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文档简介
1、新人亲友见证会介绍及操作要点 2课程大纲 亲友见证会介绍 亲友见证会会前训练 亲友见证会会中配合注意事项 亲友见证会会后配合事项说明3亲友见证会介绍 我最 渴望 的 签单,获得收入 打好基础,在寿险行业站稳 我最 担心 的 不知道从哪下手,怎么做? 技能不好,做错了怎么办? 被亲朋拒绝了多丢人呐! 我到底合不合适,要是挣不到钱怎么办?4亲朋的拒绝和不信任! 如何看待亲朋的这种表现: 他们拒绝的是保险,而不是你 拒绝不是因为太了解,而是因为了解太少 他们爱你,从而担心你 新人销售的最大障碍:5如果你的家人或好朋友选择了一份新工作,你,会有什么担心? 借助团队和专家解除疑惑,营业部重拳出击,推出亲
2、友见证会6成功案例展示(可替换其他身边案例)河南北安阳中心支公司在职场举办了3场新人亲友见证会,专门针对刚刚上岗的新人,三场亲友见证会共有24位新人参加,有111名新人的亲朋好友到场,获得转介绍名单2140个,平均每名新人伙伴获得转介绍名单90 个,为新人上岗开单及新人的留存奠定了坚实的客户源基础,同时也为新人的展业建立了自信心。7我们只须做到 点:1 8课程大纲 亲友见证会介绍 亲友见证会会前训练 亲友见证会会中配合注意事项 亲友见证会会后配合事项说明91、主题:新人入职典礼2、地点:XXXX3、签到时间:2015年X月X日19:004、会议开始时间:2015年X月X日19:305、会议议程
3、:6、主持人:XXX7、主讲人:XXX8、组织者:XX营业部亲友见证会流程10亲友见证议程 开场白 新人上台 颁发结业证书 新人代表发言 第一次抽奖(部经理抽奖) 主管代表发言 亲友代表发言 第二次抽奖(亲友代表抽奖) 主讲上台 互动交流 第三次抽奖(新人抽奖) 结束词11 五同原则 准客户原则 影响力中心原则(打开主顾开拓手册,利用五同原则现场填写客户名单)同学同好同宗同事同乡名单的收集及筛选12筛选名单考虑的因素 对你从事保险工作的决心影响很大的人 (如:配偶、父母、 子女、其他近亲或关系 非常要好的亲友) 你未来要拜访的潜在客户(计划100筛选) 已经买了或未必能买保险,但可成为影响力中
4、心的人 未来可能会帮助到你的人 13:*你好!我在平安经过专业系统的培训,取得了保险代理人资格证书,请你分享我的喜悦,并祝你平安快乐!*你好!我是*,(简单寒暄)收到我的短信没有?是这样的,我们公司周四下午(晚上)有一个新人入职典礼,主要是我在平安学习顺利毕业即将正式进入平安的典礼。你是我最要好的朋友,我想邀请你到场做见证,到场嘉宾都有礼物,不过你放心,绝不推销保险,不知你能不能来? *你好!我是* ,最近好吧?现在方便说两句吗?是这样,我准备进入中国平安了,公司要为我们专门举行一场欢迎典礼,因为还不能确定我到底适不适合做这个行业,也不确定这个公司理不理想,所以想邀请你到现场看一看,一来你做我
5、的亲友团为我加油打气,最重要的是帮忙对我的选择做个参考,你看好吗? 邀约参加见证会的关键句1414 现场演练、邀约客户保证每人邀约5个以上15课程大纲 亲友见证会介绍 亲友见证会会前训练 亲友见证会会中配合注意事项 亲友见证会会后配合事项说明16 态度:庄重、期待、重视(自己投入客户才能投入) 着装:标准职业装 仪容:整洁干净、自然得体1、精神面貌会议当天上午再次确认客户是否能够到场会议前1小时再次确认朋友是否出门,确认联系方式、参会地点等朋友到场热情接待,协助签到、领取其他相关资料等朋友入座后简单聊家常,并介绍自己为什么选择平安及会议流程会议开始前提醒朋友将手机静音,全程配合与主持人主讲人互
6、动,认真聆听,观察朋友反应会议结束送朋友离开时表示感谢 2、来宾邀约与接待亲友见证会会中配合注意事项173、氛围营造会议期间各环节:配合主持人、主讲人的问好主动给掌声,带动亲朋好友自由交流:介绍推荐人或主管与朋友认识感言发表:提前准备好发表内容,现场表现自然大方 (感言参考内容:感谢邀约的客户、学习心得分享、希望获得客户支持等)亲友见证会会中配合注意事项4、会中参与带领亲友积极参加游戏及抽奖环节主讲人结束后,请主管与亲戚朋友交流请主管协助区分不同需求:哪些有购买需求,哪些 可以加保、哪些可以介绍客户等 (尽量现场不细讲保险,而是收集资料和邀约上门或产说会时间)18课程大纲 亲友见证会介绍 亲友见证会会前训练 亲友见证会会中配合注意事项 亲友见证会会后配合事项说明191、新人与主管分析到场嘉宾情况及需求:注:行销辅助工具可根据机构的实际工具进行修改。 (1)为每个嘉宾保险需求做分类,如:哪些人有购买需求,哪些可以加 保、哪些可以转介绍客户等; (2)将嘉宾按照“需上门跟进的”与“需产说会邀约的”区分为两类: 需上门跟进的:与主管一起做金领建议书并演练建议书讲解 需产说会邀约的:与主管一起进行产说会各
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