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文档简介

1、市场调查与预测概述一、单项选择题1、市场调查首先要解决的问题是()。A、确定调查方法B、选定调查对象 C明确调查目的D解决调查费用2、一般说来,下述几种调查方式中,()对市场的调查更深入。A、探索性调查B、描述性调查C、因果性调查3、市场调查工作中,()阶段是现场实施阶段。A、搜集资料阶段 B、研究阶段C、总结阶段4、在市场经济条件下,企业经营与市场的关系表现为()。A、与市场可以有联系B、与市场可能有联系C、企业受市场的制名和调节D市场只提供机会5、企业对所在地市场的需求及其变化趋势进行市场预测称为()。A全国市场预测B、国际市场预测C、地区市场预测D当地市场预测6、企业为了了解市场表现开展

2、市场调查,其目的是()。A、单纯为了市场调查B、不直接的C、只是为预测提供基础D为企业经营决策提供依据7、以年为时间单位对两年以上的市场发展前景进行预测称为()。A、短期预测B、近期预测C、中期预测D长期预测8、依据数字资料,运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为(A定量预测法B、定性预测法9、对产品质量的调查属于()。A、需求调查B、产品调查10、当对调查问题一无所知时,宜采用(A、描述性调查B、因果性调查11、选择适当的预测方法,就是(A、选择预测精度最高的方法C、根据市场现象及各种影响因素的特点来选择 12、市场预测程序是()。A、明确目的、收集资料、分析、预测 C、分析、

3、明确目的、收集资料、预测C、长期预测法D短期预测法C、产品生命周期调查D、价格调查)。C、探索性调查D入户调查B 、选择预测精度最低的方法D选择过程简单,运算量小的方法R收集资料、明确目的、分析、预测D明确目的、收集资料、预测、分析二、多项选择题1、市场调查的步骤是()。A、收集信息B、确定问题和调研目标C、分析信息D制定调研计划 E、提出调查结论2、以下属于定性市场预测法特点的是()。A、与定量市场预测法相比,更难于掌握R容易被预测者接受C、费用较低D时效性较高3、以下属于市场预测主要内容的是(A、生产发展及其变化趋势预测C、市场商品价格预测E、市场占有率预测4、基本调查的内容包括()。A、

4、市场可行性研究C、市场环境研究5、市场预测具有的基本特征是(A连贯性B、科学性)°B、市场需求量预测D消费需求变化预测B、各地区销售潜力研究D需求研究E、产品影响因素研究C、类推性D局限性三、案例分析题2002年底,位于北京市密云工业开发区的“太子”童装生产基地开始试产首批童装。引人关注 的是,投资方不是什么服装企业,却是国内最大的乳酸菌企业湖南太子奶集团。无独有偶,国内的饮 料巨头们均不甘寂寞,纷纷上演“串行”戏:娃哈哈卖上了方便面,统一进军白酒市场,如今太子奶 集团又做起了童装。据了解,如此大规模、行业性的“串行”在饮料行业还是第一次。其实早在几年 前,就有饮料巨头“百事可乐”大

5、胆跨入运动服饰行业成功“串行”的先例。但像今年这样几家企业 先后行动,却极为少见:先是“娃哈哈”紧锣密鼓地为设在河南的方便面厂招兵买马, 然后是“统一” 企业上月与吉林白酒集团签约进军白酒市场,到现在湖南太子奶集团在京投资数亿元建成“太子”童 装生产基地。这种“大串行”现象,是与市场调查和预测分不开的。经过周密的市场调查和预测,太子奶集团发现童装市场需求大, 前景看好,于是做出了大胆的跨 行经营举动。据有关部门统计,我国目前 16岁以下的少年儿童约有3.2亿,占全国人口的27%国 内儿童服装生产企业共有4000多家,年生产儿童服装6亿多件,而真正叫得响的儿童品牌服装也只 有200家左右,整个儿

6、童服装市场从数量到品质远远不能满足市场的需求。据悉,新落成的“太子” 童装公司占地320多亩,投资数亿元,拥有数万平方米的现代化标准厂房和宽大的智能物流中心,世界先进的全智能电脑制衣生产线,独家从日本、法国进口符合当今国际流行色彩和环保要求的面料, 据说每季可以推出至少200个以上流行款式。结合案例,谈谈市场调查与预测的作用。1、市场调查和市场预测是管理决策和提高经济效益的必要条件。一方面,太子奶集团通过对市场做 出科学的调查和预测,使科学的决策有根据,有基础,使决策取得了预期的效果。另一方面,市场调 查和预测在提高经济效益方面起着重要作用,即根据市场调查和预测结果所进行的商品营销活动,大 大

7、减少了盲目性,增强了自觉性,必然给商品营销部门或企业带来较高的经济效益, 也促进了商品流 通,满足了消费者的需求。2、市场调查和市场预测对社会生产的合理化起到了促进作用。太子奶集团根据目前国内童装市场的 现状,可以调查预测童装的需求总量,为该集团未来生产什么、生产多少,提供了信息,减少了盲目 性,提高了自觉性。市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。3、市场调查和市场预测对促进和满足消费需求的显著作用。通过市场调查和市场预测,太子奶集团 可以全面系统地了解需求状况,包括需求数量、需求结构和需求发展变化的规律等, 从而使消费者各 种需求得到满足,使生产和消费结合的更为紧密。市场调查方案

8、设计、单项选择题1、市场调查策划案就是把已经确定的市场调研问题转化为具体的(A.调查内容 B.调查目标 C.调查方法 D.调查资料2、下列哪项不属于按课题的作用划分调查课题()。A.探索预测性调查课题B.理论性调查课题C.描述性调查课题 D.解释性调查课题3、一个调查方案的制定的最主要依据就是这个调查()。A.内容 B.目的 C.方法 D.资料4、列不属于调查方案可行性分析的方法是()。A.大众分析法B.经验判断法C.逻辑分析法D.试点调查法5、市场调查策划包括确定调选择恰当的调查课题、调查内容和()。A.调查资料B.调查方法C.调查结论D.调查时间6、市场调查策划的制定要在实地市场调查()。

9、A.边进行便策划 B.之后 C.之中 D.之前7、下列选项不属于市场调查策划的原则的是()。A.科学性 B.经济型 C.有效性 D.可行性8、市场调查课题的步骤中不包括()。A.背景分析B.确定课题的相关工作C.试点调查D.课题的确定9、下列选项中不属于市场调查策划内容的是()。A.调查目的B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写D.调查项目的费用与预算10、市场调查策划方案的可行性分析和评价方法不包括()。A.逻辑分析法B.经验判断法C.试点调查法 D.邮寄问卷法二、多项选择题1、市场调查策划的作用有()。A.定性认识到定量认识转换B.调查内容转化为调查表C.统一协调的作用D.了解市场

10、调查的背景2、市场调查课题的分类可以按照以下类型划分()。A.课题的大小B.课题的性质C.课题的作用D. 课题的目的3、确定调查课题的相关工作包括()。A.和决策者交流B.请教专家C.二手资料分析D.设计调查问卷4、市场调查方案的内容包括()。A.前言部分B.市场调查课题的目的和意义C.市场调查课题的内容和范围D.市场调查将采用的方法E.课题的研究进度和有关经费开支预算F.附件部分5、运用试点调查方法进行调查方案的可行性研究,还应注意以下几个常见问题()。A.应尽量选择规模小、具有代表性的试点单位B.事先建立一支精干的调查队伍D.二手资料调查的时效性C.调查方法和调查方式应保持适当的灵活性E.

11、及时做好总结工作6、进行市场调查策划时应考虑的因素包括()。A.调查对象和范围B.调查目的 C.天气D.资金E.调查方式方法市场调查资料收集方法、单项选择题1、为了某种特定目的,由调查人员通过现场实地调查,直接从有关调查对象处收集的资料为(A.原始资料 B.第二手资料C.2、经过他人收集、记录、整理所积累,A.原始资料B.初级信息3、报刊资料属于()。A.原始资料B.初级信息4、实验数据属于()。A.原始资料B.第二手资料5、原始资料的优点之一为()cA.来源多B.针对性强C.6、案头调查法搜集的是()。A.第一手资料 B.第二手资料7、案头调查法的特点之一是(A.受时间限制C.不受时间和空间

12、限制8、案头调查可以为实地调查提供(A.技术方法B.调查问卷现成资料D.次级信息已经存在的各种数据和资料为(C.第二手资料D.第一手资料C.第二手资料D.第一手资料C.现成资料D.次级信息I成本低 D.客观性强C.企业内部资料D.企业外部资料B.受空间限制D.比实地调查更加费时0A.索取法B.查找法C.购买法 D.交换法C.调查样本D.基础资料 9、通过分类目录搜集筛选资料的方法属于案头调查具体方法的(10、在产品订货会、展览会场合,搜集企业介绍、产品介绍、产品目录以及其他宣传资料等信息资料 搜集的方法是()。A.索取法B.查找法C.接受法 D.交换法11、一般来说,案头调查可以()。A.经常

13、进行B.定期进行C.若干年进行一次D.很少进行12、网络调查得以进行的基础是()。A.计算机技术B.通讯技术 C.局域网技术D.互联网技术13、面谈调查法中调查者向被调查者提问的方式主要是()。A.书面方式B. 口头方式C.问卷方式D.其他方式14、面谈调查法的优点之一是(A.费用低B.客观性强15、街头拦截调查的第一环节是(A.甄别B.拦截16、邮寄调查法的优点之一是(A.费用低B.回收率高)。C.富于灵活性)。C肪谈0C.省时D.对调查者要求低D.致谢D.结果易控制17、观察调查法获取的是()。A.文献资料B.环境资料C. 一手资料D.二手资料18、观察调查法分为参与观察与非参与观察,这一

14、分类的标准是(A.调查者介入程度B.调查者观察形式C.调查者观察手段D.观察调查内容的范围19.企业在一些商场派驻信息员属于()。A.联谊活动B.帮助销售C.参与观察调查D.非参与观察调查20、在商品销售现场对消费者购买商品情况进行观察是()观察分析A.商品需求 B.商品库存C.商品质量 D.广告效果21、由调查人员通过查看顾客所关注的食品橱窗,记录顾客所购买食品的品牌、数量和品种,来搜集 家庭食品的购买和消费资料。这一观察方式属于()。A.直接观察B.间接观察 C.环境观察D. 都不是22、通过录音、录像、照相等进行的观察记录属于()。A.符号 B. 记忆 C. 速记D.机械23、观察调查法

15、的优点之一是()。A.费用低 B.对调查人员要求低 C.真实性高 D.不受时空限制24、实验调查法一般程序的第一环节是()。A.选择实验对象B.进行实验设计C.提出实验假设D.实施实验调查25、在实验调查中那些可以操纵处理的、而且效果可以测量和比较的变量是()。A.自变量B.因变量C.干扰变量D.都不是26 .二手资料的缺点是()。A.花费较大 B.浪费时间 C.主观性强D.缺乏针对性27 .如果企业拥有自己的网站和相对固定的访问者,则进行网络调查发布调查问卷可以(:A.在相应的讨论组中发布B.通过E-mail发布C.利用本企业网站发布 D.借助其他网站发布、多项选择题1、一手资料的优点包括(

16、A.针对性强 B.真实性强)°C.成本低 D. 来源多 E.客观性强2、二手资料的优点包括(A.针对性强B. 真实性强 C.成本低 D. 来源多 E.客观性强3、企业内部二手资料的来源有()。A.业务资料B.统计资料C.财务资料D.客户资料E.竞争对手资料4、企业外部二手资料的来源有()。A.政府机构B.出版物C.行业团体D.电子网络E.专业调研机构5、案头调查的特点主要表现为()。A.调查周期长B.调查费用低C.调查费用高D.不受时间限制 E.不受空间限制6、案头调查主要可以用于下列用途()。A.为营销决策提供依据B.开展市场分析C.全面调查D.为实地调查提供基础性资料E.开展经常

17、性市场调查7、在进行案头调查时应遵循的原则有()。A.先易后难原则B.由远至近原则C.由近至远原则D.先内后外原则E.鉴别和筛选原则8、在对二手资料进行评估的标准一般有()。A.准确性 B.时效性 C.切题性 D.权威性 E.科学性9、下列属于案头调查搜集资料方法的有()。A.索取法B.查找法C.购买法D.交换法E.接受法10、网上调查的优点主要表现为()。A.简单性B.快速性C.广泛性D.准确性E.代表性11、网上调查的具体方式有()。A.电子问卷B.搜索引擎 C.网上实时调查D.BBS调查E.网上焦点座谈12、访问调查法的特点主要有()。A.反馈性 B.广泛性 C.简明性 D.深入性 E.

18、随机性 13、拦截访问的一般程序包括()。A.抽取样本B.拦截 C.介绍说明D.进行访谈E.致谢14、面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括()。A.向被调查者说明调查情况B.提问要规范C.询问要按一定顺序进行D.观察与追问E.耐心与礼貌15、邮寄调查法与面谈调查相比较,优点表现为()。A.调查对象广泛B. 费用低 C.结果较为客观D.回收率高E. 时间短16、电话调查需要把握的要点主要有()。A.电话号码库的建设B.访问样本的抽取C.访问问卷的设计D.访问时间的选择E.通话的技巧 17、与日常观察相比,科学观察的特点表现(A.客观性 B.主观性 C.综合性 D.周密性 E.系统性 18、按

19、照观察调查内容的范围、数量和界定划分,观察调查可分为(A.参与观察B,非参与观察C,直接观察D.结构性观察E.非结构性观察19、观察调查法的观察方式主要有()。A.直接观察B.间接观察C.人工观察D.仪器观察E.参与观察20、实验调查法的特点一般包括()。A.理论性 B.实践性 C.可控性 D.动态性E.综合性21、实验调查法的一般程序包括()A.提出实验假设B.进行实验设计C.选择实验对象 D.实施实验调查E.得出实验结论 22、常见的实验设计方法有()。A.无控制组的事前事后实验B.有控制组的事后实验C.有控制组的事前事后对比实验D.有控制组的事前实验23、下列属于实验调查技术应用范围的有

20、(A.市场价格调查B.C.市场饱和程度实验D.)°掌握必要的市场信息实验广告效果实验E.各种促销效果实验24 .在下列企业案头调查资料来源中,属于企业统计资料的有()。A.各种发票B.合同文本 C.生产计划D.库存记录E.销售记录25 .在下列企业案头调查资料来源中,属于企业业务资料的有()。A.各种发票B.合同文本C.生产计划D.库存记录 E.客户名录26 .实验法可运用于()。A.产品进入市场B.产品改换包装 C.产品调整价格D.产品调整广告E.产品调整推销方法27 .调查者可以控制的干扰变量有()。A.气候B.商场规模C.地理位置D.竞争对手的行动E.季节28 .调查者可不以控

21、制的干扰变量有()。A.气候B.商场规模C.地理位置 D.竞争对手的行动E.季节29 .使用观察法调查的事物应满足()。A.调查的事物易于观察B.调查事物无法观察但可以进行推断C.观察的特性是重复的,经常出现的D.观察的事物是不可预见的E.观察的特性不能持续时间太长30 .面谈调查法较其他访问法的优势在于()。A.回收率高B.灵活性强 C.准确性高 D.资料范围广 E.费用低市场调查的抽样技术一、单项选择题1、抽样调查的主要优势表现在()。A.准确性高 B.工作量小C.调查费用低D.调查时间短2、抽样调查中由于工作组织问题而形成的误差叫()。A.抽样误差B.非抽样误差C.标准差D.离差3、几率

22、抽样又称()。A.概率抽样B.非概率抽样C.判断抽样D.配额抽样4、介于几率抽样和非几率抽样之间的抽样方法是()。A.系统抽样B.任意抽样C.判断抽样D.配额抽样5、非几率抽样中最简便、费用最省的一种方法是()。A.判断抽样B.目的抽样C.配额抽样D.任意抽样6、市场调查实践中,常用的典型调查、重点调查,其实质是下列哪种方法的具体应用(A.判断抽样B.配额抽样C.任意抽卞¥D.系统抽样7、样本数目的多少与调查结果的准确度之间的关系是()。A.正比关系B.反比关系C.矛盾关系D.不相关8、适用于母体范围大,母体中各子体之间差异大且分布不均匀时抽取样本的抽样方法是(A.单纯随机抽样B.分

23、层随机抽样C.分群随机抽样D.系统抽样、多项选择题1、几率抽样的类型有(A.单纯随机抽样B.分层随机抽样D.判断抽样C.分群随机抽样E.任意抽样2、下列哪些方法属于分层随机抽样(C.多次分层抽样E.多级分群抽样A.比例抽样B.最佳抽样D.最低成本抽样 3、一般常识,在市场调查活动中选用市场普查的方法,适用的情况是(A.市场范围较小B.母体数量较少C.市场范围大D.母体数量多E.调查时间充裕4、进行配额抽样,步骤是()。A.确定控制特性B.按控制特性划分副次母体层次,确定各层之间的比例关系C.决定各层母体的样本数D.进行配额分配E.抽样结果分析问卷设计一、单项选择题1、典型的问卷的基本内容不包括

24、()。A.标题B.问候语C.问卷说明 D.解码2、问卷的正文一般包括二部分()。A.问题和编码 B.标题和问候语C.问卷说明 D.感谢语3、下列选项不是人口统计方面的问题的是(A.满意度B.年龄C.性别D,收入4、在固定结构式问卷当中,由于答案形式的不同又需要将其分为封闭式,开放式和(A.报刊问卷 B,量表式问卷 C.访问问卷 D,自行填写的问卷5、下面哪像不属于问卷的内容?()。A.问卷说明 B.问候语C,标题 D.调查员介绍6、按照市场调查问卷的传递方式不同,问卷的类型不包括()。A,封闭式问卷 B.报刊问卷C.邮寄问卷D. 访问问卷7、问卷设计的步骤中不包括()A,准备阶段B,检测和修改

25、阶段 C,初步设计阶段D,实地调查阶段8、下列哪个选项不属于问卷的作用()。A,把研究目标转化为特定的问题B,把问题和回答标准化C,来获得被调查者的配合。D.定性认识转化为定量认识9、在问卷设计当中,需要被调查者思考的问题应放在()。A.前面B.后面 C,中间D,随机10、当市场调查问卷的初步设计完成后,设计人员需要对问卷进行()。A.评估 B,印刷 C, 整理 D.外观设计二、多项选择题1、问卷就是在收集第一手资料的过程中,作为()的工具。A.提问B.记录C,编码 D.说明2、报刊问卷就是随着()等传递分发的调查问卷。A.报纸 B,互联网 C,信件 D,杂志3、在固定结构式问卷当中,由于答案

26、形式的不同又需要将其分为()问卷。A,封闭式B.开放式C,量表式 D,自由式4、问卷的正文部分包括()。A.问卷说明 B.问候语 C.问题D,编码5、在确定问卷类型与调查方式时应该注意的有()。A.误差率 B,可行性 C,准确性 D.效率6、问卷设计的原则有()。A.合理性 B. 一般性 C.逻辑性 D.明确性E,非诱导性 F,便于整理分析7、按照传递方式的不同,问卷可分为()。A.邮政问卷B.送发问卷 C.自行填写问卷D.报刊问卷E,网络问卷 F.访问问卷8、按照问卷的设计是否固定了结构,问卷可分为()。A.固定结构式 B,半封闭式C,封闭式D无固定结构式E,量表式 F,开放式9、下列选项中

27、,问卷设计的排序原则包括()。A,需要被访问者思考的问题应放在中间B.问题应该循序渐进C,引起 被调查 者兴趣D,运用过滤性问题E,被访者的自然情况在前F,关键点的提示10、确定问卷类型与调查方式时,应注意以下几点()。A.系统性B.可行性 C.循序渐进性 D.时效性 E.准确性F,效率定性分析与预测方法一、单项选择题1、直接头脑风暴法的关键阶段()。A、准备B、畅谈 C、介绍问题 D、对有价值的的设想加工整理2、事关头脑风暴法会议能否开的成功的关键工作是()。A、注意选好专家B 、与会者要严格遵守会议原则C、提出设想越多越好 D、私下交谈3、头脑风暴法对设想数量的原则是()。A、越多越好 B

28、、越少越好C、无所谓D、每人一个4、直接头脑风暴法重新叙述问题,这里指的是改变问题的表达方式采用的句型是()。A、如何R 怎样 C、假如 D、直接阐述5、ECR分别是四项考虑的英文词头含义是能不能使某些工作简化()。A、E B、C C、R Ds6、下列指标中亦称预兆性指标的是()。A、领先指标 B、同步指标 C、落后指标 D、经济指标7、下列归纳法中范围很有限的是()。A、不完全归纳法 B、简单枚举法C完全归纳法 D、科学归纳法二、多项选择题1、一般来说消费者意图预测法运用时要满足的条件是()。A、消费者的购买意向明确清晰B、这种意向会转化为购买行为C、消费者愿意把其购买意向告诉调查者D消费者

29、的需求部稳定2、德尔菲法的执行步骤()。A、选定征询专家B、拟定意见征询表C、做出调查结论D轮回反复征询专家意见三、案例分析某市春花童装厂近几年沾尽了独生子女的光,生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来 却在为产品推销,资金搁死大伤脑筋。原来,年初该厂设计了一批童装新品种,有男童的香槟衫、迎 春衫,女童的飞燕衫、如意衫等等。借鉴成人服装的镶、拼、滚、切等工艺,在色彩和式样上体现了 儿童的特点,活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂,成本较高,价格比普通童装高出了80%Z上,比如一件香槟衫的售价在160元左右。为了摸清这批新产品的市场吸引力如何,在春节前夕厂里与百 货商店联举办了 “新颖童装

30、迎春展销”,小批量投放市场十分成功,柜台边顾客拥挤,购买踊跃,一 片赞誉声。许多商家主动上门订货。连续几天亲临柜台观察消费者反映的李厂长,看在眼里,喜在心 上。不由想到,“现在都只有一个孩子,为了能把孩子打扮得漂漂亮亮的,谁不舍得花些钱?只要货色好,价格高些看来没问题,决心趁热打铁,尽快组织批量生产,及时抢占市场。”为了确定计划生产量,以便安排以后的月份生产,李厂长根据去以来的月销售统计数, 运用加权 移动平均法,计算出以后月份预测数,考虑到这次展销会的热销场面,他决定生产能力的70%?排新品种,30励老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而,现在已是四月初了,三月份的产品还 没有落实销路。

31、询问了几家老客商,他们反映有难处,原以为新品种童装十分好销,谁知二月份订购 的那批货,卖了一个多月还未卖三分之一, 他们现在既没有能力也不顾意继续订购这类童装了。对市场上出现的近一百八十度的需求变化,李厂长感到十分纳闷。他弄不明白,这些新品种都经过试销, 自已亲自参加市场查和预测,为什么会事与愿违呢?试分析:(1)你认为春花童装厂产品滞销的问题出在哪里?(2)为什么市场的实际发展状况,会与李厂长市场调查与预测的结论大相径庭?该童装厂的产品销售从持续稳定增长到嘎然中止, 其主要原因出在向市场轻率地推出了与正常需 求不相适应的“新产品”,并过快地将这些“新产品”取代原本畅销的老产品,以致造成目前的

32、被动 局面。产品的适销既要考虑到产品的功能、质量、款式等使用价值,也应包括产品价格的适销。该厂 的童装新品种虽然在款式上令人喜爱,但由于借鉴成人服装工艺,成本增加,定价太高,超过消费者 愿意承担的范围。除了在特殊情况下的特殊需求以外,考虑到儿童正处于长身体阶段,童装的实际使 用时间有限,而且每户家庭一般又都只有一个子女,因此,多数顾客虽然喜欢新款式,但都不愿意购 买价格偏高的童装,这样就使该厂失去了最基本的,也是最主要的市场。李厂长虽然对童装新品种预先也经过了市场调查与预测,但还是出现了事与愿违。究其原因在于运用市场凋查与预测的方法不恰当。 在运用时忽视了市场环境的一致性, 对春节前的购销旺季

33、的特殊 销售状况和市场的正常销售状况不加区别, 错误地估计自己产品完全适应了市场需求, 销售量将继续 增长,而忘记了时过境迁,消费者的购买动机和购买行为会发生变化, 从而对企业产品的销售带来巨 大影响。同时,该厂在进行产品销售预测时,简单地套用了加权移动平均法,而没有看到市场预测的 基本条件已经发生变化。由于加权平均法对各期的销售量作了加权平均,从而会降低偶然性变化的影 响程度,因而它主要适用于对销售比较稳定, 基本上只受偶然性变化影响的销售状况进行预测。当销售状况受到必然性变化的影响时,就不能采用这种方法来进行预测。该厂在春节前生产销售的是老产 品,而春节以后,根据春节这个特殊时期的销售状况

34、决定主要生产销售新产品,该厂用老产品的统计资料来预测新产品的销售量,作为安排生产的依据,必然会得出错误的结论。定量分析与预测方法一、单项选择题1、加权平均法的关键是()。A.确定权数B.观察期的长短C.各期资料的差异度 D.销售发展的总趋势2、运用观察值的对数和最小二乘法求得趋势方程的方法叫(A.对数趋势法B.曲线趋势法C.直线趋势法D.季节指数法3、时间序列分析法的特点之一是(A.时间序列数据存在着规律性C.时间序列数据存在着一定的趋势B.时间序列数据存在不规律性D.时间序列数据不存在一定的趋势4、依据数字资料,运用统计分析和数学方法建立模型并做出预测值的方法称为()。A.定量预测方法B.定

35、性预测方法C.长期预测法D.短期预测法5、对时间序列的观察值,将观察期的数据由远而近按一定跨越期求跨越期内观察期数据平均值的预 测方法,我们称为()。A.简易平均市场预测法B.指数平滑市场预测法C.移动平均市场预测法D.序时平均数预测法6、时间序列市场预测法,是一类()。A.主观概率预测法B.判断分析预测法C.定量预测法D.定性预测法撰写市场调查研究报告一、单选题1 .通过文字、数据分析、图表等形式将调查结果表现出来的是。A.调研报告B.消费者调研数据 C.内部部门总结 D.外部部门指导意见2 .文案调查法的对象是。A. 一手资料B.二手资料C.内部资料D.外部资料3 .()是调查分析报告内容

36、的浓缩点。A.题目B.摘要 C.目录D.调查结论E.调查建议4 .市场调查分析报告在营销管理活动中的作用有()A.可作为委托方营销管理活动的参考文件B.证明调查人确实履行了合同C.可以用来衡量调查工作开展的质量D.可以作为企业历史资料供以后参考5 .下面()不是市场调查分析报告的特点A.针对性B.客观性C.新颖性D.科学性6 .下面()不是编写市场调查分析报告应坚持的原则A、具有一定的深度和广度B、清晰而有条理C、客观而准确D完整而精练7 .下面()不是市场调查研究报告的结构框架元素A.正文B.标题C.方法D.附录8 .大多数市场调查的对象通常是()A.消费者B.企业C.政府机关D.市场9 .

37、()是指调查报告正文包含不了或没有提及,但与正文有关必须附加说明的部分A.目录B.标题C.附录D.结论10 .()是市场调查分析报告的主要部分,必须准确阐明全部有关论据A.目录B.标题C.正文D.结论二、多选题1 .调研报告经常利用()将调查结果出来。D.领导批示E.视频图像A.文字B.数据分析C.图表2 .市场调查研究报告的作用有()。A.市场调查报告是市场调查分析的最终成果B .调查报告是从感性认识到理性认识飞跃过程的反映C.调查报告是为各部门管理者、为社会、为企业服务的一种重要形式D.市场调查报告是企业经营决策的重要依据E.市场调查报告是进行经济管理的重要情报3 .书面调研报告的写作要求

38、有(A.坚持实事求是 B.符合市场规律及各项政策规定C.以调查资料为依据,做到调查资料与观点相统一 D .表达意思要准确E.使用各种定量方法进行分析4 .调研结果的演示方式有()。A.幻灯片B.悬挂式投影仪 C.电脑生成的图像、图形D.自制的图表或展示板E. 口头汇报5 .在调研报告中可供取舍的资料主要有以下几大类()。A.典型资料B.综合资料C.对比资料D.统计资料E.排比资料6 .调研报告选题的途径一般有()。A.上级布置B.客户委托C.自选题目D.同行才t荐E.网络查询7 .市场调查报告正文的撰写,包含的内容则应涵盖()方面。A.调查方法的说明B.关于作者背景的介绍C.关于问题背景的介绍

39、D.关于调查过程具体情况的介绍E.提出结论和建议8 .市场调查报告的撰写技巧有()。A.叙述技巧B.分析技巧C.说明技巧D.议论技巧E.语言运用技巧9 .市场调查报告的撰写中常用的叙述技巧包括()。A.概括叙述B.按时间顺序叙述C.叙述主体的省略D.分类叙述E.使用阿拉伯数字叙述10 .下列()是市场调查与预测报告撰写中容易出现的问题B.解释不充分或不准确D.所提建议不可行A.处理不好篇幅和质量的关系C.把握不准资料的取合E.过度使用定量技术综合练习题'、单选1 .企业进行市场调研的主要目的是 0A.制定正确决策B. 了解消费需求C.掌握内部信息D.掌握外部信息2 .通过搜集各种历史和

40、现实的动态统计资料,从中摘取与市场调查课题有关资料的市场调查方法是 ° ( )A.文案调查法 B.实地调查法 C.内部调查法 D.外部调查法3 . _是一种随着网络事业发展而兴起的最新访问方式,是一场新的革命。()A.观察法B.网络调查法 C.电话调查法 D.固定样本调查4 .研究者根据自己的主观分析和判断,来选择那些适合研究目的的个体作为调查对象,这种抽样方法是 0 ()A.任意抽样B.判断抽样 C.配额抽样D.整群抽样5 .给受试者一些照片(或图片),内容是从商务经理到大学生各种各样的人,让受试者将人与品牌 联系起来,即让受试者判断什么人使用该品牌,这种调查方法是A.卡通测验B.

41、消费者画画 C.字词联想D.照片分类6 . 是定性调查中最常用的方法,在发达国家十分流行。()A.深度访谈法 B.观察法C.投射技法D.焦点小组座谈会7 . 是一种无结构的、直接的、个人的访问。()A.深度访谈法B.街头拦截定点调查 C.入户面访 D.焦点小组座谈会8 . 是指观察者隐瞒自己的真实身份,较长时间置身于被观察者的群体之中,能更快更直接地取得信息。()A.直接观察法B.间接观察法 C.参与观察D.非参与观察9 .在调查吸烟行为时,出现了 “吸烟有害健康,你认为呢?”语句,这个语句属于° ( )A.使用了重叠语或语句不清B.该语句没有错误C.出现了诱导性问题D.出现了偏离调

42、查目标的一般性问题10 .问卷中,“当你看到古色古香时会想到什么?”属 调查技术。()A.回想法B.字词联想法 C.故事完成法 D.自由回答法11 . 是用来显示各部分在总体中所占的比重,以及各部分之间的比较。()A.线形图 B.圆饼图 C.条形图D.散点图12 .最终调研报告的主要沟通对象是 o ()A.访谈对象B.销售经理C.主管经理 D.调研人员13 .在市场调研活动中,市场调研的主体是 。()A.企业B.消费者C.市场研究公司D.政府部门14 .市场询问调查前的基础工作往往是 o ()A.成立专家小组B.指定态度量表C.进行案头调查D.进行电话调查15 .“神秘顾客购物法”是一套规范了

43、的亲身经历的观察法,主要用来检查° ( )A.价格问题B.信息质量C.服务质量D.产品质量16 .日本某汽车公司为了了解美国普通消费者的消费习惯及行为,派出调查人员常住美国亲自体会、 观察。这种调查方式是 o ()A.市场模拟法B.市场询问法 C.市场观察法D.市场实验法17 .产品进入市场后,经营者必须马上 。()A.降低价格B.跟踪信息C.扩大销路D.开发新产品18 .()是指个人或组织针对企业特定的营销问题,采用科学的方法,全面系统地收集、整理、 分析和研究与企业营销活动有关的信息数据,为企业的管理者制定和改进营销决策提供依据的全 部工作过程。A.市场调查B.市场预测C.市场分

44、析D.市场考察19 .下列调查类型中,适用于市场调查方案可行性研究的是()。A.预测性调查B.因果关系调查C.描述性调查D.探索性调查20 .非全面调查的几种常用方式的共同特点是()。A.以部分单位的调查结果推断总体的情况B.有特定的适用对象C.节省人、财、物和时间D.调查与研究的结合21 .市场调查准备阶段的具体工作中,()是保证市场调查取得成功的关键。A.确定调查任务B.设计调查方案C.准备调查工具D.组建调查队伍22 .市场调查所提供的资料,必须坚持(),这是市场调查最基本也是最重要的原则。A.真实性原则B.经济性原则C.可靠性原则D,真实性和准确性原则23 .观察法是调查者到现场利用(

45、)来搜集被调查者行为表现及有关市场信息资料的一种方法。A.感官B.仪器C.录像机D.感官或仪器24 .()是一种随着网络事业发展而兴起的最新访问方式,是一场新的革命。A.观察法B.网络调查法C.电话调查法D.固定样本调查25 .下列选项中不属于问卷调查法特点的是()。A.标准化B.书面化C.简便化D.间接化26 .实验组与对照组对比实验,必须注意实验组与对照组的()。A.动态性B.综合性C.可比性 D,同一性27 .市场实验调查法的最突出的特点是()。A.科学性B.实践性C.动态性 D.综合性28 .观察法获取的是()。A.文献资料B.环境资料C.第一手资料D.第二手资料29 .观察法分为参与

46、观察与非参与观察,这一分类的标准是()。A.调查者介入程度B.调查者观察形式C.调查者观察手段D.观察内容的范围30 .()是利用企业内部和外部现有的各种信息、情报资料,对调查内容进行分析研究的一种调 查方法。A.市场调研B.直接调查C.文案调查D.抽样调查31 .下列选项中不属于文案调查局限性的是()。A.无法收集市场新情况B.无法直接应用所收集的资料C.受时间、空间限制D.对调查者能力要求较高32 .()是问卷的主体,是问卷最核心的组成部分。A.封面信B.答案C.问候语D.问题和答案33 .为了分析观察某些市场变量之间是否存在着因果关系以及自变量的变动对因变量的影响程度,应当选择的市场调查

47、方法是()。A.观察法B.实验法C.询问法 D.态度测量表法34 .为评价甲饮料厂采用的新包装对其销量的影响,特采用实验组与对照组前后对比实验进行调查。采用新包装前后的销量分别为 5 000箱和6 000箱,以符合可比条件的乙饮料厂作为对照组,相应量分别为3950箱和4650箱,则实际效果为()箱。A. 1000B. 700C. 300D. -300035 .实验调查成功的关键是()。A.提出研究假设B.合理科学的实验设计C.选择实验对象D.确定实验方法36 .观察法最突出的优点是(),因此,所得到的资料一般具有较高的可靠性。A.效用性B.实用性C.可靠性 D.直接性37 .送发问卷也称(),

48、它是调查者将问卷送发给被调查者,被调查者按规定填答后,再由调查者取回问卷。A.自填问卷B.开放式问卷C.邮政问卷D.留置问卷38 .下列()是最简便的一种实验调查法的实验设计。A.单一实验组前后对比实验B.实验组与对照组对比实验C.实验组与对照组前后对比实验D .双实验组前后对比实验39 .()是将总体按一定标准划分成群或集体,以群或集体为单位按随机的原则从总体中抽取若 干群或集体,作为总体的样本,并对被抽中各群中的每一个单位进行实际调查。A.类型抽卞¥B.分层随机抽样 C.任意抽样D.整群随机抽样40 .分群随机抽样要求各群体之间保持同质,而每一群内部各单位之间具有()。A.差异性

49、B.相同性C.误差D.比例41 .下列选项不是人口统计方面的问题的是()。A.满意度B .年龄C.性别D.收入42 .下列选项不属于问卷的作用的是()。A.把研究目标转化为特定的问题B.把问题和答案标准化C.获得被调查者的配合D.定性认识转化为定量认识43 .()是指应用各种科学的调查方法,搜集、整理、分析市场资料,对市场的状况进行反映或 描述,以认识市场发展变化规律的过程。A.市场调研B.市场预测C.市场分析D.市场考察44 .市场调查的决策、设计、筹划阶段是指()。A.调查准备阶段B.资料搜集阶段C.调查研究阶段D.调查总结阶段45 .所谓(),即要求考虑所收集资料的时间是否能保证调查的需

50、要,能否反映最新市场活动情况。A.广泛性原则B.时效性原则C.有效性原则D,连续性原则46 .应用观察法时应遵循的首要原则是()。A.深入性B.全面性C.客观性D.持久性47 .调查问卷的措辞应该是()。B.复杂、全面、周到D.尽量使用缩略语或简称B.产品调查D.价格调查C.实验活动D.实验检测A.简单、明确、具体C.多用调查术语48 .对产品质量的调查属于()。A.需求调查C.产品生命周期调查49 .市场实验调查的活动主体是(A.实验者 B.实验对象50 .()的职责是拟订调查方案和数据处理计划,进行抽样设计、问卷设计、数据分析以及撰写 调查报告。A.管理人员B.研究人员C.督导D.访问员5

51、1 .下列选项中不属于市场调查方案设计内容的是()。A.调查目的B.确定调查对象和调查单位C.市场调查报告撰写D.调查项目的费用与预算52 .某高中共有900人,其中高一年级300人,高二年级200人,高三年级400人,现采用分层抽样 抽取容量为45的样本,那么高一、高二、高三各年级抽取的人数分别为()。A. 15, 5, 25B. 15, 15, 15C. 10, 5, 30D. 15, 10, 2053 .在调查吸烟行为时,出现了 “吸烟有害健康,你认为呢?”语句,这个语句属于()。A.使用了重叠语或语句不满B.该语句没有错误C.出现了偏离调查目标的一般性问题D .出现了诱导性问题54 .

52、企业为了了解市场表现开展市场调查,其目的是()。A.单纯为了市场调查B.不直接的C.只是为预测提供基础D.为企业经营决策提供依据55 .当市场调查问卷的初步设计完成后,设计人员需要对问卷进行(A.评估B.印刷C.整理D.外观设计、多选题1 .按研究性质(或功能)分类,市场调研主要有 <A.可行性调研B.探索性调研C.因果关系调研D.预测性调研E.描述性调研2 .文案调查中,外部资料获得的主要来源有 。A.行业组织资料B.新闻媒体资料C.数据供应者资料D.公共机构的资料E.政府资料和金融机构资料3 .定性调查的形式有 o (A.留置调查法B.投射技术法C.小组座谈法D.深度访问法E.网上调

53、查法4 .开放式提问的缺点主要有 o ()A.整理分析困难B.可能产生调查误差C.被调查者回答方便D.易于编码和整理分析E.能获得意外的信息5 .原始资料的收集方法有 o ()A.文案调查法B.访问法 C.观察法 D.实验法6 .市场调查按其作用不同划分为 。()A.定性调查B.定量调查C.文案调查D.实地调查E.预测性调查7 .在市场调查中,常用的非概率抽样方法主要有 。()A.方便抽样B.判断抽样C.滚雪球抽样D.配额抽样E.分类抽样8 .市场调查的作用包括。()A.为企业经营决策提供依据B.有利于企业发现市场营销机会C.有利于提高企业的市场竞争能力D.有利于企业优化市场营销组合E.可以充实和完善企业营销信息系统9 .市场调查的科学性体现在 o ()A.市场调查的态度和方法是科学的B.市场调查的结果是科学的C.

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