企业运作实务 (2)

1、企业运作实务 (2)产业竞争结构分析图产业竞争结构分析图l波特产业竞争结构分析波特产业竞争结构分析供给商供给商产业内竞争者产业内竞争者现有企业间抗衡现有企业间抗衡购置者购置者替代品竞争者替代品竞争者 潜在参加者潜在参加者购置者讨价还价能力购置者讨价还价能力供给者讨价还供给者讨价还 价能力价能力替代品压力替代品压力新参加者的威胁新参加者的威胁 第二讲第二讲 公司成立之注册登记公司成立之注册登记 l一、公司注册登记的根本知识l一法律形式上的选择l1、独资企业l2、合伙企业l3、公司制企业 第三讲第三讲 公司成立之组织设计公司成立之组织设计l一、组织的根本知识l一组织的概念l从实体角度看，组织是为实

2、现某一共同目标，经由分工与合作，及不同层次的权力和责任制度而构成的人群集合系统。l具有三层含义：l1、组织必须具有目标、组织必须具有目标 l2、组织必须有分工与协作、组织必须有分工与协作l3、组织要有不同层次的权力与责、组织要有不同层次的权力与责任制度任制度l二、组织机构设置的依据二、组织机构设置的依据l1、目标、目标l2、分工与协作、分工与协作l3、权责对等、权责对等l4、合理幅度管理幅度与管理层次的关系、合理幅度管理幅度与管理层次的关系l5、管理层次、管理层次l6、统一指挥领导、统一指挥领导l7、经济性、经济性l8、企业规模、企业规模l9、稳定性与灵活性结合、稳定性与灵活性结合二、组织设计

3、实训二、组织设计实训l一、企业组织结构设计包括哪些步骤？谈谈你在进行一、企业组织结构设计包括哪些步骤？谈谈你在进行?企业组织结构设计企业组织结构设计?实训时的体会。实训时的体会。l二看组织结构图，说明它的组织结构种类二看组织结构图，说明它的组织结构种类 ，以及部，以及部门之间关系、部门职责等。门之间关系、部门职责等。l1、企业概况介绍、企业概况介绍l 企业名称，从事企业名称，从事 行业，地处行业，地处，营业面积营业面积，注册资金，注册资金。l2抉择组织结构类型抉择组织结构类型l3进行工作分析以及工作归类与部门进行工作分析以及工作归类与部门化化l4画出组织结构图画出组织结构图l5完成部门职能说明

4、书完成部门职能说明书第四讲第四讲 企业文化建设企业文化建设一、企业文化概念一、企业文化概念 企业文化是一种微观的文化企业文化是一种微观的文化 企业文化是指在一定的社会大文化背企业文化是指在一定的社会大文化背景的影响下，经过企业领导的长期倡导和景的影响下，经过企业领导的长期倡导和全体员工的积极认同、实践与创新而形成全体员工的积极认同、实践与创新而形成的整体的价值观念、信仰追求、道德标准、的整体的价值观念、信仰追求、道德标准、行为准那么、经营特色、管理风格以及传行为准那么、经营特色、管理风格以及传统和习惯的总和。统和习惯的总和。 三、企业文化建设三、企业文化建设一、现有企业文化的形成原因有哪些？一

5、、现有企业文化的形成原因有哪些？ 社会环境因素、行业因素、企业历史因素、社会环境因素、行业因素、企业历史因素、内部创业人因素内部创业人因素二、谈谈企业文化建设中企业内部文化建设、传播常使用的一些方法、措施 参照教材中第五讲第五讲 目标市场目标市场目标市场战略的三步骤目标市场战略的三步骤STP理论理论 市场细分市场细分 Segmentation 目标市场选择目标市场选择Targeting 市场定位市场定位Positioning。二常见市场细分的标准二常见市场细分的标准1地理因素地理因素 2人口统计变量性别、年龄、收入人口统计变量性别、年龄、收入3心理变量社会阶层、生活方式、心理变量社会阶层、生活

6、方式、个性个性4与产品使用有关的细分变量与产品使用有关的细分变量针对具体商品来运用例如服装市场、餐针对具体商品来运用例如服装市场、餐饮市场饮市场二、 目标市场选择目标市场选择一评价细分市场指标一评价细分市场指标可测量性可测量性 可进入性可进入性具有足够的开展潜力具有足够的开展潜力 二、目标市场选择原那么二、目标市场选择原那么 两个原那么两个原那么: 1细分市场本身的吸引力细分市场本身的吸引力如：细分市场合理的规模、增长率、市如：细分市场合理的规模、增长率、市场竞争特性等场竞争特性等 2公司的目标、资源公司的目标、资源 。二几种常见定位方式了解二几种常见定位方式了解第六讲第六讲 产品筹划产品筹划

7、l一、产品整体概念一、产品整体概念l 一切能满足消费者某种利一切能满足消费者某种利益和欲望的物质产品和非物质形益和欲望的物质产品和非物质形态的效劳均为产品，它是由三个态的效劳均为产品，它是由三个局部组成：局部组成：l1 1、核心产品：性能和效用。满足、核心产品：性能和效用。满足使用需求。使用需求。产品整体结构图产品整体结构图 送货 安装 包装 特色售后 调试效劳 品牌 款式 质量 价格保证 维修产品性能和效用核心局部核心局部形体局部形体局部附加局部附加局部 整体产品概念的提出，给企业带来了新整体产品概念的提出，给企业带来了新的竞争思路，即在多方面创造差异、创的竞争思路，即在多方面创造差异、创新来确立企业的市场地位，赢得竞争优新来确立企业的市场地位，赢得竞争优势。培养系统化思维模式势。培养系统化思维模式竞争更多地发生在形体局部层形式竞争更多地发生在形体局部层形式产品和附加局部延伸产品。产品和附加局部延伸产品。 二、产品市场生命周期二、产品市场生命周期PLCPLC