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文档简介

1、一、单项选择题(在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,错 选、多选或未选均无分。)601、迪斯尼乐园的产品不是米老鼠、唐老鸭,而是快乐,这体现的市场营销管理哲学是(C ):A、产品观念B 、推销观念C、市场营销观念D 、社会市场营销观念2、牙膏市场上特色产品的形成依据是 (A ):A、受益细分 B、 行为细分 C、 心理细分D、人口细分3.下面选项中哪一个不属于生产者市场细分变量(A )。A、用户心理 B、用户要求 C、用户规模 D、用户地点4、市场营销环境包括(C ):A、人口环境和经济环境B 、自然环境和文化环境C、微观环境和宏观环境D 、政治环境和法律环境5、产品生命周期四

2、阶段中,竞争最为激烈的阶段为(C ):A、导入期 B 、成长期 C、成熟期 D 、衰退期6、快速渗透策略是以何种方式推出新产品的(C ):A、高价格一低促销B 、高价格一高促销C、低价格一高促销D 、低价格一低促销7 .长城电脑公司是一家专业电脑生产企业,为适应市场竞争,打算成立销售公司,这是一种(B ) 策略。A、后向一体化 B、前向一体化 C、水平一体化 D、混合一体化8 .企业利润迅速增长,并达到最高峰,在 (B )。A、市场导入期 B、市场成长期 C、市场成熟期 D、市场衰退期9 .产品投资组合中采用维持策略的多为(B ) 类的产品。A、明星类产品 B、金牛类产品C、问题类产品D、瘦狗

3、类产品10 .市场定位是指(B )。A、确定本企业产品的销售地点B、确立企业产品独特的形象C、企业经营的地域范围的界定D、政府规定的企业经营范围11 .市场营销学产生于(B )A十九世纪末 B二十世纪 C二战末期 D本世纪五十年代12 .企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求,这种战略是(A )A无差异市场营销战略 B 密集市场营销战略C差异市场营销战略 D 集中市场营销战略13 .企业在调整业务投资组合时,对某些问号类业务单位,欲使其转入明星类单位,宜采取(C ) 战略?A保持 B 收割 C发展增大D放弃14 .机会水平和威胁水平均很高的企业业务

4、属于(C )A理想业务 B 困难业务 C 冒险业务 D成熟业务15 .按马斯洛的需要层次论,最高层次的需要是(C )A生理需要 B 安全需要C自我实现需要D社会需要16 .产业购买者往往这样选择供应商:你买我的产品,我也买你的产品,这种习惯做法称为( D )A直接购买 B 冲动购买C 往返购买D互惠购买17 .指出下列哪种市场是不可扩张市场(D )A儿童玩具市场B家用电器市场C烟草市场D食盐市场18 .创新产品同原有产品只有细微差别,对消费模式的影响也十分有限,这种创新属于(A )A连续创新 B 非连续创新C动态创新D动态连续创新19 .中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,

5、在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于 (A )A声望定价 B基点定价C招徒定价D需求导向定价20 .同一层次的多个企业为了争夺同一目标市场的销售而进行的竞争称为(C )A水平渠道冲突B垂直渠道冲突C水平渠道竞争D渠道系统竞争21 .不同广告媒体所需成醒有差另的,其中最昂贵的是(B )A报纸 B电视 C广播 D杂志22 .以向企业管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收账款等各种反映企业经或现状信息为其主要工作任务的系统,是市场营销信息系统中的(D )A市场营销情报系统B市场营销研究系统第2页共13页C市场营销分析系统D内部报告系统23 .在国际市场营

6、销中,能最大限度刺激销售人员积极性的激励方法是A固定薪金加奖励 B佣金制C浮动工资 D固定工资24 .在影响服务定价的成本要素中,职员加班费属于(D )A固定成本 B准固定成本C变动成本D准变动成本25 .企业决定同时经营两种或两种以上互相竞争的品牌,这种决策称为(D )A品牌质量决策B家庭品牌决策C品牌扩展决策D多品牌决策26 .某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取(D)A选择分销策略B独家分销策略C人员推销策略D密集分销策略27 .下列属于批发商类型的是 (A )A现金自运商 B 批发俱乐部C 超级市场 D 便利店28 .制约顾客购买行为的最基本因素是(B )A文化因素B 经济

7、因素C个人因素D社会因素29 .市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有(D )A个人消费者B 生产者C机构集团D现实与潜在买者30 .企业通过市场细分,从中选择若干个子市场并为其制定营销组合策略是(B )A大量营销B目标市场营销C产品差异营销 D定制营销31、1912年,美国哈佛大学( B )写出了第一部以“市场营销学命名的教科书。这标志着市场营销己经作为一门独立的学科登上了科学的舞台。A.P W依贝 B.J E 赫杰特齐C.E J 麦克塞 D.J A哈瓦德32、在(D )企业应把促销规模降到最低限度,以保证足够的利润收入。A产品导入期 B产品成长期 C产品成熟期 D产品衰退期33、广告公司属

8、于市场营销渠道企业中的( D )。A商人中间商 B实体分配者 C供应商D信息传播媒介单位34、向企业供应原材料、部件、能源、劳动力和资金等资源的企业和组织称为(D )。A代理商 B 辅助商 C 零售商 D 供应商35、希望得到一定的社会地位,希望得到社会的承认,这种需要属于(D )第3页共13页A生理需要B 安全需要 C 社会需要 D 尊重需要36、市场细分的基本标准是( C )A市场的可衡量性B目标市场的有效性C消费者需求的差异性D 市场的相对稳定性37、对于同质产品或需求上共性较大的产品,一般应实行( C )A集中性市场营销B差异性市场营销C无差异性市场营销D 维持性市场营销38、顾客购买

9、某种产品最根本的目的是为了获得( A )A.产品核心B.产品形式C,产品附加D.产品组合39、在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新产品,叫做(B )A.改进产品B.换代产品 C.升级产品 D.仿新产品40、在企业定价方法中,目标利润定价法属于( A )A成本导向定价B 需求导向定价C竞争导向定价D 市场导向定价41、利用顾客求廉的心理,特意将某几种商品的价格定得较低以吸引顾客,是采用(B )A取脂定价B招徒定价C价格歧视D折扣定价42、每个(组)推销人员对一定地区的推销业务进行分片负责是属于人员推销组织形式中的(A )A区域结构式 B商品结构式C顾客结构式D复式

10、结构式43、当销售量的增长减慢,利润增长值接近于零时,说明进入( D )A衰退期 B成长期C潜伏期D成熟期44、市场营销组合中的 4P S是指(A )A.产品、价格、地点、促销 B.产品、价格、政治力量、促销C.探查、分割、优选、定位 D.价格、地点、人力、公共关系45、日常生活必需品较适合采用( D )A.综合性的分销策略B.选择性的分销策略C.独家分销策略D. 广泛分销策略46、分销渠道的起点和终点是( B )A.中间商、消费者B.生产者、消费者第4页共13页C.生产者、中间商D.中间商、生产者47、企业运用各种短期诱因,鼓励购买或销售企业产品或服务的促销活动叫做(A人员推销B广告C公共关

11、系D营业推广48、“以质取胜”反映的是哪一种市场营销管理哲学( B )A.生产观念B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念49、缓慢渗透是指( D )A.高促销、高价格B.低促销、高价格C.高促销、低价格D.低促销、低价格50、某商店的电视机售价为 6000元/台,但实际进货只有5000元/台,该产品定价为成本加成定价法。则该企业的加成率为( C )。A 120% B 12% C 20% D 112%51、企业最显著、最独特的首要核心职能是( A )A.市场营销B.生产功能C.财务功能D.推销职能52、从企业价值链及其构成看,下游环节的中心是( B )A.创造产品价值B.创造顾客价值C.技

12、术创新D.产品创新53、一个战略经营单位是企业的一个( A )A.部门B.车间C.产品D.环节54、( C )主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。A.供应商B.制造商C.营销中间商D.广告商55、个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是(D )。A.生理需要B.社会需要C.尊敬需要D.安全需要56、人员推销活动的主体是( C )A.推销市场B.推销品C.推销人员D.推销条件57、非营利组织的采购人员只能按照规定的条件购买,(B )第5页共13页.缺乏自主性A.有较大自由C.受控制少D.可任意选购58、属于产业市场细分标准的是( D )A.职业B.生

13、活格调C.收入D.顾客能力59、占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为( A )A.市场领导者B.市场利基者C.强竞争者D.近竞争者60、期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与( C )密切相关的一整套属性 和条件。A,包装B.质量C.产品D.用途61、消费者支出模式主要受( D )影响。A.家庭所在地点B. 家庭人口C.家庭生命周期的阶段D.消费者收入62、分销渠道策略的实质是( C )A寻找尽可能短的销售渠道 B找到最理想的中间商C便于顾客购买,扩大企业产品销售D确定使用何种分销渠道63、在选择目标市场的策

14、略中,企业同时为几个细分市场提供服务,根据不同细分市场的需求特点设计不同的产品,并实施相应的营销组合策略被称为( B )A无差异性营销策略 B差异性营销策略C集中性营销策略 D 分散性营销策略64、如果按照生活方式,把消费者分为传统型、新潮型、简朴型、潇洒型,这种旅游市场细 分的依据是(C )A.地理变量B.人口统计变量C .心理变量D .行为变量65、最容易导致企业出现市场营销近视症的经营思想是( B )A生产观念B产品观念 C推销观念 D营销观念66、 “我卖什么,顾客就买什么”,属于下列哪种观念(A )A生产观念B推销观念 C市场营销观念D 产品观念67、当目标顾客人数众多时,企业的生产

15、者倾向于利用( A )A长而宽的渠道 B 短渠道C 窄渠道D直接渠道68、与企业紧密相连,直接影响企业营销能力的各种参与者,被称为(C )A营销环境B 宏观营销环境 C 微观营销环境 D 营销组合69、市场细分的最大弊端是( D )A不利于企业发展掘新的市场机会B不利于企业提高竞争能力C不利于企业降低生产成本和推销费用D 不利于企业满足千变万化的市场需求70、下列哪一项不属于新产品定价策略(D )A撇脂定价策略B尾数定价策略C渗透定价策略D满意定价策略71、企业利用现有产品和现有市场组合所产生的策略在产品一市场战略中被称为(B )A市场发展战略B市场渗透战略C产品发展战略D多角化经营战略72、

16、( A )又称德尔斐法。A专家调查法B经验判断法C社会调查法D 时间序列预测法73、造成因果倒置的广告预算方法是( C )A竞争对等法B目标任务法C销售百分比法D量力而行法74、奢侈品如名牌男装等属于( C )。A.便利品 B.选购品 C.特殊品 D,非渴求物品75、在选择目标市场的策略中,不追求在整体市场上占据最大市场份额的策略为(C )A无差异性营销策略 B差异性营销策略 C集中性营销策略D 分散性营销策略76、对于需求价格弹性较大的商品,以下( B )表述是错误的。A需求量的相应变动大于价格自身的变动B不适宜采取薄利多销来增加盈利C提价务必谨慎D又称为富于弹性的需求77、在市场营销组合的

17、 4CS理论中,以下选项不属于 4c内容的是(C )。A. Consumer B. Convenience C. ConsumptionD. Communication78、下面哪一条最准确地概括了广告的特点?( D )A公共性、人员性、新奇性等。B公共性、渗透性、培养关系、强化刺激等C可信度高、提供诱因、放大性、直接性等D公共性、渗透性、放大性、非人员性等79、在市场营销战略决策中,市场领先者选取的营销战略目标是(A扩大市场份额B维持高市场占有率C发挥局部优势 D 占领角落市场80、在产品生命周期的不同阶段,应选择不同的促销手段,在产品的导入期,最适宜的促销手段是(A )A广告 B人员推销C

18、营业推广D公共关系81、中国电信规定每日21:00-24:00拨打国内长途电话按半价收费,这种定价策略属于(B )A成本加成策略B 差别定价策略C心理定价策略D组合定价策略82、在市场竞争条件下卖主和买主只能是价格的接受者,而不是价格的决定者,这种竞争情况叫做(C )A垄断竞争B寡头竞争C完全竞争D完全垄断83、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价C目标定价 D加成定价.84、中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上,一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元,这种定价策略属于 (A )A声望定价

19、 B基点定价C招徒定价 D需求导向定价85、生产者一一批发商一一零售商一一消费者称为( B )A 一阶渠道B二阶渠道C三阶渠道D四阶渠道86、促销的实质是(C )A扩大销售B占领市场C信息沟通D参与竞争87、企业确立提示性广告目标的目的是通过广告达到(D ) 的目的。A使消费者偏爱和购买企业的产品B使消费者了解有关产品的信息C消除顾客购买产品的后顾之忧D使消费者经常想到本企业的产品88、产品款式属于(B )。A、核心产品 B、形式产品C 、附加产品 D 、产品实质89.产品逐渐为用户熟悉,销量迅速增加,盈利也增加,此时产品处于(B )。A、介绍期B 、成长期 C、成熟期 D 、衰退期90、市场

20、营销的核心是( A )。A交换活动B销售活动C生产活动D促销活动91、社会市场营销观念中,所强调的利益应是( D )A企业利益B消费者利益 C社会利益D企业、消费者与社会的整体利益92、 一手资料主要是来自(C)A公司纪录B政府的统计资料 C实地调研 D数据库93、依据客户需求的差异性和类似性,按一定标准把整市场分为若干个子市场的过程指的是是(D )A.市场定位B.市场划分C.市场目标D.市场细分94.需求收入弹性最低的产品是(C )A.家用电器 B .手机 C .食品 D .汽车95、市场营销信息系统由四个子系统构成。其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业

21、经营现状的信息的子系统是(B )A.市场营销情报系统B.内部报告系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统96、促销的效果与促销时间的长短成(D )。A.正比 B. 反比 C. 无关 D. 不一定97、美国桂格麦片公司成功推出桂格超脆麦片之后,又利用这个品牌及其图样特征,推出雪糕、运动衫等新厂品。这种决策称为( A )。A.品牌扩展决策 B.家族品牌决策 C.品牌化决策D.多品牌决策98、许多冰箱生产厂家近年来高举“环保”、“健康”旗帜,纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是(D )。A.推销观念 B.生产观念 C.市场营销观念D.社会市场营销观念99、在微波炉行业,格兰仕占了一半

22、以上的市场份额,财源滚滚而入。根据波士顿咨询集团分析法,微波炉是格兰仕的( C )。A.问号类战略业务单位B.明星类战略业务单位C.现金牛类战略业务单位D.瘦狗类战略业务单位100、山东“三联”的主营业务是家电销售,近年将触角伸向餐饮、房地产、旅游等业务,这种多角化增长方式属于(A )。A.集团多元化B.同心多元化C. 水平多元化 D.关联多元化101、企业在发现了某一有利可图的市场机会并打算进入时,应做的工作是(C )。A.做好人员的资金的准备B.寻找适当的分销商C.评价市场机会及企业自身D. 准备适当的促销手段102、如果市场是同质市场,宜实行( A )。A.无差异的市场营销B. 差异市场

23、营销C.集中市场营销D.差异或集中营销103、采用无差异性营销战略的最大优点是( B )。A,市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高104、有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于(B )。A.强竞争者B.市场挑战者C.市场利基者D.好竞争者105、按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为(A ) 定价法。A,成本加成B.目标C.认知价值D.诊断106、非整数定价一般适用于( C )的产品。A.价值较高B.高档C.价值较低D.奢侈107、在评估渠道交替方案时,最重要的标准是( B )A.控制性B.经济性C.适应性D,可行

24、性108、企业把创新产品的价格定得较低,以吸引大量顾客,提高市场占有率,这种定价策略叫做(B )A撇脂定价 B渗透定价C目标定价 D加成定价.109、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于( C )A广告B人员推销 C营业推广 D公共关系110、市场是指对某项商品或劳务具有需求的所有( D )。A个人消费者 B生产者C社会集团D现实与潜在买者111、在市场增长率和相对市场占有率矩阵中,低市场增长率和高相对市场占有率的战略业务单位称为(C )。A.问号类 B.明星类 C.现金牛类 D.瘦狗类112、某产品在一定特定时间,特定市场营销环境条件下的市场占有率为15%而该市场总第10页共1

25、3页需求为20000万元,则该产品的企业需求为( B )A.20000 万元 B.3000 万元C.大于3000万元 D. 小于3000万元113、在现有市场规模不大,企业市场占有率已经很大的情况下,企业应该( D )。A.争取竞争者的顾客B.继续提高市场占有率C.争取尚未开发的市场潜量D.A 和C都对114、如果一种产品销售的增加必然会引起另一种产品销售的增加,那么,这两种产品可叫做(A )。A.互补品 B.替代品 C.高档品 D.便利品115、企业定价方法中,目标定价法属于(A )。A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.市场导向定价116、提供能够满足消费者同一种需求的

26、不同产品的竞争者是(B )。A.愿望竞争者 B .同行竞争者C.形式竞争者D .品牌竞争者117、某企业的主要产品是香皂和洗衣粉。该企业最适合采取( D )A选择分销策略 B独家分销策略 C人员推销策略 D密集分销策略118、制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取( D )A.广告宣传B .营业推广 C.经销商商品陈列D.人员推销119 “中国的肯得基”属于(B)A.属性定位B比附定位C.品质定位D.价格定位120企业在现有的生产、经营范围内向市场深度方向发展的策略是(A )A.市场渗透策略B .市场拓展策略 C.产品开发策略 D .多元化策略二、简答题101.请以手机领导品牌苹果(APPLE为例,简要介绍整体产品概念的多层次含义?。 见书199页答:产品整体概念由三个基本层次组成:核心产品,形式产品,延伸产品。核心产品是产品整体概念中最基本和最本质的层次。形式产品是指核心产品所展示的全部外部特征。延伸产品能够给顾客带来更多的利益和更大的满足。? 2.请以手机行业的领导品牌苹果为例,简要介绍处于领导者地位的企

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