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文档简介

1、销售精英指导培训前 言 一流的销售员能使顾客立即产生冲动!一流的销售员能使顾客立即产生冲动! 二流的销售员能使顾客立即产生心动!二流的销售员能使顾客立即产生心动! 三流的销售员通过一次又一次的努力,使顾三流的销售员通过一次又一次的努力,使顾 客产生感动!四流的销售员是自己被动,导客产生感动!四流的销售员是自己被动,导致的结果是顾客一动不动!致的结果是顾客一动不动! 为什么会出现这种情况,其实有时做销为什么会出现这种情况,其实有时做销售就是做人,如果人做好了,你的销售也就售就是做人,如果人做好了,你的销售也就自然做好了。许多人可能片面的认为,只有自然做好了。许多人可能片面的认为,只有那些找不到工

2、作的人,在被逼无奈的情况下那些找不到工作的人,在被逼无奈的情况下才会去做销售工作。甚至不敢对朋友说自己才会去做销售工作。甚至不敢对朋友说自己是在做销售工作的,好象一说出来会很没有是在做销售工作的,好象一说出来会很没有面子一样。其实事实恰恰相反,做销售虽然面子一样。其实事实恰恰相反,做销售虽然辛苦,但也是世界上最有前途的职业。辛苦,但也是世界上最有前途的职业。 一位销售大师曾说过:一位销售大师曾说过:“只要你拥有只要你拥有 成功的销售能力,你就拥有白手起家成为成功的销售能力,你就拥有白手起家成为亿万这富翁的可能。亿万这富翁的可能。”所以做为一名从事所以做为一名从事销售工作的人员,要想真正的成为顶

3、尖级销售工作的人员,要想真正的成为顶尖级的销售人员,就必须具备以下四种必备的的销售人员,就必须具备以下四种必备的心态,才有可能把销售工作做好。心态,才有可能把销售工作做好。 如何做一位优秀、创新的销售精英如何做一位优秀、创新的销售精英如何做一位优秀、创新的营销精英一、成功营销团队的修身理念一、成功营销团队的修身理念创新:思想解放视野开阔,与时俱进。创新:思想解放视野开阔,与时俱进。亲和:沟通交往亲切随和,待人友善。亲和:沟通交往亲切随和,待人友善。专业:业务精通领先同行,体现价值。专业:业务精通领先同行,体现价值。诚信:为人处世真诚有信,一诺千金。诚信:为人处世真诚有信,一诺千金。如何做一位优

4、秀、创新的营销精英二、一位优秀、创新的营销人该做什么呢?二、一位优秀、创新的营销人该做什么呢? 一位优秀、创新的营销人员一位优秀、创新的营销人员 , ,不仅仅是公司不仅仅是公司营销制度的参与者,合作者,更应该是公司营销政营销制度的参与者,合作者,更应该是公司营销政策忠诚的执行者、坚定的推行者、最大的受益者。策忠诚的执行者、坚定的推行者、最大的受益者。在新时期,优秀、创新营销人的标准就是要会学会在新时期,优秀、创新营销人的标准就是要会学会在整个营销管理过程中学会自我提升、自我发展,在整个营销管理过程中学会自我提升、自我发展,懂得在公司营销政策制度下如何最大限度去帮助客懂得在公司营销政策制度下如何

5、最大限度去帮助客户发展获取利润,协助客户提升营销能力及修养,户发展获取利润,协助客户提升营销能力及修养,而在此修炼的过程中,自身的各项综合能力也得到而在此修炼的过程中,自身的各项综合能力也得到长足的发展。长足的发展。 如何做一位优秀、创新的营销精英如何做一位优秀、创新的营销精英三、三、 积极树立起一种忠诚、专业的服务观念。积极树立起一种忠诚、专业的服务观念。 人才 经营理念 核心技术 忠诚于自己所选择的这份职业、忠诚于自己所服务的公司。 成功者必备的十三个价值连城习惯成功者必备的十三个价值连城习惯 成功是一种习惯,失败也是一种习惯。你成功是一种习惯,失败也是一种习惯。你 的习惯无法改变,但可以

6、用好的习惯来替代。的习惯无法改变,但可以用好的习惯来替代。成功很简单,只要简单的事情重复做,养成习成功很简单,只要简单的事情重复做,养成习惯,如此而已。惯,如此而已。 以下是成功者必备十三个价值以下是成功者必备十三个价值连城的习惯,我们称之为连城的习惯,我们称之为有钱人的习惯有钱人的习惯。 成功者十三个习惯v习惯一:成功者清楚地了解他做每一件事情的习惯一:成功者清楚地了解他做每一件事情的目的目的 v习惯二:成功者下决定迅速果断,之后若要改习惯二:成功者下决定迅速果断,之后若要改变决定,则慎思熟虑。变决定,则慎思熟虑。v习惯三:成功者具有极佳的倾听能力。习惯三:成功者具有极佳的倾听能力。v习惯四

7、:成功者设定习惯四:成功者设定“当日计划当日计划”。v习惯五:写日记。习惯五:写日记。v习惯六:做喜欢的事。习惯六:做喜欢的事。v习惯七:勤于练习基本动作。习惯七:勤于练习基本动作。成功者十三个习惯v习惯八:运用自我暗示的力量。习惯八:运用自我暗示的力量。v习惯九:运用冥想的技巧。习惯九:运用冥想的技巧。v习惯十:保持体力或创造更多精力。习惯十:保持体力或创造更多精力。v习惯十一:成功者人生的目的通常超越自我,习惯十一:成功者人生的目的通常超越自我,立志为大多数人贡献自己的力量。立志为大多数人贡献自己的力量。v习惯十二:成功者有系统。习惯十二:成功者有系统。 v习惯十三:成功者找方法,失败者找

8、理由习惯十三:成功者找方法,失败者找理由。 优秀销售员的五项修炼 v第一项修炼第一项修炼对自己提出强烈的使命感对自己提出强烈的使命感 v第二项修炼第二项修炼在实战中用困苦和失败反复在实战中用困苦和失败反复磨砺自己!磨砺自己! v第三项修炼第三项修炼树立较高的职业道德水准树立较高的职业道德水准 v第四项修炼第四项修炼让自己拥有持续的学习能力让自己拥有持续的学习能力v第五项修炼第五项修炼策划并且增强你的影响力!策划并且增强你的影响力!一个成功销售员的七字真经一个成功销售员的七字真经 v胆大v心细v脸皮厚阻碍优秀销售员成功的弱点 拖延的习惯拖延的习惯不能立即且坚定的行动。不能立即且坚定的行动。 六项

9、基本的恐惧六项基本的恐惧心里充满恐惧的人不会成功。心里充满恐惧的人不会成功。花太多时间花太多时间“聊天聊天”而不是销售。而不是销售。 把责任推给销售经理。销售经理没有义务陪销售员回访客把责任推给销售经理。销售经理没有义务陪销售员回访客户。他的工作是销售员怎么做,而不是替他做。户。他的工作是销售员怎么做,而不是替他做。 找藉口。不要找藉口,找订单才有用找藉口。不要找藉口,找订单才有用。 阻碍营销人成功的弱点6依赖销售经理替你寻找客户。依赖销售经理替你寻找客户。7听到别人说听到别人说“不不”。8害怕竞争害怕竞争 9未能事先安排一天的工作计划未能事先安排一天的工作计划 10疏于拜访客户疏于拜访客户 11怠惰。怠惰。 12使用破旧或不合时宜的销售材料。使用破旧或不合时宜的销售材料。13未随身带笔。未随身带笔。阻碍营销人成功的弱点14因为眼镜或饰物而分心。因为眼镜或饰物而分心。 15无精打采的解说。无精打采的解说。 16提及私人的问题提及私人的问题 17没有看或听完在职训练的材料没有看或听完在职训练的材料。18承诺公司做不到的事。承诺公司做不到的事。 19雨天毫无防备。雨天毫无防备。 20文具用品耗

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