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文档简介
1、Xx镇卫生院院长 2012年度总结 各位领导、各位同仁大家好!现在,我代表xx镇卫生院向大家作述职报告。敬请提出宝贵意见。 2012年我院齐心协力,开拓创新,在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下, 在县卫生局的正确领导下,在镇党委、政府的关怀下 ,带领全院职工认真学习领会十八大精神及医疗卫生各项方针、政策,结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象。业务收入较上年度增长%,我们主要抓了以下几个方面工作: 一、加强精神文明和行风建设。 在全院积极深入地开展创建“标准化乡镇卫生
2、院”活动,公开向社会作出服务承诺,公布投诉监督电话,设立举报箱,聘请社会行风监督员,并定期召开行风监督员座谈会,为了确保此项活动取得明显实效,我们把自觉抵制商业贿赂与强化优质服务,提高医疗质量相结合,与规范医疗行为相结合。通过此项活动的开展,职工精神面貌大有转变,服务意识得到加强,树立了卫生院良好形象。 二、建章立制,接受监督 制定建立健全相关制度。对违反卫生院规章制度的一经查实,按章处理,职工积极表示拥护和支持,使各种歪风邪气得到了全面遏制,卫生院各项工作步入良性循环的轨道。 三、心系群众,用实际行动赢得群众的理解和支持 从我做起,能耐心细致的做职工思想工作,教育全体职工要始终牢记为人民服务
3、的宗旨,对急危重病人先抢救治疗后收费,对家庭条件特别困难的,我们根据实际情况对其医药费实行减免。我们还严格执行国家物价政策,让利于民,卫生院药费等收费价格都在物价部门规定的标准以下,充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系。 四、关心职工,用诚心和爱心调动大家的工作积极性 职工利益无小事,我们始终将职工利益看得高于一切,对职工晋升、晋级,我们积极予以帮助和支持。对职工进修、学习、培训,只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,我们都一路绿灯,积极帮
4、助联系进修、学习的单位,我们还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己干的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。 五.加强硬件建设优化院内环境提供优质服。为了保证环境的整洁卫生,我院装修了放射科、公共卫生科、手术室、病房及治疗室,新建会议室一间布置了会议桌及椅子,可容纳50人开会;经院领导多方考察,我院投资10余万元建立了康复理疗科,内设中药熏蒸床两张、微波治疗仪一台、光能微电脑治疗仪一台及腰椎三维牵引床,为众多腰腿痛患者及半身不遂患者解除了病痛,重新燃起了他们生活的希望。经过对医院环境治理我院业务明显增长,今年上半年我院取得了良好的经济效益和社会效益。
5、六月份实行了药品零差率销售。2012年111月份总收入Xxx元,其中门诊统筹xxx人次,统筹金额xxx元,统筹补偿xxx元,住院总收入 xxx 元,住院补偿人次 xxx人,住院补偿 xxx元,业务上去了,单位收入增加了。同时也说明我院的信任度也增加了,形成良好循环的新格局。六、以公共卫生工作为中心,积极完成上级布置的各项任务。 我院以xxx县2011年基本卫生服务项目实施方案为指导,成立了公共卫生科,分设10个科室,公共卫生人员14任。有专人负责各项任务,为了做好这项任务,我院对村制定了每月2号、22号开例会,培训各村卫生人员档案填写:1、居民健康档案有专人负责,联合我镇22个村卫生室,建立辖
6、区内常住居民和重点人群,并根据其主要健康问题和服务提供情况,填写相应记录,要求各项填写完整,字迹清楚,全镇常住居民底数清楚。2、健康教育:做到了宣传普及慢性病、传染病的预防和老年人保健,按照上级部门的要求,做到 印刷资料每年不少于12种宣传资料,播放音像资料不少于6种,卫生院设置宣传栏不少于2个,村卫生室不少于1个,每2个月最少更换一次健康教育宣传栏,针对辖区内的实际问题,结合世界卫生日进行健康知识讲座和宣传活动。3、预防接种:根据国家免疫规划疫苗、免疫程序,采取预约、通知单、电话、手机短信等适宜方式对适龄儿童进行常规接种,告知受种者或监护人疫苗的品种、作用、禁忌、不良反应及注意事项,把每周三
7、、六定为接种日,能做到传染病疫情和突发公共卫生事件的发现、登记、报告、处理,协助上级专业防治机构做好结核病和艾滋病等传染病的宣传、指导服务。对0-6岁儿童进行新生儿家访,为0-6岁儿童建立健康档案。在婴幼儿6-8、18、30月龄时分别进行1次血常规检查,在6-12、24、36月龄时使用听性行为观察法分别进行1次听力筛查,为4-6岁学龄儿童进行健康指导:包括合理膳食、心理行为发育、意外伤害的预防等知识,加强宣传力度,向儿童监护人告知服务内容,使更多儿童及家长及家长愿意接受服务,记录相关信息,纳入儿童健康档案。指导孕12周前孕产妇到妇幼保健院建立孕产妇保健手册并进行1次产前随访,开展孕早期个人卫生
8、、心理和营养保健指导,做到两病筛查。对具有妊娠危险因素的孕妇,及时转诊到上级医疗机构,并在2周内随访转诊结果,在孕16-20周、21-24周各进行1次随访,对孕妇的健康状况和胎儿的生长发育情况进行评估和指导,对产妇进行产褥期保健指导,产后42天进行健康检查和恢复情况评估,每年为辖区内65岁以上常住居民提供1次健康管理服务,包括健康状况评估和健康指导、预防发生意外伤害,并印发宣传单宣传预防骨质疏松、老年人保健等内容,掌握了辖区内老年人口信息变化,加强宣传,为老年人提供养生保健、疾病防治,通过卫生院合格村卫生室等途径筛查和发现高血压、糖尿病患者,为辖区内35岁以上原发性高血压,每年测一次血糖,2型
9、糖尿病患者每季度测一次血糖,每年至少4次面对面的随访。对村卫生室每月进行一次督导,督导后有通报,表扬前进,批评落后,并对所有患者进行针对性的健康教育,包括生活方式、合理膳食。掌握辖区内居民患者情况,提高生活质量,为其建立健康档案。在辖区内已诊断明确的精神病患者,纳入服务管理,在专人人员的指导下,为患者进行一次全面评估,建立健康档案,每年4次,根据随访情况进行危险性评估,对患者及其家属进行健康教育和生活技能训练的康复指导。全镇人口xxx人,居民建档 22606人,建档率38% ,真实率100%,65岁以上老年人建档1653人,高血压病建档 3147人,糖尿病建档425人,高血压合并糖尿病建档30
10、5人,重性精神疾病建档58人,孕产妇建档572人,儿童建档 1907人,一般居民建档 14539人。七、抓好班子建设、壮大骨干队伍、提高人员素质。对职工素质的提高我们舍得花大力气投资,我们除经常组织病例讨论,院内会诊,业务学习外,还经常请上级专家来我院会诊,2011年上半年我们还先后派出了6名同志到上级医院进修学习。 八、存在的问题和不足: 虽然我院经过多方努力,业务收入有了一定提高,医院形象也有很大的改善,但还存在不少问题:1、由于底子薄,收入的提高远远不能满足发展的需要。病房陈旧,设备简陋的问题制约着卫生院的发展。2、xxx辖区广、人口多,尤其县城内流动人口混杂居住不方便建档管理。3随着业务量的增加,专业技术人员人手少、水平低的矛盾逐渐暴露出来,防保队伍人手少,远远不能满足全镇人民的需要。 九、整改措施提高业务水平和技能,加强医院管理,提供优质服务,重点把公共卫生工作抓好、落实。各位领导、同仁,以上是我院半年来的工作小结,定有很多不足之处,敬请各位多提宝贵意见,我们诚恳接受,及时改正。最后,向多年来一直关心支持我院工作和发展的各位领导表示崇高的敬意!向与我风雨同舟、相濡以沫、荣辱与共、相互理解、配合与支持我工作的全院职工以及
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