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文档简介

第三章网上零售1、淘宝网上购物流程二、网上销售的概念二、网上销售的概念三、网上销售的业务流程三、网上销售的业务流程思考:这些数据告诉我们什么?表3.1 在线购买产品或服务种类 书刊: 67.7%电脑及相关产品: 29.9%照相器材: 6.2%通讯产品: 12.5%音像器材及制品: 34.9%家电产品: 7.1%服装: 5.5%体育用品: 4.7%生活、家居用品及服务: 11.0%医疗保健用品及服务: 2.7%礼品服务: 12.7%金融、保险服务: 1%教育学习服务: 9.8%票务服务; 7.7%旅店预定服务: 4.3%其它: 2.3% 资料来源:CNNIN第11次中国互联网络发展状况统计报告(2003/1)还应该考虑的问题还应该考虑的问题上游供货企业电子中介商店网上的购买者原材料供应商生产商消费者批发商零售商原材料供应商生产商零售商原材料供应商生产商消费者PCPCPC因特网因特网独角马模式戴尔直销模式1、网上销售的困难?

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