第一章社区分析

1、第一章 社区分析v社区信息采集v社区概况信息处理v社区信息分析v社区分析报告撰写第一节 社区信息采集v社区的基础知识v社区信息采集的内容v社区信息采集的方法社区的基础知识一、社区含义 1、滕尼斯的界定：社区是指在一定地域范围内有着共同价值观念、关系亲密、守望相助、疾病相扶、有人情味的社会生活共同体。 2、政府界定：社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。 3、本书的界定：社区是聚集在一定地域范围内，按一定社会制度和社会关系组织起来的，具有某种互动关系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。二、社区要素 1、社区地域：社区地理位置、地理环境 2、社区人口：人口数量、人口质量

2、、人口结构、人口流动状况 3、社区组织 4、文化维系力：社区文化、社区资源三、社区分类 1、按照社区发展水平分：城市现代社区、乡镇发展中社区、传统社区 2、按照社区功能分类：经济社区、政治社区、文化社区、军事社区、特殊社区 3、按照社区特色分类：学习型社区、生态型社区、环境友好型社区社区信息采集的内容一、社区要素现状调查 1、社区人口概况：性别、年龄、学历、政治面 貌、职业、家庭状况、就业状况 2、社区地理环境：地理位置、地貌特征、社区设施（生活、服务、教育等） 3、社区内组织：企业类、娱乐类、服务类、学习类、中介类 4、社区文化情况：文化设施及景观、文化活动、社区归属感、文化特色二、社区类型

3、调查 1、发展状况（行政区划） 2、主要功能 3、特色三、社区发展条件调查 1、客观条件：地域、人口、环境、资源 2、主观条件：经济状况、政治状况社区信息采集的方法一、问卷调查（样本） 1、定义：调查者请被调查者填写统一设计的问卷来收集资料的方法。 2、类型：开放型问卷、封闭型问卷、混合型问卷 3、注意事项：问卷结构、问题与答案的设计、问题数目与次序、发放与回收二、观察法 1、定义：在现实生活场景中所进行的观察 2、特点：明确的目的、严密的计划、系统的设计、详细的记录、个人色彩重 3、分类三、访谈法 1、定义：通过调查者向调查对象口头询问有关问题来收集资料的方法 2、特点：互动性、灵活性 3、

4、优点：收集更真实丰富的资料、成功率高、适宜了解公众场合不宜了解的情况四、座谈（集体访谈）五、文献法：根据一定的目的和范围来收集和摘取文献，已获得所需资料的方法第二节 社区概况信息处理v调研信息处理的定义v调研信息处理原则v信息处理方法v信息处理的流程调研信息处理概念信息处理：对所搜集的调研资料进行整理和分整理和分析析。整理和分析资料：根据研究目的对所获得的原始资料进行系统化系统化、条理化条理化，然后用逐步集集中和浓缩中和浓缩的方式将资料反映出来，最终目的是对资料进行意义解释意义解释。调研信息处理原则v整理和分析同步进行v及时整理和分析v分析前的初步整理案例分析P14v信息分类：社区类型、社区机

5、构和管理体制、社区服务、社区设施v信息概况：对数据的整理统计信息处理方法一、调查资料的审核 1、审核内容：审查与核实原始资料的真实性、准确性、完整性 2、审核方法：经验判断、比较判断、来源判断、逻辑判断、计算判断、提纲判断二、调查资料的整理三、调查资料的理论分析和统计分析四、信息补充社区调查信息处理流程信息处理方法说明：采取的方法、效果分析信息统计结果说明：信息规模、信息来源、有效信息、无效信息、缺失信息调查信息分类信息筛选统计整理补充不完整信息汇总信息并上交形成信息处理材料案例分析P17v借鉴：1）、社区几大要素明确 2）、有数据的解释，方便调查者对社区有一个直观量化的了解 3）、对企业组织

6、介绍清楚，提到了以后发展条件v不足：社区类型不明确，管理体制及活动设施调查不清，总体比较混乱，条理不清晰；可见在整理分析资料过程中，标志选择不够准确，未进行信息补充第三节 社区信息分析v社区信息分析的内容v调查资料分析方法v社区调查资料分析的流程社区信息分析的内容一、社区要素分析（基础） 人口（第一要素）、地域（存在前提） 文化（构建基础）、组织（基本保障）二、社区类型分析 基本服务区、商业社区、工业城镇、 缺乏经济基础的社区三、社区特色分析 四、社区发展条件分析（现代社区发展方向）有有力度的法制，依法管理有健全的组织，正规管理有社区自治，民主管理有理论指导，科学管理调查资料分析方法v初步浏览

7、v阅读编码v分析抽象社区调查资料分析流程信息分析材料：v社区要素分析结论v社区特色分析结论v社区类型分析结论v社区发展条件分析结论综合分析资料根据调查目的及内容得出结论 上交分析结论，提出修改意见形成信息分析结论v中华人民共和国村民委员会组织法v关于加强和改进城市社区居民委员会建设工作的意见 v关于在全国推进城市社区建设的意见v江西省城市居住小区物业管理条例v北京市社区管理办法v德国滕尼斯的社区与社会v芝加哥学派v社区综合研究学派v社区权利理论v我国社会学家费孝通社会性概论v我国20世纪90年代开始快速发展20世纪上半叶比较法：是通过观察，分析观察，分析，找出研究对象的相同点和不同点，它是认识

8、事物的一种基本方法。因果分析法：因果分析法是通过因果图表现出归纳演绎法：从普遍性结论或一般性事理总结推导出个别性结论的论证方法 结构功能分析法：研究分析组织结构及功能以得出结论的分析方法 第四节 社区分析报告撰写v撰写报告的原则v调研报告写作技巧v调研报告结构v社区分析报告撰写流程及方法撰写报告原则社区调查报告社区调查报告：对社区的某个问题或者基本情况进行深入细致的调查研究之后所写出的真实地反映情况的书面报告（是一个去粗取精、去伪存真、由此及彼、由表及里的分析总结过程 ）作用：作用：反映情况，揭露问题，总结经验，揭示规律，是调查报告的主要功用。 v特点：特点：真实性、针对性、典型性、报告性v认

9、真分析调查得来的信息，找出其带有规律性的东西（分清现象与本质，提炼正确观点）v运用好的典型及数据，叙议结合，达到观点与素材的统一v加强语言修养，力求表达准确，生动活泼，通俗易懂调研报告写作技巧v掌握丰富的原始材料（目的明确，准备充分，正确分析材料）v注意报告结构，必须强调逻辑性、层次性和条理性 v用词准确，文风朴实v扎实的专业知识，情系老百姓社区调查报告样本调研报告结构v标题：标题：XX社区下岗失业人员素质问题调查报告 下岗失业人员是可以开发的人力资源 下岗失业人员是可以开发的人力资源吗？v前言：前言：1、写明调查的起因； 2、是写明调查对象的基本情况； 3、是开门见山，直接概括出调查的结果v主体：主体：1、按逻辑关系安排 2、按内容表达层次v结尾：结尾：概括报告主要观点得出结论v附录：附录：材料出处，注释，旁证等相关信息撰写报告的流程及方法取舍材料起草撰写报告确定主题和拟定提纲修改完善报告评估分析报告和谐社区和谐社区社区服务社区服务：我们提出街道要有社区服务中心，社区要有服务设施，能基本满足社区居民的基本需要社区环境社区环境：提倡人民社区人民建，人民社区人民管的建议。社区文化社区文化：有社区图书馆，有固定的青少年活动站和社区体