量情况。 巡检纠错结果拍照维护人员完成巡检纠错作业后,要求对执行完成后的结果拍照,并将照片作为巡检纠错作业执行完成回单的附件上传。照片上传是巡检纠错作业回单操作的必选动作,如回单中不包含照片附件,不允许正常回单。 照片编辑对于端口、线序等的巡检纠错结果,对于存在现场与数据不一致的情况,通过系统提供的标识符、

22、备注等工具,在照片上进行编辑,标注错误位置和错误信息。3.6 工程验收3.6.1 场景定义为工程验收人员完成工程验收所需的资料接收、查勘、审核及验收处理提供支撑。3.6.2 业务操作 验收任务单接收接收工程管理系统派发的工程验收任务单,任务单包含的信息为:流水号、流程名称、环节、回退次数、处理状态等。 验收处理根据任务单可展开显示该流程需验收的所有设备清单,及验收操作选择项,处理要求如下:待验收设施可按移动终端资源信息查询模式,展开查看具体设备的资源信息,包括设施、机框、板卡、端口、业务等;验收是否通过,如选择“是”,则要求拍照记录回复,触发相关流程完成该点验收;验

23、收是否通过,如选择“否”,则提示要求填写异常情况,触发流程回退。3.7 资源设施属性更改3.7.1 场景定义资源数据维护人员、网络维护人员在清核、稽查资源数据过程中,通过移动终端现场更改资源设施的基本必填属性、补全或更改资源设施的非必填属性以及获取并更新资源位置(坐标)信息。3.7.2 业务操作 资源查询详见3.4“资源查询”章节内容。 属性变更通过查询定位需要更改的资源,选择需要更改或增补的资源属性项,输入变更相应内容。3.8 能力指标查询3.8.1 场景定义资源管理人员可通过移动终端实时查看能力指标的数据。3.8.2参考小意图3.8.3 业务操作查

24、询权限根据用户所属组织架构,设置默认可查的能力指标。例如,本地网用户只能查询所属本地网的能力指标,省公司的用户默认查询省级能力指标,同时可查询本地网能力指标。查询条件首先设置能力指标的查询范围,确定范围后,选择查询的专业,在移动终端上,每个专业采用一个TAB页显示,通过左右滑动可切换专业;每个专业按照指标组显示,可勾选指标组选择全部指标,也可通过下拉显示逐个选择指标。同时,可按照上报月份、月度浮动比例是否超5%、上报状态(未统计、已统计、已上报)进行过滤查询。 查询结果保存支持将查询结果另存为文件,保存在移动终端。 保存结果查看支持对保存在移动终端的查

25、询结果进行查看。4业务功能需求4.1 资源查询4.1.1 概述为用户提供各类资源查询功能,包括对资源设备实体的查询、缆线承载设施的查询、缆线路由的查询、光缆业务资源的查询、光路信息的查询以及周边资源搜索查询等。4.1.2 实体设施查询实体设施的查询主要对光设备、电交设备、支撑设备、光缆资源等实体资源设施进行查询、定位。可通过移动终端实现实体设施的属性查询、面板查询、端子查询、业务查询、关联设备查询、成端查询、缆线查询等。 光节点设备实体资源查询?查询的设备类型查询的光交设备包括:ODF、光交接箱、光分纤盒、光终端盒、OBD、ONU、综合配线箱等。?查询条件支持根据设备编码、设备名

26、称、设备安装地址等查询条件进行光交设备的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询光交设备,模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询光交设备。?属性查询结果展示查询的光交设备属性包括但不限于:设备编码、设备名称、设备安装地址、占用端子数、空闲端子数、关联的OBD设备、上联光路编码(OBD设备特有)、成端纤序(光分纤盒设备特有)等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行实体的定位、属性、复制、查看面板信息、查看光交下光分纤盒等长按操作下的菜单的集成。?设备定位支持对查询到的设备在地图上进行定位操作。?

27、设备面板查看支持在点击界面上某一个设备时,能够查看设备的面板信息,展示此设备上光缆段纤芯与设备的成端关系。?查看光交接箱下光分纤盒信息支持查看光交接箱下光分纤盒的信息,展示此光交接箱下所有的光分纤盒的编码、名称、纤芯的成端信息、光分纤盒的安装地址等信息。?查询设备端子利用情况在查询展示界面,点击占用端子数或空闲端子数,能够展示当前设备的端子中被占用的情况或者空闲的情况,并以列表的方式显示。支持在占用的端子列表中选择某一个具体的端子,能够查询该端子上承载的业务信息。业务信息的内容包括但不限于:关联号码、链路节点、主光路、PON平面、ONU平面、客户安装地址等。?查询异常情况处理在查询的过程中,对

28、输入的错误、查询的结果为空等异常情况应给与相对应的用户友好提示。 电节点设备实体资源的查询?查询的设备类型查询的电交设备包括:MDF、交接箱、分线盒、综合配线箱、IDF等。?查询条件支持根据设备编码、设备名称、设备安装地址等查询条件进行电交设备的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询电交设备, 模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询电交设备。?查询结果查询的电交设备属性包括但不限于:设备编码、设备名称、设备安装地址、成端线序、占用端子数、空闲端子数、主干资源和配线资源(交接箱设备特有,其中主

29、干资源要显示出主干的线对总数、线对占用数和空闲数,及线对的成端情况,配线资源要展示线对总数、线对占用数和空闲数)、线盒容量(分线盒设备特有)、成端线序(分线盒设备特有)等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行实体的定位、属性、复制、查看面板信息、查看交接箱下分线盒等长按操作下的菜单集成。?设备定位支持对查询到的设备在地图上进行定位操作。?查看交接箱下分线盒信息支持查看交接箱下分线盒的信息,展示此交接箱下所有的分线盒、分线盒的成端信息、分线盒的安装地址等信息。?查询设备端子利用情况在查询展示界面,点击占用端子数或空闲端子数,可展示当前设备的端子中被占用的情况或者空闲的情况,并以列表

30、的方式显示。支持在占用的端子列表中选择某一个具体的端子,能够查询该端子上承载的业务信息。业务信息的内容包括但不限于:关联号码、链路节点、客户安装地址等。?查询主干线对利用情况在交接箱查询展示界面,点击主干的成端列时,可展示出该成端范围内的线对情况,“占用”用淡蓝色背景表示,“空闲”用白色的背景表示,“损坏”用红色背景表示,“其他”用淡紫色表示。点击占用线对时,能够查询该线对上承载的业务信息。业务信息的内容包括但不限于:关联号码、链路节点、客户安装地址等。?查询异常情况处理在查询的过程中,对输入的错误、查询的结果为空等异常情况应给与相对应的用户友好提示。 支撑设备实体资源查询?查询

31、的设备类型支持查询的支撑设备包括:人手井、电杆等。?查询条件支持根据设备编码、设备名称、设备安装地址等查询条件进行支撑设备的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询支撑设备,模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询支撑设备。?属性查询结果支撑设备属性查询结果包括但不限于:设备编码、设备名称、设备安装地址、经过的光缆、经过的电缆等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行实体的定位、属性、复制等长按操作下的菜单的集成。?设备定位支持对查询到的设备在地图上进行定位操作。?光缆经过的支撑设施查询在属性查询

32、结果展示界面,点击一条光缆,可以查询该条光缆经过的所有人手井、电杆信息,并可以对光缆进行定位操作。选择人手井可以对其进行标记,然后以当前人手井作为起点,分别向前和向后进行选择人手井,实现某段光缆或者管道段的地图定位。?查询异常情况处理在查询的过程中,对输入的错误、查询的结果为空等异常情况应给与相对应的用户友好提示。4.1.3 缆线资源查询 光缆资源查询?查询条件支持通过光缆编码、光缆名称等查询条件进行光缆资源的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询光缆,模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询

33、光缆资源。?属性查询结果光缆查询结果包括但不限于:光缆编码、光缆名称、光缆级别、光缆经过的支撑设施等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行定位、属性、复制、光缆段管理、光缆查询、标记起点等长按操作下的菜单集成。?设备定位支持对查询到的设备在地图上进行定位操作。?光缆经过的支撑设施查询在属性查询结果展示界面,点击任意一条光缆,可以查询该条光缆经过的所有人手井、电杆等支撑设施。选择列表中的人手井或电杆可以对其进行标记,可将当前人手井或电杆作为起点,分别向前和向后进行选择人手井或电杆,实现某段光缆或者管道段的地图定位。?光缆段查询支持在属性界面上点击任意一条光缆,查询该光缆下所有的光缆

34、段信息,属性信息包括但不限于光缆段的段号、纤芯数、纤芯占用数、纤芯利用率、光缆段长度等。选择任意一条具体的记录,可以查看光缆段的起始设备、终止设备、缆段上的光路信息。?光缆段纤芯业务查询支持在光缆段的查询列表中,选择任意一条光缆段,可查看光缆段纤芯上的光路占用信息,点击光路可以查询光路的编码、名称、光路长度、光路类型、光路的A/Z端设备端口、光路路由详情等。支持在光路的查询列表中,选择任意一条光路,可查看光路的电路占用信息,点击电路可以查询电路的编码、名称、电路类型、电路的A/Z端设备端口、电路路由详情、客户名称等。?查询异常情况处理在查询的过程中,对输入的错误、查询的结果为空等异常情况应给与

35、相对应的用户友好提示。 电缆资源查询?查询条件支持通过电缆编码、电缆名称等查询条件进行电缆资源的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询电缆,模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询电缆资源。?属性查询结果电缆资源的查询结果包括但不限于:电缆编码、电缆名称、电缆级别、所属局站、电缆段信息等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行定位、属性、复制等长按操作下的菜单集成。?设备定位支持对查询到的设备在地图上进行定位操作。?电缆段查询支持在属性界面上查询该电缆下所有的电缆段信息,属性信息包

36、括但不限于电缆段的段号、成端线序、占用线序、线序利用率、电缆段长度等。选择任意一条具体的记录,可以查看电缆段的编码、成端线序、线序状态(占用、空闲、其他状态)数据。?电缆线序业务查询支持在电缆段的查询列表中,选择任意一条电缆段,查看电缆段上线序的占用信息,包括线序、客户号码、关联号码等。对于空闲和占用的线序可通过不同颜色进行展示区分,“占用”状态用淡蓝色背景表示,“空闲”状态用白色的背景表示,“损坏”状态用红色背景表示,“其他”用淡紫色表示。支持选择任意一个号码进行号码详情的查询,包括但不限于:关联号码、链路节点、客户安装地址等。?查询异常情况处理在查询的过程中,对输入的错误、查询的结果为空等

37、异常情况应给与相对应的用户友好提示。4.1.4 光路查询?查询条件支持通过光路编码、光路名称、业务号等查询条件进行光路信息的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询光路信息,模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询光路资源。?属性查询结果光路查询的结果包括但不限于:光路编码、光路名称、光路长度、光路类型、A/Z端设备端口、路由详情等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行定位、复制、查询光缆等长按操作下的菜单集成。?光路定位支持对查询到的光路在地图上进行定位光路路由操作。?查看承载光路的光缆支持在

38、光路属性界面中,选择光路编码,查询此光路所承载的光缆信息,同时可以查看光缆的详情,包括光缆编码、光缆名称、光缆级别、光缆经过的支撑设施等,具体要求见光缆资源查询章节。?查看光路路由中的设备支持在光路路由详情界面中,选择光路路由中的任意一个设备,查询此设备的详情信息,包括设备编码、设备名称、设备安装地址、端子总数、占用端子数、空闲端子数、关联设备等,具体信息见光设备实体资源查询章节。?查看光路上承载的业务信息支持查看当前光路上承载的光路业务号码信息。?查看子光路信息如果光路为EPON光路,支持查看EPON光路下的所有子光路信息,包括光路编码、光路名称等信息。通过点击任意一条子光路,可查看此子光路

39、关联的业务号码信息。4.1.5 电路查询?查询条件支持通过电路编码、电路名称等查询条件进行电路信息的查询。?模糊查询支持根据输入的条件进行模糊匹配查询电路信息,模糊查询时首次展示前30条记录,点击查看更多时可以继续查询后30条记录。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询电路信息。?属性查询结果电路属性的查询结果包括但不限于:电路名称、电路类型、业务级别、关联的光路列表等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行定位、复制等长按操作下的菜单集成。?查看光路信息支持查询承载电路的光路信息,包括:光路编码、光路名称、光路长度、光路类型、A/Z端设备端口、路由详情等,具体信息见光路查询

40、章节。4.1.6 业务号码查询?查询条件支持通过用户号码(电话或宽带号码)、账号(宽带或ITV账号)等查询条件进行业务号码信息的查询。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询业务号码信息。?属性查询结果业务号码属性的查询结果包括但不限于:关联号码、号码关联的链路路由详情、主光路信息、客户安装地址等。?界面长按菜单的自定义支持在属性查询结果界面上进行定位、复制等长按操作下的菜单集成。?查看客户号码的关联号码支持根据输入的业务号码,查询与该业务号码共线或关联的其他业务号码。支持查看SN号所在设备的厂家信息:包括终端上线状态、厂家、型号、PON口编码、终端注册状态等(需要与ITMS/PON网管系

41、统打通接口)等。支持查看宽带用户账号的速率信息:包括速率、MDF横列、设备端口等。?查看业务号码的链路路由节点支持查看业务号码的路由详情,如果是铜缆业务,可显示从局端MDF至用户端的整条铜缆链路信息;如果是光纤业务,可显示从局端ODF至用户端的整条光缆链路信息;如果是FTTX的业务,可显示从分光器至用户端的整条链路信息。对应链路节点中的设备,支持对设备进行地图定位、查看设备属性、查看设备面板、查看设备端口等信息,具体要求见设备实体设施查询章节。?查看客户的安装地址支持查看业务号码所对应用户的具体安装地址和覆盖地址。?查看主光路支持查看FTTX业务号码的所属主光路等信息。4.1.7 扫描查询?扫

42、描查询在实体资源查询、缆线资源查询、光路资源查询等入口,提供调用手机扫描功能,扫描设备标签中的条形码或二维码,作为查询条件的输入,实现资源设备的查询。4.1.8 一站式查询一站式查询是指一种循环嵌套查询的操作模式,即在查询设备实体、缆线资源、光路资源、电路资源、业务号码资源时,相互之间都是可以任意到达,循环往复,不需要退回到某一个节点,才能进行下一步的查询操作。例如:查询光交接箱,可以查看到光交接箱端子的占用信息;通过占用信息查询某一个端子的业务号码;根据业务号码,继续查询业务号码的链路信息;根据链路信息的节点可以查询到设备,在根据设备又可以查看成端光缆;根据光缆可以查看光缆段的纤芯,根据纤芯

43、可以查询光路,根据光路可以查询电路,依次往复查询,直到用户不再查询。4.1.9 查询结果保存及本地浏览?查询结果保存支持将查询结果保存为EXCEL格式的文件,保存在本地终端。?查询结果本地支持对保存在本地终端的文件进行快捷浏览。4.2 资源更改4.2.1 概述通过移动终端实现光缆的更改纤、铜缆的更改线以及更改端口等操作。4.2.2 光缆更改纤?更改纤操作支持通过查询光路、业务号码及用户账号实现光路的更改纤操作。?更换纤芯通过查询光路或业务号码,系统支持更换光路路由段中某一段路由的纤芯占用信息。?更换设备通过查询光路或业务号码,系统支持更换光路路由段中某一段路由的设备及端口的操作。?新增设备通过

44、查询光路或业务号码,系统支持在原有光路路由段中插入一个设备的操作。?删除设备通过查询光路或业务号码,系统支持在原有光路路由段中删除一个设备的操作。?单双纤互改通过查询光路或业务号码,系统支持将双纤光路调整为单纤光路,也支持将单纤光路调整为双纤光路。?光路类型互改通过查询光路或业务号码,系统支持将普通光路调整为EPON光路,也支持将EPON光路调整为普通光路。4.2.3 铜缆更改线?更改线操作支持通过查询业务号码作为入口实现线路资源的更改操作。?更改主干线对通过查询业务号码,系统支持更换业务号码链路路由中主干线对信息。?更改配线线对通过查询业务号码,系统支持更换业务号码链路路由中配线线对信息。?

45、更改联络线对通过查询业务号码,系统支持更换业务号码链路路由中联络线对信息。?新增线路路由通过查询业务号码,系统支持在业务号码链路路由中新增一段线路路由信息。?删除线路路由通过查询业务号码,系统支持在业务号码链路路由中删除一段线路路由信息。备注:铜缆更改线操作必须在同一局向下才可进行。4.2.4 更改端口?更改端口操作系统支持通过查询业务号码作为入口实现端口的更改操作。?同局向更改端口通过查询业务号码,系统支持同局向下更改设备端口操作。?跨局向更改端口通过查询业务号码,系统支持跨同局向下更改设备端口操作。4.2.5 短信提醒在完成了资源更改(涉及到重新激活)的操作后,向服务开通系统发起相关的业务

46、流程申请,后续的调度工作将由服务开通系统完成,在设定的时间内,将通过短信进行告知操作人员当前更改的状态。?获取当前业务更改的状态通过移动应用服务端与服务开通系统的接口,获取当前业务更改的所涉及工单的流转详细信息,包括经过的环节、各环节的收/回单时间、自动/人工完成标志、处理人等。工单状态分为归档成功、归档失败、订单超时三种。?发送短信提醒根据当前业务更改的所涉及工单的流转详细信息,向发起资源更改申请的操作人员发送提醒短信,短信的类型分为归档成功、归档失败、订单超时三种。1) 归档成功:短信提示格式为:“温馨提示:业务”+号码或者账号+“的更改纤操作”+“已经归档完成。”,例如:温馨提示:您的【

47、5711SN】的更改纤操作已归档完成。2) 归档失败:短信提示格式为:“温馨提示:业务”+号码或者账号+“的更改纤操作”+“因为”+失败原因+“归档失败。”,例如:温馨提示:业务5711SN的更改纤操作因未找到资产编号归档失败。3) 订单超时:短信提示格式为:“温馨提示:业务”+号码或者账号+“的更改纤操作发生异常,已超出流转时间,目前订单卡在”+卡单环节“请联系维护人员【”+系统维护人员电话号码“】”,例如:温馨提示:业务5711SN的更改纤操作发生异常,已超出流转时间,目前订单卡在配线环节,请联系维护人员*”。4.3 定位与地图服务4.3.1 概述结合地图、地名(地址),通过移动终端实现资

48、源的定位、导航以及周边搜索等功能。4.3.2 地图服务地图服务是指通过移动终端能够访问在线电子地图(百度、google、高德等)和离线电子地图。?支持在线电子地图的展示系统支持能够访问在线公众电子地图,在线电子地图包括:百度地图、google地图、高德地图、腾讯地图等。?支持离线电子地图的展示系统支持离线电子地图的下载、访问和显示功能。4.3.3 资源定位通过查询资源实体,能够实现各种光交设备、电交设备、支撑设备等点资源实体的定位;光路路由、光缆路由、电缆路由、业务号码路由等线资源实体的定位。?点资源实体地图定位系统支持各种光交设备的定位功能,支持的设备包括:ODF、光交接箱、光分纤盒、光终端

49、盒、OBD、ONU、综合配线箱等。系统支持各种电交设备的定位功能,支持的设备包括:MDF、交接箱、分线盒、综合配线箱、IDF等。系统支持各种支撑设备的定位功能,支持的设备包括:人手井、电杆等。?多个点实体地图定位系统支持对多个点资源实体的同时定位功能,让多个点资源实体同时在地图上进行展示和定位,并能查看各自实体的属性。?线资源实体地图定位系统支持各种线资源实体的地图定位功能,支持的资源包括:业务号码链路路由的定位、光路路由的定位、光缆路由的定位、光缆段路由的定位、电缆路由的定位、电缆段路由的定位等。同时能够展示路由中的关键路由点,且可以查看关键路由点的属性信息。备注:实现上述功能,必须具备如下

50、条件:1)资源数据的坐标位置要准确;2)地图的坐标范围要准确;3)资源坐标系与地图的坐标系必须转换为同一坐标系。4.3.4 周边搜索周边搜索是通过指定一个基准点(可以是某个设备的位置、可以是在地图上点选的一个坐标点、可以是使用人员当前的实际地理位置),以此基准点进行指定范围内的资源搜索和定位的功能。?以设备位置为基准点的周边搜索系统支持以某一个点设备实体的位置作为基准点进行指定范围内指定的设备类型进行资源搜索,搜索的结果包括:设备编码、设备名称、离基准点的距离长度、空闲端口数等。?以地图坐标点为基准点的周边搜索系统支持在地图上点选的一个坐标点作为基准点进行指定范围内指定的设备类型进行资源搜索,

51、搜索的结果包括:设备编码、设备名称、离基准点的距离长度、空闲端口数等。?以使用人员当前位置为基准点的周边搜索系统支持以使用人员当前的实际地理位置作为基准点进行指定范围内指定的设备类型进行资源搜索,搜索的结果包括:设备编码、设备名称、离基准点的距离长度、空闲端口数等。?设备资源定位系统支持对周边搜索出的资源设备进行单个设备的定位、多个设备的定位操作,同时在定位界面展示当前使用人员的位置。?支持设备属性查看系统支持对周边搜索出的资源设备查看设备的属性,包括设备编码、设备名称、安装地址、端子的空闲数、占用数等,具体的信息请参考实体资源查询章节。4.3.5 导航?用户位置定位通过导航功能,系统可实时定

52、位用户当前的位置(GPS已开启,如果未开启,系统会提示进行GPS的开启操作),并用蓝色的小箭头进行表示。?定位导航开启导航功能后,系统将设备点以及用户当前的位置点进行虚线连接,指示用户距离设备点的位置,方便用户快速前往设备点附近。4.4 资源确认功能4.4.1 概述在业务营销过程中,使用人员可根据网格 / 划小单元,查询整个网格/ 划小单元的业务放装情况、资源能力和使用情况以及宽带速率分布情况,也可根据用户安装地址、业务号对资源能力、线路类型进行单个资源能力的查询确认。4.4.2 网格/划小营销资源视图查询展示 业务量查询?查询条件可支持将当前登录用户所属的网格/划小单元设置为默

53、认值。用户查询的网格/划小单元可通过权限进行限制。支持通过网格/划小单元、小区、楼栋等查询条件进行业务量信息的查询。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询业务量信息。?查询结果业务量查询结果包括但不限于:网格/划小单元/小区/楼栋、业务类型、业务动作(装/拆/移)、业务量等。?钻取查询在业务量查询结果中,继续点击业务量,可继续展示业务量的详细数据。详细清单数据的显示结果包括:业务类型、客户名称、客户安装地址等。继续点击业务类型,可继续展示业务占用端口、速率等数据。 资源能力和使用情况查询?查询条件支持将当前登录用户所属的网格/划小单元设置为默认值。用户查询的网格/划小单元可通过权限进行限制。支持通过网格/划小单元、小区、楼栋等查询条件,查询各类资源的数量、占用数量、占用率等数据。?精确查询支持根据输入的条件进行精确匹配查询业务量信息。?查询结果查询结果包括但不限于:网格/划小单元/小区/楼栋、接入方式、宽窄带资源总数、宽窄带资源占用数/占用率等。?钻取查询在查询结果中,继续点击宽窄带资源占用数,可继续展示占用的详细清单数据。详细清单数据的显示结果包括:业务类型、客户名称、客户安装地址等。继续

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