基于供应链联盟的企业竞争力研究

1、第23卷第5期2009年10月石河子大学学报(哲学社会科学版Journal of Shihez i University(Philosophy and Social Sc ienc esVol.23No.5Oct.2009基于供应链联盟的企业竞争力研究*于茂荐(上海财经大学国际工商管理学院,上海200433摘要企业竞争力的提升不仅依赖于自身拥有的资源和能力,还取决于有效利用外部资源的能力。该文以供应链联盟为视角,分析了企业竞争力的层级结构,并研究了供应链联盟提高企业竞争力的有效路径,提出了基于供应链联盟的企业竞争力的提升策略。关键词企业竞争力;供应链联盟;能力;提升策略中图分类号F270文献标

2、识码A文章编号1671-0304(200905-0047-04Research on Corporate Competitiveness Based on Supply Chain AllianceYU Mao2jian(School of International Business Administrat ion,Shanghai University of F inance and Economics,Shanghai20043,China Abstr act:T he advance of corporate competitiveness is not only depend on

3、interior resources and capabili2 ty,but also the competence to use exterior r esources.Supply chain alliance offered new angle for corpo2 r ate competitiveness.Fir st,we analyzed the layer of corporate competitiveness.Second,we discussed the path supply chain alliance improve corporate competitivene

4、ss.Finally,we put forward the way to strengthen the cor por ate competitiveness.Key words:competitiveness;supply chain alliance;competence;strengthening measure企业竞争力研究是企业战略领域长盛不衰的话题。不同理论学派对企业竞争力的根本动因有不同的理解。学术界目前从两个角度研究竞争力问题:企业的外部市场结构、企业内部资源和能力。外部市场结构研究以迈克尔#波特为代表,其理论建立在产业组织理论的/结构行为绩效0 (SCP范式上,认为企业竞争优

5、势由产业环境中的五种竞争力量(进入者威胁、替代品威胁、供应商议价能力、客户议价能力和现有竞争对手的竞争决定1。该理论只从企业外部环境着手,对企业的内在因素未作深入研究,并且仅从竞争的角度看待企业与环境中各种力量的关系,把企业与供应商、客户关系看作零和博弈的过程,不能反映企业间/竞合关系0的实质。然而,21世纪的竞争不是企业之间的竞争,而是供应链之间的竞争,因此企业竞争力的研究必须首先关注企业内部的资源和能力,进而转移到关注供应链联盟集成整合上来。一、企业竞争力内涵和层次(一竞争力的内涵结合前人研究,本文把企业竞争力定义为:在竞争性市场中,一个企业所具有的能够持续地比其他企业更有效地向市场提供产

6、品或服务,并获得盈利和自身发展的综合素质和条件。企业竞争力是企业生存和发展的长期决定因素2。这一定义包含了如下含义:1.企业竞争力是企业在竞争中体现出的较竞争对手更强的能力。2.企业竞争力体现在消费者价值(市场占有和消费者满意和企业自身利益赢利和发展两个方面,两个方面实际上是密不可分的,从动态的和长期的角度看,两者具有很大程度的同一性。3.企业竞争力决定了企业的长期存在状态,因此,企业竞争力具有持续性和非偶然性的特点。影响企业经营状态的一些短期的和偶然的因素可能同企业竞争力没有直接关系。*收稿日期2009-07-03作者简介于茂荐(1979-,男,山东东阿人,上海财经大学国际工商管理学院博士研

7、究生,主要从事知识管理、知识联盟研究。一些偶然的因素之所以会发生作用往往有企业竞争力方面的深刻原因。4.企业竞争力是企业所具有的综合能力,决定和影响企业竞争力的因素是非常多的,而且这些因素经常发生着相互间的作用。企业竞争力的因素不是孤立存在的,它们总是作为一个整体而对企业的存在状态发生作用。(二竞争力的层次根据对竞争力内涵的界定和竞争力的特性,我们可以沿着由外向内、层层深入的思路来研究企业竞争力的层次,即企业竞争力层级结构(详细情况见图1。对于企业而言,核心竞争力最容易被感知的是其外部特征。因此,我们可以从企业的外部市场表现入手,透过市场表现的决定因素进而对其 支撑基础企业的技术实力及管理水平

8、加以剖析。图1 企业竞争力层级结构第一层,外显层。该层体现了企业竞争力目前的状态。企业竞争力最终由企业的市场表现来衡量和检验,企业竞争力应该由一些与市场相关的指标来衡量,基本的显性指标有两个,第一是市场占有率,第二是赢利率。前者反映企业在多大程度上为市场所接受,后者反映企业自身发展的基本条件。第二层,因素层。这些因素决定了企业的市场表现,是企业竞争力的中层。根据前人关于制造竞争尺度和企业竞争力要素的研究,我们认为在信息时代企业要占领市场和取得盈利必须在/TQV SEC 0六方面占据优势:在尽可能短的时间内提交用户需要的产品(T ime;产品具有满足用户需要的质量(Quality;产品的品种丰富

9、(V arie 2ty;提供产品的全程优质服务(Service;环境保护好(Environment;相对低廉的成本(Cost。第三层,决定层。决定层竞争力是企业竞争的实力和潜力的综合,其具体体现在企业的素质、资源配置、企业各方面的能力,他们最终决定了企业竞争力的强弱及可持续发展的能力。基于前人关于供应链管理与竞争力关系的研究,本文提出竞争力决定层主要包括:企业技术创新能力、企业运营能力、企业战略管理能力和供应链协作能力。二、供应链联盟与企业竞争力关系企业通过对供应链上资源的协同与整合,能够准确、快速地满足市场(潜在需求,长期的供应链联盟间的合作会形成特别的关系,这种关系会嵌入到企业之间的惯例和

10、程序中,产生关系租金2。关系租金即一种超额利润,这种利润是由交换关系产生的,而不是在一个孤立的企业产生的。在特定联盟中,只有合作者的特质可以创造这种利润。供应链中企业的竞争优势主要来源于组织间关系专属资产、知识分享惯例、互补性资源及能力和有效治理机制;企业之间在建立特定关系过程中,不仅获得了关键资源,而且这些资源又深深地镶嵌于他们的资源与惯例之中3。因此供应链联盟合作关系具有价值性、稀缺性、难以模仿性,成为企业竞争优势的关键。下面我们将详细说明供应链联盟如何影响企业因素层与决定层的竞争力。(一供应链联盟与竞争力因素层关系1.T 时间(Time供应链联盟提升了企业快速反应的能力。随着竞争的加剧,

11、经济活动的节奏越来越快,每个企业都感觉到客户对时间的要求越来越高。这主要体现在两方面:一是产品生命周期越来越短,二是企业交货期要求越来越短。而这两方面的实现都有赖于供应链的协作,产品生命周期缩短就要求企业加快新产品研发,企业必须和供应商合作来加快研发速度并且分担巨额投资和相应风险。通过和联盟伙伴企业共享信息,企业可以大幅缩短采购时间、设计制造时间和运输时间。供应链联盟可以有效地提升企业的反应能力,使企业在时间竞争上占得先机。2.Q 质量(Quality供应链联盟提升了产品质量。传统的供应关系中,企业选择供应商的唯一标准就是价格,因此供应商提供的仅是满足最低标准的零部件。而在供应链联盟中开展的是

12、基于供应链全流程以并行工程为基础的质量思想/过程质量0,通过实施供应链各节点企业的全面质量管理,达到零缺陷输入和零缺陷输出,实现基于/双零048石河子大学学报(哲学社会科学版 第23卷(零库存,零缺陷的精细供应链目的。/双零0是供应链联盟追求的目标,给企业提供了一个不断改进和努力的方向,体现了供应链联盟下的质量观。3.V品种(Variety供应链联盟提高了产品生产的柔性。当今的用户对产品的品种要求越来越高,他们已经不再满足与买到市场上标准化的产品,希望得到按照自己的要求定制产品。这给企业的运作模式带来了极大的挑战。供应链联盟使得企业专注于自己的核心能力,更多地利用供应商的能力,使企业可以更加有

13、效地提高自身能力,最终通过整个供应链的协作,提高产品生产的柔性,使企业有能力向客户提供满足其独特需求的产品。4.S服务(Ser vice供应链联盟提高了企业的服务能力。服务是指为满足用户或顾客需要,供方和用户之间相互接触的活动以及供方内部活动所产生的结果。通过供应链上企业信息的共享,企业可以更好地了解用户的需求,企业利用供应链的协作优势得以快速、高效地满足顾客需求,在客户接触过程中,企业可以更好地帮助顾客解决技术问题,并且通过听取顾客的意见和建议的反馈,得以改善产品质量,提升服务能力。5.E环境(Environment利用供应链联盟生产环保产品。21世纪,谁能够向市场提供具有环保特点的产品,谁

14、就在市场竞争中占据有利位置。企业要实现基于环保的竞争就需要做如下工作:在设计环节实现绿色设计,开发绿色产品,实现投入减量;在生产过程中采用绿色制造方式,实现清洁生产;最后还有利用供应链实现回收废弃产品,实现再制造。可见,环保产品的设计、生产和回收都需要供应链联盟合作企业的配合与协作,并且只有在供应链联盟条件下,才可以全面监督并确保产品的设计、生产、回收所有环节能满足环保标准。供应链联盟在绿色产品的生产中起着至关重要作用。6.C成本(Cost供应链联盟降低了产品成本。供应链管理能够有效消除重复、浪费与不确定性,创造竞争的成本优势。具体而言,主要体现在:一是通过对业务流程进行重组和优化,可以提出供

15、应链流程中的多余步骤,使流程简单化、高效化,有效减少供应链联盟成员企业之间的重复工作。二是通过利用共享的EDI和ERP系统提高信息流的精确性,消除信息扭曲现象,促进工具和需求信息的快速流动,避免盲目生产,有效减少各个环节上的库存成本。竞争力TQ VSEC六方面因素互为因果、相互依存、缺一不可。通过供应链联盟,企业可以在巩固自身核心能力基础上更有效利用外部资源,实现同步运作、信息共享、资源优化配置,消除了浪费,提高了生产柔性,从而获取在TQV SEC六方面的竞争优势。(二供应链联盟与竞争力决定层关系1.供应链联盟对企业技术创新能力的影响。技术创新能力是企业发展的原动力,对企业当前业绩和未来的发展

16、有极其重要的作用。供应链联盟通过两条路径提升了企业技术创新能力:一是企业有更多资源发展自己核心技术能力。在供应链管理环境下,企业采用/横向一体化0方式,专门从事某一领域的业务,只在一点上形成自己的核心竞争力,通过专业化分工,提高了企业技术创新能力。二是供应链联盟中的合作研发给企业提供了学习的机会。为了共同应对环境的快速变化,供应链企业会采取合作研发的方式,把合作伙伴结合到企业的新产品开发项目中。在研发过程中通过信息共享、相互进行技术交流、企业间的技术转移,有效地运用合作伙伴的经验和专门技术,提高了企业的创新能力。2.供应链联盟对运营能力的影响。运营是企业把输入转化增值为输出的过程,运营能力决定

17、了生产效率、生产柔性和产品的质量,因此运营能力是企业竞争力的基础。在当前环境下,企业要取得竞争优势,就必须进行业务流程重组(BRP。比如戴尔公司利用供应链联盟,对业务流程进行了根本性的变革,奠定了自己独特的竞争优势,只用了十几年时间就成为计算机厂商中的领跑者。3.供应链联盟与企业战略能力。企业战略是企业生存与发展的首要问题,实行战略管理就是通过对未来国际市场和环境的把握,明确企业发展目标与方向,对资源进行有效的配置及对企业发展过程进行规划和控制。战略能力包括战略洞察力和战略执行力两个纬度4。战略能力和供应链联盟是相互促进的关系,战略能力洞察力能帮助企业选择恰当的供应链合作伙伴,供应链联盟是企业

18、战略执行力得以实现的保障。4.供应链协作能力。供应链协作能力是/企业可以参与供应链,实现协同作用的能力0。供应链协作能力由企业技术水平和供应链联盟的信任水平决定。供应链管理的概念把企业资源的范畴从49第5期于茂荐:基于供应链联盟的企业竞争力研究过去的单个企业扩大到整个社会,使企业之间为了共同的市场利益结成供应链联盟,那些在零部件制造方面占有独特优势的供应商,将成为大型装配主导型企业追逐的对象,谁拥有这些具有独特优势的供应商,谁就能赢得竞争优势5。供应链管理不是一种技术手段而是一种战略思维,其对企业竞争力的影响也并非仅仅局限于TQVSEC 六方面竞争要素。供应链联盟给企业提供了学习机会和新的问题

19、解决方法,提高了企业技术创新能力、运营能力、战略能力和供应链协作能力。供应链联盟提升企业竞争力关系如图2 所示。图2 供应链联盟与企业竞争力关系图三、基于供应链联盟的企业竞争力提升策略如前文所述,供应链联盟可以提高企业竞争力,但供应链联盟不是提高企业竞争力的/万能处方0,并非任何供应链联盟均可提高企业竞争力。笔者认为,企业可利用如下策略来提升竞争力。(一加强供应链联盟的合作研发。创新是企业发展的源泉,是企业获取长期竞争优势的基本保证。供应链合作研发就是通过供应商、分销商、零售商在内的上下游企业紧密合作,把合作伙伴结合到企业的新产品开发项目中,加强信息共享,相互进行技术交流和提供设计支持,通过有

20、效地运用合作伙伴的经验和专门技术,达到缩短新产品开发周期,降低开发费用,提高产品质量和技术含量的目的。它强调合作伙伴在新产品研发过程中共享信息、共担成本、共担风险、共同获益。可见供应链联盟的合作研发不仅使联盟中企业得以分担研发的巨大成本以及商业风险,而且通过与合作伙伴的学习和交流提高了企业的技术创新能力。(二提高供应联盟的信任水平。信任是企业间合作成功的关键因素,可以促进企业联盟的绩效6。信任是联盟成员间联系的纽带,有助于问题的解决,从而进一步消除潜在冲突。如果在联盟方的行动可以解释为正面的也可以被解释为负面的情况下,信任减少了做出负面解释的可能性。因此,信任有利于联盟中冲突的解决,有利于在联

21、盟中营造自由开放的交流氛围,促使联盟伙伴紧密接触,从而推动联盟界面信息与专有技术的交流与转移,促进了供应联盟成员间知识共享和互相学习,给企业带来了竞争优势7。3.加强供应商联盟的控制能力。供应链联盟是由不同利益主体的企业构成,在合作过程中不可避免地存在冲突。如果冲突不能得到妥善解决,将会对联盟带来不利影响。企业可以通过治理结构、合同细则、管理安排来提高联盟的控制能力。管理大师彼得#德鲁克认为,/工商业正在发生的最伟大的变革,不是所有权为基础的企业关系的出现,而是以合作伙伴关系为基础的企业间关系的加速度发展。0因此,企业竞争力的研究不能仅仅局限于企业内部资源和能力,更应去关注企业利用外部资源的能力。企业与供应链联盟伙伴的合作关系会给企业带来有价值的、稀缺的难以模仿的竞争优势,已成为企业竞争力的重要部分。参 考 文 献1M iche E.Porter ,Competitive Strategy:Techniques For