北京现代瑞纳“温馨关怀、端午狂欢”的促销活动方案_图文

1、北京现代瑞纳“温馨关怀、端午狂欢”的促销活动方案营销策划方案学号： 31031206 姓名： 李蒙 公司名称： 汽营1032 所在部门： 市场部 联系方式：目录摘要31北京现代瑞纳市场背景 31.1市场现状概要 31.2 瑞纳目标市场分析 41.2.1 瑞纳结构功能特性分析 41.2.2目标消费者群体需求特征分析 41.3 竞争车型分析 52 瑞纳“温馨关怀、端午狂欢”营销策划方案 62.1“温馨关怀、端午狂欢”活动实施细则 62.1.1活动主题 72.1.2活动目标 72.1.3活动时间 72.1.4活动地点 72.1.5活动筹备 72.1.6参加抽奖活动客户选择

2、72.1.7奖项及奖品 82.1.8礼品 82.1.9免费服务活动说明 82.1.10经费预算 92.1.11预期效果 92.1.12 活动方案解释.10 “温馨关怀、端午狂欢”的促销活动方案摘要：北京现代汽车自在中国面世以来，一直受到消费者的欢迎。“ 全心全意为您服务”的宗旨在消费者中一直有着很好的口碑，因此也拥有了一批忠实的老顾客，在市场营销学中，有一个著名的“250定律”，凸显出“色思温”对顾客服务的价值。这一定律是美国著名推销员拉德根据自己的切身经历所总结出来的，他认为，每一位顾客背后大体都有250位亲朋好友，由此可见“温”在这里起到了重要的作用。为此我们展开此次“温馨关怀、端午狂欢”

3、的活动，在此活动中，我们主要有两个环节，一是汽车知识竞答、二是。包棕大比拼。让老顾客充分深入到活动的乐趣中，通过媒体宣传让更多的潜在顾客了解到北京现代汽车的"温情",从而达到本次促销活动的目的，提升品牌形象，提高汽车销量关键词：北京现代；客户；营销策划；端午狂欢1北京现代瑞纳市场背景1.1市场现状概要上世纪八十年代，那时候，汽车距离私人还相当遥远。人们心目中，轿车都是给位高权重之人所用。三厢轿车中间高、两头低的造型同国人心目中的“八抬大轿”比较相似。在夏利之前，国内的轿车全部为稳重、正式的三厢轿车。无论是“井冈山”、“凤凰”、“红旗”、“上海”轿车，还是1983年下线的桑塔

4、纳，都是标准的三厢款。1986年问世的天津夏利后，成为国内首款两厢轿车，但很多人看着这款没有尾巴的车几乎都会反问一句“这是轿车？”这种疑问在此之后一直压制着两厢车的发展。那时候，相对于价格高高在上的三厢车，十万元左右的夏利已经是最接近平民汽车梦想的车型。可以说是夏利开启了国人的私车梦想。瑞纳轿车在这个时候应运而生，瑞纳，是由北京现代汽车有限公司开发的一款小汽车，英文车名VERNA来源于意大利语，原意是年轻和激情，同时“瑞”在中国还有吉祥之意。该车外观采用了现代汽车当前最新的流体雕塑设计理念，运用了许多大胆、硬朗的线条，营造出运动、时尚和硬朗的形象，能够给消费者带来宽敞舒适的驾乘感受，拥有现代汽

5、车流畅、大气、时尚的“流体雕塑”外观，全面越级的面向未来、科技感的超大内部空间，最新“伽马”系列发动机带来的更高性能和更低油耗、全面的主动、被动安全设计，提供周到的安全保护、高度人性化的配置，全面的优势使瑞纳两厢版具备了傲视同级别车型的资本。因此自上市以来一直受到大众的欢迎。1.2 瑞纳目标市场分析1.2.1 瑞纳结构功能特性分析瑞纳有着堪比A级车的外观尺寸，长、宽、高分别达到4340mm、1700mm、1460mm，加之2570mm的轴距，使得瑞纳在尺寸上优于大多数A0级轿车。瑞纳在外型上大量使用了流畅的肌理线条，配以时尚的前脸造型，营造出一种前卫、动感的视觉感受。并且，为了突出动感的特性，

6、瑞纳优化车身比例，使整车更具有轿跑车蓄势而发的运动风范，并且大大减少了驾驶时的空气阻力。内饰方面与以往的设计有所不同，双色的搭配提升整个内饰的层次感，同时不会让人觉得很单调。在材质方面，北京现代瑞纳绝大部分面积使用的是硬塑料，不过，在细节做工方面还是表现出了合资品牌的水准。中控台采用U字形设计，内容包括空调出风口和音响控制，空调控制则被安排在最下方，机械式旋扭方便使用者操作。动力方面，瑞纳两厢版将会延续三厢版车型的1.4L和1.6L发动机，全铝合金缸体材料有效减轻了发动机重量，CVVT连续可变气门正时系统，使发动机在怠速时稳定燃烧，最大功率分别达到78.7Kw和90.4Kw，最大扭矩为135.

7、4牛米和155牛米。瑞纳的变速器提供5速手动和4速自动两种。保养方面：现代瑞纳享受2年或6万公里整车质保，日常保养周期为5000公里，首保免费。保养费用方面，一次小保养大概需要220元左右，常规大保养约在530元上下。瑞纳新车第一年全险费用约需要花费近6000元。（以上价格仅供参考，具体价格以4S店报价为准）瑞纳各方面的表现均衡，没有很大的硬伤，它属于一款很好的满足现代人们对于代步车型需求的经济型轿车，而流线型的车身也符合年轻人的审美标准。1.2.2目标消费者群体需求特征分析北京现代瑞纳两厢车在广州车展全球首发上市，售价7.39-10.69万元。 此次上市的瑞纳两厢车，有1.4L、1.6L两种

8、排量，共7款车型，售价为7.39-10.69万元，具体车型售价1.4L手动标准7.39万元，1.4L手动舒适7.89万元，1.4L自动舒适8.69万元，1.4L自动时尚9.09万元，1.4L自动豪华9.99万元，1.4L自动Spyle10.19万元，1.6L自动尊贵10.69万元。其中，1.4手动标准型和舒适型两款车将在后期上市销售。每款车型有优雅白，星辉银，炫丽黄，乌木黑，宝石蓝，流沙金，魅惑红，冰河银，格调灰9种颜色可供选择，内饰颜色有米色大多新车车主都觉得，在装饰中能将自己的个性在爱车上彰显出来，才够吸引路人眼球。 但现状是装饰品种类繁多，让人无从入手。总体而言，可以分为以下三类： 温馨

9、系列：座套枕套、挂饰玩具、方向盘套、排挡套、纸巾盒套、香水等，用上这些可爱的小东西可以迅速提升时尚和温馨感。 功能系列：置物盒、电子表、凯美霖滤光屏、大视野后视镜、安全带夹、手机架、CD杂物袋、儿童安全座椅等。这些饰品具有实用的功能，且设计张扬个性。 车载电器系列：冷暖箱、逆变电源、吸尘器、打气机、车载音响、车载GPS导航仪等汽车电子产品。和黑色两种，其中STYLE车型提供红黑拼接的内饰。因此瑞纳的主要中年消费人群在31-35、26-30岁年龄段，以及46-50岁这样的中青年消费人群。这三类年纪人群的比例相对平均，也是比例最高的消费人群。并且从工作职位上看出，大部分消费者都有着一定的文化水平，

10、主要的受调查人群都是中等技术/管理人员。瑞纳是专为新一代的中轻年车主所设计的，迎合了年轻人对于靓丽与硬朗相结合外观的追求1.3 竞争车型分析瑞纳的上市，它的主要竞争对手为竞车一 福特嘉年华、竞车二 本田飞度、竞车三 标致207、竞车四 日产玛驰。这对于瑞纳来说说既是压力，也说明自主品牌高端车型的市场空间仍然大有可为。（1）福特嘉年华1976年夏天，福特汽车公司向市场推出了第一代嘉年华，基本型装载1.0升发动机，功率30千瓦。全车仅重700公斤，在同类汽车中是最轻的，1.2立方米的装货空间又是同类汽车中最大的。它具有最佳的全景视野和当时同类车中0.42的风阻系数。风阻系数小又促使油耗大为降低，9

11、0公里时速百公里油耗仅5.6升，120公里时速百公里油耗8.2升，在市区行驶时百公里油耗为7.9升。燃油经济性是福特嘉年华在能源危机的年代获得成功的关键因素，但这绝非其惟一的优势。通过在技术上的大力创新，嘉年华证明了尺寸并不是汽车价值的惟一量度(2本田飞度指导售价：8.98万-12.98万元，车型亮点:时尚灵巧。飞度引推出迎合了追求个性化人群的需求，在外形设计上做出了较大的改变，并添加了更为时尚、个性的颜色。飞度车由于其小巧、时尚的外型，受到了很多年轻的消费者的喜欢，飞度运动元素设计灵感来自赛车的空气动力组件，装备了全新设计的运动型前后保险杠和运动型侧裙边，使得本身灵巧的飞度增加了一分霸气，配

12、合新增加的艾美紫、暴风银、夜鹰黑三种色彩，整个车体增添了不少饱满而时尚的色。飞度（Fit），在欧洲市场上又名JAZZ，是最受欢迎的小型车之一，2002年仅在日本本土就卖出了25万辆，截止到目前为止，在全球已累计销售85万辆。（3）标致207指导售价：25.5万-29.5万元，车型亮点：温馨雅致。2010年5月28日，东风标致推出了2010款207车型正式上市。国产标志207是206的变脸版，发动机底盘等关键部位均未做任何改变，与206通用。全新外形，它的外形尺寸明显增大了，包括车身长度增加了20厘米，现在达到了4.03米，轴距和轮距都有所加长，内部空间也因此得到改善。（4）日产玛驰指导售价：6

13、.99万-9.29万元，车型亮点：形象、深度、贴心。MARCH是日产汽车旗下最畅销的车型之一。第一代MARCH于1982年10月在日本本土发布，1992年及2002年，日产陆续推出第二代和第三代车型，MARCH也从最初的三门版发展到五门版以及敞篷版等。至2009年，MARCH累计产量高达565万辆，遍布全球40多个国家和地区。 MARCH玛驰是一辆精品微型车，它全面吸取了日产高级车的设计与制造元素，引领了全球紧凑型轿车的发展潮流。 2 瑞纳“温馨关怀、端午狂欢”营销策划方案本次瑞纳“温馨关怀、端午狂欢”营销活动是希望客户通过参加本次活动能够建立消费者与北京现代4s店的友好关系，使消费者对北京现

14、代有更多认识，并且通过本次活动，让消费者在夏日炎炎的日子里能够多一分清凉，添一分惬意。为答谢回馈瑞纳的老客户并开发瑞纳的新客户，常州武进北京现代4s店将举办一届“温馨关怀、端午狂欢”系列活动，活动时间为2012年6月20日活动名称活动内容活动目的系列活动之一“汽车知识竞答'北京现代4s店针对瑞纳用户客户举办只是竞答活动。本次只是竞答是能否进入包棕大比拼的前期活动，活动时间为2012年6月20日。主持人提出问题客户分组抢答。积分多的小组获胜在汽车知识竞答环节中获胜的可进入下一环节的“包棕大比拼”通过知识竞答环节让客户进一步了解现 代汽车。 系列活动之二“温馨关怀、端午狂欢”在6月20日1

15、5：00的客户通过团队合作，在规定的半小时包的最多的即可获胜，4S店的工作人员及销售主管进行现场的控制，进行工作的协调进行。活动旨在回馈老客户，同时也促进新客户的开发2.1“温馨关怀、端午狂欢”实施细则2.1.1活动主题“温馨关怀、端午狂欢”2.1.2活动目标一方面主要是通过忠诚客户作为战略资产，引导更多的新客户，挖掘出更多的潜在客户提高北京现代汽车的展厅销量，另一方面，通过此次活动的实施，是北京现代的品牌以崭新的形象再次出现在消费者眼前，突破往日对北京现代“过时”、“保守”“不安全”的品牌形象。2.1.3活动时间2012年6月20日9:00开始2.1.4活动地点北京现代展厅内2.1.5活动筹

16、备1、活动宣传v 设置大赛的评选细则及奖励办法，筹划汽车知识问竞答、包棕大比拼、等细节的具体实施安排v 筹备本次活动的宣传文案，确定活动的主要宣传媒体，包括：电视媒体、报刊杂志等，并在此基础上开展活动的前期宣传v 落实活动的开展地点，并联系一些企业让员工去支持此次活动v 制作专题网页，并链接至各所网站，进行项目的介绍、前期宣传；v 设计本次活动的张贴海报、宣传单页等；印制相关的宣传材料、条幅和宣传画，并在各商场进行张贴、悬挂；2、活动执行人员准备事项人数职责事项一：场地准备3负责活动场地布置、抽奖舞台装饰事项二：主持1负责整个活动的支持事项三：比赛2负责监督管理组队比赛事项四：奖品发放42人登

17、记，2人发放事项五：服务15活动期间服务协助（营销专业志愿服务实习生）2.1.6参加活动客户选择主要以老顾客为主，新顾客在购买、预约北京现代品牌汽车后即有机会参加活动中来，活动初期我们主要进行预约客户，大概80位老客户，活动开展的后期凡购车者即可参加本活动中来。2.1.7奖项及奖品1、只要参加此次活动的均有精美礼品赠送，主要以北京现代汽车特点的礼品，同时也为北京现代做了进一步宣传.只要老客户带新客户来展厅，老客户可获得一次汽车的全面检查，新客户即可获得3000元购车券。2、在包棕大比拼环节中赢得比赛的，可送一年汽车维修保养权，并可成为北京现代的VIP客户2.1.8礼品来店登记信息后即送粽子两大

18、包。2.1.9免费服务活动说明活动对象：针对瑞纳老客户（1）知识竞答完毕，上半场活动结束；服务人员将客户领到下一个比赛场地。（2）比亚迪老客户来店即可享受免费洗车（3）来电用户可以免费送两袋粽子（4）制作车友手册，拍照片，联系方式册2.1.10经费预算项目费用预算备注知识竞答环节2000展厅、接待室装饰包棕大比拼7500门票、音响舞台搭建费用工作人员劳务费3000临时工作人员工资活动场地费3500布置费礼品5000物料制作及租赁13000三角广告板、宣传册、海报、专题网页等其它4500餐饮总计520002.1.11预期1、活动预计效果 现场观看人数争取达500人，参与人数争取达100人； 影响常州本市人群8万人， 常州市市民能够准确认识北京现代的品牌内涵，能够感受北京现代