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文档简介

1、年后员工管理一.冲突的缘起： 生活观的差异 价值观的差异 工作观的差异 人生观的差异 感情观的差异 二.90后的特质剖析 90后在职场中的六高现象 离职率较高 学习欲望强烈 创新意识较好，思想束缚少 工作节奏快速 自我实现更高 个人兴趣更浓 90后在职场中的六低现象 忠诚度较低 缺乏团队精神 责任心较弱 抗压性较差 职业定位模糊 敬业精神欠佳 90后在职场中的工作需求 追求自我表现的成就感 追求机遇和发展的平台 追求简单的人际关系，避免争斗和复杂 追求生活与工作平衡，不偏颇或割舍 追求公平、公正、公开的竞争环境 追求开放的交流环境，自由表达的空间三.90后员工管理的九大秘诀 秘诀一：顺风推，不

2、要逆风走 先融入才有改变的机会，先迎后领 从接受或认同的基础出发 90后的管理，考验的是管理者 管理者要学习开化 寻找共同点，逐渐渗透 秘诀二：劳役结合，保障员工身心健康 从“以工作为本”转向“以人为本”核心价值观和企业文化的转变 工作即生活，生活即工作，强化生活带领 少加班，做有效率的事情 具备后学精神，学会向后辈学习，然后才能影响他们向前辈学习 学习生活 秘诀三：教练式的沟通与培养 避免权威型领导风格，追求魅力型领导 向“参与型、互动型、共享型”管理转变 学会聆听，听比说更重要 学会发问，问比给更重要 提升执行力的关键技术之一 秘诀四：人性关怀，构筑员工心理安全 成为人性化、时尚化、潮流化

3、的管理者 建设人性化、亲情化、活力化的部门氛围 人性化的福利，愿景化的福利导入 深入家庭，创造感动 团队活动，增进同事间感情 秘诀五：鼓励创新，激发员工灵感显现 少说不可能，不可行，以前试过等等，扼杀创意，扼杀积极性 给予创意加分，鼓励不同看法 改个人智慧到组织协力 头脑风暴：操作要点说明或演练 秘诀六：赋予使命感、责任感，强化凝聚力 使命感带来员工自豪感：为何而战？ 责任感带来员工荣誉感：自我价值为何？ 责任制：操作要点说明 爱就要说出口，让对方知道 融入团队成为团队的一员，共贏而非对立 秘诀七：规范标准，坚持制度有效执行 自由非无度，讲求有限度的自由 制度化实施：操作要点说明 强化文本积累与文本细化 思想个性化，行为共性化 有争议时，可实施民主讨论与投票，学习会议的举办 秘诀八：选材重于重塑，人是拿来用的，不是拿来改的 如何增进选择员工的主动性： 明确用人的目的 明确岗位需求与要求条件 多元化招聘渠道，扩大员工来源面 建立与总部相互输送人员的机制 规范的企业制度 前瞻性的企业愿景 储备员工的机制 培养员工的机制 秘诀九：舍得利润共享，财聚人散，财散人聚 90后养不起的未来 协助度过生存期的人性挣扎 股东分红，内部创业，年终奖金 创造榜样，树立典范 要以员工收入高为荣四.90后员工心中的好领导的画像 有梦想，能追求 有魅

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