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文档简介

1、医学院后勤管理部缺陷管理制度医学院后勤管理部缺陷管理制度后勤管理部成立由主任以及管理组组长组成的科室缺陷管理执行委员会，以保证本制度的贯彻执行。（一）凡不服从科室整体工作安排且无正当理由，造成科室管理工作被动，实行“一票否决”，扣发一月奖金，如拒不改正，退人力资源部待岗培训，年度考核不合格。（二）违反操作流程和内控制度造成不良后果，视情节轻重每次扣奖金100200元。（3） 工作时间串岗、打瞌睡、利用公家电话聊天，用工作的计算机上网玩游戏等，科内发现首次予以批评，再犯每次扣奖金50100元，造成投诉的查实后视情节轻重每次扣奖金50100元。（4） 在工作中对待病人及服务对象的态度生硬，言语粗暴

2、、不耐心解释以及推卸责任造成不满，引起投诉到科室，查实后视情节轻重每次扣奖金50100元；投诉到医院，视情节轻重每次扣奖金100200元，同时按医院的缺陷管理条例执行。（5） 在工作中严禁发生与病人和同事吵架、打架事件，如有发生，当事责任人除写出书面检讨外，视情节轻重每次扣奖金100200元或报医院按医院缺陷管理条例执行。（6） 职工因工作需要外出办事，办公室职工和各小组组长应向主任报告外出原因及返回办公室的时间并备案，水电中心、食堂职工应向各组长报告外出原因及返回办公室的时间并备案，否则视为私自离岗。工作人员未经申请同意私自换班，按旷工处理。以上情况视情节轻重每次扣奖金50100元。（7） 非公务原因迟到、早退三次以上扣发当月奖金100元。（8） 严禁科室内部人员之间私下搬弄是非，引起科室管理不顺，人员不合，此类事情一经查实，首次扣发半月奖金，再犯离岗学习，年度考核不合格。（9） 无故不参加科室召开的各种会议以及科室组织的政治、业务学习及培训的人员，视情节轻重每次扣奖金50-200元。200元，两天以上报医院按规定处理。（十一）上述缺陷

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