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文档简介
1、C区地下车库使用管理方案为加强地下车库管理,规范车辆停放,保持良好的停车秩序,保 障地下车库车位使用人和物业管理的实际情况, 小区地下停车场区域 的使用及物业管理等事宜制定如下方案:物业与车位使用人在车辆入住时签定物业地下车库管理服务协 议及车库使用管理规约,所有出入车库的车辆,必须遵守车 库使用管理规约 及相关的管理规定和办法。一、人员配置1 、车库管理由物业公司秩序部直接管理。2 、设车辆管理员2名(暂定),24小时值班,按规定对进出入 车库的车辆进行管理,维护车库秩序。3 、车库使用车辆号码识别系统通行,由物业公司秩序部监控室 专人操作。4 、设备设施维修保养由技术人员完成。二、服务标准
2、1、人员要求统一着装,佩戴统一标志,语言文明规范;配备对讲装置;正确使用 各类消防、物防、技防器械和设备;协助公安部门做好物业管理区域 内的公共秩序维护和安全防范工作。2、巡逻岗按照规定的路线和时间进行巡查,发现问题及时处理或汇报,并做好 巡查记录。巡查时间:5: 00-24: 00之间两小时巡查一次24: 00-5: 00之间在3: 00时巡查一次3 、固定岗在车库出入口值班固定24小时值守,对出入的车辆进行规范管 理,在早、晚车辆出入高峰期时段内值班人员立岗值守,体现管理形 象。高峰期时段:7 : 00-9: 00 17 : 00-19: 004 、车辆管理确认车辆车库使用权。引导车辆按照
3、规定路线行驶并在指定的地点停放,停放有序。巡视检查车库使用人的行为是否规范,有违规现象及时提醒或制 止。巡视检查车库设备设施是否完好,提醒使用人规范使用,发现有 损坏或故障及时处理或汇报。三、规章制度1 、车库使用管理规定(1)、进入车库的车辆须具备一切有效证件,包括行驶证、驾驶 证、身份证等有效证件,车辆号牌应与办理车位车辆号牌相符。(2)、进入车库的车辆,须按进出库程序进入车库,车辆要求高 度小于2米,吨数小于2吨,限速5公里/时,遵守一车一杆,进入 车库后禁止鸣笛。并按已购或已租指定的车位停放, 严禁将车辆停放 在车库口,单元门口,公共车道,以及各消防设施门前。(3)、车辆停放后,司机须
4、配合车管员做好车辆的检查记录,并锁好车门窗,带走贵重物品,车管员没有帮司机保管物品的义务。(4)、进库车辆严禁在车库内加油、修车、试刹车,禁止任何人 在车库内学习驾驶车辆。(5)、进库车辆司机要保持车库内清洁,禁止在车库内乱丢垃圾 与弃置废杂物,禁止在车库内吸烟。(6)、进库人员必须遵守安全防火规定,严禁载有易燃易爆、剧 毒等危险品的车辆进入车库。(7)、禁止超过车库限高规定的车辆及漏油、 漏水等病车进入车 库。(8)、进库车辆因车主个人原因造成本身车辆受损的, 后果自负。(9)、车库内设有固定、临时停车位,业主需在固定车位停放车 辆。外来车辆进入车库时应按规定停放在临时停车位内,并缴纳一定的
5、停车费用。(10)、车库对临时停放车辆实行有偿服务,物业公司只收取车 位维护费,不承担车辆及财物的保管义务。对车库内车损事故,物业 公司协助有关部门作好理赔工作,不承担车主的车损赔偿责任。(11)、非停车位禁止停放任何车辆,因违章乱停乱放造成事故 或失窃的,由车辆使用人自行负责;因违章停车,造成车辆堵塞及其 它责任的,物业公司有权报请并协助有关部门予以处理。(12)、车主在停放车辆后,应及时锁好门窗,保管好自己的财 物,不得将贵重物品遗留在车内,对违反规定造成失窃的,物业公司不承担赔偿责任2、车库管理配置规定(1)、车库必须有专职管理人员24小时值班,收费标准悬挂在 车库的出入口明显位置。(2
6、)、车库内按消防要求设置消防栓,配备灭火器,由秩序部消 防负责人定期检查,由车管员负责管理使用。(3)、车库和小区车行道路须做好行车线、 停车位、禁停、转弯、 减速、消防通道等标识,并在主要车行道转弯处安装凸面镜。(4)、车库出入口处必要位置设路障和防护栏。(5)、集装箱车、2.5 t以上的货车、40座位以上的客车、拖拉 机、工程车,以及运载易燃、易爆、有毒等危险物品的车辆不准进入 车库。(7)不准损坏车库消防、通信、电器、供水等场地设施。车库使用管理规约1、根据物业管理条例和相关法律、法规、政策和谐物业服 务有限公司特制定本公约,对有关车的使用、维护、管理、车位业主 的共同利益,业主应当履行
7、的义务,违反公约应当承担的责任等事项 做出约定。2、本公约对物业公司、车位业主和车位使用人均有约束力。遵 守本车位的管理公约等管理制度及车位的相关使用守则:本车库车辆限速 5公里/小时。 限高2米。(1)车主须按规定办理停车手续,并把车辆停放在指定位置。不准压线越线不把车停在其他人的车位上(2)依据管理服务协议向物业公司交纳车位维护费用。(3)不得占用损坏本车库的公用部位、非本人车位、共用设施设 或改变其使用功能。(4)转让车位时,事先通知物业公司,告知受让方与物业公司签 订本协议及车位管理相关协议。(5)对承租人使用人及访客等违反本车位的管理规定等造成的损 失损害承担民事责任。(6)按照安全
8、公平合理的原则,正确处理车位的给排水通风采光 维修通行卫生环保等方面的相邻关系,不得侵害他人的合法权益。(7)业主有责任确保车辆及公共区域的安全防火工作,如因自身原因导致火灾,承担一切责任,包括给他人造成的损失。业主应遵守 物业公司所规定的消防安全制度,严禁占用堵塞公共区或和防火通 道,如违反所产生后果由责任人负责,物业公司有权移走占道物品及 拖走占道车辆并有权限制车位的使用。(8)业主车辆保险手续完备,应将保险情况告知物业公司,按销 售所签定的合同约定的车位停车,每个车位仅对应唯一一辆车的号 牌,若有更换车辆或号牌及联系方式 住址等,应及时通知物业公司 进行变更,如因变更未通知物业公司而无法
9、联系所产生的后果由业主 负责,如因随意窜位停车所造成的后果由责任人承担。(9)业主车辆入库后应自行检查车辆,锁紧车门、关闭车窗、关 闭车灯,检查无误方可离开(10)业主要对车内物品进行必要的检查和保管,贵重物品勿放 在车内,如造成物品丢失和损坏,后果自负。(11)业主如因酒驾、毒驾车辆,对自身及其他车辆和库内公共 设施造成损害,自行承担全部责任。(12)因车库有许多公用设备设施,需要物业公司维修影响业主 及车位使用人停放车辆时,物业公司应为业主及车位使用人安排临时 车位停放车辆,业主及车位使用人需要无条件配合,不得拒绝,不得 因此临时车位调整的安排,向物业公司索赔。(13)车辆应按指定的路线行驶,限速为5公里/小时,进入车场 后不得高速行驶及鸣喇叭。(14)进入停车场的车辆须具备一切有效证件,车辆号牌应与行 驶证相符。(15)进入停
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