她摘下了创口贴

1、她摘下了创口贴北京市东城区北京市第二中学分校 谢 勇一、个案的基本情况 初中一年级女生郑某，12岁，北京市人。其家庭状况良好，父母均为大学学历，工作较好，经济收入中等、稳定。工作比较忙，双方都经常出差。该生身体健康状况良好，无大型疾病史。性格极其内向，胆怯，说话声音低弱。二、个案的心理与行为现状她性格非常内向、有很强的自卑心理、很少与人交往，忧郁，总是心事重重的样子；做事认真努力，上课不爱发言，整天不开心，即使是特别高兴的事也高兴不起来；在家总是感觉紧张压抑，不知什么时候就会挨批评，不是说错话就是做错事，总认为自己好像是这个家庭中多余的一员；学习成绩入学时较好，但后来成绩每况愈下，很不理想。在

2、学习上，上课极少举手发言，提问到她时也不知她在说什么，声音很小，音量很低，老师对她很有意见，经常批评她说话声音太小。特别是在数学科目上，反应较迟钝，一些简单的问题，她要想很久才能思考出来，但她的智力水平很正常，说明在性格内向的影响下反应有些迟钝。三、个案重要的既往史及社会生活背景 由于父母工作关系，双方都经常需要出差，无法在生活和学习给予她更多的照顾，祖父母年岁又大了，身体也不是特别好，所以从幼儿园开始就一直让她寄宿，小学六年也是寄宿学校度过的。升学后，在她强烈要求下，才勉强同意不送往寄宿学校念书。正因为此，才导致她和父母在时间上缺乏沟通，同时由于她的父母自身的教育和素质较高，对她期望值也很高

3、，在她学习成绩下降后，非常着急，对她极为严厉，在沟通的方式上也存在一些问题。并一直威胁要将她送往寄宿制学校学习，对此她很感焦虑。客观而言，父母对她的关爱确实比较少，一般放学回家后，她就独自呆在家里，或和一两个女生有交往，并没有太多的激情。小学时又一直寄宿，因而使得她的性格内向，独自生活在自己的世界里。最近偶然间发现，她的左手背上贴有创口贴，询问她怎么弄的，她支支吾吾说是不小心划伤了，不要紧的。可是第二个星期，仍然见同样位置贴上了新的一副创口贴，再次询问，她语焉不详。发现这个问题后，我特意放学后将她单独留下，询问其中详细情况，她才勉强向我透露，是因为从小手背上就生有黑痣，由于嫌丑故此长期用创口贴

4、掩饰。四、分析和诊断通过同她进一步交谈和深入了解，才逐渐掌握了导致她心理自卑，学业下降的真正原因：无法悦纳自我。她手背上的黑痣，曾经被小学同学拿来开玩笑，起因是一次在宿舍午睡，有同学误认为那是一只苍蝇（形状和大小都比较像），用苍蝇拍去打，结果发现是她的黑痣。于是就在宿舍中发生了多起类似的恶作剧事件。她向老师反映过，但处理后的效果并不好，几乎没有改观，她也就不再告状，也并没有告知父母知道。她由此对住宿非常反感，强烈要求不再继续寄宿了。但她由于性格内心，怯弱胆小，没有把具体原因和父母说清楚，父母就归因于她归于任性与逆反，导致家庭情感的缺失。而这种缺失，更加深了她内心的自卑感受，认为自己的父母不如其

5、他同学父母那样爱自己的孩子。我认为，要解决她的问题，关键要让她能够悦纳自己，正视自己的生理特征，这样才能逐渐树立自信，克服自卑，从而在各个方面都能有所发展。五、提出问题解决方案针对她出现的心理上的问题，我采取了一系列的措施：1与她的父母联系由于她与父母之间存在着误会与隔阂，就应该首先打破。我在她同意并知情的情况下，联系了父母双方，说明了她的情况、经历和对于寄宿内心的真实想法。父母表示自己确实对孩子不太了解，并关心得不够，表示要多多和孩子接触，掌握她的内心动态。母亲借调动工作的机会，向原单位请了三个月长假，在家照顾她的学习，并经常和她谈心。父母没有对她的学业再施加更多的压力，并表示很体谅她的感受

6、，再也不会讲送她去寄宿的话。在共同的生活中，亲子关系逐渐好转。她感受到了家庭生活的美好，父母给予的关爱，内心的焦虑感受得以降低。2要求同学对她接纳我找到她要好的同学、还有富有正义感和同情心的学生，对他们讲了她的一些情况，要求这些同学能够多帮助她、关心她，特别是如果班上发生了欺负她的情况，要敢于制止，并报告老师来处理。同学们都很乐意完成这个任务，她身边的朋友逐渐多了起来，她感受到了友谊的温暖，变得开朗了，慢慢地向要好的同伴敞开心扉，告诉了几个女生她手背长痣的小秘密。3摘下创口贴我和她达成过协议，绝不强迫她摘下创口贴，也要求她的父母这样做。在看到她的可喜变化后，我和她商谈，问她是否可以以“真面目”

7、示人了。她笑了笑，说再想想。我欣然同意，没有表露任何失望的情绪。一周后，她找到我，说从今天起不再用创口贴了。我鼓励她，夸她非常勇敢。到了初一年级结束，她再也没有贴过。 六、结果在她能够悦纳自我以后，性格逐渐开朗变得大方、外向起来。课堂发言也能做到积极主动，说话声音虽然依然不是很大，但已经进步很多了，老师表示能够听清她在说什么。学习成绩慢慢开始有了起色，到了初一年级学年期末考试，杜绝了不及格现象。语文更是考出了96分的优异成绩。家长对她的变化很满意，亲子关系处得很好，不再有这方面的矛盾。七、理论依据正如德国哲学家黑格尔所说，“自卑往往伴随着懈怠”，自卑除了消磨一个人的雄心、意志，使他自暴自弃、悲观泄气之外，恐怕不会有什么好作用。自卑，可以说是一种性格上的缺陷，主要表现为对自己的能力、品质评价过低，同时还伴有一些特殊的情绪体验，诸如害羞、不安、内疚、忧郁、失望等。而对自我的不接纳，更是处于青春期的初中学生容易发生的心理问题。在此个案中，女生的爱美之心，变为了对自身生理特点的不接纳，一张创口贴封住的不仅仅是黑痣，而是蒙中了她整个心灵。她在这种封闭状态感觉孤独，在自己的生活世界体会不到来自家庭的父母之爱，来自集体的同学