银行暑期实习报告合集8篇_1

1、银行暑期实习报告合集8篇银行暑期实习报告 篇1 据学校暑期.实践要求，本人于20xx年7月15日到8月25日在中国工商银行北京西红门支行进行了为期5周的实习。实习期间，在单位指导老师的关心下，我熟识了金融机构的主要经济业务活动，系统地学习并较好把握了银行会计实务工作，理论水平和实际工作力量均得到了熬炼和提高。现将毕业实习的详细状况及体会作一系统的总结。 一、实习目的 (一)了解熟悉金融行业尤其是银行业的各种学问 二)熬炼自己的工作力量，提升自身的人际交往力量与吃苦耐劳的精神 (三)增加.阅历，完成实习方案 (四)实习期间，实习期满后始终保持同事友情，以便毕业后更轻松的入行。 二、 实习单位及岗

2、位介绍 实习单位：深圳进展银行重庆市沙坪坝支行 岗位介绍：大堂经理助理 工作内容：自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种具体状况，以及帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行准时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。 帮助大堂经理处理银行大堂事宜描述：该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置，整理都是由大

3、堂助理完成。 帮助柜台的工作：该工作其实主要是指引客户填写各种表格，关心柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多，当一般窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。 帮助理财经理处理银行客户数据：主要是指在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。 客户回访工作：客户回访的工作主要是在客户购买理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪，以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户，或者给生疏客户做电话访问工作，宣扬理财产品。 三、 实习内容及过程 (一)实习的时间和地点支配 实习时间：20xx年7月20日至20xx年8月20日 实习地点：深圳进展银行

4、重庆市沙坪坝支行 (二)实习的详细工作 通过自学银行的各项工作以及自学银行的各项理财产品、担保贷款业务、银行卡、信用卡的各种具体状况之后。本人便开头帮助大堂经理处理银行各项日常工作。在必要时也会帮助柜台和理财经理处理银行客户数据与对客户进行准时回访。由于是男性职员，同时也担当银行的日常安保工作，当然只限于维持大堂秩序。帮助大堂经理处理银行大堂事宜该项工作事无巨细，比较繁琐，关于银行的诸多琐碎事情都是有大堂经理做起，而作为大堂助理，本人平日也是帮助大堂经理处理诸如引导客户，为客户介绍理财产品，为客户解决与银行有关的问题。还有就是平常银行的各项布置，整理都是由大堂助理完成。而帮助柜台工作其实主要是

5、指引客户填写各种表格，关心柜台疏导客户。由于银行的贵宾受理窗口平常客户不多，当一般窗口客户过多时，便可以把客户疏导到VIP窗口。至于帮助理财经理处理银行客户数据，主要便是在客户购买理财产品或者办理了各种功能性银行卡后进行一个数据录入和数据分类的工作。客户回访的工作其实是多项工作当中最能够学到学问的工作。主要是在客户购买理财产品胜利之后电话告知客户做一个连续追踪，以及在理财产品推出之前帮助告知一些重要客户，或者给生疏客户做电话访问工作，宣扬理财产品。 通过一个多月的实习工作，我也对银行工作有了一个长足的熟悉，也对银行理财产品的销售，银行各项金融产品甚是了解。当然在实习当中了解到，银行职员其实并非

6、如平常那般悠闲安逸。如大堂经理，需要的便是站在大堂整日，帮助客户，为了能让客户能够对银行的服务有个良好的第一印象，大堂经理的服务就尤为重要。银行业渐渐的消去了以往的完环，究竟在产品同质化严峻的当下，客户手握最大主动权，银行虽然是我过金融行业当中的宠儿，但落实到各个银行的详细任务也就不同，压力也比以往大得多。就是其中的累与苦，而且大部分银行实习是零薪酬的。这便让我更加了解其中的苦与累。积累到的阅历也是以往的兼职所不能比拟的。在一个多月当中我也与其他实习员工，银行职员以及业内的其他工结成了深厚的情意。 四、 实习意义及体会总结 通过这一个月的实习让我对银行，以及这个金融环境与金融业内各行业有了一个

7、的了解。 (1)在银行当中客户的定义是如何。价值客户是零售银行客户分层体系中的关键客户群。当前定义的价值客户群体主要包括以下部分： 1、90日日均资产50000元以上的客户(VIP客户按5倍系数计算); 2、个贷价值客户个贷有余额，且90日日均资产5000元 ; 3、信用卡价值客户持有未销卡的信用卡，且90日日均资产30000元;这也是我在银行实习以后才知道的，并非每个储户都是银行的价值客户，在众多储户当中，满意以上条件才能是具有价值的。 (2)而且在实习之后我也知道了，存贷业务只是银行业务的万分之一，银行的业务掩盖19个产品类别，详细包括：活期(有余额) 定期(有余额)保证金(有余额)国债(

8、有余额)基金(有余额)结构性理财(有余额)证券(有余额)信托(有余额)外汇(有签约标记)黄金(有余额)保险(年底计入)房贷(有余额)车贷(有余额)经营性贷款(有余额)消费类贷款(有余额) 其他个人贷款(有余额) 信用卡(有效)网银(有余额)代收代付(有签约标记的代发工资)。 (3)在实习期间我还了解到，深圳进展银行有一个相当人性化的业务，五行存取通。所谓“五行存取通”，是指深发行、民生、中信、浦发、华夏此五家银行在重庆地区存取款不收取手续费。但此功能仅针对五行的借记卡在重庆范围柜面进行存取款，并且一次性存取金额不得大于5万人民币，且借记卡所设密码不得为0开头。 (4)在银行，还有一些如今当今流

9、行的业务，例如信用卡业务、个人贷款(其中包括房贷，车贷)、还有就是企业贷款业务。银行也会在此推出不同的产品。以深进展贷款业务为例，为了使自己的贷款业务具有竞争力，银行会推出特地的产品，例如一些贷款会结合理财产品一起做，这样会使客户的综合资金成本降低，以此吸引客户。 银行暑期实习报告 篇2 一、实习单位简介 （一）总体状况 交通银行(bank of communications)始建于1910年（完绪三十四年），是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。XX年6月23日，交通银行在.胜利上市，成为首家在境外上市的内地商业银行。 交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代

10、表的一批品牌产品。XX年，作为银行设立基金公司的三家试点行之一，交行发起设立了交银施罗德基金管理公司；推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”太平洋双币信用卡，这标记着交通银行将为海内外客户开展服务。 XX年上半年，交通银行实现税后利润亿元。交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行；按总资产排名，位列世界1000家大银行的73位。 （二）实习所在支行状况 交通银行杭州萧山支行，位于萧山区文化路168号，地处萧山区中心商务区，毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构，是萧山区的金融中心地区。它以其优越的地理优势，优越的环境，丰富的金融产品，为各类企事业单位和城镇个

11、人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。 二、实习过程 由于新装修好的萧山支行储蓄柜台与会计柜台都在一楼，实习期间我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位基本状况和机构设置,人员配备等、 (二)实习第一周、其次周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务流程、 (三)第三周在会计柜台实习。主要了解了电汇、银行承兑汇票、托付收付款等的会计相关操作。 (四)第四周在大堂经理处学习。我的主要工作是指导客户填写第三方存管协议，确保客户能够顺当签约、 （五）总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告、 三、详细实习工作 到期间，我有幸进入交行萧山支行实习。在这珍贵

12、的1个月时间里我学到了好多东西，并结合自己的专业学问，弄懂了许多银行业内的理论学问和实际操作，获益匪浅。 （一）储蓄业务 实习第一周、其次周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务。虽然我没有事实上柜操作，但是我基本了解了柜员一天的业务流程，包括早上银行营业前的预备工作以及营业结束时的轧帐等等。还学习了最基本的点钞、捆钞、如何敲章换章，现金支票的检验等，忙的时候柜组长还会叫我做一些查询复核业务。 （二）会计业务 实习第三周我转到了营业部会计柜台，了解了对公客户在交行验资户、结算户、一般户的开户，信息更新，销户

13、等会计流程；银行承兑汇票的查询查复，托收承付的操作流程；支付系统往来帐，查询查复等业务的处理。印象最深的是开一张银行汇票要经过三人之手。先记帐，其次人复核，然后再转交给第三人对银行汇票进行压数。 一点小建议：结算业务申请书的设计可以改进。 结算业务申请书上盖法人章和财务专用章的位置比较小，往往致使印鉴上的文字和印制在申请书上的文字重叠，加大电脑验证的难度，造成机器验章不通过，要采纳验章机手工核对的方式，降低了工作效率。盼望结算业务申请书的设计可以更加合理，更加人性化。 （三）跟大堂经理的学习 在实习的最终一周时间里，我主要是跟大堂经理学习，维持大堂的排队秩序、解答客户的询问及第三方存管（由于办

14、理第三方存管的客户太多，银行把签约席放在了大堂里）。 关于第三方存管协议： 证券公司客户交易结算资金第三方存管业务是指：依据新证券法的要求，证券公司负责投资者证券交易、股份管理以及依据交易所和登记结算公司的交易结算数据清算投资者的资金和证券；存管银行负责证券公司客户交易结算资金汇总账户（以下简称资金总账户）与投资者银行账户的资金划转和账户管理，负责证券公司和登记结算公司之间的资金交收划转，负责为证券公司划拨佣金和代证券公司为投资者支付利息，通过为每个办理存管业务的投资者开立一个“管理账户”（虚账户），登记其证券交易保证金的进出和余额，并对证券公司客户交易结算资金进行总分平衡校验，实现对客户保证

15、金的监督。 银证转账是把客户的保证金以证券公司的名义存在银行，而第三方存管是把客户的保证金以客户的名义存在银行，能够有效杜绝证券公司私自挪用客户资金、中国证监会要求，全部客户必需在今年12月31日前进行第三方存管，否则证券公司会依据相关法律法规对未进行第三方存管的客户进行必要的业务限制。所以目前每天来银行办理的客户是川流不息。客户需要填写证券交易结算资金存管业务申请表、协议书等资料，向银行申请开办第三方存管业务。 我的主要工作是指导客户填写各种表格，确保客户能够顺当签约、被一大堆人围着问这个怎么填，那个怎么填，我第一次觉得大堂经理也不是那么好当的。在大堂工作要特殊注意礼仪，成天与客户打交道的大

16、堂经理，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心谨慎。在大堂你要维护大堂秩序，解答客户问题，还有营业中的分流客户，不论多忙，你必需维持良好的形象，礼貌的对待一切。其中解答客户问题就要求大堂经理必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经理，必需拥有丰富的学问面。 四、实习收获与体会 第一天去实习，心里不行避开的有些紧急：不知道怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等！ 踏进储蓄柜台，只见几个生疏的脸孔，我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早安”，那是我心底真诚的问候。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习。

17、之后每天上班前的早饭时间是最温馨的时候。大家会一起躲在后台一起吃早餐，争论身边发生的每一件新奇事。 这次实习过程中我还获得了许多其他的阅历。这些阅历使我感觉到了自己在学问、技能、与人沟通沟通等方面的进步和成长。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入.以后必需要有很强的责任心、在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责、假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿、。 其次,实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再捡起书本的困难性。每天

18、早晨大早就要出门赶车，傍晚回家后深感疲乏，难有精力能再静下心来读书治学。这样想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有特别过人的决心和毅力，这让我更加珍惜在学校的时间。 还有要虚心学习，主动出击。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在实习的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地查找合适的时间，向同事请教问题，谈生活学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更情愿更多的指导我。获得更大的收获。 五、谢辞 感谢交通银行萧山支行能赐予我这样一个珍贵的实习机会，能让我到平常接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。当然也要感谢我那些可爱可

19、敬的同事们，是他们毫不保留的当我师傅，把业务学问教给我。 银行暑期实习报告 篇3 前言：依据学校的要求，本人在xxxx年7月1号开头为期一个月的时间在广发银行北京分行广渠门支行进行了.实习。在广发银行广渠门支行实习期间，在单位指导老师的关心、指导和训练下，我熟识了广发银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地把握了商业银行各方面的实务工作，对关于银行经营和管理的理论学问和各方面实际工作力量都得到了不错地熬炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性。现在就将这次毕业实习的详细状况及实习心得作一个系统的归总和小结。 一、关于广发银行 广东进展银行，简称广发行，是中华人民共和国的一家股份制银行。

20、1988年9月成立，注册资本114.08亿元人民币，总部在中国广东省广州市农林下路83号。 广发行在中国大陆多个城市共设立了28家分行，业务范围为中华人民共和国商业银行法规定的全部银行业务。截止20xx年12月末，广东进展银行总资产人民币5464亿元，本外币各项存款余额4204亿元，各项贷款余额3110亿元，资本充分率11.6%。 在1993年11月8日，广东进展银行在澳门开设分行，并作为中国商业银行在境外开设的首家银行，有一般的银行服务。 广东进展银行致力于为.公众和中国经济进展供应优质金融服务。成立二十一年来，始终坚持严格规范，开拓进取，坚决不移地走 “特色经营”之路，严格根据现代商业银行

21、的经营管理原则进行规范经营、稳健进展。面对中国银行业全面开放后的竞争与挑战，广东进展银行将连续发扬与时俱进、开拓创新的时代精神，推动各项业务稳健协调进展，努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的国内一流乃至国际先进的现代化商业银行。 二、实习的目的 1) 通过在广东进展银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门经济学、金融学课程的基本理论和基础学问，学会理论联系实际，增加自我解决实际问题的力量。 2) 通过在广东进展银行的实习，达到学校的.实践要求，并在单位指导老师的指导、关心和训练下，熟识广东进展银行的主要经济业务活动，较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

22、3) 通过在广东进展银行的实习，学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作看法，为更好的走入.打下坚决地基础。 三、实习过程 在这次实习过程中可以说真的是获益良多，大致上把握了广东进展银行的各项业务，熟识了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关银行方面的各项学问和理论有了更深一层的熟悉。在实习期间，我能够做到虚心学习，仔细工作，仔细地完成各项工作任务，并与同事建立了良好的关系。 1) 信贷业务 首先了解了信贷的原则，一是加强业务培训，提高队伍素养，二是加强信贷管理，规范业务操作，提高信贷资产质量，三是加大金融新产品的营销力度，四是加大信贷规章制度的执行力度

23、，五是明确信贷投放重点，不断优化信贷结构，六是持续做好五级分类，确保分类结果精准无误。但由于目前的实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关鼓舞银行向中小企业贷款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的掌握，广发也是如此。银行目前也投入了个人贷款领域。实际操作中，银行的个人贷款业务并不是挺直将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是

24、审贷分别制，就是进行贷款客户开发与详细发放贷款，审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。 2) 做一些打杂的小工作 如回单管理、分类书信，打word文档和EXCEL表格，用法EXCEL公式计算等等。虽然是些小工作，但也让我学习了许多。 储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类： 活期储蓄 定期储蓄 定活两便储蓄 整存整取定期储蓄 零存整取定期储蓄 四、实习的心得与收获 虽然这只是一个月的实习，虽然短暂但却又特别的改善，对我来说，是高校生涯中甚至是人生中很重要的一部分积累和阅历，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用。而且这次的暑期实习无疑成为了我踏入.的一个平台，为我今后踏入.奠定了良好的

25、基础。而尽快实现角色的转变,是作为一个高校毕业生刚步入.时要面临的首要任务。对此，我们必需端正好自己的心理和看法。 在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程，例如商业银行管理与经营、西方经济学等等，这些都为我在银行的实习打下了肯定的基础。 这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到公司部学习，由于这是都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平常书本没有具体介绍的学问。这使我对自己的专业有了更 为详尽而深刻的了解，也是对这三年高校里所学学问的一个巩固与运用。特殊要感谢的是我的同事们、领导，特殊是党员给我的榜样作用。他们勤奋、努力而且乐于助人，赐予我许多鼓舞与关心。 在这次实习过程中，

26、我还体会到了实际的工作与书本上的学问是存在肯定距离的，并且我需要进一步的学习。这样才能使我在银行的基础业务方面的学问，不紧紧局限于书本，而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些最基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的，所以基础实务尤其显得重要。 另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不行少的责任心，做事情要谨慎当心，由于业务是复杂多样的，小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心，有什么不懂的要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神。 当一个月的实习时，我收获的不只只是各方面的专业学问的提高，还有就是做人做事的道理。

27、银行暑期实习报告 篇4 实习之后始终感受很深，现在闲下来了，写下自己的感受，也为自己能够到中国进出口银行实习、遇到友好的同事、学到许多东西表示感谢。 学校规定的实习期是十月份到十一月份，这样对于我来说，就得在九月先去学校，再回来实习，然后再回学校，实在是太麻烦啦。所以早早就找主任申请九月不来学校。原以为会很难，心里做好了被拒绝的预备，没想到学校还是很鼓舞同学出去熬炼的，尤其是我这样的乖同学，嘿嘿，于是一切顺当的办好了，兴奋的一晚上没睡好。 六月底的时候放假。这样算起来有七月到十一月这么长的时间由我支配，就想着先回家休息一两个月再实习。没想到时间会那么紧。一放假，带了三个湖南的同学来我家玩。这个

28、期间，北京的实习单位已经联系好了，让我尽早去报到。于是住处成了最大的问题。还好有熟人帮忙，联系到一个小宾馆，包了一个小房间，一个月1200，在北京这个价还算可以了。最大的好处是，这个宾馆离实习的地方只有三站路，特别的便利。后来发觉，我住的地方比同事们还近，真是特别幸运。湖南的同学们在我家玩了不到一个星期，一把她们送走，我就开头整理行李，其次天早晨就和爸爸妈妈动身来了北京。高速大路真好，4个多小时我们就到了目的地。 爸爸妈妈和我住了一天，逛街给我买了一些生活用品和介于上班和上学之间的衣服。其次天一早他们就动身回家了，我开头了第一天的实习。 我实习的单位是中国进出口银行，是直属国务院领导、政府全资

29、拥有的国家政策性银行，位于北京西城区金融街的国际金融中心。这条街被誉为中国的华尔街，各种银行、证券、投资机构都聚集与此。工作的环境很好，一切都是在学校无法体会到的，所以实习是很重要的，它是学校向.过渡的重要一步。这次实习带给我太多的收获和感受，现总结如下。 1.克服孤独心理。尽管以前来过北京多次，但都是有人陪伴，只逗留几天。而从我实习的第一天起，我开头独自生活，上班，一开头的心态可想而知。尤其是晚上躺在床上的时候，想着昨天爸爸妈妈还和我在一起，而以后就只有自己在黑黑的屋子里睡觉，眼泪就流了下来。当然，这样的状况渐渐会改善，一切都有一个习惯的过程。虽然我是一个很怕黑的人，不到一个星期，我就把租的

30、住处当成了自己的小家，虽然简洁，却也很舒适，一个人睡觉也不可怕了 2.端正实习心态。我深知，自己只是一名实习生，任务是学习。所以时刻要多向同事们学习请教。刚去的时候，感觉特别无聊，不知道做什么好。还好处长很能理解，就让大家有空的时候教教我业务什么的。我现在仍旧很感谢处长和几位同事，他们一有机会就带我熟识业务，教开立保函，信用证，发国际传真，发报文，写传票，看外国银行的面函。说实话，一开头我连怎么双面复印，怎么发室内邮件，国际邮件都不会。不过我都硬着头皮请教同事，最终熟识了这些日常小事。到后来，处长把处室的综合业务都交由我做，赐予我极大的信任。 3.穿对你的衣服。尽管事先想到了这个问题，还是出了

31、错。这个国际金融中心有许多外资银行，每天接触许多外国人，得体的服装是特别重要的。有一天，天气很热，我穿了一件没有袖子的夏装。由于坐在我们处第一个位子，又恰逢当日领导巡察，一眼就看到了我。不过领导没有当面指出来，他让我的同事私下告知我周一到周四不能穿这样的衣服，牛仔裤也不行，周五可以任凭一点。这样的方式很简单让人接受，从今我穿衣服更加当心翼翼。 4.尽快融入集体。我实习的部门是总行营业部的中间业务处，该处有十个人左右，女士居多，年轻人居多，这很利于我和大家的沟通和沟通。碰巧的是，刚去的前两天中午都有聚会，很快就都和同事们熟悉了。他们还和我开玩笑：“你可别以为我们每天都聚会啊，一年也没几次，都让你

32、遇上了。”北京的上班时间一般都是朝九晚五，中午只有一个半小时吃饭休息，所以大家都不回家，在楼下餐厅吃饭。进出口银行给我发了一张餐卡，每天有15元的午餐补助，于是中午就和大家一起到餐厅吃饭，这也是一个和同事们沟通沟通的好机会。 5.多和同事沟通。处长并不是每天都在我们这边，尽管我只是一名实习生，但是我也要多找机会和处长沟通，让她知道我的努力和进步，也让她知道同事们对我的关心。这样也增进了处长对我的信任，把更多的工作交给我做。平日里，同事们交给我什么任务，我做好了也会准时汇报，渐渐的，大家对我的工作赐予了确定。 6.不怕不懂，不怕出错。实习的前几天，后面的同事让我帮她发个传真。可是我根本不会发啊。

33、于是对那位姐姐说，能不能教我一下啊，下次就会啦。果真，发传真其实是很简洁的，只是当我们不会的时候就想的很难。还有一次，同事让我到另一个处发国际传真。我以为和国内传真是一样的，结果没发胜利。我就问旁边一个姐姐，国际传真怎么发啊，刚才没有发出去。她告知我这个机器是自动的，有字的一面朝上，挺直就可以传过去了。所以，千万不要怕不懂，怕出错。哪怕错的再多，一名实习生，还是可以谅解的。而一旦走上工作岗位再出错，性质就不一样了。 7.自信很重要。该银行的职员不是留同学就是讨论生，要不就是专业学问很强工作多年阅历丰富的前辈，我和人家一比，学历不够，阅历不足，专业不懂。但是我深知理论和实践是两回事。书本上学的在

34、实际工作中不肯定用的上。虽然我金融学问缺乏，但英语很好，加上高校里参与活动积累的力量，我对自己很有信念，在这些方面并不低于他们，甚至在有些方面还有优势，比如我已经是党员了，而大部分人参与了工作才开头入党，还有我在英语口语，当干部积累的组织领导力量等等。 8.正确处理问题。平常除了自己负责的事务之外，也常常帮同事们跑跑腿。有一次，帮一个同事找主任盖章，去了两趟办公室，由于不了解状况，主任还是不愿盖，而且她还很生气，说谁的事就让谁来办，怎么总是让你一个小姑娘跑来跑去呢。我说反正我也是闲着，同事们都挺忙的。主任仍旧很生气，说让他自己来办，你不许再来了。其实从我个人来讲，觉得有机会到不同的部门办办事，

35、可以熟悉不同的人，而且老坐着挺难过的，处处走走我求之不得呢。主任很好心，说我跑来跑去挺辛苦的。同事也是给我机会熬炼。所以什么状况都会发生，没有谁是错的，自己肯定要端正心态。 9.多阅读，改善专业学问。没有任务的时候，我就找书看。刚开头看了同事给的进出口银行业务介绍，和银行内部杂志，看完了就找大家借，读完了货币战斗(推举给大家，很好看的一本书)，保函业务，银行业务，银行内部条例等等，我旁边许姐书架上的书都被我翻过。有时候还把专八的书带过来看看，这样过的改善一些。虽然我不确定今后是否会进入银行业，但多了解相关的经济学问还是很有好处的。 10.让自己打起精神来。我是个很能睡觉的人，中午要是不睡觉，下

36、午就肯定没有精神。可是实习期间哪有时间给我睡觉啊，真是要命。于是就想方法让自己精神起来。实在很困就趴在桌子上休息一下，虽然很清晰这样对身体不好。要不就看看好玩的电影什么的，喝杯咖啡，当然这也对身体不好。或者处处走走，听听歌什么的，也不能乱逛，省的人家把我当可疑人物。最困的时候是下午两点那会儿，实在是太苦痛了，唉，往事不堪回首。现在在家每天睡到自然醒，真是美好啊。 11.适时表达感谢。无论是请教了别人，还是由于自己耽搁了人家的时间，我们都要准时真诚的表示感谢，即使到后来大家都很熟了，也要这样。这是基本的礼貌，也可以给对方留下一个好印象。在实习快结束的那几天，我都分别找处长和同事表达了我的感谢，感

37、谢大家在我实习期间对我的鼓舞和关心，让我有了这么大的进步。这必需是发自内心的感谢，绝不是可以假装出来的。 12.支配好空闲时间。每天回住的地方的路上，我会买好晚饭，水果和其次天的早点，晚上看看电视就休息了，每天如此。周末可支配的时间多一些，我用来打扫房间，洗衣服，看电影，或者去四周一个大超市买一些日常用品。虽然我很厌烦一个人逛街，为了让生活改善，自己也逛过。不过遇到很忙的时候，就什么也顾不上啦。幸运的是，表姐给了我两张奥运会的票，于是去五棵松体育馆看了篮球赛，去鸟巢看了田径决赛，惋惜刘翔不在，我坐的位子正好在终点那里，不然可以给他加油了。 13.熟识实习的城市。我总是觉得有机会去哪里，就要尽量

38、熟识这个地方。在湖南上学，现在对长沙就挺熟识的。在北京实习，也尽量多去熟识它。北京很大，熟识它的确是一项巨大的工程。现在有人问我说：“你现在应当对北京挺熟识了吧，我要是去什么地方你能找到吗?”我就会回答：“能啊，没问题，坐地铁哪儿都能去。” 有的人把实习当作一个无所谓的事情，或者找个单位盖个章就好了，其实有许多东西都是我们想不到的，只有亲身经受才能有所收获。我在实习中犯的错在工作中确定不会再犯，在实习中学到的都将成为今后工作中的优势。而在这样一个良好的环境中实习过，会给我更多奋斗的动力，为我将来努力工作，改善自己做好铺垫。 银行暑期实习报告 篇5 20xx年7月-9月，我和另两名同事安排到*支

39、行实习。*支行是省行老牌培训基地，它近年来连年在*市*行系统的绩效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其拥有*卷烟厂、*公司等优质客户，更不行忽视的是*拥有一支凝聚力极强的营销团队，一个和谐的工作环境以及始终连续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习，在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的关心，这段珍贵的实习期是我从一名在校同学向合格的公司职员转变的关键阶段，现在我将这两个月来工作学习的状况做一下总结。 在非现金业务区的学习期间，通过看、问、思，我对会计部门核算的主要流程记账、复核与出纳有了初步熟悉;另外我还有一段见习大堂经理的特别经受，大堂经理是很多客户

40、了解工行的第一窗口，我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导，准时处理客户的询问和投诉，发放回单和对账单。在客户至上理念的指导下，我的专心服务，得到了客户的全都好评。在与客户面对面沟通的过程中，一方面熬炼了我的沟通力量和交际力量，另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的看法和建议，有助于我们不断地改进工作、完善服务。 八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款，期间我们向各业务经理学习信贷学问与营销技巧，尝试着与个人及法人客户进行沟通，学习办理个人住房、消费等贷款，学习用法*系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户*与国外多家企业保持着常见的业务往来，这使我们有机会接触到一部分国际业务，主

41、要是关于开立信用证的相关流程。 一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务，更学到了一种主动竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作看法，全部这些成为了我人生中一笔重要财宝。同事们在平常工作中、详细业务上给与我的巨大关心让我难以忘记，他们对银行业相关政策、详细业务学问的精通，与合作伙伴、详细客户关系维护的得心应手以及他们主动勤奋的工作看法都使我受益匪浅。 以上是我在*实习期间的工作汇报，工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行进展的看法和建议，下面我将从以下三个方面谈谈我的熟悉。 一、授权管理 在会计部实习的时候常常听见的一个词语就是“授权”，据我了解柜面员工在业务处理中，若交易超过肯定额度就要求专人授权，这

42、种权力制约其设立初衷是好的，但是随着.经济的进展，大额交易越来越多，这种制约的弊端就渐渐显露出来。我常常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答，顾客怨声载道，严峻时甚至引发顾客和柜员的摩擦，这给我行公众形象带来了极大的负面影响，我们因此不但会丢失现有客户，更有可能损失许多潜在客户;再者从柜员自身感受来看，常有同事埋怨工作时缺乏平安感，工作时有来自四周八方的摄像头盯着，这些摄像头安装初衷是防范未知风险，而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特别业务时，若被摄像头前的监督者发觉其没有根据规定动作划卡授权便要受到批判，而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。 二、信贷管理 存贷款是银行最原始

43、也是最重要的一块业务，必需有效利用存款，用活存款为银行制造最大效益，因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先，人员配置亟需调整，应大力改善客户经理队伍。以都办为例，整个信贷部，个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人，相比之下，个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种状况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户，客户经理经常分身乏术，挺直导致服务质量降低，从长远来看更可能在无形中流失大批客户源，这对工行进展来说是一笔无法估量的损失;其次，营销意识有待提高，应加大客户和市场拓展力度，不能仅仅依靠领导营销，而需要在全体客户经理中树立营销意识，可以不定期的邀请营销精英深化支行开展营销技巧培训，同时

44、鼓舞业务人员实施“走出去”战略。*是中部崛起的重要城市，近年来城市建设和经济进展的盛况有目共睹，在政府的各项优待政策指引下，越来越多企业进驻*，这其中既包括诸如世界500强这样的大企业，更多的还有中小企业这支不容忽视的群体，潜在的优质客户数量自然不言而喻，*行应利用这个良好的外部经营环境，主动出击、抢先营销，源源不断的进展新客户，同时稳抓老客户， 大家同心协力共创*行稳健进展的新阶段;最终，风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润，过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟，好军队不打无预备之仗，因而必需严抓风险管理，尤其要将事后掌握转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但

45、严抓风险决不意味着牺牲利润，可在原则性理念的指导下为客户最大限度的供应金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。 银行暑期实习报告 篇6 一.实习单位简介 （一）总体状况的 交通银行(BankofCommunications)始建于1908年（完绪三十四年），是中国第一家全国性的国有股份制商业银行，总行设在上海。20xx年6月23日，交通银行在.胜利上市，成为首家在境外上市的内地商业银行。 交通银行拥有以“外汇宝”、“太平洋卡”、“基金超市”为代表的一批品牌产品。20xx年，作为银行设立基金公司的三家试点行之一，交行发起设立了交银施罗德基金管理公

46、司；推出了带有战略合作伙伴汇丰银行标识的“中国人的环球卡”太平洋双币信用卡，这标记着交通银行将为海内外客户开展服务。 20xx年上半年，交通银行实现税后利润46.05亿元。交行已经成为国内仅次于四大国有银行的第五大商业银行；按总资产排名，位列世界1000家大银行的73位。（二）实习所在支行状况的 交通银行杭州萧山支行，位于萧山区文化路168号，地处萧山区中心商务区，毗邻中国银行、建设银行、萧山农村合作社等金融机构，是萧山区的金融中心地区。它以其优越的地.优势，优越的环境，丰富的金融产品，为各类企事业单位和城镇个人客户供应平安,快捷的全方位优质金融服务。 二.实习过程 由于新装修好的萧山支行储蓄

47、柜台与会计柜台都在一楼，实习期间我分别学习了储蓄与会计柜台的基本业务流程。实习过程主要包括以下几个阶段: (一)了解实习单位基本状况的和机构设置,人员配备等. (二)实习第一周、其次周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务流程. (三)第三周在会计柜台实习主要了解了电汇、银行承兑汇票、托付收付款等的会计相关操作 (四)第四周在大堂经.处学习我的主要工作是指导客户填写第三方存管协议，确保客户能够顺当签约. （五）总牢固习经过,并完成实习手册,实习报告. 三、详细实习工作 7.23到8.17期间，我有幸进入交行萧山支行实习在这珍贵的1个月时间里我学到了好多东西，并结合自己的专业学问，弄懂了许多银行业内的

48、理论学问和实际操作，获益匪浅。 （一）储蓄业务 实习第一周、其次周在储蓄柜台学习银行对私的基本业务操作流程及储蓄业务方面的学问。储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办.全部的储蓄业务。虽然我没有事实上柜操作，但是我基本了解了柜员一天的业务流程，包括早上银行营业前的预备工作以及营业结束时的轧帐等等。还学习了最基本的点钞、捆钞、如何敲章换章，现金支票的检验等，忙的时候柜组长还会叫我做一些查询复核业务。 （二）会计业务 实习第三周我转到了营业部会计柜台，了解了对公客户在交行验资户、结算户、一般户的开户，信息更新，销户等会计流程；银行承兑汇票的查询查复，托收承付的操作流程；支付系统往来帐，查

49、询查复等业务的处理。印象最深的是开一张银行汇票要经过三人之手。先记帐，其次人复核，然后再转交给第三人对银行汇票进行压数。 一点小建议：结算业务申请书的设计可以改进。 结算业务申请书上盖法人章和财务专用章的位置比较小，往往致使印鉴上的文字和印制在申请书上的文字重叠，加大电脑验证的难度，造成机器验章不通过，要.用验章机手工核对的方式，降低了工作效率。盼望结算业务申请书的设计可以更加合.，更加人性化。 （三）跟大堂经.的学习 在实习的最终一周时间里，我主要是跟大堂经.学习，维持大堂的排队秩序、解答客户的询问及第三方存管（由于办.第三方存管的客户太多，银行把签约席放在了大堂里）。 关于第三方存管协议：

50、 证券公司客户交易结算资金第三方存管业务是指：依据新证券法的要求，证券公司负责投资者证券交易、股份管理以及依据交易所和登记结算公司的交易结算数据清算投资者的资金和证券；存管银行负责证券公司客户交易结算资金汇总账户（以下简称资金总账户）与投资者银行账户的资金划转和账户管理，负责证券公司和登记结算公司之间的资金交收划转，负责为证券公司划拨佣金和代证券公司为投资者支付利息，通过为每个办.存管业务的投资者开立一个“管理账户”（虚账户），登记其证券交易保证金的进出和余额，并对证券公司客户交易结算资金进行总分平衡校验，实现对客户保证金的监督。 银证转账是把客户的保证金以证券公司的名义存在银行，而第三方存管

51、是把客户的保证金以客户的名义存在银行，能够有效杜绝证券公司私自挪用客户资金.中国证监会要求，全部客户必需在今年12月31日前进行第三方存管，否则证券公司会依据相关法律法规对未进行第三方存管的客户进行必要的业务限制。所以目前每天来银行办.的客户是川流不息。客户需要填写证券交易结算资金存管业务申请表、协议书等资料，向银行申请开办第三方存管业务。 我的主要工作是指导客户填写各种表格，确保客户能够顺当签约.被一大堆人围着问这个怎么填，那个怎么填，我第一次觉得大堂经.也不是那么好当的。在大堂工作要特殊注意礼仪，成天与客户打交道的大堂经.，代表着企业的形象和名誉，所以一切都要当心谨慎。在大堂你要维护大堂秩

52、序，解答客户问题，还有营业中的分流客户，不论多忙，你必需维持良好的形象，礼貌的对待一切。其中解答客户问题就要求大堂经.必需了解银行的每一业务及其操作流程，所以要想做好一个大堂经.，必需拥有丰富的学问面。 四、实习收获与体会 第一天去实习，心里不行避开的有些紧急：不知道怎么样，应当去怎么做啊，要去干些什么呢等等！ 踏进储蓄柜台，只见几个生疏的脸孔，我微笑着和他们打招呼。从那天起，我养成了一个习惯，每天早上见到他们都要微笑的说声：“早安”，那是我心底真诚的问候。仅仅几天的时间，我就和同事们打成一片，很好的跟他们沟通沟通学习。之后每天上班前的早饭时间是最温馨的时候。大家会一起躲在后台一起吃早餐，争论

53、身边发生的每一件新奇事。这次实习过程中我还获得了许多其他的阅历。这些阅历使我感觉到了自己在学问、技能、与人沟通沟通等方面的进步和成长。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入.以后必需要有很强的责任心理在工作岗位上,我们必需要有剧烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办.的业务负责.假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿.。 其次,实际工作与在校的学习有着巨大的不同，实习可以让人深深体会到长辈们所说的从工作中再捡起书本的困难性。每天早晨大早就要出门赶车，傍晚回家后深感疲乏，难有精力能再静下心来读书治学。这样

54、想来，那些能够一边工作一边学习考学的人想必有特别的的过人的决心和毅力，这让我更加珍惜在学校的时间。 还有要虚心学习，主动出击。当你可以选择的时候，把主动权握在自己手中。在实习的时候，我会主动的打扫卫生，主动地帮同事做一些力所能及的事情，并会主动地查找合适的时间，向同事请教问题，谈生活的学习以及将来的工作，通过这些我就和同事走的更近，在实习当中，同事就会更情愿更多的指导我。获得更大的收获。 五、谢辞 感谢交通银行萧山支行能赐予我这样一个珍贵的实习机会，能让我到平常接触甚少的金融企业内部增长见识开拓眼界。当然也要感谢我那些可爱可敬的同事们，是他们毫不保留的当我师傅，把业务学问教给我 银行暑期实习报

55、告 篇7 转瞬我的实习生活就没几天了，曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧急有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风，自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律，每天准时上下班，上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。 我是在xx正阳步行街的叠彩农行分行实习的,报到的第一天,有点紧急，也有点兴奋，我受到了行长的热忱接待,他与我进行了一番意味深长的谈话。从他的话语和笑容中我能感觉到这个和谐而又热忱的团队。随后行长支配我对公服务的岗位。 在师傅和领导的关怀和支持下，我各方面进步都很快，对银行工作也有了一个全新的熟悉。在银行工作首先要抱着“认仔细真工作，堂堂正正做人”的原则，在实习岗位

56、上勤勤恳恳，尽职尽责。上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。 一颗浮躁的心归于安静，但不缺乏.。从学校走入.的我有一颗担心静的心，而从事工作后，我最大的体会就是个人的进展和力量的进步不仅需要超群的技能，更需要对工作的忠诚和以工作为中心的职业精神，即做事能沉得下心。这主要体现在日常工作的很多小事上，从详情处入手。在金融市场激烈竞争的今日，除了要加强自己的理论素养和专业水平外，更应当加强自己的业务技能水平，这样我们以后才能在工作中得心应手，更好的为广阔客户供应便利、快捷、精准的服务。 同时，我也领悟到同学和.工的区分。工作说不辛苦那是假的，参与工作后让我进一步领悟到生活中的本质东西，即你要胜利，你想得到你所盼望的状态，首先你必需付出12分的努力。实习以后，我才真正体会父母挣钱的来之不易，而且开头有意识地培育自己的理财力量。“在高校里学的不仅是学问，更是一种叫做自学的力量”。参与实习后才能深刻体会这句话的含义。除了英语外，课本上学的理论学问用到的很少。在这个信息爆炸的时代，学问更新太快，靠原有的一点学问确定是不行的。