酒店火警现场处置制度与程序

1、1. 目的规范火警现场处置操作，确保酒店消防安全。2. 管理制度2.1 火警现场处置是指在酒店范围内已确认发生火警，而采取的灭火处置措施。2.2 火警现场处置时，应根据火警现场燃烧物质的不同采取相应有效的处置方式。2.3 火警燃烧物质分类：1) 固体物质 A 类火警，燃烧物质如木材、纸张、布匹等；2) 液体物质 B 类火警，燃烧物质如汽油、柴油、酒精等；3) 气体物质 C 类火警，燃烧物质如煤气、石油天然气等；4) 金属物质 D 类火警，金属带电类物质燃烧如电器设备、电气线路等。2.4 根据不同火警类型采取相应的灭火扑救措施：1 ) A 类火警使用水、干粉灭火器进行扑救；2 ) B 类火警使用

2、干粉灭火器、灭火毯进行扑救，不可以用水灭火。3 )C 类火警先关掉气体阀门再使用干粉灭火器、浸湿的被单棉被、灭火毯进行扑救；4 ) D 类火警必须先关掉现场电源总闸再使用干粉灭火器进行扑救，不可以用水灭火。2.5 火警现场处置时，应根据火警现场地点的不同采取相应有效的灭火扑救，并注意采取其它控制措 施及相关操作事项。2.6 火警现场处置时，必须坚持以人为本的原则，最大限度的减少人员和财产损失。2.7 保安部值班主管、值班经理、值班工程师和 PA 主管应熟悉火警现场处置的相关操作，避免因处 置不当或犹豫不决而造成严重后果。2.8 参与火警现场处置人员必须行动迅速，协调配合，及时果断采取有效措施进

3、行处置。2.9 相关人员应及时将火警情况及时上报，记录有关操作，并提交相关火警处置报告。3. 操作程序3.1 客房内发生火警应注意：1 )如房间内有客人的，应立即叫醒客人开门，并在进行灭火扑救的同时，及时将客人疏散至安 全地点；如房间内无人应答或房间无人入住的，应立即采取紧急破门措施。2 )在房间内进行灭火扑救时，如明火尚未扑灭的，不得开启空调抽风及打开门窗，以免空气对 流造成火势蔓延；3 )如现场火势较大，灭火器材效果不佳，房间内的喷淋尚无动作时，应果断打破房内的喷淋头 或就近取用消防栓进行灭火扑救；4 )明火扑灭后应仔细检查现场有无明火残留，防止布草类物品死灰复燃；5 )明火扑灭后保护好现

4、场，禁止任何无关人员进入现场；6 )明火扑灭后会产生较大烟雾，应及时采取排烟措施，打开楼层排烟设备、消防通道的门进行 排烟，以减少影响；如烟雾已对楼层客人造成影响的，应及时疏散安置及安抚客人；7 ）如火警现场火势无法及时控制的，应立即按照酒店防火行动大纲的相关操作要求执行。3.2 餐厅、酒吧、大堂等公共区域发生火警时，除根据现场的不同类型火警采取相应的扑救措施外 还应注意以下事项：1 ）在扑救的同时，应将火警现场的人员疏散至安全区域，一是减少对客影响；二是避免因人员 恐慌而引起现场混乱，影响火警扑救；2 ）在扑救的同时，应及时按照防火分区降下防火卷帘进行火警现场分割，一是减少对客影响； 二是控

5、制空气对流，防止和控制火势的蔓延；3 ）火警现场扑救时，应做到有组织有次序，按照火警处置程序相关操作有条不紊的执行，防止 因组织无序导致现场混乱，影响火警扑救；4 ）灭火期间禁止开启现场空调抽风等设备，防止火势蔓延；5 ）明火扑灭后保护好现场，禁止任何无关人员进入现场；6 ）明火扑灭后会产生较大烟雾，应及时采取排烟措施，打开排烟设备、消防通道的门进行排烟， 以减少影响；7 ）如火警现场火势无法及时控制的，应立即按照酒店防火行动大纲的相关操作要求执行。3.3 酒店重点区域（洗衣房、锅炉房、燃气房、厨房、夜总会等）发生火警时，除根据现场不同类型 火警采取相应的扑救措施外，应注意以下事项：1）立即切

6、断火警现场的电源；2）在扑救的同时，应将火警现场的人员疏散至安全区域，一是减少对客影响；二是避免因人员 恐慌而引起现场混乱，影响火警扑救；3）明火没有扑灭不可以打开现场的空调抽风等，防止火势蔓延；4）明火扑灭后，应仔细检查现场有无明火残留防止死灰复燃，及时打开现场的空调抽风及防排 烟设备进行排烟；5）洗衣房内发生火警时，在灭火扑救的同时应及时将火警现场附近的可燃物搬离火警现场；明 火扑灭后应仔细检查现场布草有无明火残留防止死灰复燃；6）锅炉房内发生火警时，应及时切断电路、油路搬离现场的所有可燃物等防止火势蔓延及发生 爆炸；7）燃气设备房内发生火警时，应及时切断现场电源、关闭燃气阀门防止爆炸；8

7、）厨房内发生火警时，应及时切断现场电路、油路、关闭燃气阀门及通风设备，防止火势蔓延 及爆炸事故；9）夜总会发生火警时，在扑救的同时，应及时按照防火分区降下防火卷帘进行火警现场分割， 一是减少影响，二是控制空气对流，防止和控制火势燃烧及蔓延；10）如火警现场火势无法及时控制的，应立即按照酒店防火行动大纲的相关操作要求执行。此 制 度 自 2011 年 6 月 1 日 起 生 效木兰辞：唧唧复唧唧，木兰当户织。不闻机杼声，惟闻女叹息。问 女何所思，问女何所忆。女亦无所思，女亦无所忆。昨夜见 军帖，可汗大点兵，军书十二卷，卷卷有爷名。阿爷无大儿, 木兰无长兄。愿为市鞍9,从此替务征。愿为市鞍马，从此 替爷征。-东市买骏马，西市买鞍鞘，南市买辔头，北市买长鞭。 旦辞爷娘去，暮宿黄河边，不闻爷娘唤女声，但闻黄河流水 鸣溅溅。旦辞黄河去,暮至黑山头，不闻爷娘唤女声，但闻 燕山胡骑鸣啾啾。万里赴戎机，关山度若飞。朔气传金柝， 寒光照铁衣。将军百战死，壮士十年归。归来见天子，天子坐明堂。策勋十二转，赏赐百千强。 可汗问所欲，木兰不用尚书郎；愿驰千里足,送儿还故乡。爷娘闻女来，出