来园离远 (2)

1、来园时（1）教师穿着自然大方：衣领不宜太低、鞋跟最好平底、裙装切莫太短、首饰不要夸张。（2）早晨来园时面带微笑招呼每一位幼儿、家长，但避免对个别太过热情。遇到不太容易沟通的家长，老师还是应该态度谦恭、笑脸相迎。（3）如遇逗留在教室门口的家长，教师应主动迎上前询问，让家长感到老师的主动、负责和关怀，如：您早、交给我吧、请放心。（4）用亲切的语言帮助幼儿稳定情绪，如：称呼幼儿宝贝、宝宝、乖孩子或是小名、夸夸孩子来得早、不用妈妈抱等。（5）用自然的肢体语言让幼儿感受到老师的关爱，如：蹲下身抱抱孩子；拉拉孩子的小手；摸摸孩子的头等。（6）对小年龄孩子，主动帮助他脱去外套挂好；对大龄孩子，可以以夸奖的形

2、式鼓励其独立完成放书包、脱外套等事。（7）组织幼儿晨间游戏时，别忘了关注来园的幼儿和家长，热情回应每个孩子的招呼。（8）耐心回答家长的疑问，如遇不清楚情况，承诺尽快予以答复。（9）来园时间和家长的交流尽量简短，但要向家长说明，争取家长的理解；如估计交流会较长，可以婉转地告知家长，中午老师会打电话给她，或者约好离园时间留下交流。（10）接待某一幼儿和家长时，别忽略其他幼儿和家长。若正在与家长交流，可以点头和抚摸孩子的头，以示招呼；不得不停下时，要和正交流的家长打招呼；若此时有幼儿过来阐述事情，和正交流的家长招呼后，先处理孩子的事情，如果孩子的阐述并不紧要，可以告知孩子等会儿老师会来找你的；不当着

3、其他家长的面批评孩子。（11）来园哭闹的幼儿，可以从家长手中接过或抱过孩子，询问哭闹的原因，让家长放心后，提醒家长尽快离开，再安抚幼儿。若家长依依不舍，可让家长知道她的逗留只会加强孩子的情绪反应，鼓励其尽快离开。（12）仔细聆听家长关于孩子今天的身体、忌吃的食物、注意事项等，可以在教室中准备一本小本子，记录家长的交代，以防遗忘，同时方便与搭班交接。在一日活动中注意观察孩子，以便在离园时向家长反映孩子的情况离园时（1）可以在“家园联系栏”友情提示家长，错开接领时间，避免集中接领。（2）家长接领前，提醒幼儿小便、洗手，检查是否束好衣裤、衣服是否穿整齐，特别是天气较凉时节。（3）家长接领时，幼儿往往

4、很兴奋，要让幼儿始终在你的视线之内保证安全。（4）离园时，当家长问及孩子今天的表现，首先，态度要诚恳。其次，评价孩子要客观，先说孩子一天中突出的进步的地方，再指出不足。即便是说到孩子的不足，应先肯定他的一些进步再婉转地提出，让家长有个接受过程，口气要婉转，最好给予家长一些建议。（5）适时提出孩子不足的同时，分析其原因，并潜移默化地介绍一些正确的育儿观念和方法。（6）家长提出的建议，有选择地采纳，并做好解释，不能说直接说“不”。（7）切忌“告状”式的谈话方法，这样会让家长误认为老师不喜欢甚至是讨厌自己的孩子，从而觉得自己的孩子在班里会受到不公正待遇而产生抵制情绪。（8）幼儿天性好动，磕磕碰碰的事

5、情时有发生，在离园时必须如实地告知家长事件的经过及妥善处理方法，并表示歉意，以得到家长的谅解。家长爱子心切，有过激言行也应理解。对幼儿微小伤痛小题大做的个别家长，可以采用“倾听”和“转移”的方法。（9）如遇孩子间发生争吵，首先在全班的孩子面前帮助幼儿解决矛盾，给全班孩子一个正确的引导并及时在来园时以客观的角度告知家长事情的原由，切忌加入自己的主观评价。必要时表示歉意；当发生家长当面训斥对方孩子时，老师必须婉转地予以制止，建议家长以更有利于孩子发展的角度面对孩子间的矛盾。（10）如果发生家长询问幼儿玩具、衣物不见时，要积极认真对待，让家长感受到我们工作的细致性。可以鼓励孩子到处再找找；找不到告诉家长明天问其他孩子，同时提醒孩子要记得保管好自己的东西。切忌答应家长的事情一定要做到，给家长答复。（11）在发放重要通知（如托费收据等）时，确认发到家长手中，避免交于孩子后遗失。（12）如果需要收取费用时，当着家长的面做好记录及找零工作；如遇老人，可把找零的钱用纸包好，写上幼儿名字交于家长。（13）有家长会在来接领时带牛奶等食物