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文档简介
1、电子商务部绩效考核方案一、目的1.激励员工工作行为,提升业绩,将员工的个体行为引向到企业总体经营目标上,形成强大的企业合力。2.在企业内部保持竞争机制,通过优胜劣汰,保持企业的市场竞争优。二、原则1.坚持公开、公平、公正的原则。 2.上级考核下级的原则。3.工作目标设置坚持量化原则,不能量化的项目必须设立相应的评分标准; 4.考核人对考评对象应该坚持事前指导、事中支持、事后检查的原则。 5.坚持被考核人的意见应当受到尊重,并具有申请复核权的原则。三、适用范围制定公司年计划,月目标;第一步制定部门内提成分配细则;第二步按月考核目标完成情况以核算员工绩效/提成;第三步
2、本考核办法仅适用于电商部;四、考核方式及流程公司目前处于起步阶段,可先根据实际情况,每月制定月度销售目标;次年开始按照年度目标分解;由于提成奖金只针对部门计发,各部门应制定相应的部门内部分配细则;每月月初(3日前),电商部负责人需制定出当月营销目标值,并公示; 电商部需在每月1日,将月度销售额提报行政人事部; 每月月初(1-5日),由行政人事部牵头,完成月度绩效考核评分;(具体考核评分表见附件1)考评完成后,各部门考评人须就考评结果、依据等跟员工进行绩效面谈,如面谈完毕被考评者仍存在异议,可就考评结果进行申诉;申诉由行政人事部及部门共同受理;行政人事部需做好统计和考评跟踪,并整理员工的绩效考核
3、表,建立员工绩效考核档案,以备查、检索。 每次绩效考核结束后,由行政人事部负责汇总计算考核奖金并计发当月工资。五、绩效提成比例及奖金分配电商部总体提成比率为销售额的 XX %(扣除推广活动等费用成本);绩效提成比例表项目销售任务完成比例100%及以上(80%-99%)(50%-79%)50%以下提取比例每超额完成1W,除按照相应比率获取提成外,另给予奖励 XXXX元;各部门奖金分配明细部门运营部客服部推广部美工部提取比例六、绩效考核内容 1.A类1)对主管级及以上员工考核因素主要分为:工作业绩、岗位职责和例外考核三部分。 工作业绩:是考核的主要内容,采用目标管理方法,指员工
4、业绩目标的完成情况; 岗位职责:是指员工岗位责任书中规定的条款; 2)考核因素的比重及计算方式工作业绩岗位职责附加分项80%20%公司规定的增减分项目月度考核奖金=工作业绩完成比例得分×80%+岗位职责考核总得分×20%2.B类1)各部门一线员工考核因素主要分为:工作业绩、例外考核;2)考核因素的比重工作业绩附加分项100%公司规定的增减分项目 七、公司绩效/提成奖金类别绩效/提成奖金构成主管级及以上(A)绩效工资*80%*业绩完成%+绩效工资*20%*考核得分+管理提成%普通员工(B)按照各部门分配考核细则执行八、考核结果的运用 1.员工薪资
5、晋级由年度考核(全年各月份的考评平均值)。部门排名第一者可晋升一级;2.如连续6个月考评部门内排名最后,被视为不符合岗位要求,公司予以降级处理;如降级后3个月仍排名最后者,将视为不符合公司要求,予以劝退处理;3.行政人事部负责总结考核情况,不断的对绩效考核方案进行完善。 每次绩效考核结束后,由人力资源部负责汇总计算考核奖金,报财务部计发当月绩效工资。九、其他1.本制度自公布之日执行,由人力资源部负责解释。 附件1主管级以上绩效考评表部门: 被考核人姓名: 考核人姓名: 指标类别考核指标量化评分细则实际完成分值自评上级考评业绩考核(80%)100%岗位考核(20%)团队风貌是否积极、协作;40上下级认
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