




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、第三篇:技巧篇第三篇:技巧篇http:/ 通通 的的 定定 义义两两 个个 或或 者者 两两 个个 以以 上上 的的 人,人,互互 相相 通通 过过 任任 何何 途途 径径 达达 致致 信信 息息 传传 递递 的的 过过 程程http:/ 通通 的的 过过 程程传传 送送 者者产产 生生 意意 念念化化 成成 表表 达达 方方 式式传传 送送信息信息接接 收收 者者接接 收收领领 悟悟接接 受受行行 动动 反反 馈馈http:/ 信息传送者信息传送者 信息信息 表达方式表达方式 信息接收者信息接收者 反馈反馈 跟进跟进http:/ 推推 敲敲 意意 念、知念、知 己己 认认 清清 对对 象、知
2、象、知 彼彼 争争 取取 天天 时时 地地 利利 为为 对对 方方 处处 境境 设设 想想 细细 心心 聆聆 听听 回回 应应 取取 得得 对对 方方 承承 诺诺 跟跟 进进 成成 效效http:/ 不不 要要 使使 用用 术术 语语 避避 免免 使使 用用“ 但但 是是 ” 积积 极极 语语 言言 从从 对对 方方 的的 立立 场场 出出 发发 避避 免免 将将 个个 人人 意意 见见 权权 威威 化化http:/ 点点 头头 与与 微微 笑笑 身身 体体 前前 倾倾 和和 对对 方方 目目 光光 接接 触触 不不 要要 胸胸 前前 叉叉 手手http:/ 极极 聆聆 听听 者者http:/ 效效 聆聆 听听 原原 则则 不要轻易下结论不要轻易下结论 善于发掘言外之意善于发掘言外之意 即使不同意,也不即使不同意,也不要立即打断对方要立即打断对方 边聆听边做记录边聆听边做记录http:/ 效效 聆聆 听听 技技 巧巧支持支持发问发问总结总结反映反映重复重复http:/ 表表 示示 已已 经经 收收 到到 信信 息息 确确 认认 信信 息息 给给 予予 激激 励励 和和 赞赞 许许 给给 予予 修修 正正 性性 意意 见见http:/ 对定义取得
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 卫生员疫情防控课件视频
- 13 花钟 教学设计-2023-2024学年统编版语文三年级下册
- 危化品3级教育
- 儿科护士工作总结
- 第五单元阳关三叠 教学设计2024-2025学年苏少版初中音乐九年级上册
- 2025租赁协议(合同示范文本)
- 2025企业订购办公文具供货合同模板
- 小学防恐防暴课件
- 2025建筑工程施工合同
- 8《科技发展 造福人类 科技改变世界》教学设计-2023-2024学年道德与法治六年级下册统编版
- 公司职工薪酬福利制度薪酬福利制度
- 民航机场灯光
- T∕CAMDI 048-2020 一次性使用输液接头消毒盖帽
- 六甲集合住宅设计研究(课堂PPT)
- 高温导线规格及安全电流计算
- (完整word版)古籍样式排版模板
- 中国胰腺癌诊治指南2021更新(全文)
- 爱丽丝梦游仙境中英剧本(共21页)
- 放大电路中的反馈习题
- 实验1显微镜的使用实验报告
- zhi-chi-shi-r-课件ppt实用教案
评论
0/150
提交评论