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文档简介
1、服装营销人员个人年度总结范文总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌,所以在内容安排上要考虑到方方而面,全局 工作不能遗漏哪个方而,单项工作不能遗漏哪个环节,否则就会影响工作总结的客观性和全 而性。服装营销人员个人年度总结范文是为大家准备的,希望对大家有帮助。【篇一】服装营销人员个人年度总结范文时光荏苒,我到某某公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同 事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做 好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在某某店上班,因工作需要公司调我在某某附近 军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上
2、有了新的方法,技术 和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如 下:一、遵守职业道徳我觉得,无论什么工作,遵守职业道徳是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工 作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,耙一点一 滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天 都不同的进步。要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好 的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要 对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐
3、心的跟顾客讲解,根 据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都 做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这 样才能提高服务效率。店里每次进回了新的机型我都会利用英它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的 功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自 己的业务能力手机销售工作总结工作总结。二、有效的团队工作也可以提高工作效率为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互 相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不 断地
4、总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我 总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也 很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是 有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周用领导学习,向同事学习, 这样下来感觉自己还是有一立的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中岀现 的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认 真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自
5、身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专 业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为 我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多 的贡献。【篇二】服装营销人员个人年度总结范文我代表XX佰盛服装店B班全体员工对本年度的销售、服务情况进行总结,恳请各位指 导。下而,我从三个方面进行总结。一、销售情况。从销售数量上看,朵以增长17%,而其他柜组是负增长。从金额上看,朵以增长了 4%, 衣香增长了 5%。从类别上看,成正增长的有:朵以裤子数量增长56%,金额增长35%,上 装数星增长1
6、1%,衣香上装金额增长3%,裤子的数量和金额分别增长8%和19%o另外, 配件方而,卓多姿有8%的金额增长:衣香有163%的金额增长率。整体三个柜的升降率为 0%。虽然有多种因素的影响,但从发展的角度说,这是不理想的销售结果。二、工作心得:作为店长和员工,我觉得都应该树立“店兴我荣,店衰我耻"的思想,认真落实公司的经 营理念,努力团结好班内的每一个成员,调动他们的枳极性,树立信心。再就是要加强自身 的业务学习,学习销售技巧,学习服装审美、配搭,学习了解顾客的购物心理,学习整体协 调员工之间的关系,学习处理好各个部门,各个班之间的关系,学习周到而细致的服务。还 要横向了解同业信息,第一
7、时间掌握市场动向等。对于这些,我和我的小伙伴们都还做的很不够。我们都有一颗想要销售好的心情,但往 往又缺少了必要的技能技巧,甚至是心有余而力不足。因此,加强学习和不断的总结是非常必须的,必须改变不合适的销售态度,销售方式。 另一方而,我觉得频繁地更换员工也会对销售造成影响,因此,如何留住一个好的员工,也 是我们应该努力思考的问题。对愿意留下上班的新员工,我们要耐心地指导,让他们感觉到 努力就会有可观的收获。我们所有老员工都要以主人翁的责任感待好新员工。只要我们有一 支稳左的,熟悉业务的、和愿意服务的销售队伍,我想我们的业绩一泄会上得去的。留住优 秀员工,需要我们大家的努力。三、工作展望。20X
8、X年,我们有信心,一是要努力打造得力的销售队伍,我们要努力吸收优秀队员, 用业绩和融洽和谐的关系留住人才;二是进一步团结广大员工,向销售好的优秀员工学习经 验,努力改变自己。三是从自身找问题,努力反思,改变不能产生效益的销售方式,销售态 度。“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。“有老板的关爱,有各部门的支持鼓励,有我们这 些年轻的“小伙伴“们的努力,20XX年我们将用业绩告诉你们,我们B班是非常棒的!伙伴 们,加油吧,老板赚钱了,我们也会沾光的。【篇三】服装营销人员个人年度总结范文时光荏苒,20XX年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千回首望 望龙过的一年,虽没有轰轰烈烈的战绩,但也
9、算经历了一段不平凡的考验和磨砺。感谢公司 给我提供这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质 与才能,回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的 支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢, 有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发 展更上一个台阶,任工作上,围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成 各项工作任务。在没有进公司之前我是一个没有销售经验缺乏专业知识的人,仅凭对销售的热情,到公 司之后,一切以零开始,一边学习产品知识,结合销售学习,
10、通过不断学习和努力,收取同 行之间的信息和积累市场经验;转眼2019即逝,不知不觉中,我在本公司做领班兼外采已经 快2年了。这段时间,在公司领导的关心支持下,我认真以岗位职责要求,以饱满的热情投入到工 作中去,以谦虚的态度虚心向英他同行学习,开括创新,扎实工作,转变思想,积极投入到 实践中去,非常感谢采购部积极支持和领导的支持与关心,现将这一年是以来的工作总结如 下:、存在的缺失:1、对市场了解得不够深入,主要是冬装的备货不及时,没有细心注意天气突变,以至 于引起一连串的反应,令业绩位能达到状态。2、一年来我做了一泄的工作但跟领导的要求还有不少差距,专柜的纪律管理执行力不 够,影响整个买场形象
11、。3、服装区的没资料的旧商品的处理问题没能够得到介理的处理意见。有时候看问题看 得不够通彻,容易把问题理想化,容易导致和实质情况产生一些偏差。二、部门工作总结:客观上的一些因素虽然存在,在工作中的苴他一些做法也有很大问题,主要表现在:1、销售工作最基本的会员信息维护,信息反馈,一些老会员积分转新卡未转入等等导 致很多顾客未能及时得到一些优惠活动信息。门店也常收到顾客投诉旧积分未转新卡。2、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能够把我们的产品的情况十分 淸晰的传达给客户,了解客户的貞正想发和意图,对客户提出的某个建议不能做出迅速的反 应,老员工的流失,新员工的专业知识有待加强。三、明年计划:1、建立一支熟悉产品,而相对稳左的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售 业绩都起源与有一个好的销售人员,建立一支具有合作精神的销售团队企业的根本。2、完善会员制泄,建立一套明确的专人管理办法。3、销售目标:以每月区域目标,每日的销售目标分配到个个销售人员身上,完成各个 时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展与员工综合素质,公司的指导方针,团队
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