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文档简介

1、公司职员管理权限及部门岗位职责 ( 暂行) 制度第一章 总那么一 为保障公司的高效运作,明确本公司各级职员的管理 权限,明确各部门各职位的岗位权责,制定本制度。二 本制度适用于公司全体员工。三 岗位的设置,职责的划分应及公司的管理模式、企业 规模、新技术的应用相适应。针对各岗位的工作性质、赋予相 应的工作任务和职责权限,按照责、权、利相匹配的原那么, 推行目标管理,实施严格的岗位操作流程和合理的工作标准, 完善考核措施。第二章公司职员管理权限一公司职员按管理权限分为五个级别:一级职员为董事 会成员,二级职员为总经理,三级职员为各部门负责人:总经 办主任、研发部主管、技术部主管、销售部主管、售后

2、效劳部 主管、独立业务部经理、行政综合部主管,四级职员为基层管 理人员,五级职员为普通职员。二 二级职员对三级职员有直接领导权,可对四级职员有 直接任免权,并可对三级职员的任免提出议案,报由董事会决 定。三级职员对四级职员有直接领导权,可对五级职员有直接 任免权,并可对四级职员的任免提出议案,报由二级职员决定C 三级职员应对下属团队的人事配备做出规划。第三章 公司各部门岗位责任一 根据目前公司的规模和管理模式,分为董事会、总经 理、总经办、技术部、研发部、销售部、产品效劳部、独立业 务部、财务部、行政综合部下设公共关系部、人力资源部、 行政部3个子部门。如下列图所示:*r二董事会为公司最高权力

3、所有者,决定公司的生产经营方案和投资 方案,对公司增加或减少注册资本、分立、合并、终止和清算 等重大事项提出方案,决定公司内部管理机构的设置 ,批准公 司的根本管理制度。一董事长董事长是公司董事会的领导,其职责具有组织、协调、代 表的性质。代表公司的股东集体决议,可以做出相应的决策。 其岗位职责为:1召集、主持股东代表大会;2董事会工作,召集和主持董事会会议;3 提名总经理人选,供董事会会议讨论和表决;4 在董事会会议闭会期间执行董事会决议,处理董事会权 限内的事务;5 授权总经理负责本公司的业务活动;三总经理总经理是公司经营管理的领导核心,是经营管理的最高决 策人,对公司董事会负责。直属上级

4、:董事长。直属下级:公司各部门负责人。属公司二级员工,其岗位职责为:1根据公司董事会决议,组织制订公司经营方针、经营目 标、经营方案、分解到各部门;2负责公司日常业务的经营管理,组织经营管理班子,提 出任免各部门主管人选,并报董事会批准;3负责制订落实公司各项规章制度,提出公司组织机构设 置方案;4提出公司经营理念,主导企业文化建立的方向,提升企 业凝聚力;5其他有关于公司全局的工作;6对于公司例外事务依据相应制度做紧急处理。四总经理办公室为公司总经理的参谋及监视机构,协助总经理搞好各部门之间的综合协调,完成总经理交给的临时任务。其部门职责为:1负责公司各工程日常办公事务的方案、组织、监视。为

5、 公司经营活动顺利、高效运行提供保障;2建立完善公司相关根本制度.协调业务部门间日常工作 关系;各部门规章制度和业务流程标准的制订。3公司办公会议的组织、会议内容的记录、会议文件的下 发,及文书档案和印章管理;4对公司市场营销战略和开展战略的研究,并对其执行进 展监视(一)总经办主任直属上级:总经理。直属下级:总经办职员。属公司三级职员,其岗位职责为:1对公司相关根本制度的建立和完善负责;2对公司重要报告、年度工作总结等综合性材料的组织起 草工作负责;3负有监视文电、信函、请柬等文书的收发、送阅、及审 核以公司名义印发的文件的责任;4对公司开展战略和市场营销战略进展研究,并作出分析 报告。(二

6、)总经办职员直属上级:总经办主任。直属下级:无。属公司四级职员,其岗位职责为:1协助总经办主任草拟有关管理制度;2协助筹备会议,并有责任根据领导安排,起草会议文件、 及时完成会议记录;3协助总经办主任制订工作方案并贯彻执行;4总经办主任从缺时,总经办职员由总经理直接领导,完 成工作五研发部研发部是公司的核心部门,肩负着研制、开发新产品,完 善产品功能的任务。包括对产品的效劳和升级,进一步完善对 客户的效劳,树立公司品牌。其部门职责为:1制定研发标准和流程的监控 ;2制定开发方案和标准,并监视实施;3管理研发人员的工作分配,组织研发成果的鉴定和评审;4分析总结研发过程的经历和教训。5组织人员进展

7、工程立项申请的技术可行性评审,并对工 程实施方案进展审核。(一)研发部总监直属上级:总经理。直属下级:研发部工程师。属公司三级职员,其岗位职责为:1做好各项研发战略和年度工作方案,保证研发部工作正 常进展;2按照公司研发方案的要求和市场需求,组织新工程、新 产品的可行性研究,制定产品研发规划;3负责研发工程的立项审批工作,指导审核工程总体方案,对工程质量进展控制;4及其他部门协调、统筹,保证产品开发工程顺利实施;5对研发本钱进展分析,并向总经理作出总结报告。(二)研发部工程师直属上级:研发总监。直属下级:无。属公司四级职员,其岗位职责为:1根据研发工程制订自身工程方案,并进展实践;2定期向研发

8、工程总监提供新产品开发报告和完整的技术 资料;3参及新研发产品的试制和测试工作,详细记录发现的问 题,并及时解决;4研发部总监从缺时,由总经理直接领导其工作。六技术部部门职责:1负责工程开发软件的编写工作;2 负责工程开发软件的测试及调试工作;3 负责相关文件的整理归档;4 完成公司下达的工程技术任务。(一)技术部总监直属上级:总经理。直属下级:技术部经理。属公司三级职员,其岗位职责为:1主持工程开发软件的编写工作;2负责公司技术团队的全面管理,对技术部门做整体规划;3参及重大技术开发和改良课题的规划活动,并对下属和其 他部门提出的技术改良意见予以审核和批准;(二)技术部经理直属上级:技术部总

9、监。直属下级:技术部职员。属公司四级职员,其岗位职责为:1带着技术团队完成工程开发,负责技术文档的管理;2审核、校对技术开发和改造的各项数据,对技术方案提出 建议和意见;3负责对技术部职员专业知识的培训;4技术部总监从缺时,由总经理直接领导其工作。(三)技术部职员直属上级:技术部经理。直属下级:无。属公司五级职员,其岗位职责为:1严格按照技术开发标准、标准,进展工程编码开发;2实现客户提出的技术需求,解答客户提出的技术题目,对 公司产品进展升级优化;3配合产品效劳部对产品的日常维护提供技术支持。七销售部部门职责:1完成公司年度营销目标以及其他任务,对营销思想进展定 位;2新工程市场推广方向的制

10、定;3成熟工程的营销组织、协调和销售绩效管理;4销售队伍的建立及培养等。一销售部总监直属上级:总经理。直属下级:销售部经理。属公司三级职员,其岗位职责为:1在总经理领导下,全面负责公司产品销售工作及销售部的 管理工作;2分析销售动态、销售本钱和销售过程存在的问题;3掌握产品价格政策实施情况,调研不同公司的客户对象和 价格水平,保证公司有较高的平均盈利水平;4根据品牌策略和市场目标制定促销活动方案, 组织人员根 据方案开展促销活动。5掌握客户拖欠款情况,负责客户拖欠款催收组织工作二销售部经理直属上级:销售部总监。直属下级:销售代表。销售部经理属公司四级职员,其岗位职责为:1在销售部总监的领导下,

11、参及公司销售目标和方案的制订;2根据公司年度销售目标和方案制订所负责销售区域的产 品方案,并分解销售目标;3根据业务需要对销售代表进展培训,提高其专业素质和销 售技巧,组织人员完成销售目标;并对销售代表的工作表现、 销售绩效进展考核评估;4负责组织销售回款的核算和催收管理工作。(三)销售代表直属上级:销售部经理。直属下级:无。销售代表属公司五级职员,其岗位职责为:1执行公司销售策略,实施市场开拓任务;2积极收集客户信息,运用销售技巧,完成销售任务,并负 责销售回款的跟踪和催收;3按要求执行销售促销活动,并及时反应促销效果;4加强对公司产品知识的学习,提高个人专业素养。八产品效劳部:负责公司产品

12、配套说明等材料的制作工作、 产品的售后效劳工作、及公司品牌推广工作。一 产品效劳总监直属上级:总经理。直属下级:产品效劳经理。属公司三级职员,其岗位职责为:1在总经理领导下,负责公司产品的产品效劳工作;2对公司产品和品牌策略提出方向及分析意见。(二)产品效劳经理:直属上级:产品效劳总监。直属下级:产品效劳专员。属公司四级职员,其岗位职责为:1对公司产品的售后效劳进展管理;2负责安排人员上门效劳,并做好工作完成的记录;3负责及产品相关配套材料的制作管理工作。(三)产品效劳专员直属上级:产品效劳经理。直属下级:无。属公司五级职员,其岗位职责为:1负责对客户上门访问和客户投诉接待工作 负责对客户档

13、案资料的管理工作;2负责安排人员上门效劳,并做好工作完成的记录;3对客户提供技术支持,解答客户的疑问;4关于产品的其他效劳性工作。九 独立业务部:公司业务成熟后,由独立业务部负责该业 务的日常管理工作。部门职责及岗位设置暂缺十 行政综合部:全面负责公司公共关系、行政、人事三个 方面工作。(一)行政总监直属上级:总经理。直属下级:公共关系经理、行政人事经理。属公司三级职员,其岗位职责为:1负责发挥协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能 的公司事务;2严格控制行政办公经费的支出,加强办公财产的管理;3制订公司人力资源战略方案,并催促其执行,做好公司人 员的绩效考核和奖励惩罚工作;4根据总经理指示

14、,编排工作活动日程表,做好重大活动 的组织和接待工作。二公共关系部部门职责:1 根据企业开展的需要,制订企业年度公关工作方案,获 得批准后组织实施;2 负责企业对内、对外的公共关系工作;3 及有关政府部门、半官方机构、高层决策人士保持良好 的沟通关系,保持通畅的信息沟通渠道;4 建立和维护公共关系数据库,催促定期更新。(三)公共关系部经理直属上级:行政总监。直属下级:公共关系专员。属公司四级职员,其岗位职责为:1主持制定和执行市场公关方案,配合公司工程筹划公司对 外的各项公关活动;2 监视实施市场公关活动,及有关政府部门及企业进展良好 的沟通;3 定期提交公关活动报告并对市场整体策略提供建议,

15、筹划 主持重要的公关专题活动。(四)公共关系专员直属上级:公共关系部经理。直属下级:无。属公司五级职员,其岗位职责为:1配合公关经理执行公司通过的公关策略,并确保到达目标 效果;2通过公司媒体平台,拓展产业公司或品牌知名度;3负责公关文稿的起草工作;4负责对客情关系进展分级维护,建立建全各种客情档案。(五)行政人事部部门职责:1负责公司人事招聘、考核录用及培训工作;2负责员工工资及社会保险等福利的核算、制表工作 ;3负责员工的日常考核、劳动纪律和奖惩等;4及时准确传达上级指示;受理下级上报的合理化建议,按 照程序处理。(六)行政人事经理直属上级:行政总监。直属下级:行政专员 人事专员。属公司四

16、级职员,其岗位职责为:1负责行政档案和人事档案的管理工作, 使之更好地为行政 人事工作发挥作用。2 负责人力资源的招聘、使用、管理、开发和人力本钱的控制,确保各部门精简、高效、正常动作制定员工薪资、劳动保 护和福利保险管理制度并监视执行,负责工资、劳保福利等工 作,审核或批准各类休假。3 负责人员的根本培训、考核、奖惩工作,协助有关任免和 调配工作。4 负责员工入职、离职、以及内部调配等审核报批工作。(七)行政专员直属上级:行政人事经理。直属下级:无。属公司五级职员,其岗位职责为:1负责公司固定资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作 包括公司办公用品采购联审、发放、使用登记、保管、维护管 理工

17、作;防止公司资产流失和浪费;2公司治安状况、消防平安及公司重大活动的平安保卫工作, 确保公司人员、财产的平安;3负责公司来往文件和信函的收发、登记、传阅、拟办,做好 公文的拟订、审核、印刷、传递、催办和检查及文书档案资料 的归档立卷管理的工作;4公司印章的保管;5负责员工福利和劳动保护用品定额和方案管理工作,确保员工拥有一个良好的工作环境;6完成上级交办行政主管的各项工作。(八)人事专员直属上级:行政人事经理。直属下级:无。属公司五级职员,其岗位职责为:1根据公司人员配置和招聘方案,进展招聘渠道的拓展,发布、 维护和更新网络招聘信息;2具体负责人力资源的招聘、入职、转正、离职工作,建立维 护员

18、工人事档案,及时更新员工信息和资料;3负责公司员工的社会保险及住房公积金的办理缴纳工作;4负责公司员工的考勤、休假的记录工作。十一财务部一财务总监:直属上级:总经理。直属下级:财务经理。属公司三级职员,其岗位职责为:1在总经理的直接领导下,具体领导企业的财务政策和财务管理制度的实施和运转。2负责组织全企业的经济核算工作,组织编制和审核会计、统 计报表,并向上级财务部门负责报告工作,按上级规定时限及 时组织编制财务预算和结算。二财务经理:直属上级:财务总监直属下级:财务专员会计、出纳属公司四级职员,其岗位职责为:1)负责组织财会人员搞好会计核算,正确、及时、完整地记帐、 算帐、报帐,全面反映给企业领导,及时提供真实的会计核算 资料。2在财务总监的领导下,对公司各项财务指标的分析工作负责, 为公司财务方案和财务控制提供支持。三会计:直属上级:财务经理直属下级:无。为公司五级职员,其岗位职责为:1)根据公司业务的特点、管理的要求和会计业务的实际,合理 组织会计核算工作。进展会计核算。会计人员要以实际发生的经济业务为依据,记帐、算帐、?报帐,做到手续完备,

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