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文档简介

绩效企业的生命绩效管理的目的 使企业保持持续的竞争力以适应市场的使企业保持持续的竞争力以适应市场的需求需求 协调企业内部运作，使组织发挥最大能力 激发员工的使命感 识别人才能力，并确定培训方向 奖优罚劣，员工感到受认可绩效管理的理念特征 以改善工作绩效为目的 共负伙伴的责任 评估经理及员工的技能和尽责状态 每个人为自己的工作绩效负责 及时、具体和持续不断地指导与反馈 以员工发展为本影响绩效的主要因素 组织绩效 内部因素 外部因素 个人绩效 系统因素 个人因素组织绩效-主要内部因素 愿景 企业文化：价值观 战略方向及目标 组织架构 资源配置 制度与程序 交流与沟通 人员素质与工作表现 变革与创新组织绩效-主要外部因素 产业结构 政策导向 市场竞争 客户需求 供应商变化 劳动市场 投资者或股东意愿个人绩效-系统因素 绩效管理体系 工作(任务)定义 绩效标准 绩效评估 绩效奖惩 绩效结果反馈,改进方案 环境因素 设备 工作条件及环境 工作压力 同事支持个人绩效-个人因素 员工个体能力 知识及技能 个体差异 情商 学习与创新能力 激励机制 员工满意度 薪酬体系 培训体系 职业发

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