计算机基础知识

1、 Windows2000Windows2000概述概述 Windows2000Windows2000操作基础操作基础 文件和文件夹管理文件和文件夹管理 磁盘管理磁盘管理 程序和文档程序和文档 自定义自定义Windows2000Windows2000 使用使用Windows2000Windows2000附件附件 中英文输入法中英文输入法 晏丽智晏丽智 计算机常识计算机常识WindowsWindows 是基于是基于图形界面图形界面的单用户多的单用户多任务操作系统，在计算机与用户之间的接任务操作系统，在计算机与用户之间的接口，用户通过这个窗口直接管理、使用和口，用户通过这个窗口直接管理、使用和控制计

2、算机。控制计算机。鼠标的特点：鼠标的特点：具有快捷、准确、直观的屏幕定位和选择能力。具有快捷、准确、直观的屏幕定位和选择能力。动作动作定位定位单击单击双击双击右击右击移动鼠标，将鼠标指针移到屏幕的一个特定位置或指定对象移动鼠标，将鼠标指针移到屏幕的一个特定位置或指定对象操作方法操作方法（将鼠标指向对象后）按一下鼠标左键后松开（将鼠标指向对象后）按一下鼠标左键后松开（将鼠标指向对象后）快速连续地按两下鼠标左键后松开（将鼠标指向对象后）快速连续地按两下鼠标左键后松开（鼠标指向对象后）按下鼠标右键并松开（鼠标指向对象后）按下鼠标右键并松开拖动拖动 （鼠标指向对象后）按下鼠标左键不放，并移动鼠标（鼠标

3、指向对象后）按下鼠标左键不放，并移动鼠标右拖动右拖动 （鼠标指向对象后）按下鼠标右键不放，并移动鼠标（鼠标指向对象后）按下鼠标右键不放，并移动鼠标鼠标的使用Windows2000操作基础操作基础认识键盘一一（一）主键盘区（三）光标控制键区（二）功能键区（四）小键盘区返回1、数字键、数字键2、字母键、字母键3、符号键、符号键4、空格键、空格键5、换档键、换档键6、大写字母锁定键、大写字母锁定键7、回车键、回车键8、退格键、退格键9、控制键、控制键主键盘区（一）主键盘区返回1、数字键、数字键 上图红色方框中标有09十个数字的键，叫数字键，用于向计算机输入相应的数字。数字键返回 标有AZ二十六个字母

4、的键，叫做字母键，用于向计算机输入相应的字母。2、字母键、字母键字母键返回 在键帽上有两个符号的键我们称为符号键，共有十一个，用于向计算机输入相应的符号。符号键3、符号键、符号键返回4、空格键空格键 键盘最下面长条形状的键，叫做空格键，一般用Space 表示返回5、换档键换档键 主键盘区左右两侧各有一个标有Shift的键，叫做换档键。键帽上标有两个字符的键，叫做双字符键，上面的字符叫上档字符，下面的字符叫做下档字符。要输入上档字符，需先按下Shift键不放，再按下双字符键。若按下Shift不放，再按字母键，可以临时改变字母的大小写状态。返回6、大写字母锁定键大定字母锁定键指示灯 标有 Caps

5、Lock 的键，叫做大写字母锁定键。这个键是字母大小写的切换键，如果按下此键，键盘右上角的指示灯亮，是大写字母状态；如果指示灯灭，则是小写字母状态。返回7、回车键回车键 标有Enter的键，叫做回车键。书写时 常用 来表示。执行一个命令或需要换行时，一般都要按一次回车键返回8、退格键退格键 标有 或Backspace的键，叫做退格键。按下该键，可以删除光标左边的字符，并使光标向左移动一格，通常用于修改错误。返回9、控制键控制键 主键盘区左右两侧各有一个标有Ctrl的键，叫做控制键。此键和其它键一起使用，可以产生多种功能。返回（二）功能键区 在主键盘区的上面标有F1F12的一排键叫功能键。在不同

6、的软件中它们有不同的功能。功能键区返回（三）光标控制键区 光标控制键区位于主键盘区和小键盘区的中间。光标控制键主要用于向上、下、左、右四年方向移动光标。光标控制键区返回（四）小键盘区 小键盘区位于键盘的右下角，又叫数字键区，主要用于快速输入数字。在小键盘区左上角标有 NumLock 的键称为数学锁定键，在键盘右上角有与它对应的批示灯。批示灯亮时是数学输入状态，批示灯灭时是光标控制状态。小键盘区返回（一）（一）键盘操作姿势键盘操作姿势1、身子要坐正，双脚、身子要坐正，双脚平放在地上。平放在地上。2、肩部放松，上臂自、肩部放松，上臂自然下垂。然下垂。3、手腕要放松，轻轻、手腕要放松，轻轻抬起，不要

7、靠在桌子上抬起，不要靠在桌子上或键盘上。或键盘上。4、身体与键盘的距离，、身体与键盘的距离，以两手刚好放在基本键以两手刚好放在基本键上为准。上为准。返回（二）键盘指法1、基本键2手指分工3击键的方法返回1、基本键 在主键盘区的中间位置有八个键为基本键，它们分别是F、D、S、A和J、K、L 、； 每次操作时，先将左右手的食指固定在 F、J 这两个基本键上，其它手指顺序排开，这样可保证手指所放位置正确。返回小指无名指中指食指食指中指无名指小指左 手右 手返回 键盘的使用键盘的使用3击键的方法 （1）八个手指自然弯曲，轻轻放在基本键上，两个拇指入在空格键上。3击键的方法 （2）以指尖击键，瞬间发力，

8、并立即反弹。击键不要过猛，用力要适度，节奏要均匀。 （3）击键后，手指应立即返回基本键。返回Windows 2000中文输入法中文输入法 双击双击“控制面板控制面板”中的中的“区域选区域选项项”1安装输入法安装输入法2删除输入法删除输入法3选用输入法选用输入法中英文切换中英文切换 Ctrl+Space 输入法的切换输入法的切换 Ctrl+Shift（或（或Alt+Shift） 中文输入法的屏幕提示中文输入法的屏幕提示全角 中文标点 中文输入法 英文输入法 半角 英文标点 软键盘 “智能智能ABC输入法输入法”状态框状态框 Windows2000操作基础操作基础输入汉字单击任务栏上的单击任务栏上

9、的“ ”图图标标 中中/ /西文切换西文切换 输入法名输入法名 全全/ /半角半角 中中/ /英标点符号英标点符号 软键盘软键盘 智能智能 ABC ABC 输入法输入法Windows2000操作基础操作基础桌面桌面 “开始开始”按按钮钮 任务栏任务栏 快捷方式快捷方式 图标图标我的电脑我的电脑网上邻居网上邻居回收站回收站我的文档我的文档“我的电脑我的电脑”用于管理用于管理PCPC机能够使用的所有机能够使用的所有磁盘资源。磁盘资源。“网上邻居网上邻居”用于快速访问当前用于快速访问当前PCPC机所在局域网机所在局域网中的硬件和软件资源。中的硬件和软件资源。Windows 2000Windows 2

10、000自动将此文件夹作为当前用户自动将此文件夹作为当前用户文档保存的默认存放位置。文档保存的默认存放位置。“回收站回收站” ” 用于暂时存放被丢弃（删除）的用于暂时存放被丢弃（删除）的文件及其他对象。文件及其他对象。桌面上的常见图标桌面上的常见图标退出退出Windows2000Windows2000是是开始开始关闭计算机关闭计算机系统中的所有资源分别由四种类型的图标所表示：系统中的所有资源分别由四种类型的图标所表示：WindowsWindows中使用的图标中使用的图标文档Windows2000操作基础操作基础用以运行指定的应用程序；用以运行指定的应用程序；进进 入自己所喜爱的入自己所喜爱的We

11、b站点；站点；用以打开最近使用过的文档；用以打开最近使用过的文档；用户按个人喜好设定用户按个人喜好设定Windows 的显示状态及的显示状态及 行为；行为； - 查找本地计算机或者网络中其他计算机的文件夹查找本地计算机或者网络中其他计算机的文件夹 中的某个信息；中的某个信息； - 打开打开Windows 联机帮助系统；联机帮助系统； - 提供了一种通过输入命令字符串来启动程序、提供了一种通过输入命令字符串来启动程序、 打开文档或文件夹、以及浏览打开文档或文件夹、以及浏览Web站点的方法；站点的方法； - 关闭当前所有运行的程序，并重新显示关闭当前所有运行的程序，并重新显示“登录登录”对对 话话

12、 框，从而允许另一个用户在该系统中工作；框，从而允许另一个用户在该系统中工作； - 关闭计算机。关闭计算机。“开始开始”菜单菜单Windows2000操作基础操作基础所有正在运行的应用程序和打开的文件夹均以按钮的形式所有正在运行的应用程序和打开的文件夹均以按钮的形式显示在任务栏上，要切换到某个应用程序或文件夹窗口，显示在任务栏上，要切换到某个应用程序或文件夹窗口，只需单击任务栏上相对应的按钮。只需单击任务栏上相对应的按钮。每一个图标按钮代表一个已启动运行的应用程序每一个图标按钮代表一个已启动运行的应用程序或一个已打开的文件夹窗口。或一个已打开的文件夹窗口。任务栏任务栏Windows2000操作

13、基础操作基础 关闭窗口：右击-关闭 多个窗口之间的切换：Alt+Tab 关闭当前窗口：Alt+F4一屏多用一屏多用任务切换任务切换灵活窗口灵活窗口资源共享资源共享屏幕屏幕窗口窗口1 1窗口窗口2 2窗口窗口3 3任务任务1 1任务任务2 2任务任务3 3当前活动窗口当前活动窗口ClipboardClipboard剪贴板剪贴板多视窗技术Windows2000操作基础操作基础当操作系统需要与用户进一步沟通时，它就显示一个当操作系统需要与用户进一步沟通时，它就显示一个“对对话框话框”作为提问、解释或警告之用。作为提问、解释或警告之用。用于显示该文件夹中的文档组成内容和组织方式。用于显示该文件夹中的文

14、档组成内容和组织方式。该窗口只能出现在应用程序窗口之内，用于显示某文档的该窗口只能出现在应用程序窗口之内，用于显示某文档的具体内容（例如具体内容（例如PowerPoint文档）。文档）。该窗口是应用程序运行时的工作界面。该窗口是应用程序运行时的工作界面。Windows2000操作基础操作基础窗口类型典型的应用程序窗口典型的应用程序窗口标题栏标题栏菜单栏菜单栏工具栏工具栏控制控制按钮按钮滚动条滚动条状态栏状态栏窗口边框窗口边框窗口工窗口工作区域作区域最小化、最大化最小化、最大化/还原、关闭按钮还原、关闭按钮Windows2000操作基础操作基础文档窗口Windows2000操作基础操作基础Win

15、dows2000操作基础操作基础文件夹窗口窗口操作移动移动调整大小调整大小最大化最大化最小化最小化还原还原关闭关闭窗口切换窗口切换任务栏单击切换；任务栏单击切换；单击窗口切换；单击窗口切换；+不含最小化不含最小化排列窗口排列窗口右击任务栏空白处右击任务栏空白处最小化所有窗口最小化窗口最小化窗口Windows2000操作基础操作基础菜单命令的附带信息节目录节目录Windows2000操作基础操作基础菜单操作复选项复选项Windows 2000对话框及操作对话框及操作标题栏标题栏 选项卡选项卡 列表框列表框下拉列表框下拉列表框 文本框文本框 单选按单选按钮钮复选框复选框 命令按钮命令按钮 节目录节

16、目录 标题栏标题栏 选项卡选项卡 按钮按钮对话框操作Windows2000操作基础操作基础对话框操作单选框单选框复选框复选框单击小箭头单击小箭头更改数字。更改数字。移动滑块移动滑块选择一种选择一种设置。设置。单击箭头单击箭头可以查看可以查看选项列表，选项列表，然后单击然后单击所需选项。所需选项。可以在文本框中键入内容。可以在文本框中键入内容。Windows2000操作基础操作基础文件是文件是的一组信息的集合，的一组信息的集合，每个文件必须有一个每个文件必须有一个。、问题：任何一个文件名都必须是唯一的吗问题：任何一个文件名都必须是唯一的吗？文件文件及文件夹管理文件及文件夹管理文件名：最多文件名：

17、最多255个字符；个字符； 不允许不允许 / * : ? “ | 可以不显示扩展名，可以不显示扩展名，而使其隐含在其图标而使其隐含在其图标中，这要在中，这要在“文件夹文件夹选项选项”对话框中设置。对话框中设置。一个文件夹对应一块磁盘空间。一个文件夹对应一块磁盘空间。是一个地址，它告诉操作系统如何才能找到该是一个地址，它告诉操作系统如何才能找到该文件夹。文件夹用来作为其他对象（如子文件文件夹。文件夹用来作为其他对象（如子文件夹、文件）的容器，打开文件夹窗口，其中包夹、文件）的容器，打开文件夹窗口，其中包含的内容以图标的方式来显示含的内容以图标的方式来显示创建、打开、选取、复制、移动、删除、创建、

18、打开、选取、复制、移动、删除、查找、共享查找、共享文件夹文件及文件夹管理文件及文件夹管理文件系统为用户提供一种简单的、统一的存取文件系统为用户提供一种简单的、统一的存取和管理信息的方法，以达到进一步方便用户、和管理信息的方法，以达到进一步方便用户、提高资源利用率的目的。提高资源利用率的目的。文件系统文件系统：是操作系统提供的管理软件资源的功能模块。是操作系统提供的管理软件资源的功能模块。FAT 、FAT32、NTFS文件管理系统文件及文件夹管理文件及文件夹管理它支持几种其他文件系它支持几种其他文件系统所不支持的特性，例统所不支持的特性，例如文件和文件夹权限、如文件和文件夹权限、加密、压缩、大卷

19、支持加密、压缩、大卷支持和稀疏文件管理。和稀疏文件管理。HOMEWORKSTUDENT DATAA.DOCB.XLSC.DOCA.DOC树型目录结构文件及文件夹管理文件及文件夹管理启动启动“WindowsWindows资源管理器资源管理器”的四种方法：的四种方法：（1 1）单击）单击“快速启动快速启动”工具栏中的工具栏中的“资源管理资源管理”按钮按钮 ；（2 2）用鼠标右键单击）用鼠标右键单击“开始开始”按钮，在弹出的按钮，在弹出的快捷菜单快捷菜单中选择中选择 “ “资源管理器资源管理器”命令；命令；（3 3）用鼠标右键单击桌面上的）用鼠标右键单击桌面上的“我的电脑我的电脑”、“我的文档我的文

20、档”和和 “ “网上邻居网上邻居”图标，从图标，从快捷菜单快捷菜单中选择中选择“资源管理器资源管理器”命命令；令；（4 4）打开）打开“开始开始”菜单，选择菜单，选择“程序程序”/“/“附件附件”/“/“资源管理资源管理器器”。资源管理器的使用“资源管理器资源管理器”采用采用，左窗格由左窗格由“搜索搜索”、“文文件夹件夹”和和“历史历史”三个按钮决定，右窗格显示被选中对象的具体三个按钮决定，右窗格显示被选中对象的具体内容。内容。问题：文件夹图标右边没有问题：文件夹图标右边没有“+”+”或或“-”-”标识符号的标识符号的文件夹有什么特点？文件夹有什么特点？资源管理器文件及文件夹管理文件及文件夹管

21、理 选定文件或文件夹选定文件或文件夹 单一：单一： 连续多个：连续多个： 不连续多个：不连续多个： 文件夹的折叠与展开：文件夹的折叠与展开：资源管理器基本使用8 改变文件显示的方式改变文件显示的方式“大图标大图标”、 “ “小图标小图标”、“列表列表”、“详细资料详细资料”、“缩略图缩略图”8 调整文件显示的顺序调整文件显示的顺序8 打开文件夹中的对象打开文件夹中的对象8 选取、移动、复制和选取、移动、复制和删除文件和文件夹删除文件和文件夹( (在左右窗格间拖动对象）在左右窗格间拖动对象） “查看查看”按钮按钮资源管理器基本使用文件及文件夹管理文件及文件夹管理打开方式(H)选择程序(C)8 查

22、找文件和文件夹查找文件和文件夹8 查找计算机查找计算机8 搜索网站（搜索引擎）搜索网站（搜索引擎）8 时间信息，包括修改日期时间信息，包括修改日期8 文档的正文内容文档的正文内容8 对象类型对象类型8 文件大小文件大小8 使用通配符使用通配符资源管理器的基本使用文件及文件夹管理文件及文件夹管理C.XLSCCF1.EXECCF1.PPTCCF3.DOCCCF3.PPTCCF4.TXTCCF24.PPTCCF?.?C*.*C*.PPT以下查找条件的结果是什么？以下查找条件的结果是什么？资源管理器的基本使用文件及文件夹管理文件及文件夹管理文件通配符文件通配符？和和 * * 可出现在文件名或后缀名中，

23、代表任意字符。可出现在文件名或后缀名中，代表任意字符。 表示在该位置可以是表示在该位置可以是一个任意合法字符。一个任意合法字符。 表示在该位置可以是表示在该位置可以是若干个若干个( (可以是可以是0 0个个) )任意合法字符。任意合法字符。我的电脑文件及文件夹管理文件及文件夹管理快捷方法（快捷方法（1 1）：）：使用使用中的中的命令。命令。创建创建更名更名快捷方法（快捷方法（2 2）：）：使用使用中的中的按钮。按钮。创建文件夹文件及文件夹管理文件及文件夹管理随时可以更改文件随时可以更改文件(夹夹)名，名，方法：方法：“文件文件”|“重命名重命名”； 快捷菜单中快捷菜单中“重命重命名名”； 我的

24、电我的电脑脑或或资资源管理源管理器器中的中的“文件文件”菜单菜单创建文件夹文件及文件夹管理文件及文件夹管理常规的方法：常规的方法：通过相关的通过相关的创建，然后利用创建，然后利用“文件文件”菜单中的菜单中的“另存为另存为”命令把它存放在磁盘命令把它存放在磁盘上。上。快捷方法：快捷方法：使用使用中的中的命令。命令。创建文件文件及文件夹管理文件及文件夹管理快捷方式的概念快捷方式的概念快捷方式可以和用户界面中的任意对象相连，快捷方式可以和用户界面中的任意对象相连，它是一种特殊类型的它是一种特殊类型的。每一个快捷方式用。每一个快捷方式用一个一个的图标表示，称之为的图标表示，称之为快捷图标快捷图标。快捷

25、图标是一个连接对象的图标，。快捷图标是一个连接对象的图标，它不是这个对象的本身，而是指向这个对象的它不是这个对象的本身，而是指向这个对象的。利用快捷方式定制工作环境利用快捷方式定制工作环境可以在桌面、可以在桌面、“开始开始”菜单、任务栏等处建立菜单、任务栏等处建立某对象的快捷方式，以便随时随地打开该对象。某对象的快捷方式，以便随时随地打开该对象。画笔画笔问题：观察问题：观察“开始开始”菜单中哪些项目是快捷方式菜单中哪些项目是快捷方式？创建快捷方式文件及文件夹管理文件及文件夹管理快捷方式的连接可自动更新；快捷方式的连接可自动更新；删除快捷方式，不影响其指删除快捷方式，不影响其指向的对象。向的对象

26、。查看和设置文件(夹)属性文件及文件夹管理文件及文件夹管理右击文件（夹）弹出快捷菜单，选择右击文件（夹）弹出快捷菜单，选择“属属性性”；文件（夹）名、类型、打开方式、位置、文件（夹）名、类型、打开方式、位置、大小、时间；只读、隐藏、存档、压缩、加大小、时间；只读、隐藏、存档、压缩、加密、共享；快捷方式的目标类型、位置密、共享；快捷方式的目标类型、位置复制、移动文件(夹)文件及文件夹管理文件及文件夹管理硬硬 盘盘软软 盘盘文件文件文件文件文件文件文件文件硬硬 盘盘文件文件同盘之间同盘之间 不同盘之间不同盘之间 常规方法（剪贴板）：常规方法（剪贴板）：借助剪贴板来借助剪贴板来和和文件和文件夹文件和

27、文件夹“编辑编辑”菜单中菜单中“复制复制”和和“粘贴粘贴”命令命令“编辑编辑”菜单中菜单中“剪切剪切”和和“粘贴粘贴”命令命令ClipBoard剪贴板剪贴板复制复制/ /剪切剪切教师教师学生学生复制、移动文件(夹)文件及文件夹管理文件及文件夹管理源位置源位置 内存内存 目标位置目标位置 最简单的方法（最简单的方法（）：直接用鼠标把选中的文件的图标直接用鼠标把选中的文件的图标到目的地到目的地相同磁盘：相同磁盘：在同一磁盘上在同一磁盘上文件或文件夹执行文件或文件夹执行命令命令若若文件时按下文件时按下键则执行键则执行操作操作不同磁盘：不同磁盘：在不同磁盘之间在不同磁盘之间文件或文件夹执行文件或文件夹

28、执行命令命令若若文件时按下文件时按下键则执行键则执行操作操作注：注：“选择选择”操作（即明确对象）是所有操作的前提。操作（即明确对象）是所有操作的前提。复制、移动文件(夹)文件及文件夹管理文件及文件夹管理请尝试右拖动文件，结果如何？请尝试右拖动文件，结果如何？重命名文件(夹) 1 1）选定对象）选定对象 2 2）a a：菜单栏：文件：菜单栏：文件| |重命名重命名 b b：快捷菜单：右击对象：快捷菜单：右击对象| |重命名重命名 3 3）输入新名称，按）输入新名称，按“回车回车”键键在某一窗口中（文件夹或资源管理器）在某一窗口中（文件夹或资源管理器）删除对象删除对象 菜单菜单 命令命令删除对象

29、删除对象 单击鼠标右键单击鼠标右键 最简单的方法：最简单的方法：常规方法：常规方法：问题：能不能不经过回收站，直接删除文件？问题：能不能不经过回收站，直接删除文件？问题：删除的文件（文件夹）如何还原？问题：删除的文件（文件夹）如何还原？回收站回收站删除文件(夹)文件及文件夹管理文件及文件夹管理问题：软盘上的文件有回收站保护吗？问题：软盘上的文件有回收站保护吗？硬盘盘符硬盘盘符回收站回收站回收站回收站删除文件(夹)文件及文件夹管理文件及文件夹管理回收站文件的还原；回收站文件的还原；清空回收站；清空回收站；设置回收站属性设置回收站属性查找文件(夹) 已知位置：选择磁盘，逐级打开各父文已知位置：选择

30、磁盘，逐级打开各父文件夹。件夹。 未知位置：使用未知位置：使用“搜索搜索”功能功能 单击单击“搜索搜索”按钮或使用按钮或使用“查看查看|浏览浏览栏栏|搜索搜索”命令命令 确定文件名、搜索范围、搜索选项确定文件名、搜索范围、搜索选项8时间信息，包括修改日期时间信息，包括修改日期8文档的正文内容文档的正文内容8对象类型对象类型8文件大小文件大小8使用通配符使用通配符8 磁盘操作基础磁盘操作基础8查看磁盘容量查看磁盘容量8查看磁盘分区查看磁盘分区管理工具管理工具磁盘操作磁盘管理磁盘管理磁盘结构及磁道扇区划分磁盘结构及磁道扇区划分磁道磁道扇区扇区（cylinders）磁道中存磁道中存有文件分配表（有文

31、件分配表（）信息）信息（sectors,字节）字节）（clusters）一个磁道上的）一个磁道上的扇区组合成一个簇扇区组合成一个簇,簇是簇是DOS用来存储文件信息的用来存储文件信息的最小单位。最小单位。是是DOS存放磁盘目录结构存放磁盘目录结构和哪些簇存放哪些文件等信息和哪些簇存放哪些文件等信息软盘不能进行格式化的原因是软盘不能进行格式化的原因是什么？什么？磁盘操作磁盘管理磁盘管理磁盘管理磁盘管理磁盘维护8 磁盘维护工具磁盘维护工具8磁盘检查磁盘检查8磁盘备份磁盘备份8磁盘碎片整理磁盘碎片整理8磁盘清理磁盘清理程序的概念程序的概念程序以文件的形式存放，它是指能够实现某种功能的一类程序以文件的形

32、式存放，它是指能够实现某种功能的一类文件。通常，我们把这类文件称作可执行文件（文件。通常，我们把这类文件称作可执行文件（.EXE）。）。程序的基本操作程序的基本操作创建（安装）、运行、创建快捷方式、删除创建（安装）、运行、创建快捷方式、删除(卸载卸载)程序间的切换程序间的切换任务栏、任务栏、Alt+Tab、Alt+Esc程序间的资源共享程序间的资源共享剪贴板剪贴板程序程序和文档程序和文档添加添加/ /删除程序删除程序安装与卸载程序执行以下步骤：执行以下步骤：4从从中选择中选择。4选择选择。4双击双击。 用自带的安装用自带的安装卸载程序卸载程序运行一个程序的途径：运行一个程序的途径：4使用使用快捷方