人力资源培训讲义1

1、人力资源培训讲义一、 员工培训管理（ 一 ） 工区月度培训1、培训计划确定（1）安技科每月 25 日前组织段各部门制定、下达工区 月度培训计划。各工区根据下达的计划，结合本工区实际， 每月末向安技科提报次月工区“月度培训实施计划表” 、安 技科于 3 日审批。（2）工长组织制定工区月度培训实施计划。安技员负 责计划的编制、上报并督促落实；负责收集、整理、保存培 训记录。（3）根据工区月度培训实施计划，由工长、所长、机 械管理员或机械副工长分别组织接触网人员、变电人员、机 械人员的培训。（ 二 ） 新工培训新入职员工上岗前，必须接受不少于 12 学时的工区安 全教育。（ 三 ） 集中学习工区每月

2、不少于四次集中学习，每次不少于 1 小时，工 区要在 综合管理本 上做好学习记录， 员工做好学习笔记； 每月要组织两次技术练兵，一次事故抢修演练，并做好记录 （ 四 ） 培训记录1、工区月度培训记录由安技员组卷并保存，包括“月度培训实施计划表” 、“月度考试成绩单”、“月度培训总结”（技术练兵总结、抢修演练总）及“考试试卷”一份（1）月度培训实施计划表工长签字处须手写签字。（2）月度考试成绩单，没有考试的在后面注明原因， 回来之后补考，并将成绩填写上。（3）月度培训总结工长签字处须手写签字。（ 4）装订一份员工考试试卷的复印卷。（ 5）新员工岗前培训采用“月度培训实施计划表”，但是要单独建立。

3、（ 6）须保存纸质版，其装订顺序为：月度培训实施计 划表、月度考试成绩单、技术练兵总结（按照演练时间先后 装订）、抢修演练总结（按照演练时间先后装订） 、月度培训 总结、月度考试试卷。2、每月段派人监考考试的， “月度考试成绩单”抄送工 区、一份装入培训记录。每月工区工长组织考试的， “月度 考试成绩单”报安技科一份造册登记。3、新工岗前培训资料参照工区月度培训资料整理。4、综合记录本上的培训记录必须与培训计划一致；员工的学习笔记必须与培训记录一致；员工签到单必须与记工表一致；休假员工休假完毕后必须及时补学，在综合记录本 上签到标注补学日期。（ 五 ） 考试与奖惩 1、段每月统一命题对工区进行

4、一次理论或实作考试， 以检验工区培训效果。命题由安技科牵头，各部门配合。每 月考试采取“段派人现场监考”和“委托工区工长（车间技 术员）组织考试”两种形式。考试完毕，段监考的由段安技 科组织统一阅卷或打分；工区工长或车间组织的考试由工长 或车间技术员阅卷或打分。2、安技科将每月考试不及格人员抄送人劳室一份，作 为考核依据。3、考核奖惩（1）段组织的各类培训及段派人监考的各类考试，工 区（变电检修车间） 员工无故不参加的， 每次扣罚安全奖 100 元。对段派人监考的各类考试综合排名前三名的优秀者，段 分别给予第一名 150 元、第二名 100 元、第三名 50 元的一 次性奖励，后三名分别扣罚倒

5、数第一名 150 元，倒数第二名 100 元，倒数第三名 50 元。（2）工长（变电检修车间主任）对工区（变电检修车 间）员工培训工作负管理责任。在段组织的考试中工区（变 电检修车间）员工均达到合格的，给予工区工长（变电检修 车间主任）一次性奖励 300 元。（3）工区（变电检修车间）组织的培训考试，对无故 不参加和考试不合格者，工区（变电检修车间）要有相应的 处罚，在月度安全奖分配实施办法中体现。（ 4）对于年累计 3 次考试不合格者，公司编制员工解 除劳动合同；路局人员解除劳务合同，退回原单位。（5）培训资料模板月度培训记录单 位： XXX供电工区负责人： XXX期： 2010 年7月月度

6、培训实施计划表单位：XXX供电工区2010年7月培训目的： 使工区的每个员工熟悉并掌握呼和浩特维管段接触网设备检修工艺，能够对设备做更加准确的检修；同时对安全卡控措施的学习来保证自己及他人的人身安全。通 过对接触网故障抢修预案的学习及实做技能的练习来提咼工作的应急抢险能力。选用教材：电运呼安200922呼和浩特维管段接触网设备检修工艺 、电运呼安200988 关于修订呼和浩特维管段接触网设备故障抢修预案（试行）的通知、呼铁监2008192号一一关于公布呼和浩特铁路局电气化区段劳动安全控制措施（试行）的通知、电运呼安200988关于修订呼和浩特维管段接触网设备故障抢修预案（试行）的通知序号培训容

7、课时授课人时间安排1两跨式中心锚节检修工艺1XXX7.72电联结检修工艺1XXX7.103维管段接触网设备故障抢修预案1XXX7.144电气化区段劳动安全控制措施；1XXX7.185承力索、导线接头接续；（实做）2XXX7.126更换避雷器（实做）2XXX7.177使用手扳胡芦承力索卸载；（实做）2XXX7.238接触线断线故障抢修（抢修演练）2XXX7.25工长签字：XXX2010年7月31日安技科审批意见：盖章年 月日月度考试成绩单单位：XXX供电工区2010年7月序号姓名性别职务（职称）理论成绩实做成绩备注1XXX男工长952XXX男生产副工长953XXX男综合副工长934XXX男安技员

8、955XXX男材料员轮休6XXX男助理物资员段助勤7XXX男助理安技员918XXX男网工909XXX男网工9110XXX男网工9111XXX男网工9312XXX男网工9313XXX男网工轮休14XXX男网工轮休15XXX男网工集中修16XXX男网工9017XXX男网工9418XXX男网工轮休19XXX男网工9020XXX男网工9221XXX男网工9122XXX男网工8923XXX男网工9224XXX男网工9325XXX男网工8726XXX男网工8727XXX男网工86月度培训总结单位：XXX供电工区2010年7月一、培训效果使员工对呼和浩特维管段接触网设备检修工艺有了更进一步的掌握，尤其是对两

9、跨式 中心锚结检修工艺，电联结检修工艺更加熟悉，通过对承力索断线、接触线断线抢修员的巩固 学习更加提高了工区对应急故障的处理能力，通过对呼和浩特铁路局电气化区段劳动安全控制措施的学习，尤其是新到员工对电气化作业的安全控制有了一定的了解。二、存在不足本月的月度培训上存在的不足是工区员工的学习积极性不高，对于笔记的记录不够认真，在抢修演练中新到员工抢修意识不强，在准备工具材料的过程中存在携带工料具不全现象。在体能培训方面工区员工惰性较强，不乐于锻炼。三、如何改进？工区新到员工较多，在平时应多加指导，提高工区员工的积极性，对于笔记工区决定不定 期的对个人笔记进行挨个的核查，作业每个人的笔记齐全，休假

10、人员到岗后也应尽快的对拉下的业务学习进行补学。针对工区人员的体能训练工区的工长应加大组织力度，确保每个员工的体能达到工作需要，更有利于个人的健康。工长：XXX2010年7月31日工区（所）名称:抢修演练总结2011事故抢修演练项目演 练 总 结出动 情况座台 要令 情况工具 材料 准备 情况抢修 万案 执行 情况存在 问题改进措施分析总结总结人审核人日期年月日2011技术练兵（实做）总结工区（所）名称:实做演练项目工具材料 准备情况演工艺执行 情况练存在冋题总改进措施结分析总结总结人审核人日期年月日二、工区考核管理及奖金分配（一）月度奖金由段根据岗位测算部门、车间、工区奖金 总额，由部门、车间

11、、工区进行考核分配。（二）奖金的清算1、奖金分配实行段对科室、车间、工区，科室、车间、 工区对员工个人的两级分配模式，按月考核，按月发放。2、段在奖金分配时，只对科室、工区进行奖金总额的 核定，由科室、车间、工区对员工根据考核情况实行二次分 配。3、为了落实逐级负责制，科室负责人、车间主任、工长的奖金由段直接考核。4、员工各岗位奖金测算标准岗位定职定 级未定职定 级安技科长（牵引供电）、段长助理1600安技副科长、部门正职、车间主任15001200部门副职、车间副主任、P 14001100加强工区工长、工务机械维修队长、电务综合工区工长、 三级探伤工13501050工区工长P13001000员

12、一、中职1200900员二、技师、供电车间技术员、工务、电务车间安技员、 变电检修车间安技员、变电检修车间组长、二级探伤工、 畐工长1100800员三、高级工、工区安技员P 1050800变电检修车间骨干、 般人员1000800供电接触网工、轨道车司机、汽车司机、电务通信工、电 务信号工、工务线路工、一级探伤工、修理工900700牵引供电值守员800600（三）奖金分配的考核容1、实行段对科室、车间、工区，科室、车间、工区对 个人的两级考核。2、段对科室负责人、车间主任、工长的考核，采用与 主管科室、车间、工区相挂钩的方法。3、段对科室、车间的考核，采用日常情况掌握与检查 相结合的方法。4、段

13、对工区的考核参照标准化工区建设考核办法。（ 四 ） 考核程序1、为加强奖金考核工作，成立维管段考评委员会，负 责科室、车间、工区的考核评比工作，考评委由段长、党委 书记任主任，委员由副职领导及各科室负责人组成。2、各科室、车间根据标准化工区建设的情况按月对工 区的工作进行考核评定，每月 3 日前由标准化考核办公室将 主管段长签字后的考核结果交人劳室，人劳室将各科室提供 的考核情况汇总，于 5 日前提交段评比会讨论。3、每月 5 日召开段评比会，讨论车间、工区、车间主 任、工区工长的考核评比（考评委员会成员参加） ；根据日 常掌握的情况讨论对科室、科室负责人的考核评定（段领导 及人劳室主任参加）

14、 。人劳室将讨论结果以月度评比简报的 形式在全段公布（通过 0A发到各科室、车间、工区）。4、人劳室每月 8 日前将奖金总额通知各科室、车间、 工区。5、每月 12 日前各科室、车间、工区将奖金分配结果上 报人劳室，人劳室审核无误后，将核算表报财务室，财务室与总额核对无误后于每月 15 日前随工资一起发放。（ 五） 其他规定1、各维管段在贯彻落实本指导办法中，要结合各自的 特点, 制定适合本段实际的分配办法 , 充分体现干什么活，挣 什么钱；干多少，挣多少；不干活，不挣钱，树立收入靠贡 献的观念。2、各维管段根据本办法、及工区奖金分配指导办法 （见附件）的精神，结合工区实际情况指导各工区做好工

15、区 奖金分配办法的制定工作。3、员工受段及段级以上处分的，由段负责考核，科室、 工区不再重复考核。4、科室、工区每月都要将奖金分配情况向员工进行公 开。三、工区奖金分配指导办法（ 一 ） 奖金的清算1、段在奖金清算时，根据专业不同，分别进行奖金总 额的核定。2、工区根据员工的技能、生产工作及日常表现确定员 工奖金基数。3、工区根据日常考核进行二次分配。（ 二 ） 考核程序1、为加强工区奖金考核工作，工区成立考评组，负责 对员工进行综合考核，每月按规定时间组织召开工区评比 会。考评组由工长任组长，成员由其他“八大员”组成。2、工区对员工的考核，实行标准化工区建设6+1 管理考核模式。包括检修管理

16、、抢修管理、安全管理、执行力、 综合管理、环境及形象建设、标准化作业七个方面容，工区 可根据工区实际确定具体考核项目及分值。3、工区依据段人劳室下达的各专业奖金总额，按照工 区考核结果进行奖金分配，并于每月 12 日前将奖金分配单 （见人力附表 1）上报维管段人劳室。工区“奖金分配单” 使用 OA 办公系统“公文流转”中“人力资源管理模板”上 报审批。流程为：工区填写上报（工长电子签名）T人劳室 审核（盖章、签字）7报段长审核签字T财务室分发。（ 三 ） 其他规定1、工区根据维管段制定的奖金分配办法，结合工区实 际，可以适当调整、细化，制定本工区奖金分配办法，报段 人劳室审核后实行。2、对兼职

17、工作的员工，在奖金分配时要予以考虑。3、员工受段及段级以上处分的，由段负责考核，工区 不再重复考核4、工长的奖金由维管段直接考核。5、工区需做好日常考核记录， 安全管理问题以工区 “安 全管理问题库”为主。工区日常考核记录需指定专人负责填 写，考核人要及时将考核情况提供给记录人，并督促登记。6、工区需按规定做好奖金评比会记录。7、工区管理人员不在岗时由助理或其他人兼职的情况，要提高助理或兼职人员奖金系数，降低不在岗员工系数8、工区助勤人员由段下助勤令，助勤人员奖金由所在 助勤部门考核分配，原工区不再考核。9、工区要及时将“奖金分配单”在班务公开栏公布。10、评比会记录容为：段下发奖金总额、段对

18、工区考核 容、工区安全生产存在的问题及自身考核结果、分配结果。四、工区考勤休假管理（ 一 ） 考勤管理1、考勤是每位员工正常工作的依据，是实现分配公平 的基础，工区（变电检修车间）必须认真签报，不得弄虚作 假。2、工区（变电检修车间）实行每天点名制度，点名时 间工区（变电检修车间）根据本工区（变电检修车间）的实 际情况自行确定，点名不到者视为旷工。3、员工在工作时间经工长（变电检修车间主任）批准 离开岗位办理私事的时间应记为零星假，一次不得超过四小 时，否则按事假一天办理。零星假月终累计计算，满八小时 按请事假一天计算。4、工区（变电检修车间）要认真做好每日的考勤统计， 零星假登记簿、记工表（

19、见人力附表）的填写要规，不得漏 项。每月 3 日前工区（变电检修车间）将上月记工表经主管 段领导签字后，上报段人劳室。变电所与工区（变电检修车 间）记工表分开上报。工区（变电检修车间） “记工表”使 用 OA 办公系统“公文流转”中“人力资源管理模板”上报 审批。流程为：工区（变电检修车间）填写上报（工长电子签名）T车间（核对）T人劳室（审核）T主管段领导审批（电子签名）T段人劳室分发。5、考勤记工按下列简称填写： 工地出勤（工）、轮休（轮）、 公休假日、法定假日（休） 、工伤（伤） 、病假（病） 、产假 （产）、婚假（婚）、乳休假（乳） 、丧假（丧） 、单位组织培 训（学）、探亲假（探） 、

20、年休假（年） 、搬家假（搬） 、出差 （差）、事假（事） 、无故缺勤（旷） 。6、记工表填写说明（ 1）新员工到岗之前时间一律画为横线。（ 2）离职员工从离职之日起之后时间一律画为横线。（ 3）记工表未记满时，未记工部分用斜线划掉。（ 4）凡未出呼和段围的出勤都叫出工，记“工” ，超出 呼和段围才叫出差，记“差” 。（ 5）员工正常轮休假记“轮” ，员工在法定节假日休假 记“休”。（ 6）各工区要严格按照记工表的格式填写，包括字体， 横线、斜线。（ 7）填写时一定要把部门、年月、部门负责人（工长、 车间主任）填写清楚。（ 8）未毕业的新员工休假记“事” ，工长批假即可，实 习满六个月后按照正式

21、员工填写记工表。（ 9）员工请病假记“病” ，但必须有医院开据的病假条 方能请病假。各单位要妥善保管病假条，段将不定期检查。（ 10）（ 1）记工表必须按照记工表样表填写， 不得修改。各单位不得擅自增加或减少行数。（ 11）记工表中的工时统计中只需填写出勤和合计即 可，出勤包括了“工” “差”“学”，合计一般除了离职或月 中新到员工外，都是自然月天数。 （ 12）员工段部调动时， 调出单位必须出具该员工在本单位当月的出勤记工表，工长 （车间、部门主任）签字，由调动员工交到调入单位，上报 记工表只需调入单位上报当月记工表即可。（13）记工表的填写顺序为接触网工、轨道车司机、汽 车司机、后勤人员（

22、厨师、锅炉工） ，变电所人员由变电所 提供给工区，工区公文流转上报。但工区要把变电所人员单 独一个记工表上报，流转上报审批领导为主管变电副段长， 其他人员的审批领导为主管生产副段长。7、请假条填写说明及模板（1）工区员工请假单一般采用 25 装订成册，变电所员 工请假单一般采用 10 装订成册 , 原则上可以数月记录可放 在一个册子里，但一个月的记录不能跨册。（2）统一用黑色碳素笔进行填写。（3）须保存纸质版，整册采用左装订。中铁电化运管公司呼和浩特维管段员工请假单单 位：XXX供电工区负责人： XXX填写日期：2010年9月1日姓名XXX所在部门、工区巴彦咼勒供电工区请假事由轮休请假时间20

23、10年07月09日请假期限2010年07月10日至2010年08 月01日部门意见同意销假时间2010年07月29日请假人签字XXX销假人签字XXX续假事由续假期限年 月 日至年 月曰请假单姓名XXX所在部门、工区巴彦咼勒供电工区请假事由轮休请假时间2010年07月02日请假期限2010年07月03日至2010年07月22日部门意见同意销假时间2010 年08月14 日请假人签字XXX销假人签字XXX续假事由父亲生病续假期限2010年07月23日至2010年08 月15日姓名XXX所在部门、工区巴彦咼勒供电工区请假事由轮休请假时间2010年07月04日请假期限2010年07月05日至2010年

24、07月25日部门意见同意销假时间2010 年 07 月 25 日请假人签字XXX销假人签字XXX续假事由续假期限年 月 日至年 月曰（二）休假制度1、员工实行大轮班工作制，集中工作、集中休息。原则上集中工作63天，集中休息27天。工长可根据工区（变 电检修车间）实际，合理编制工区（变电检修车间）员工劳 动休息制度。每季度末最后一个月28日前工区（变电检修车间）将下个季度编制好的员工休假班次报人劳室。2、员工正常轮休经工区（变电检修车间）负责人批准 即可休假。休假交班员工和接班员工须做好交接班记录。3、工区员工请病（伤）、事假三天及以下者，由工长批准；工区（变电检修车间）员工请病（伤）、事假三天

25、以上 七天以下由车间主任批准，七天以上者由段领导批准。工长 请病（伤）、事假三天及以下者由车间主任批准，工长（变 电检修车间主任）请病（伤） 、事三天以上者由段领导批准。 员工因病、因伤请假要及时提供相关有效证明。请假条及相 关证明在工区（变电检修车间）妥善保存，以备检查。4、员工请病（伤） 、事假必须严格执行请销假程序，严 格审批。员工请假时，要填写请假单，注明请假事由、请假 期限等事项。员工假满返回后，必须向准假人及时销假。擅 离岗位、逾期未归、不及时销假、逾期未续假或续假未获准 许而不返回的，按旷工处理。工长请假三天、员工请假七天 以上“请假单”使用 OA 办公系统“公文流转”中“人力资 源管理模板”上报审批。流程为：工区（变电检修车间）填 写上报（工长电子签名）T主管段领导审批（电子签名）T 人劳室分发。（ 三） 交接班管理 工区员工休假除了填写请假条外，骨干人员还必须填写 交接班记录，交接班记录填写要求为：1、工区交接班记录一般 25 装订成册，变电所交接班记 录一般 15 装订成册，原则上可以数月记录可放在一个册子 里，但一个月的记录不能跨册。2、交接班人员围：工长、生产副工长、综合副工长、 安技员、物资管理员、综合管理员、所长。3、交接班主要容：安全生产、员工教育