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文档简介
1、超市主管工作总结 (1) 年中,紧张繁忙的半年即将过去,新的挑战又在眼前。沉思 回顾,在 xxxx 超市这个大家庭里使我得到了更多的锻炼, 学习了更多的知识,交了更多的朋友,积累了更多的经验, 当然也通过不少深刻的教训发现了自身的种种不足。这半年 是充实的,我的成长来自 xxxx 超市这个大家庭,为 xxxx 超 市后半年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。一、 xxxx 超市工作阶段去年九月份因工作的需要,我被调到超市任店面主管。 在工作中加强商品管理与人员现场管理,实现业绩的提升是 贯穿各项工作的中心。虽然自开业就加入了 xxxx 超市这个大家庭,对 xxxx 超 市的人员也很熟悉,但
2、到了具体工作上必竟还是有差别的。 为了尽快进入角色负起职责,一方面加强了专业知识的学习, 积极看书报文章,虚心向专业人士请教。一方面加强沟通了 解实际情况, 向食品、 接货、收银等各相关部门负责人沟通。 在短时间内,负起了超市主管的职责。与分管经理一起对超 市人员进行了整顿培训,对商品的规划与陈列作四、不足方 面与下年工作思路俗话说:冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的 时间仅仅二年时间,具体开始超市的工作才近一年,而市场 的学问与超市零售的知识是如此的深广。通过冷静的自省, 自己还有诸多的不足,整体上因参与营运时间较短,操作不 够自如外,具体还体现在:首先,对商品的选择与把控有待 加强,
3、由其由于分工不同对食品商品的了解相对更弱。 其次, 对市场的分析预测不够透辙准确,底气不足,这是由于经验 少。面对后半年机遇与挑战,我本着务实扎实的原则,更好 的负起自身的职责,加强理论业务学习,勇于实践,使自己 的业务水平,管理水平全面提高,为公司发展奉献自身全部 的能量。总之,在以后的日子中我更加努力的投入到为之奋斗的 xxxx 超市事业中去, 用发展用效益来回报公司, 实现自身的 人生价值。了调整,经过超市员工的共同的努力,我们的销售有了 明显的增长。后来我们又一起努力,潜下心来,从头干起, 卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求,使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接
4、触,在严 格要求的基础之上,给员工更多的思想沟通与业务培训,使 员工的精神面貌有了改观,工作的积极性自主性得到了发挥。 在公司各部门的关心支持下,全组员工齐心努力,超市的进 步得到了公司的认可。超市主管负责协调各项工作,维护全卖场的正常营运, 应对突发事件的处理,在这个岗位上,自己立足全面把控全 局,在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协 调与业务水平,在收银、客服、接货、防损、消防等各个环 节深入了解,发现问题,消减漏洞,作一名称职的超市主管二、人员管理培训工作作为一名主管,对员工的管理是一门难度较高的必修课, 每个人的经历、性格各不相同,如何使本部门员工心往一处 想劲往一处使不是嘴上说说那么简单的事情。通过相关专业 理论知识的学习与实际工作中的应用,在人员管理方面下了 很大功夫。遵循了严格与关爱并用的方法。首先自身从心理上真正的关心员工、尊重员工,真正的 为员工着想,真心的想让员工有所提高。在这个基础上,有 针对性的对员工进行思想沟通与业务培训,解决员工思路, 树立明确的发展目标,确实激
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