物流师职业标准及考试模块

1、物流师职业标准及考试模块1、职业概况l.1 职业名称：物流师1.2 职业定义：从事运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息服务、报关、单证等物流活动的规划、设计、管理和操作人员。1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)，助理物流师(国家职业资格三级)，物流师(国家职业资格二级)，高级物流师(国家职业资格一级)。1.4 职业环境：室内、外，常温。1.5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，听觉正常，色觉正常，动作协调性好。1.6 基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。1.7 培训要求 1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划

2、确定。晋级培训期限：物流员不少于120学时，助理物流师不少于160学时，物流师不少于200学时，高级物流师不少于240学时。1.7.2 培训教师：培训教师应当具备物流工程和管理专业知识、相关专业工作经验和教学经验，并具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训物流员的教师应具有本职业助理物流师资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理物流师的教师应具有本职业物流师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培养物流师的教师应具有本职业高级物流师职业资格证书或3年以上本专业副教授以上资格；培养高级物流师的教师应具有3年以上本职业高级物流师职业资格证书或本专业教授资格。1.7.3 培训场地设备：培训机构应具有可

3、容纳20名以上学员的标准教室，培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。1.8 鉴定要求l.8.l 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件：物流员：(具备以下条件之一者)（1）取得相关职业初级工资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）连续从事本职业工作5年以上。（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证书。助理物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定

4、标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。(3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。(4) 具有本专业或相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。(5) 具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业助理物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。(3) 具有本专业及

5、相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。高级物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3) 具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关职业工作3年以上。注：相关专业（职业）指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理。1.8.3 鉴定方式：实行模块化考试，不同职业等级分考不同的模块，其中物流英语与计算机基础模块为公共模块，即无论考生从何种级别报考，

6、均需考试该模块，但是该模块考试只需通过一次即可，不同级别晋级考试时，无需重考。各职业等级对应的考核模块如下表所示： 1、职业概况l.1 职业名称：物流师1.2 职业定义：从事运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息服务、报关、单证等物流活动的规划、设计、管理和操作人员。1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)，助理物流师(国家职业资格三级)，物流师(国家职业资格二级)，高级物流师(国家职业资格一级)。1.4 职业环境：室内、外，常温。1.5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，听觉正常，色觉正常，动作协调性好。1.6 基本文化程度：高中毕业(或同等

7、学历)。1.7 培训要求 1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于120学时，助理物流师不少于160学时，物流师不少于200学时，高级物流师不少于240学时。1.7.2 培训教师：培训教师应当具备物流工程和管理专业知识、相关专业工作经验和教学经验，并具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训物流员的教师应具有本职业助理物流师资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理物流师的教师应具有本职业物流师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培养物流师的教师应具有本职业高级物流师职业资格证书或3年以上本专业副教授以上资格；培养高级物流师的教师应具有3年

8、以上本职业高级物流师职业资格证书或本专业教授资格。1.7.3 培训场地设备：培训机构应具有可容纳20名以上学员的标准教室，培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。1.8 鉴定要求l.8.l 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件：物流员：(具备以下条件之一者)（1）取得相关职业初级工资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）连续从事本职业工作5年以上。（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证书。助理物流师(具备以下条件之一者)(1) 取

9、得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。(3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。(4) 具有本专业或相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。(5) 具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业助理物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。

10、(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。(3) 具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。高级物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3) 具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关职业工作3年以上。注：相关专业（职业）指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理。1.8.3 鉴定方式：实行模块化考试，不

11、同职业等级分考不同的模块，其中物流英语与计算机基础模块为公共模块，即无论考生从何种级别报考，均需考试该模块，但是该模块考试只需通过一次即可，不同级别晋级考试时，无需重考。各职业等级对应的考核模块如下表所示：职业等级考试模块公共模块1. 物流英语与计算机基础物流员1. 现代物流装备与技术实务2. 现代物流管理基础助理物流师1. 仓储与配送管理基础2. 企业物流管理基础3. 物流软件操作物流师1. 仓储与配送管理2. 企业物流管理3. 供应链管理基础4. 物流论文写作高级物流师1. 物流系统分析与规划2. 供应链管理3. 物流论文写作各等级考核模块的内容和深度不同，互不重复。除物流论文写作外，各考

12、核模块的考试均采用闭卷方式。每个考核模块考试均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行物流论文答辩，高级物流师还需进行业绩跟踪和综合评审。1.8.4考评人员与考生配比：除物流论文写作外各模块的考评员和考生的配比为1:20，物流论文写作的考评员和考生的配比为3:13:3；进行综合评审时，考评员和考生的配比为6:16:3。1.8.5 鉴定时间：各模块的考试时间原则上为90分钟或120分钟，不得少于60分钟。 2. 基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(l) 热爱岗位，忠于职守。(2) 遵纪守法，尊师爱徒。(3) 讲求信誉，公平竞争。(4

13、) 关心企业，善待顾客。(5) 热情服务，勤于思考。(6) 实事求是，注重调研。(7) 严于律己，认真负责。(8) 勇于开拓，善于创新。2.2 基础知识2.2.1 物流业务活动基础知识(l) 物流的含义；(2) 物流管理基本知识；(3) 物流技术基本知识；(4) 物流专业英语基本知识；(5) 应用计算机的基本知识。2.2.2 社交礼仪知识(l) 基本社交礼仪；(2) 物流活动中的礼仪；(3) 人际交往技巧知识；(4) 交际中的忌讳知识。2.2.3 相关法律、法规知识(l) 合同法的相关知识；(2) 海运相关法规的相关知识；(3) 运输相关法规的相关知识；(4) 仓储条例的相关知识;(5) 检验

14、法的相关知识；(6) 劳动法的相关知识；(7) 环境保护法的相关知识；3. 职业要求及考核模块物流员、助理物流师、物流师、高级物流师的职业能力要求依次递进。考生可根据自身的能力情况，参考1.8.2中规定的要求报考合适的级别。3.1 物流英语与计算机基础（必选模块）要求能够理解和应用物流英语术语，可以阅读基本的物流英文文献，掌握计算机的基本操作。1.在国际物流业务中正确使用物流英语术语2.能够阅读基本的物流英文文献3.能够进行计算机的基本操作要求具有：1.英语的基本知识 2.物流英语术语的基本知识 3.计算机操作系统知识4.计算机常规软件知识考试模块内容：1.常用物流英语术语 2.海运单据 3.

15、空运单据 4.联运单据 5.windows操作系统 6.计算机网络 7.常用软件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流员3.2.1 总体要求熟悉现代物流的基本概念和知识，掌握现代物流装备的操作方法，了解现代物流的运作流程、管理理念和基本方法。能够进行必要的物流英文阅读和计算机基本操作，具备熟练操作物流装备的能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的操作要求。3.2.2 详细表述物流员的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。1、职业概况l.1 职业名称：物流师1.2 职业定义：从

16、事运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息服务、报关、单证等物流活动的规划、设计、管理和操作人员。1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)，助理物流师(国家职业资格三级)，物流师(国家职业资格二级)，高级物流师(国家职业资格一级)。1.4 职业环境：室内、外，常温。1.5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，听觉正常，色觉正常，动作协调性好。1.6 基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。1.7 培训要求 1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于120学时，助理物流师不少于160学时，物流师不

17、少于200学时，高级物流师不少于240学时。1.7.2 培训教师：培训教师应当具备物流工程和管理专业知识、相关专业工作经验和教学经验，并具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训物流员的教师应具有本职业助理物流师资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理物流师的教师应具有本职业物流师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培养物流师的教师应具有本职业高级物流师职业资格证书或3年以上本专业副教授以上资格；培养高级物流师的教师应具有3年以上本职业高级物流师职业资格证书或本专业教授资格。1.7.3 培训场地设备：培训机构应具有可容纳20名以上学员的标准教室，培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、

18、通风条件良好。1.8 鉴定要求l.8.l 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件：物流员：(具备以下条件之一者)（1）取得相关职业初级工资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）连续从事本职业工作5年以上。（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证书。助理物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职

19、业或相关职业工作5年以上。(3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。(4) 具有本专业或相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。(5) 具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业助理物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。(3) 具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。高级物流师(具备以下条件

20、之一者)(1) 取得本职业物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3) 具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关职业工作3年以上。注：相关专业（职业）指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理。1.8.3 鉴定方式：实行模块化考试，不同职业等级分考不同的模块，其中物流英语与计算机基础模块为公共模块，即无论考生从何种级别报考，均需考试该模块，但是该模块考试只需通过一次即可，不同级别晋级考试时，无需重考。各

21、职业等级对应的考核模块如下表所示：职业等级考试模块公共模块1. 物流英语与计算机基础物流员1. 现代物流装备与技术实务2. 现代物流管理基础助理物流师1. 仓储与配送管理基础2. 企业物流管理基础3. 物流软件操作物流师1. 仓储与配送管理2. 企业物流管理3. 供应链管理基础4. 物流论文写作高级物流师1. 物流系统分析与规划2. 供应链管理3. 物流论文写作各等级考核模块的内容和深度不同，互不重复。除物流论文写作外，各考核模块的考试均采用闭卷方式。每个考核模块考试均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行物流论文答辩，高级物流师还需进行业绩跟踪和综合评审。1.8.

22、4考评人员与考生配比：除物流论文写作外各模块的考评员和考生的配比为1:20，物流论文写作的考评员和考生的配比为3:13:3；进行综合评审时，考评员和考生的配比为6:16:3。1.8.5 鉴定时间：各模块的考试时间原则上为90分钟或120分钟，不得少于60分钟。 2. 基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(l) 热爱岗位，忠于职守。(2) 遵纪守法，尊师爱徒。(3) 讲求信誉，公平竞争。(4) 关心企业，善待顾客。(5) 热情服务，勤于思考。(6) 实事求是，注重调研。(7) 严于律己，认真负责。(8) 勇于开拓，善于创新。2.2 基础知识2.2.1 物流业务

23、活动基础知识(l) 物流的含义；(2) 物流管理基本知识；(3) 物流技术基本知识；(4) 物流专业英语基本知识；(5) 应用计算机的基本知识。2.2.2 社交礼仪知识(l) 基本社交礼仪；(2) 物流活动中的礼仪；(3) 人际交往技巧知识；(4) 交际中的忌讳知识。2.2.3 相关法律、法规知识(l) 合同法的相关知识；(2) 海运相关法规的相关知识；(3) 运输相关法规的相关知识；(4) 仓储条例的相关知识;(5) 检验法的相关知识；(6) 劳动法的相关知识；(7) 环境保护法的相关知识；3. 职业要求及考核模块物流员、助理物流师、物流师、高级物流师的职业能力要求依次递进。考生可根据自身的

24、能力情况，参考1.8.2中规定的要求报考合适的级别。3.1 物流英语与计算机基础（必选模块）要求能够理解和应用物流英语术语，可以阅读基本的物流英文文献，掌握计算机的基本操作。1.在国际物流业务中正确使用物流英语术语2.能够阅读基本的物流英文文献3.能够进行计算机的基本操作要求具有：1.英语的基本知识 2.物流英语术语的基本知识 3.计算机操作系统知识4.计算机常规软件知识考试模块内容：1.常用物流英语术语 2.海运单据 3.空运单据 4.联运单据 5.windows操作系统 6.计算机网络 7.常用软件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流员3.2.1 总体要求熟悉现代物流的基本概念和知识，

25、掌握现代物流装备的操作方法，了解现代物流的运作流程、管理理念和基本方法。能够进行必要的物流英文阅读和计算机基本操作，具备熟练操作物流装备的能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的操作要求。3.2.2 详细表述物流员的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。职业功能工作内容能力要求相关知识一.仓储及配送实务(一)仓储方案的实施1.能够操作仓储装备2.能够进行仓库的出入库工作3.能够进行货物保管工作1.仓储装备知识2.货物管理的知识 3.仓储流程管理知识(二)配送方案的实施l.能够操

26、作配送工具2.能够正确执行配送操作流程1.配送的基本知识2.货物装卸搬运的知识二.运输管理实务运输业务流程执行和基本管理l.能够正确操作运输工具2.能够进行货物的装卸和搬运3.能够正确执行运输管理流程1.运输管理知识2.运输装备知识三.物流信息实务物流信息的简单收集、分类和处理1.能够了解物流信息的定义、特征2.能够对物流信息进行简单的分类物流信息的知识四.现代物流基础管理(一)物流活动内容界定1.界定物流活动范围2.识别关键性物流活动、了解与物流活动相关职能部门的联系物流活动范围的知识(二)物流管理流程的初步实施1.能够理解物流全过程2.能够实施物流操作层面的管理物流管理相关理论(三)了解物

27、流法规和国际公约能够查阅相关物流法规和国际公约物流法规和国际公约3.2.3 考试模块及内容简介考试模块模块内容简介一 现代物流装备与技术实务1.仓储装备（仓库及货架） 2.仓库保管操作(货物管理)3.仓储管理（出入库管理） 4.运输装备5.装卸搬运装备与操作 6.集装器具7.包装装备与操作 8.流通加工装备与操作9.分拣装备与操作 10.条形码原理11.物流信息系统 12.配送概念13.配送作业流程（操作） 14.运输方式及特点15.运输工具二 现代物流管理基础1.物流及物流系统的概念和内涵 2.物流发展及未来趋势3.物流的基本理论观点 4.物流活动的基本范围5.物流网络和物流结点 6.企业物

28、流的概念和内涵7.供应链物流的概念和内涵 8.全球物流的概念和内涵9.物流企业的概念、内涵10.物流成本、质量与标准化的定义和相关内容11.相关物流法规和国际公约1、职业概况l.1 职业名称：物流师1.2 职业定义：从事运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息服务、报关、单证等物流活动的规划、设计、管理和操作人员。1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)，助理物流师(国家职业资格三级)，物流师(国家职业资格二级)，高级物流师(国家职业资格一级)。1.4 职业环境：室内、外，常温。1.5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，听觉正常，色觉正常，动作协

29、调性好。1.6 基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。1.7 培训要求 1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于120学时，助理物流师不少于160学时，物流师不少于200学时，高级物流师不少于240学时。1.7.2 培训教师：培训教师应当具备物流工程和管理专业知识、相关专业工作经验和教学经验，并具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训物流员的教师应具有本职业助理物流师资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理物流师的教师应具有本职业物流师职业资格证书或本专业副教授以上资格；培养物流师的教师应具有本职业高级物流师职业资格证书或3年以上本专业

30、副教授以上资格；培养高级物流师的教师应具有3年以上本职业高级物流师职业资格证书或本专业教授资格。1.7.3 培训场地设备：培训机构应具有可容纳20名以上学员的标准教室，培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。1.8 鉴定要求l.8.l 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件：物流员：(具备以下条件之一者)（1）取得相关职业初级工资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）连续从事本职业工作5年以上。（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证

31、书。助理物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。(3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。(4) 具有本专业或相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。(5) 具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业助理物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流

32、师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。(3) 具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。高级物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3) 具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关职业工作3年以上。注：相关专业（职业）指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息

33、管理。1.8.3 鉴定方式：实行模块化考试，不同职业等级分考不同的模块，其中物流英语与计算机基础模块为公共模块，即无论考生从何种级别报考，均需考试该模块，但是该模块考试只需通过一次即可，不同级别晋级考试时，无需重考。各职业等级对应的考核模块如下表所示：职业等级考试模块公共模块1. 物流英语与计算机基础物流员1. 现代物流装备与技术实务2. 现代物流管理基础助理物流师1. 仓储与配送管理基础2. 企业物流管理基础3. 物流软件操作物流师1. 仓储与配送管理2. 企业物流管理3. 供应链管理基础4. 物流论文写作高级物流师1. 物流系统分析与规划2. 供应链管理3. 物流论文写作各等级考核模块的内

34、容和深度不同，互不重复。除物流论文写作外，各考核模块的考试均采用闭卷方式。每个考核模块考试均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行物流论文答辩，高级物流师还需进行业绩跟踪和综合评审。1.8.4考评人员与考生配比：除物流论文写作外各模块的考评员和考生的配比为1:20，物流论文写作的考评员和考生的配比为3:13:3；进行综合评审时，考评员和考生的配比为6:16:3。1.8.5 鉴定时间：各模块的考试时间原则上为90分钟或120分钟，不得少于60分钟。 2. 基本要求2.1 职业道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(l) 热爱岗位，忠于职守。(2) 遵纪守

35、法，尊师爱徒。(3) 讲求信誉，公平竞争。(4) 关心企业，善待顾客。(5) 热情服务，勤于思考。(6) 实事求是，注重调研。(7) 严于律己，认真负责。(8) 勇于开拓，善于创新。2.2 基础知识2.2.1 物流业务活动基础知识(l) 物流的含义；(2) 物流管理基本知识；(3) 物流技术基本知识；(4) 物流专业英语基本知识；(5) 应用计算机的基本知识。2.2.2 社交礼仪知识(l) 基本社交礼仪；(2) 物流活动中的礼仪；(3) 人际交往技巧知识；(4) 交际中的忌讳知识。2.2.3 相关法律、法规知识(l) 合同法的相关知识；(2) 海运相关法规的相关知识；(3) 运输相关法规的相关

36、知识；(4) 仓储条例的相关知识;(5) 检验法的相关知识；(6) 劳动法的相关知识；(7) 环境保护法的相关知识；3. 职业要求及考核模块物流员、助理物流师、物流师、高级物流师的职业能力要求依次递进。考生可根据自身的能力情况，参考1.8.2中规定的要求报考合适的级别。3.1 物流英语与计算机基础（必选模块）要求能够理解和应用物流英语术语，可以阅读基本的物流英文文献，掌握计算机的基本操作。1.在国际物流业务中正确使用物流英语术语2.能够阅读基本的物流英文文献3.能够进行计算机的基本操作要求具有：1.英语的基本知识 2.物流英语术语的基本知识 3.计算机操作系统知识4.计算机常规软件知识考试模块

37、内容：1.常用物流英语术语 2.海运单据 3.空运单据 4.联运单据 5.windows操作系统 6.计算机网络 7.常用软件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流员3.2.1 总体要求熟悉现代物流的基本概念和知识，掌握现代物流装备的操作方法，了解现代物流的运作流程、管理理念和基本方法。能够进行必要的物流英文阅读和计算机基本操作，具备熟练操作物流装备的能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的操作要求。3.2.2 详细表述物流员的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。职业功能工

38、作内容能力要求相关知识一.仓储及配送实务(一)仓储方案的实施1.能够操作仓储装备2.能够进行仓库的出入库工作3.能够进行货物保管工作1.仓储装备知识2.货物管理的知识 3.仓储流程管理知识(二)配送方案的实施l.能够操作配送工具2.能够正确执行配送操作流程1.配送的基本知识2.货物装卸搬运的知识二.运输管理实务运输业务流程执行和基本管理l.能够正确操作运输工具2.能够进行货物的装卸和搬运3.能够正确执行运输管理流程1.运输管理知识2.运输装备知识三.物流信息实务物流信息的简单收集、分类和处理1.能够了解物流信息的定义、特征2.能够对物流信息进行简单的分类物流信息的知识四.现代物流基础管理(一)

39、物流活动内容界定1.界定物流活动范围2.识别关键性物流活动、了解与物流活动相关职能部门的联系物流活动范围的知识(二)物流管理流程的初步实施1.能够理解物流全过程2.能够实施物流操作层面的管理物流管理相关理论(三)了解物流法规和国际公约能够查阅相关物流法规和国际公约物流法规和国际公约3.2.3 考试模块及内容简介考试模块模块内容简介一 现代物流装备与技术实务1.仓储装备（仓库及货架） 2.仓库保管操作(货物管理)3.仓储管理（出入库管理） 4.运输装备5.装卸搬运装备与操作 6.集装器具7.包装装备与操作 8.流通加工装备与操作9.分拣装备与操作 10.条形码原理11.物流信息系统 12.配送概

40、念13.配送作业流程（操作） 14.运输方式及特点15.运输工具二 现代物流管理基础1.物流及物流系统的概念和内涵 2.物流发展及未来趋势3.物流的基本理论观点 4.物流活动的基本范围5.物流网络和物流结点 6.企业物流的概念和内涵7.供应链物流的概念和内涵 8.全球物流的概念和内涵9.物流企业的概念、内涵10.物流成本、质量与标准化的定义和相关内容11.相关物流法规和国际公约3.3 助理物流师3.3.1 总体要求熟悉现代物流的系统理论和知识，熟练掌握现代物流装备的操作及维护方法，和现代物流的运作流程，了解企业物流运营策略、企业物流管理理念和管理方法。具备熟练的物流装备操作和物流环节的运营实施

41、能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的物流操作与物流运营实施要求。3.3.2 详细表述助理物流师的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。1、职业概况l.1 职业名称：物流师1.2 职业定义：从事运输、仓储、配送、装卸、搬运、包装、流通加工、信息服务、报关、单证等物流活动的规划、设计、管理和操作人员。1.3 职业等级：本职业共设四个等级，分别为：物流员(国家职业资格四级)，助理物流师(国家职业资格三级)，物流师(国家职业资格二级)，高级物流师(国家职业资格一级)。1.4 职业环

42、境：室内、外，常温。1.5 职业能力特征：有一定表达能力和计算能力，听觉正常，色觉正常，动作协调性好。1.6 基本文化程度：高中毕业(或同等学历)。1.7 培训要求 1.7.1 培训期限：全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：物流员不少于120学时，助理物流师不少于160学时，物流师不少于200学时，高级物流师不少于240学时。1.7.2 培训教师：培训教师应当具备物流工程和管理专业知识、相关专业工作经验和教学经验，并具有良好的语言表达能力和知识传授能力。培训物流员的教师应具有本职业助理物流师资格证书或本专业讲师以上资格；培训助理物流师的教师应具有本职业物流师职业资格

43、证书或本专业副教授以上资格；培养物流师的教师应具有本职业高级物流师职业资格证书或3年以上本专业副教授以上资格；培养高级物流师的教师应具有3年以上本职业高级物流师职业资格证书或本专业教授资格。1.7.3 培训场地设备：培训机构应具有可容纳20名以上学员的标准教室，培训场所应有必要的教学设备、设施，室内卫生、光线、通风条件良好。1.8 鉴定要求l.8.l 适用对象：从事或准备从事本职业的人员。1.8.2 申报条件：物流员：(具备以下条件之一者)（1）取得相关职业初级工资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流员级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。（2）连续从事本职业工作5年以上。

44、（3）取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等职业学校本职业（专业）毕业证书。助理物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业助理物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流员职业资格证书后，连续从事本职业或相关职业工作5年以上。(3) 取得高级技工学校或经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业（专业）毕业证书。(4) 具有本专业或相关专业大专以上学历，连续从事本职业工作1年以上。(5) 具有大学本科以上学历，连续从事本职业工作3年以上。物流师(具备以下条件

45、之一者)(1) 取得本职业助理物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业助理物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作6年以上。(3) 具有本专业及相关专业大学本科及以上学历，连续从事本职业工作3年以上。高级物流师(具备以下条件之一者)(1) 取得本职业物流员师职业资格证书后，连续从事本职业工作3年以上，经本职业高级物流师级职业培训达规定标准学时数，并取得结业证书。(2) 取得本职业物流师职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上。(3) 具有本专业及相关专业硕士研究生及以上学历，连续从事本职业或相关职业工作3

46、年以上。注：相关专业（职业）指经济管理、企业管理、工程管理、物资管理、仓储管理、交通运输、信息管理。1.8.3 鉴定方式：实行模块化考试，不同职业等级分考不同的模块，其中物流英语与计算机基础模块为公共模块，即无论考生从何种级别报考，均需考试该模块，但是该模块考试只需通过一次即可，不同级别晋级考试时，无需重考。各职业等级对应的考核模块如下表所示：职业等级考试模块公共模块1. 物流英语与计算机基础物流员1. 现代物流装备与技术实务2. 现代物流管理基础助理物流师1. 仓储与配送管理基础2. 企业物流管理基础3. 物流软件操作物流师1. 仓储与配送管理2. 企业物流管理3. 供应链管理基础4. 物流

47、论文写作高级物流师1. 物流系统分析与规划2. 供应链管理3. 物流论文写作各等级考核模块的内容和深度不同，互不重复。除物流论文写作外，各考核模块的考试均采用闭卷方式。每个考核模块考试均实行百分制，成绩皆达60分以上者为合格。物流师和高级物流师还需进行物流论文答辩，高级物流师还需进行业绩跟踪和综合评审。1.8.4考评人员与考生配比：除物流论文写作外各模块的考评员和考生的配比为1:20，物流论文写作的考评员和考生的配比为3:13:3；进行综合评审时，考评员和考生的配比为6:16:3。1.8.5 鉴定时间：各模块的考试时间原则上为90分钟或120分钟，不得少于60分钟。 2. 基本要求2.1 职业

48、道德2.1.1 职业道德基本知识2.1.2 职业守则(l) 热爱岗位，忠于职守。(2) 遵纪守法，尊师爱徒。(3) 讲求信誉，公平竞争。(4) 关心企业，善待顾客。(5) 热情服务，勤于思考。(6) 实事求是，注重调研。(7) 严于律己，认真负责。(8) 勇于开拓，善于创新。2.2 基础知识2.2.1 物流业务活动基础知识(l) 物流的含义；(2) 物流管理基本知识；(3) 物流技术基本知识；(4) 物流专业英语基本知识；(5) 应用计算机的基本知识。2.2.2 社交礼仪知识(l) 基本社交礼仪；(2) 物流活动中的礼仪；(3) 人际交往技巧知识；(4) 交际中的忌讳知识。2.2.3 相关法律

49、、法规知识(l) 合同法的相关知识；(2) 海运相关法规的相关知识；(3) 运输相关法规的相关知识；(4) 仓储条例的相关知识;(5) 检验法的相关知识；(6) 劳动法的相关知识；(7) 环境保护法的相关知识；3. 职业要求及考核模块物流员、助理物流师、物流师、高级物流师的职业能力要求依次递进。考生可根据自身的能力情况，参考1.8.2中规定的要求报考合适的级别。3.1 物流英语与计算机基础（必选模块）要求能够理解和应用物流英语术语，可以阅读基本的物流英文文献，掌握计算机的基本操作。1.在国际物流业务中正确使用物流英语术语2.能够阅读基本的物流英文文献3.能够进行计算机的基本操作要求具有：1.英

50、语的基本知识 2.物流英语术语的基本知识 3.计算机操作系统知识4.计算机常规软件知识考试模块内容：1.常用物流英语术语 2.海运单据 3.空运单据 4.联运单据 5.windows操作系统 6.计算机网络 7.常用软件(EXCEL、ACCESS)3.2 物流员3.2.1 总体要求熟悉现代物流的基本概念和知识，掌握现代物流装备的操作方法，了解现代物流的运作流程、管理理念和基本方法。能够进行必要的物流英文阅读和计算机基本操作，具备熟练操作物流装备的能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的操作要求。3.2.2

51、 详细表述物流员的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。职业功能工作内容能力要求相关知识一.仓储及配送实务(一)仓储方案的实施1.能够操作仓储装备2.能够进行仓库的出入库工作3.能够进行货物保管工作1.仓储装备知识2.货物管理的知识 3.仓储流程管理知识(二)配送方案的实施l.能够操作配送工具2.能够正确执行配送操作流程1.配送的基本知识2.货物装卸搬运的知识二.运输管理实务运输业务流程执行和基本管理l.能够正确操作运输工具2.能够进行货物的装卸和搬运3.能够正确执行运输管理流程1.运输管理知识2.运输装备知识三.物流信息实务物流信息的简单收集、分类和处理1.能够了

52、解物流信息的定义、特征2.能够对物流信息进行简单的分类物流信息的知识四.现代物流基础管理(一)物流活动内容界定1.界定物流活动范围2.识别关键性物流活动、了解与物流活动相关职能部门的联系物流活动范围的知识(二)物流管理流程的初步实施1.能够理解物流全过程2.能够实施物流操作层面的管理物流管理相关理论(三)了解物流法规和国际公约能够查阅相关物流法规和国际公约物流法规和国际公约3.2.3 考试模块及内容简介考试模块模块内容简介一 现代物流装备与技术实务1.仓储装备（仓库及货架） 2.仓库保管操作(货物管理)3.仓储管理（出入库管理） 4.运输装备5.装卸搬运装备与操作 6.集装器具7.包装装备与操

53、作 8.流通加工装备与操作9.分拣装备与操作 10.条形码原理11.物流信息系统 12.配送概念13.配送作业流程（操作） 14.运输方式及特点15.运输工具二 现代物流管理基础1.物流及物流系统的概念和内涵 2.物流发展及未来趋势3.物流的基本理论观点 4.物流活动的基本范围5.物流网络和物流结点 6.企业物流的概念和内涵7.供应链物流的概念和内涵 8.全球物流的概念和内涵9.物流企业的概念、内涵10.物流成本、质量与标准化的定义和相关内容11.相关物流法规和国际公约3.3 助理物流师3.3.1 总体要求熟悉现代物流的系统理论和知识，熟练掌握现代物流装备的操作及维护方法，和现代物流的运作流程

54、，了解企业物流运营策略、企业物流管理理念和管理方法。具备熟练的物流装备操作和物流环节的运营实施能力，能够适应仓储、运输、配送、包装、装卸、搬运、流通加工、信息服务等岗位和与物流相关的海关、边检、商检等部门的报关、单证等岗位的物流操作与物流运营实施要求。3.3.2 详细表述助理物流师的资格要求（职业功能、工作内容、能力要求、相关知识）详细描述如下表。职业功能工作内容能力要求相关知识一.物流供需调查(一) 实施物流供需调查1.能够设计简单的物流调查问卷2.能够组织调查问卷和物流调查表的发放l.问卷设计知识2.组织物流调研活动的知识(二) 汇总整理调查资料1.能够组织回收调查问卷和调查表2.能够对调查资料进行初步分类、整理和统计分析1.调查资料的分类、整理、统计方面的知识2.汇总资料方面的知识二. 物流信息管理(一) 收集物流信息1.能够及时准确地收集必要的物流数据2.能够对物流信息进行简单分类3.能够了解物流信息的来源1.掌握物流信息的内容2.信息分类的知识三.物流运输管理(一) 进行运输计划的实施l.能够运用科学方法正确选择运输路线和运输工具2.能够组织货物的装卸搬运