电子商务基础考试

1、电子商务基础考试一、单选题（每题1分）1.电子商务是在计算机技术、网络通讯技术的互动发展中逐步产生和不断完善的，是以（）为依托，并随该技术的广泛应用而迅速发展起来的。 A. Internet(正确答案)B. ExtranetC. IntranetD. Wan2.电子数据交换技术的英文缩写是（）。 A. EDPB. DIEC. EDI(正确答案)D. IDE3.（）是现代交易链上出现的新环节。 A. 物流B. 资金流C. 商流D. 信息流(正确答案)4.人们通常把企业在因特网注册的（）称作“网络商标”。 A. 产品B. 企业名C. 域名(正确答案)D. 计算机名5.HTML语言是一种什么样的特殊

2、语言（） A. 汇编语言B. 机器语言C. 标记语言(正确答案)D. 数据库语言6.网上客户服务的网上服务工具英文名词是（） A. AQFB. FQAC. FAQ(正确答案)D. AEQ7.以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作? （） A. 浏览产品B. 选购产品C. 订购产品D. 信息发布(正确答案)8.在电子钱包内可以装入各种（） A. 电子货币(正确答案)B. 数字证书C. 用户资料D. 认证资料9.B2B的中文含义是（） A企业与企业之间的电子商务(正确答案)B. 消费者与消费之间的电子商务C. 企业与消费者之间的电子商务D. 企业与政府之间的电子商务10.电子商务的任何一笔

3、交易都由哪些流组成 （） A. 由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成(正确答案)B. 由商流、资金流、物流等三个基本部分组成C. 由信息流、资金流、物流等三个基本部分组成D. 由商流、资金流、物流等三个基本部分组成11.BBS的中文名称为（） A. 电子公告栏(正确答案)B. 电子邮件C. 新闻组D. 不能确定12.下列卡中可以透支的是（） A借记卡B贷记卡(正确答案)C储值卡D以上都可以13.企业通过网上交纳税金属于（）模式。 AB to G(正确答案)B.C to GC.支持交易前的系统D. C to B14.电子现金的特点包括（） A不可转让性B实名性C不可用于个人支付D匿名性

4、(正确答案)15.电子货币已和人们的生活密切相关，下列不属于电子货币的是（）。 A银行卡(正确答案)B游戏充值卡C面值为100元的神州行充值卡D电子现金16.在电子商务框架中，最底层是（） A应用层B. 贸易服务层C. 网络层(正确答案)D. 多媒体信息发布层17.电子商务的概念模型抽象地描述为EC实体和电子市场之间的（）关系。 A. 物流配送B. 信息传输C. 资金流通D. 交易事务(正确答案)18.关于电子现金说法错误的是（） A. 电子现金具有匿名性B. 电子现金具有不可跟踪性C. 电子现金适于大额支付(正确答案)D. 电子现金节省交易费用19.（）不是网络广告的特点。 A. 互动性强B

5、. 一对一传播(正确答案)C. 表现手段丰富D. 传播对象面广20.（）是网上市场调研的常用方法。 A. E-mail问卷(正确答案)B. 邮件列表C. 电话回访D. 交换链接21.电子邮件的附件中不能带的是（） A. 视频B. 单个文档C. 图片D. 未压缩的文件夹(正确答案)22.电子信箱地址的格式为（） A. 主机名.用户名B. 用户名主机名(正确答案)C. 用户名.主机名D. 主机名用户名23.在电子商务环境下，以下哪一项是作为物流业第一宗旨的（） A. 效益B. 服务(正确答案)C. 商品D. 竞争24. （）隶属于阿里集团。 A.京东商城B.拼多多C.速卖通(正确答案)D.亚马逊2

6、5.CA的中文含义为（） A. 电子中心B. 金融中心C. 银行中心D. 认证中心(正确答案)26. 电子商务时代的来临，给全球物流带来了新的发展，使物流具备了一系列新特点，包括信息化、自动化、网络化、智能化和（）等。 A.规范化B.柔性化(正确答案)C.机械化D.弹性化27. SEM简称（）。 A.搜索引擎营销(正确答案)B.搜索引擎C.搜索引擎优化D.淘宝搜索引擎营销28.持卡人的银行卡信息和与卡对应的（）都存放在电子钱包里。 A. 现金B. 支票C. 商品D. 证书(正确答案)29.C2C的中文含义是（） A企业与企业之间的电子商务B. 消费者与消费者之间的电子商务(正确答案)C. 企业

7、与消费者之间的电子商务D. 企业与政府之间的电子商务30.下列对网上银行的称呼不正确的是 （） A. 网络银行B. 在线银行C. 3A银行D. 虚拟银行(正确答案)31.BBS的中文名称为（） A. 电子公告栏(正确答案)B. 电子邮件C. 新闻组D. 不能确定32. 对网上广告宣传广阔的传播范围叙述不正确的有（）。 A. 网络广告的传播不受时间和空间的限制B. 网络广告实现了信息的互动传播(正确答案)C. 广告信息24小时不间断地传播到世界各地D. 只要具备上网条件，任何人在任何地点都可以阅读到广告内容33. 在线调查表的主要内容有事前准备、调查问卷的设计和（） A. 问卷分析B. 事后的检

8、查(正确答案)C. 邮件列表D. 营销方法34. 使用电子邮件的签名不仅完成了签名的功能,还起到了( )的效果。 A. 展示B. 传播C. 广告D. 宣传(正确答案)351997年首家推出国内“一网通”网上支付工具的商业银行是（） A. 工商银行B. 招商银行(正确答案)C. 中国银行D. 农业银行36.“EDI”的中文译名为（） A. 报文数据格式B. 电子商务C. 电子数据交换(正确答案)D. 电子贸易37.（）是Internet公用网络平台和银行内部金融网络专用平台之间的安全接口。 A. 数字认证中心B. 支付网关(正确答案)C. 发卡行D. 收单行38.关于信用卡说法错误的是（） A.

9、 信用卡可用于网上支付B. 银行发行信用卡需要承担一定风险C. 信用卡是一种信用工具D. 信用卡在支付时比其他银行卡的安全性高(正确答案)39.关于物流说法错误的是（） A. 物流的起源和发展与后勤管理有关B. 物流具有两种表现形式(正确答案)C. 物流是供应链管理体系的重要组成部分D. 现代物流的目标包括迅速及时40. 信息发布包括以下哪几个方面（）。 A. 论坛营销B. 博客营销C. 社交化网络营销D. 以上都是(正确答案)二、判断题（每题1分）1认证中心（）作为第三方确认在网上经商者的真实身份，保证了交易的正常进行。 对(正确答案)错2. 电子商务与传统商务在本质上没有差别，只是手段不同

10、而已。 对错(正确答案)3. 常见的电子钱包有信用卡、借记卡、购物卡、手机银行业务。 对错(正确答案)4. 电子商务就是指商务电子化。 对错(正确答案)5. 一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易时，你可以打开钱包，随意选择你想用的卡来付款。 对(正确答案)错6. 只有通过计算机网络传递的商务信息才属于网络商务信息的范畴。 对(正确答案)错7. 网上直接调查就是利用搜索引擎收集资料的调查方式。 对错(正确答案)8. 购买者利用信用卡在网上直接进行支付时，其密码容易被窃取。 对(正确答案)错9. 网上市场调查就是网上市场的调查。 对错(正确答案)10. 储运和物流的内涵没有

11、区别。 对错(正确答案)11支付网关是银行金融网络系统和Internet网络之间的接口。 对(正确答案)错12. 网络营销作为新的营销理念和策略，凭借互联网特性对传统经营方式产生了巨大的冲击，未来将完全取代传统营销。 对错(正确答案)13. 常见的电子钱包有电子现金，电子零钱，电子信用卡等。 对(正确答案)错14. 电子商务就是指在网上做生意。 对错(正确答案)15. 一个电子钱包里可以存放不同品牌的多张卡，当持卡人进行电子交易时，你可以打开钱包，随意选择你想用的卡来付款。 对(正确答案)错16. 货到付款是目前最为常用的网上购物的付款方式。 对(正确答案)错17. 网上直接调查就是利用搜索引

12、擎收集资料的调查方式。 对错(正确答案)18.购买者利用信用卡在网上直接进行支付时，其密码容易被窃取。 对(正确答案)错19.电子商务活动是实现信息流、资金流、物流和商流的过程，其中资金流是核心。 对错(正确答案)20. 与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。 对错(正确答案)三、多选题（每题2分）1电子商务按照交易对象分类，可以分为（）。 A.B2C(正确答案)B. B2B(正确答案)C. B2G(正确答案)D. G2G(正确答案)2. 电子商务的交易过程大致可以分为以下（）个阶段。 A. 交易前的准备(正确答案)B. 交易谈判和签定合同(正确答案)C. 办理

13、交易进行前的手续(正确答案)D. 交易合同的履行和索赔(正确答案)3. 网络商品直销的优点在于（）。 A. 可以从网上判断商品的质量优劣B. 能够减少交易环节，降低交易成本(正确答案)C. 能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性D. 能够减少售后服务的技术支持费用(正确答案)4. 电子商务对于社会生产力的推动作用突出表现在以下几个方面（） A. 降低信息成本，提高信息使用效率(正确答案)B. 减少了中间环节(正确答案)C. 有利于第三产业的发展D. 有利于形成高效流通、交换体制(正确答案)5. 在电子商务的交易过程中，（）都将彼此发生业务关系，从而产生相应的法律关系。 A. 买方与卖方(正确答

14、案)B. 客户与交易中心(正确答案)C. 客户与银行(正确答案)D. 客户、交易中心银行与认证中心(正确答案)6.下列哪些网站是常用的搜索引擎（） A.(正确答案)B. (正确答案)C. (正确答案)D. 7.下列属于目前比较有名的C2C网点的有（） A.阿里巴巴网B.淘宝网(正确答案)C.拍拍网(正确答案)D.易趣网(正确答案)8.下列邮箱地址正确的是（） A. abc(正确答案)B. abc(正确答案)C. abc_D. abcsina9.电子商务的交易过程大致可以分为以下（）个阶段。 A. 交易前的准备(正确答案)B. 交易谈判和签定合同(正确答案)C. 办理交易进行前的手续(正确答案)

15、D. 交易合同的履行和索赔(正确答案)10.网络商品直销的优点在于（）。 A. 可以从网上判断商品的质量优劣B. 能够减少交易环节，降低交易成本(正确答案)C. 能够利用信用卡进行网上交易，提高保密性D. 能够减少售后服务的技术支持费用(正确答案)11.网络营销的主要特点有（）。 A.互动式(正确答案)B.多媒体(正确答案)C.跨时空(正确答案)D.个性化(正确答案)12.在线客服常用方法有（）。 A.电子邮件咨询服务(正确答案)B.网上互动文字交谈服务(正确答案)C.网络论坛BBS(正确答案)D.应用免费的网络电话(正确答案)13.物流企业包括（）。 A.运输型物流企业(正确答案)B.仓储型物流企业(正确答案)C.综合服务型物流企业(正确答案)D.存储型物流企业14.注册支付宝账户要填写的信息是（）。 A.真实姓名(正确答案)B.证件类型(正确答案)C.证件号码(正确答案)D.安全保护问题(正确答案)15.（）是可以提供美食团购的网站或者手机APP。 A.美团网(正确答案)B.拼多多C.携程网D.百度糯米(正确答案)16.商品运输包装的标志按其用途的不同，可分成（）和产地标志等。 A.运输标志(正确答案)B.指示性标志(正确答案)C.警告性标志