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文档简介
1、汽车销售工作计划2020范文3篇汽车销售工作计划2020范文3篇汽车销售工作计划2020范文(一)2020年,对于我来说是充满期待的一年,通过以往的经验, 我相信在新的一年可以做的更好!下面是我个人2020年的工作计 划:一、加强数据总结分析作为汽车销售顾问,必须对数据有极 度的敏感性。因为,汽车销售顾问不能脱离数据,例如:销售车 的数量、业绩数、和客户谈的价格、还有客户的数量。甚至是挖 掘潜在客户的数量、拜访客户的数量、电话营销的次数等。销售 顾问要懂得用数据来说话,用数据做总结,分析自己的优势和劣 势,找出对策。二、加强技能的总结分析对汽车销售顾问来说,销售技巧的 总结能让自己更深去了解自
2、己。大多数销售顾问在半年内都有一 个质的进步,当然,这不能缺少自己本人的努力以及同事、上司 的指点,还包括公司的培训。1、对于老客人,和固定客人,要经常保持联系,在有时间有 条件的情况下,送一些小礼物或宴请客人,好稳定与客人关系。2、在拥有老客人的同时还要不断从各种媒体获得更多客人信 息。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。三、加强个人的综合能力优秀的汽车销售顾问并不是只会卖 车,他还能把持好各种关系。例如和同事、上司相处的关系;在售 前和售后之间的关系,还有和客户之间的关系。因为销售顾问的 具体工作包含:客户开发、客户跟踪、销售导购
3、、销售洽谈、销 售成交等基本过程,还可能涉及到汽车保险、上牌、装潢、交 车、理赔、年检等业务的介绍、成交或代办。总之要对自身社会 实践活动的回顾过程,又是思想认识提高。四、增强提高销售流程1、向顾客演示所销售的产品和服务,包括试乘试驾,要微笑 友好。2、消除顾客的疑虑与抗拒,专业地处理顾客投诉。3、维持与顾客的良好关系,并及时更新顾客资料。4、通过追踪潜在顾客,取得顾客名单,促进销售。5、填写销售报告、表卡。6、确保展厅和展车整洁,参与制订销售活动、市场开发、促 销计划所具备的能力素质。7、能够与各部门建立良好的关系,特别是财务部门和售后部 门。并且能够在销售过程屮特别关注这些部门的需求。8、
4、具有专业的仪表和积极、热情的工作态度。9、能够不断学习新的销售方法、与产品有关的新信息,以及 提高行政管理和与顾客打交道效率的新方法汽车销售工作计划 2020 范文(二)根据2020年销售额度进行市场细分,将现有客户进行划分, 分成重点客户,一级客户,二级客户和其他四个主要类别的客 户,对客户进行全面的分析。现也将本人2020年工作计划展开如 下:一、加强客户回访 要巩固和扩大市场,一定要加强与客户的 沟通,协调与客户,用户之间的直接关系。必须按照客户如期访 问表如期如实如数地进行客户回访工作。二、合理利用网络搜索 充分发公司网站和网络资源优势,通 过信息检索,及时掌握分析实现销售信息。三、加
5、强合作1、我们可以和驾校合作,通过学车网报名成功学车的学员, 在我们网站买车,能够优惠,优惠比例后续再讨论。也可以和一 些跟我们本来不合作的驾校合作,通过驾校这边到我们网站买 车,优惠力度等等。2、在我们网站首页和各个城市分站等页面上大力推广卖车业 务,并且前期肯定有比较大的优惠力度,才能吸引用户。3、跟一些我们合作的网站、传媒互换软文,竭力推广我们汽 车板块。4、寻找一些地方型的社区网站,跟他们合作。5、网站不定期做促销优惠活动,拉近客户关系,使客户知道 我们网站的汽车价格优势。6、跟一些汽车保险公司合作,拿到一些优惠的互惠互利的保 险价格,对我们来说应该也是一种优势。7、业务,就是销售,然
6、后是销售培训,在销售培训上多下功 夫,熟悉掌握自己所卖的车型构造,性能,价格与竞争车型的优 略比较分析。如果销售员的业务知识明显匮乏,直接影响销售部 的业绩,现在产品技术更新很快,不培训就等与落后,对用户的 疑问不能解答,直接影响销售。在销售与培训过程屮,及时发现 问题,及时解决。快速提高销售员的能力。8、售前售后服务。客户买汽车肯定是希望简便简洁,没有人 会愿意花钱买罪受的,所以我们要提高市场占有率,所以我们要 把用户的真正的需求和担心(无外乎就是:整车的质量保障、有完 善的售后服务、售后的索赔、售后维修的优惠、销售人员的专业 性,公司的诚信度、公司的人员的良好印象等)落实到实处。2020
7、年我相信我们能够成功。汽车销售工作计划2020范文(三)时间转眼即逝,迎来了 2020年的钟声,我将对我今年的工作 做个计划。工作中需要自己时刻明白只存在上下级关系,无论是 份内、份外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、 怠慢,在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标 准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑 并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过 去的不足和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破! 为了 2020年的工作能上升一个层次,给自己制定计划如下:一、三个大部分1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有 条件的
8、情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信 息。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采 取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。二、九小类1、每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及 时改正下次不要再犯。3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作 才有可能不会丢失这个客户。4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户。在有 些问题上你和客户是一致的。5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资 料,与同行们交流,向他们学习更好的方
9、式方法。6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下四。给 客户一好印象,为公司树立更好的形象。7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解 决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好 的完成任务。8、自信是非常重要的,要自己给自己树立自信心,要经常对 自己说我是最棒的!我是独一无二的! o拥有健康乐观积极向上的 工作态度才能更好的完成任务。9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流, 多探讨,才能不断增长业务技能。一个好的销售人员应该具备:好的团队、好的人际关系、好 的沟通技巧、好的销售策略、好的专业知识、还有一条始终贯穿 其屮的对销售工作的极度热情!个人认为对销售工
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