第1篇_创业基础

1、创业EntrepreneurshipEntrepreneurial Management创业管理教研室创业管理教研室 温娜温娜创业Entrepreneurship励志照亮人生，创业改变命运。励志照亮人生，创业改变命运。赢在中国主题词财富无处不在，行动成就梦想。财富无处不在，行动成就梦想。致富经栏目主题词创业Entrepreneurship绪 论 当代大学生不仅是未来的建设者，更应是当代大学生不仅是未来的建设者，更应是未来的创业者。未来的创业者。 学习创业知识的途径学习创业知识的途径 企业家与管理者企业家与管理者 课程结构课程结构创业实践创业基础创业Entrepreneurship4我国创业活动

2、我国创业活动经济快速增长经济快速增长的内生性力量的内生性力量激发民间活力激发民间活力的重要形式的重要形式促进就业的促进就业的重要途径重要途径推动自主创新和发展高科技产业、推动自主创新和发展高科技产业、现代服务业等高端产业的重要力量现代服务业等高端产业的重要力量创业活动创业活动创业Entrepreneurship第一篇第一篇创业基础创业Entrepreneurship第一章第一章 创业与创业管理创业与创业管理【核心问题核心问题】 什么是创业？什么是创业？ 创业活动主要做什么？创业活动主要做什么？ 创业有哪些类型？创业有哪些类型？ 创业的本质是什么？创业的本质是什么？ 创业管理与传统管理有创业管理

3、与传统管理有何异同？何异同？【学习目的学习目的】了解创业活动的本质及独特性了解创业活动的本质及独特性了解创业活动的一般过程了解创业活动的一般过程了解创业活动产生的情境了解创业活动产生的情境分析创业热潮产生的环境因素分析创业热潮产生的环境因素熟悉创业创业管理与一般管理熟悉创业创业管理与一般管理的区别与联系的区别与联系 创业Entrepreneurship课前问题 你有过创业的想法吗？（目前/将来） 你打算创业吗？能简单说说理由吗？ 如果你想创业，那么你认为是马上开始好还是先工作一段时间再创业比较好？ 你认为创业应具备什么条件？ 你认为现在的创业机会比以前多吗？ 创业Entrepreneurshi

4、p8【引导案例引导案例】 ：李红莉开旧书店：李红莉开旧书店 李红莉，大学毕业后进一家工厂上班，工作没到一年就被炒鱿鱼。一气之下，她索性做起旧书生意。 读大学时，李红莉就发现许多二手书店通常是将人家卖不出去的书籍抱到店里来销售，却忽视了顾客究竟要什么读物。而随着图书市场格局的变化，现存的正规旧书店已为数不多，无形中导致旧书业的现状已无法满足市场和读者的实际需求。加上近年来纸张飞涨，包装精美的新书更是价格不菲，这无疑给二手书市场留下了巨大的交易空间。 李红莉认为做旧书生意的定位就在于业精于专。根据现实情况，她打算主营社会、科学、文革类书籍，从而形成自己的特色。她首先看书的内容，其次是出版社。她收购

5、到一百多本财富类书籍，没想到新学期开学没几天，就被大学生抢购一空。 书店开张没多久，为增加有效的交易渠道，李红莉还开设了网上交易(主要是学术类著作)，意在便于与同行交流。现在，网上交易量已占到书店业务总量的15%。 增设“寄设”业务，是李红莉的新招。 现在李红莉的书店每月有3000元的纯利。 李红莉的故事属于创业活动吗？李红莉的故事属于创业活动吗？创业Entrepreneurship91.1 创业的含义与本质创业的含义与本质 创业是不拘泥于当前资源条件的限制下对机会机会的追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值创造价值的过程。 startup创业 entrepreneurship创业E

6、ntrepreneurship10新华书店里的职工与做旧书生意的李红莉新华书店里的职工与做旧书生意的李红莉 创业Entrepreneurship11创业的特点创业的特点 机会导向 创造性地整合资源 价值创造 超前行动 创新和变革 顾客导向创业Entrepreneurship12创业的本质创业的本质 创业是创造 创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动 创业Entrepreneurship13创业是创造创业是创造创业Entrepreneurship14熊彼特谈企业家的创业精神熊彼特谈企业家的创业精神 建立私人王国。 对胜利的热情。 创造的喜悦。 坚强的意志。创业Entrepreneu

7、rship15练习：以下谁在创业？练习：以下谁在创业？ 一位妇女喜欢为家庭聚会制作开胃食品，朋友们经常称赞她，告诉她这些食品有多么的美味。后来她建立了一家公司来制作和销售开胃食品。 一位从事生物化学基础研究的科学家做出了能推动该领域前沿发展的重要发现。但是，他对识别该发现的实际用途没有兴趣，而且从未尝试那样做。 在被从管理职位上“裁员”以后，一位中年人偶然发现了用特殊方法处理旧轮胎作为花园边饰（将不同种类植物分开的隔离物）的创意。 一位退休军官想出一个创意：从政府那里购买淘汰的水陆两栖交通工具，并使用它们去建立一家专门从事偏远荒野旅游的公司。 一个年轻的计算机科学家开发出比目前市面上任何软件都

8、要好得多的新软件，并寻求资金创建一家公司来开发和销售该产品。创业Entrepreneurship161.2 创业过程创业过程 产生创业动机产生创业动机/决定成为创业者决定成为创业者 识别创业机会识别创业机会 整合资源整合资源 创建新企业或是新事业创建新企业或是新事业 实现机会价值实现机会价值 收获回报收获回报创业Entrepreneurship17创业流程创业流程 （Olive，2001） 决定成为一位创业者选择创业机会进行创业机会评估组成创业团队研究拟定创业经营计划书展开创业行动计划早期的运营和自身管理取得个人和企业的成功创业Entrepreneurship181.3 创业的类型创业的类型谁

9、在创业？谁在创业？在哪里创业？在哪里创业？创业效果？创业效果？个体l自身条件。性别、边缘群体等l创业动机l是否在职工作团队独立创业在组织或公司内部创业网络创业创新性l如模仿、复制、创造等价值与财富创造l个人、组织、社会创业Entrepreneurship创业动因 做自己喜欢做的事 做自己能够做的事 认定一个好的机会 主动创业 为了改变经济状况 获得大的经济利益 失业或者下岗 被动创业 才能得不到发挥创业Entrepreneurship20我国创业活动活跃程度及在被调查的35个国家和地区中排名状况 TEA（创业活动指数，百名18-64岁劳动力中参与创业的人数）：13.7%， 排名第5位生存型创业

10、比例：53%， 排名第2位机会型创业：47%， 排名第24位创业环境 排名第17位仅有32.73%的人为具备创业能力，低于全球平均值45.3%创业Entrepreneurship21机会型和生存型的创新潜力差异 创业Entrepreneurship22个体创业和公司创业的主要差异创业Entrepreneurship23衍生创业衍生创业有无个 体 创 业(start-up)衍 生 创 业(spinout)有母体企业支持的衍生 (spin-off)公 司 分 立(corporate spin-off)母体企业支持程度小大资源分享创业Entrepreneurship24基于初始条件的创业分类基于初始

11、条件的创业分类不确定性不确定性所需投资所需投资边缘型创业边缘型创业风险型创业风险型创业与风险投资结合的创业与风险投资结合的创业公司内部创业公司内部创业革命型创业革命型创业注：钱袋的大小注：钱袋的大小 = =潜在的利润潜在的利润职业化管理职业化管理外部融资外部融资创业Entrepreneurship25不同创业类型的对比不同创业类型的对比 创业Entrepreneurship26基于创业效果的分类基于创业效果的分类Christian（2000） 模仿型創業複製型創業冒險型創業安定型創業個人個人新事新事業業對個人的改變對個人的改變新價值的創造新價值的創造多少少多(對環境的改變)创业Entrepre

12、neurship27基于创业效果的分类基于创业效果的分类Davidsson（2001）成功创业重新分配式创业催化剂式创业失败的创业社会层面的产出组 织 层 面的产出+创业Entrepreneurship281.4 创业研究创业研究Awareness Nascent Start-up Post-start-up MaintenancePhase phase phase (up to 42 months) expansion创业研究创业研究Entrepreneurship research企业成长研究企业成长研究Business growth传统主流管理理论传统主流管理理论Management t

13、heory创业Entrepreneurship29创业研究 创业研究起源于对创业者的关注 熊彼特等学者的研究成果对创业研究做出了巨大贡献 创业研究从关注创业者特质转向关注创业活动和行为具有重要意义创业Entrepreneurship30创业研究发展脉络创业研究发展脉络20世纪50到80年代20世纪80年代到世纪末21世纪初至今创业者新企业新企业创业者特质新企业诞生率与死亡率新企业绩效差异创业活动及其内在联系新企业成长的实现途径创业机会创业过程及要素成为创办演化创业Entrepreneurship311.5 创业管理创业管理 成功创业离不开对创业过程科学、有效的管理和健全的管理机制。 创业管理是

14、指创业者捕捉和利用创业机会，组织和优化创业资源，以创造价值为最终目标的过程。创业Entrepreneurship创业管理的特点 以生存为目标 创造价值的过程管理 动态管理 企业家参与细节 所有人做所有事 管理机制服从快速决策创业Entrepreneurship机会导向的管理方式机会导向的管理方式原有生意机会的枯竭市场环境迅速变化抢先进入市场的压力抢先进入市场的压力决策时间紧迫个人决策个人决策手中拥有少量的资源资源贬值的风险扁平的、灵活的组织结构扁平的、灵活的组织结构基于增长率的绩效考核体系基于增长率的绩效考核体系与成果挂钩的报酬哲学与成果挂钩的报酬哲学经营单位的规模较小崇尚创新和鼓励尝试的企业

15、文化资源和效率导向的管理方式增长的市场、较高的市场份额市场环境相对稳定内部舆论的压力决策时间从容集体决策企业拥有大量资源充分利用资源的压力多层级的、僵化的组织结构基于投资报酬率的绩效考核体系与职务和责任挂钩的报酬哲学经营单位的规模很大从众的和不宽容失败的企业文化企业家型管理的驱动因素企业家型管理的驱动因素 行政型管理的驱动因素行政型管理的驱动因素企业家型管理与行政型管理的区别企业家型管理与行政型管理的区别创业Entrepreneurship34本章要点本章要点 创业是不拘泥于当前资源条件的限制下对机会的追寻，将不同的资源组合以利用和开发机会并创造价值的过程。创业本身也是经营活动，创业活动普遍存

16、在于各种组织和个人活动中，创业活动侧重经营活动的前段，在机会导向的程度、创新的强度、创造价值及对社会的贡献等多方面表现得更突出。与创新相比，创业更加明确地强调顾客导向，强调创造价值和财富。创业活动实质上就是识别机会，开发和利用机会，实现机会价值的过程。创业是富有创业精神的创业者与机会结合并创造价值的活动，是创造。关注创业过程中活动和行为，有助于揭示创业活动的规律，从中可以识别到创业者的创业精神和技能。创业研究已经摆脱创业者特质论的观点，转向对机会和创业行为的研究。创业Entrepreneurship35本章思考题创业发生在企业生命周期的前端，是比较特殊的经营活动，从中能够学习到创业精神和技能；

17、伴随着社会创业与创新的关系是什么？创业过程包括哪些活动？创业过程包括不少具体的活动，但创业者从识别创业机会到创建新企业的时间一般都很短，这是为什么？说说基于互联网技术形成的网络平台对创业活动可能产生的影响。结合本章介绍的创业分类，你还可以说出哪些创业类型？在众多的创业活动中你喜欢哪种或哪些类型的创业，为什么？创业研究从关注创业者特质转向创业活动和行为，这种转变有什么意义？创业Entrepreneurship36本章学习心得创业Entrepreneurship第二章第二章 创业意识与创业素质创业意识与创业素质【核心问题核心问题】创业者的基本素质有哪些？创业者的基本素质有哪些？创业者需具备什么能力

18、？创业者需具备什么能力？如何提高自己的创业素质如何提高自己的创业素质与能力？与能力？【学习目的学习目的】分析归纳创业者的独特分析归纳创业者的独特技能和素质技能和素质 加强实践，提升自主创加强实践，提升自主创业能力业能力创业Entrepreneurship课前讨论 我要创业，如何准备？我要创业，如何准备？ 如果我的家人与对象反对我创业怎么办？如果我的家人与对象反对我创业怎么办？ 女性创业有啥优势？女性创业有啥优势？ 我的创业主意怕说出来就被人模仿了，怎我的创业主意怕说出来就被人模仿了，怎么办？么办？ 创业Entrepreneurship穷爸爸与富爸爸 Q:为企业而工作 F:拥有自己的企业 Q:成

19、为聪明人 F:雇佣聪明人 Q:我付不起 F:我怎样就能付起 Q:我有孩子所以穷 F:我有孩子必须富 Q:别冒险 F:管理风险 Q:努力存钱 F:不断投资 Q:房产是投资 F:房产是负债 Q:写好简历 F:事业规划和财务计划 Q:期初付账 F:期末付账 Q:努力学习找工作 F:努力学习找机会创业Entrepreneurship限量发售冰淇淋 名称：杰里米批量冰淇淋公司（费城）名称：杰里米批量冰淇淋公司（费城） 成立时间：成立时间：1998年年 创业理念：将啤酒制造业限量发售方式运创业理念：将啤酒制造业限量发售方式运用到冰淇淋销售中，小批量，甚至限量发用到冰淇淋销售中，小批量，甚至限量发售一些精品

20、冰淇淋。售一些精品冰淇淋。创业Entrepreneurship限量发售冰淇淋 最高领导层：杰里米最高领导层：杰里米克拉斯，时年克拉斯，时年23岁，主席兼创建人。岁，主席兼创建人。 赢利目标：赢利目标：1998年收入年收入100万美元，万美元，1999年达年达5001 000万万美元。美元。 成立经过：杰里米是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的高材生，成立经过：杰里米是宾夕法尼亚大学沃顿商学院的高材生，他发现令啤酒酿造商大发其财的几条妙招他发现令啤酒酿造商大发其财的几条妙招高品质的成高品质的成分，异乎寻常的味道，标志着个人品味的产品特征分，异乎寻常的味道，标志着个人品味的产品特征同同样适用于冰淇淋制造业

21、。在经过周密的可行性分析后，这样适用于冰淇淋制造业。在经过周密的可行性分析后，这位当时仅大学三年级的学子便开创了属于自己的冰淇淋公位当时仅大学三年级的学子便开创了属于自己的冰淇淋公司。司。 销售业绩：美国共有销售业绩：美国共有5 000家便利店被授权销售杰里米批量家便利店被授权销售杰里米批量冰淇淋公司的产品，自缅因州到亚利桑那州的绝大多数超冰淇淋公司的产品，自缅因州到亚利桑那州的绝大多数超市里都可以见到这种供不应求的冰淇淋。市里都可以见到这种供不应求的冰淇淋。创业Entrepreneurship青年创建出租车特色服务公司 2000年初，阿伊兹年初，阿伊兹塞尼在法国的芒特朗成立塞尼在法国的芒特朗

22、成立了一个联合出租车公司，旨在为出行不便的了一个联合出租车公司，旨在为出行不便的人提供价位比出租车低、速度比公交车快的人提供价位比出租车低、速度比公交车快的交通服务模式。交通服务模式。 阿伊兹从一则新闻中得知，由于牙科医生阿伊兹从一则新闻中得知，由于牙科医生不可能自己携带所有医疗器械前往那些出行不可能自己携带所有医疗器械前往那些出行不便的老人家中为他们进行治疗，因此法国不便的老人家中为他们进行治疗，因此法国北部地区的一些专业交通运输公司便为医生北部地区的一些专业交通运输公司便为医生设计了专门的出行规划，提供特殊物品运载设计了专门的出行规划，提供特殊物品运载服务。阿伊兹由此得到灵感，于是他借鉴这

23、服务。阿伊兹由此得到灵感，于是他借鉴这种运输模式创建了自己的联合出租车公司。种运输模式创建了自己的联合出租车公司。创业Entrepreneurship青年创建出租车特色服务公司 “青年挑战青年挑战”提供的资金援助增加了阿伊兹提供的资金援助增加了阿伊兹在当地政府部门的信誉程度，并使得他可以租在当地政府部门的信誉程度，并使得他可以租借生平第一辆面包车开始工作之旅。事实上，借生平第一辆面包车开始工作之旅。事实上，当地政府最初并不赞成由一家私人企业开展这当地政府最初并不赞成由一家私人企业开展这样的公众运输服务，更何况是阿伊兹这样一个样的公众运输服务，更何况是阿伊兹这样一个来自法国第二代移民家庭的青年，

24、站出来对政来自法国第二代移民家庭的青年，站出来对政府提供的公共运输服务持有异议。最终，府提供的公共运输服务持有异议。最终，“青青年挑战年挑战”的帮助和对项目的建议为阿伊兹扫除的帮助和对项目的建议为阿伊兹扫除了这些障碍。了这些障碍。创业Entrepreneurship青年创建出租车特色服务公司 公司在法国芒特朗和普瓦西分别设立了办事处，公司在法国芒特朗和普瓦西分别设立了办事处，一共聘请了一共聘请了9个工作人员。由于客户可以提前数天预个工作人员。由于客户可以提前数天预约以便在某些路段能够与其他客户合租一辆车，因约以便在某些路段能够与其他客户合租一辆车，因此公司收取的服务费用要比普通出租车公司便宜此

25、公司收取的服务费用要比普通出租车公司便宜30。现在，公司每月大约要接待近。现在，公司每月大约要接待近1600桩业务，其桩业务，其中中35的客户来自残疾人群和其他企业。的客户来自残疾人群和其他企业。 通过与道路安全部门协商，阿伊兹的公司在芒特通过与道路安全部门协商，阿伊兹的公司在芒特朗各夜总会和迪厅门口开设了免费往返运输路线，朗各夜总会和迪厅门口开设了免费往返运输路线，从这以后，这些娱乐场所门口再没有发生过一件恶从这以后，这些娱乐场所门口再没有发生过一件恶性事故。阿伊兹的心愿是从现在开始性事故。阿伊兹的心愿是从现在开始10年内建立一年内建立一个方便快捷的国内交通运输网。个方便快捷的国内交通运输网

26、。创业Entrepreneurship出色创意赢得市场 金莎巧克力就是创意表现出色者。它借着金莎巧克力就是创意表现出色者。它借着突破常规的创意表现突破常规的创意表现(不仅产品设计突破常不仅产品设计突破常规，广告与营销也是非同寻常规，广告与营销也是非同寻常)，成功地在，成功地在业已成熟、竞争激烈的香港糖果市场异军业已成熟、竞争激烈的香港糖果市场异军突起，迅速占据第一品牌地位。我们不妨突起，迅速占据第一品牌地位。我们不妨来看看它的广告片是如何突破常规的。来看看它的广告片是如何突破常规的。创业Entrepreneurship出色创意赢得市场广告片开始时，只见寂静宽敞的教堂中，一位面孔清纯的少女低头步

27、广告片开始时，只见寂静宽敞的教堂中，一位面孔清纯的少女低头步进告诫室。接着少女期期艾艾地向神父坦白，说因抵挡不了诱惑，后进告诫室。接着少女期期艾艾地向神父坦白，说因抵挡不了诱惑，后悔发生了第一次！观众至此已被故事情节牵引，免不了想到少男少女悔发生了第一次！观众至此已被故事情节牵引，免不了想到少男少女最不该犯的过失上去。但画面一转。少女竟解释是抵挡不了金莎独特最不该犯的过失上去。但画面一转。少女竟解释是抵挡不了金莎独特口味的诱惑而第一次将整盒金莎巧克力吃光了。此刻观众从女主角向口味的诱惑而第一次将整盒金莎巧克力吃光了。此刻观众从女主角向神父忏悔所营造的紧张气氛中突然解脱，不禁发噱。少女继续描述金

28、神父忏悔所营造的紧张气氛中突然解脱，不禁发噱。少女继续描述金莎的产品结构及特质，这是她抵挡不住诱惑的主要理由。这样一来，莎的产品结构及特质，这是她抵挡不住诱惑的主要理由。这样一来，观众通过故事认识了金莎独特的产品结构，而且印象极其深刻。广告观众通过故事认识了金莎独特的产品结构，而且印象极其深刻。广告到尾声时，画面突然出现刚才聆听少女忏悔的神父，他到尾声时，画面突然出现刚才聆听少女忏悔的神父，他(在吃完金莎在吃完金莎后后)向另一位神父开始坦白他的第一次向另一位神父开始坦白他的第一次观众也为此小转折而会心观众也为此小转折而会心微笑，甚至乐不可支。整个故事，除交代了产品特质外，更利用了出微笑，甚至乐

29、不可支。整个故事，除交代了产品特质外，更利用了出乎意料的环境和对少女美丽的误会及神父也因贪吃巧克力而忏悔等情乎意料的环境和对少女美丽的误会及神父也因贪吃巧克力而忏悔等情节，烘托出节，烘托出“凡人没法挡凡人没法挡”的主题。金莎另一突破常规的广告创意表的主题。金莎另一突破常规的广告创意表现在一巨幅海报上，画面显示一盒金莎朱古力中一颗被取去，海报上现在一巨幅海报上，画面显示一盒金莎朱古力中一颗被取去，海报上被取去金莎的位置则作出撕去一颗金莎图的效果。旁边标题写着：被取去金莎的位置则作出撕去一颗金莎图的效果。旁边标题写着：“奉告，此乃金莎海报，并非真正巧克力。奉告，此乃金莎海报，并非真正巧克力。”效果

30、逼真，令人会心微效果逼真，令人会心微笑。微笑之余，金莎也就留在了观者的脑海中。笑。微笑之余，金莎也就留在了观者的脑海中。创业Entrepreneurship出色创意赢得市场 詹姆斯詹姆斯W.杨格说：杨格说：“创意，说穿了不过是将原本创意，说穿了不过是将原本存在的要素重新加以排列组合而已。存在的要素重新加以排列组合而已。”又说：又说：“将事物重新排列组合的能力可以经由找出事物将事物重新排列组合的能力可以经由找出事物关连性的才能而提高。关连性的才能而提高。”语言虽然绕口，不过，语言虽然绕口，不过，仔细品味这句话，又确实不错，照他的话说，创仔细品味这句话，又确实不错，照他的话说，创意不过是存在的东西

31、重新加以排列组合罢了，就意不过是存在的东西重新加以排列组合罢了，就好比是找来许多木块，能不能搭出个漂亮房子，好比是找来许多木块，能不能搭出个漂亮房子，就看你有没有一个活络的脑子了。教堂与巧克力就看你有没有一个活络的脑子了。教堂与巧克力这两个风马牛不相及的元素在金莎广告片中兼容这两个风马牛不相及的元素在金莎广告片中兼容和谐，制造了一个出人意料的情节，确属精彩之和谐，制造了一个出人意料的情节，确属精彩之极极!创业Entrepreneurship2.1 创业意识与企业家精神创业意识与企业家精神 企业家改变中国 从社会人力资源的配置变化来讲，是企业家的出现和成长改变了中国。 企业家的共同特征：不确定性风险 创业者改变世界 如果美国的小企业群体是一个独立的“国家”，按照GDP排名，这个国家将在全世界排第三，第一是美国大企业构成的群体，第二是中国。创业Entrepreneurship 什么是企业？ 创造顾客的组织 谁创造了企业？ 创业者/企业家 企业家首先是思想家思想比行动更重要！创业Entrepreneurship企业家行为特征的企业家行为特征的 6个维度个维度 战略导向战略导向 ( Strategic Orientation)机会导向而不是资源导向 机会承诺机会承诺 (Commitment to O