学校管理理论与实践系列之一校长管理行为的选择(成都市青羊区教育科学研究院刘大春)

1、2管理能力（如：洞察力、思考力、决策力、组织力、影响力、执行力等） 优秀校长的两把“宝剑”良好性情（如：禀性气质、思想感情、性格脾气、理想信念等）校长良好性情的修炼校长良好性情的修炼 3一一校长管理能力的提升校长管理能力的提升3二二校长良好性情的修炼校长良好性情的修炼 3一一 一个人事业的成功一个人事业的成功=15%知识和专门技术知识和专门技术+85%人际关系和为人处事的技巧人际关系和为人处事的技巧 卡耐基卡耐基 一个人被解雇：一个人被解雇：10%不称职，不称职，90%没处理好人际没处理好人际关系关系 威威 廉廉 智商可以使人得以录用，情商可以使人得以提升智商可以使人得以录用，情商可以使人得以

2、提升 5 有人问三个忙碌的石匠在做什么。有人问三个忙碌的石匠在做什么。 第一个回答：第一个回答：“我在养家糊口。我在养家糊口。” 第二个回答：第二个回答：“我在做全国最好的石匠活。我在做全国最好的石匠活。” 第三个回答：第三个回答：“我在建造一座大教堂。我在建造一座大教堂。”启示：责任、勤奋、视野是成 就优秀校长的基石三个石匠的故事三个石匠的故事6 一个生性羞怯但意志力专注的一个生性羞怯但意志力专注的人，可能是最佳的领导者；像明人，可能是最佳的领导者；像明星般闪亮的领导人，反而是单位星般闪亮的领导人，反而是单位的致命伤。的致命伤。(美)吉姆.柯林斯 校长性情修炼的六个“ABB”羞怯怯：羞怯怯：

3、疯颠颠：疯颠颠：谦虚、谦让谦虚、谦让 ，好合作就有好团队。，好合作就有好团队。笑眯眯笑眯眯：傻乎乎傻乎乎：雄赳赳雄赳赳：执着、职业，好机会带来好命运。执着、职业，好机会带来好命运。亲和、乐观，好心情做出好事情。亲和、乐观，好心情做出好事情。憨厚、宽容，好人缘就是好资源。憨厚、宽容，好人缘就是好资源。自信、精神，好心态产生好状态。自信、精神，好心态产生好状态。8911楼1010楼&9楼118楼&7楼126楼&5楼134楼&3楼142楼&1楼15$%&*16 校长性情修炼的六个“ABB”羞怯怯：羞怯怯：疯颠颠：疯颠颠：谦虚、谦让谦虚、谦让 ，好合作就

4、有好团队。，好合作就有好团队。笑眯眯笑眯眯：傻乎乎傻乎乎：雄赳赳雄赳赳：执着、职业，好机会带来好命运。执着、职业，好机会带来好命运。亲和、乐观，好心情做出好事情。亲和、乐观，好心情做出好事情。憨厚、宽容，好人缘就是好资源。憨厚、宽容，好人缘就是好资源。精神、自信，好心态产生好状态。精神、自信，好心态产生好状态。情深深：情深深：热情、真情，好关系就有好效应。热情、真情，好关系就有好效应。18三情管理 热情管理热情管理 真情管理真情管理 深情管理深情管理 三到场：三到场：1.节假日教职工值班节假日教职工值班 2.家中有家中有大事大事 3.生活有困难生活有困难 四必访：四必访：1.生病生病 2.意外

5、事故意外事故 3.家庭不和家庭不和 4.工作受挫工作受挫 五祝贺：五祝贺：1.结婚结婚 2.生子生子 3.工作取得成绩工作取得成绩 4.子女上大学子女上大学 5.退休退休 校长性情修炼的六个“ABB”羞怯怯：羞怯怯：疯颠颠：疯颠颠：谦虚、谦让谦虚、谦让 ，好合作就有好团队。，好合作就有好团队。笑眯眯笑眯眯：傻乎乎傻乎乎：雄赳赳雄赳赳：执着、职业，好机会带来好命运。执着、职业，好机会带来好命运。亲和、乐观，好心情做出好事情。亲和、乐观，好心情做出好事情。憨厚、宽容，好人缘就是好资源。憨厚、宽容，好人缘就是好资源。精神、自信，好心态产生好状态。精神、自信，好心态产生好状态。情深深：情深深：热情、真

6、情，好关系就有好效应。热情、真情，好关系就有好效应。请看一下时间请看一下时间 准时回来哦！准时回来哦！（一）学校管理特点（一）学校管理特点1.管理方式的弹性化。管理方式的弹性化。2.教师工作的松散化。教师工作的松散化。3.师生为本的人性化。师生为本的人性化。4.学校发展的生态化。学校发展的生态化。校长管理能力的提升校长管理能力的提升 3二二22 特点：硬件新、无名声、无负担、如白特点：硬件新、无名声、无负担、如白纸。纸。 发展任务：建章立制，形成运行规则和发展任务：建章立制，形成运行规则和常规，形成凝聚力，走向良性发展的轨常规，形成凝聚力，走向良性发展的轨道。道。 管理策略：确立目标凝聚力量，

7、制定规管理策略：确立目标凝聚力量，制定规章规范行为，创造机会鼓励成功。章规范行为，创造机会鼓励成功。 新建校23 特点：运行形成常规，人际关系熟悉、稳定。业务特点：运行形成常规，人际关系熟悉、稳定。业务能力较强，办学有一定经验和教训。两种分化，一能力较强，办学有一定经验和教训。两种分化，一种健康的、正常的、向上的；另一种不健康的，有种健康的、正常的、向上的；另一种不健康的，有问题、矛盾。问题、矛盾。 发展任务：前者需形成特色、优势和一定声望，走发展任务：前者需形成特色、优势和一定声望，走向成熟。后者需打破恶性循环，克服困难、障碍，向成熟。后者需打破恶性循环，克服困难、障碍，走上健康。走上健康。

8、 管理策略：科研兴校策略，通过引入新因素，促进管理策略：科研兴校策略，通过引入新因素，促进教师与学校的成熟。教师与学校的成熟。成长中学校24一流学校创造变化一流学校创造变化二流学校适应变化二流学校适应变化三流学校被动变化三流学校被动变化四流学校顽固不化四流学校顽固不化 卢志文卢志文25 特点：拥有名师，教学形成风格，办学有特点：拥有名师，教学形成风格，办学有制度传统，形成特定学校文化。但设备老制度传统，形成特定学校文化。但设备老化，改革迟钝，进步速度慢。化，改革迟钝，进步速度慢。 发展任务：保持好传统，改革，创新、超发展任务：保持好传统，改革，创新、超越自我，实现持续发展。越自我，实现持续发展

9、。 管理策略：继承传统，超越自我，不断创管理策略：继承传统，超越自我，不断创新，创造高水平和宽松的环境，建设促进新，创造高水平和宽松的环境，建设促进学生持续发展的高质量教育的策略学生持续发展的高质量教育的策略。老 校26（一）学校管理特点（一）学校管理特点1.管理方式的弹性化。管理方式的弹性化。2.教师工作的松散化。教师工作的松散化。3.师生为本的人性化。师生为本的人性化。4.学校发展的生态化学校发展的生态化5.信息传播的开放化。信息传播的开放化。27校长的媒介素养校长的媒介素养 接触媒介接触媒介获取信息获取信息 解读媒介解读媒介批判的接受媒介信息批判的接受媒介信息 利用媒介利用媒介借助媒介工

10、作和生活（发借助媒介工作和生活（发出声音、维护利益）出声音、维护利益）（一）学校管理特点（一）学校管理特点1.管理方式的弹性化。管理方式的弹性化。2.教师工作的松散化。教师工作的松散化。3.师生为本的人性化。师生为本的人性化。4.学校发展的生态化学校发展的生态化5.信息传播的开放化。信息传播的开放化。6.组织架构的学习化组织架构的学习化29 水源：不断学习和敢于创新。水源：不断学习和敢于创新。 水量：拥有的知识量。水量：拥有的知识量。 水质：具备的思想品德素质。水质：具备的思想品德素质。 合理用水：所体现的教育教学艺术。合理用水：所体现的教育教学艺术。现代教师是一条奔涌不息的河流：现代教师是一

11、条奔涌不息的河流：1.从一般管理者到校长的角色转变从一般管理者到校长的角色转变一般管理者一般管理者校长校长本色演员本色演员单项选手单项选手规定动作规定动作经验感觉经验感觉做事想当然做事想当然摸着石头过河摸着石头过河职业演员职业演员全能选手全能选手自选动作自选动作工具方法工具方法知行统一知行统一继承创新继承创新（二）校长的职位特点（二）校长的职位特点31 2.校长的成长状态校长的成长状态 起点晚起点晚 周期长周期长 阶段性阶段性32 预备期预备期：教职工群体中的优秀者，有局部管理经验，：教职工群体中的优秀者，有局部管理经验，多数群众认可，角色亮相多数群众认可，角色亮相 岗位适应期岗位适应期：适应

12、人际关系，局部到全局管理，有一：适应人际关系，局部到全局管理，有一定经验。定经验。 称职期称职期：理论与实践初步结合，办学取得明显成效，：理论与实践初步结合，办学取得明显成效，以经验管理为主。以经验管理为主。 成熟期成熟期：正确的教育管理思想，办学有独立思路。摆：正确的教育管理思想，办学有独立思路。摆脱单纯经验，有全局观念，战略观念，创新意识，决脱单纯经验，有全局观念，战略观念，创新意识，决策能力达到新的高度，对教育实际和学校现状了解透策能力达到新的高度，对教育实际和学校现状了解透彻，摇摆性小。彻，摇摆性小。 成功期成功期：理论上有深刻的理解和感悟，实践上自成一：理论上有深刻的理解和感悟，实践

13、上自成一体，不断创新，高屋建瓴，成为名家。体，不断创新，高屋建瓴，成为名家。33 起点晚起点晚 周期长周期长 阶段性阶段性 自我完善自我完善 差异大差异大34校长的六种情况校长的六种情况 1.自己拼命干自己拼命干 2.别人干，自己也干别人干，自己也干 3.自己不干只是看自己不干只是看 4.自己不干也不看，找人帮着看自己不干也不看，找人帮着看 5.下属自觉自愿干，不需找人看下属自觉自愿干，不需找人看 6.自己走了别人还在拼命干自己走了别人还在拼命干35知名校长的三种类型知名校长的三种类型 社会活动型社会活动型 埋头苦干型埋头苦干型 发展型发展型36 人物管理阶段人物管理阶段（制度管人，靠量化及物

14、质刺激的（制度管人，靠量化及物质刺激的低层次管理阶段）低层次管理阶段） 人际管理阶段人际管理阶段（善待友好被管理者，靠情感联络（善待友好被管理者，靠情感联络来实现管理动机和目标）来实现管理动机和目标） 人才管理阶段人才管理阶段（挖掘被管理者的创造力和想象力（挖掘被管理者的创造力和想象力，帮助实现成功的高级形态管理），帮助实现成功的高级形态管理） 人格管理阶段人格管理阶段（管理者与被管理者价值观念、生（管理者与被管理者价值观念、生活情趣、生命意义等最高层面共同追求上的管理）活情趣、生命意义等最高层面共同追求上的管理）科学管理的四个阶段和境界37 管理不是约束，而是激励，不是管住人群，而是凝聚人心

15、，强硬的制度管理只会扼杀人的创造性，丰富的情感管理也只会赢得短暂的热情,学校管理应当高扬人性与制度评价相结合，注重制度管理与人性关怀相结合，充分激发教师的职业自尊，发扬教师的自主性、创造性，激励教师为实现人生价值而投身于教育事业。（三）校长管理行为选择（三）校长管理行为选择 1.看别人看不到的地方 2.算别人算不清的账目 3.做别人可不做的事情 4.想别人想不透的问题39 1.看别人看不到的地方（提升领导力、有远见、有系统思考力） 如：学校五年发展规划制定如：学校五年发展规划制定 顶层设计，系统思考顶层设计，系统思考40 如：关于特色学校 成都龙江路小学：愉快教育、 环保教育、“新三好”评价（

16、家庭的好孩子，社会的好公民，学校的好学生）、长短课（15分钟70分钟）、教学节（每年一个主题）、无水日、亲子运动会、毕业年级音乐会、家校交流周、“二次入队”、社区志愿者服务队、龙娃娃俱乐部、科技制作。 用“愉快教育”串起来41 成师附小：调查老师 ，认为 教材解读 、情知教育、精细管理等都是；调查社会，认为工作扎实、师资强大、质量很高等都是；咨询专家，认为“素质教育”办学模式、情知教学模式、多元课程模式、主体学堂等都是。 用“万类霜天竞自由”的核心理念串起来 42 1.看别人看不到的地方（提升领导力、有远见、有系统思考力） 2.算别人算不清的帐目（用经营的思想聚财，用发展的思想做预决算，用规范

17、的思想制定财务工作制度，用严格的思想执行财经纪律） 3.做别人可不做的事情（判断、决策、带领、搅动、主动、建构） 第三种力量：管理文化的影响力第三种力量：管理文化的影响力榜样的力量 文化的力量少数人影响多数人少数人影响多数人多数人影响少数人多数人影响少数人如：管理文化的创建如：管理文化的创建1.普遍认同的价值观念和是非标准。2.普遍接受的行为准则和学习方式。3.经过长年的演变而形成的“习俗”。4.大多数人都 这样做的习惯。管理文化的内涵： 基本基本要素要素决决策机制策机制（科（科学决学决策、民主管策、民主管理）理）人人际关际关系系（健康（健康和和谐谐、团结团结合作、合作、公平公正）公平公正）衡

18、量衡量标标准准（什（什么么叫好的叫好的标标准？）准？）行行为为方式方式（说说服服教教育、育、规规范培范培训训、流程管理）流程管理）控制方式控制方式（无（无有有无无有有 ）领导风领导风格格（服（服务务师师生、期望明确）生、期望明确）归属归属感感（以集（以集体体为荣为荣、共同、共同进进步）步）价价值观值观念念（是（是非非标标准、共同追准、共同追求、集体求、集体个个性）性）46 1.看别人看不到的地方（提升领导力、有远见、有系统思考力） 2.算别人算不清的帐目（用经营的思想聚财，用发展的思想做预决算，用规范的思想制定财务工作制度，用严格的思想执行财经纪律） 3.做别人可不做的事情（判断、决策、带领、搅动、主动、建构） 4.想别