网店网络营销策划书

1、网店网络营销策划书【最新资料，WORD档，可编辑修改】网店网络营销策划书一、网店的基本介绍奕福茶业专业生产安溪铁观音，专业烘焙浓香型铁观音。该店为安溪奕福茶厂厂家直营，拥有自己的高山原生态茶园，得到全部买家 的好评。在全国各地有多家实体分店， 一向专业制作正宗安溪铁观音， 专注于制作正宗安溪铁观音，曾荣获农业部放心食品入选单位，福建 省名优茶评审委员会省名茶，2005年神农杯国际茶王赛银奖等荣誉称号。铁观音，福建安溪人发明于 1725-1735年间。属于乌龙茶类，是中国十大名茶之一乌龙茶类的代表。介于绿茶和红茶之间，属于半发醉茶类，铁观音独具“观音韵”，清香雅韵，“七泡余香溪月露 满心 喜乐岭

2、云涛除具有一般茶叶的保健功能外，还具有抗衰老、抗癌 症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减肥健美、防治斜齿、清热降火，敌 烟醒酒等功效。二、策划目的本营销策划的目标是营业额翻倍甚至更高，并且将我们奕福名茶成为人口相传的好品牌。最大限度地实现企业的社会价值和其产品（服务）的市场价值。三、网络营销环境分析（一）市场环境分析我国作为茶叶的故乡，有着悠久的种茶、饮茶历史和深厚的茶文化传统，而且目前我国的茶园面积世界第一，茶叶产量居世界第二，茶叶因此被称为“国饮”，但是茶叶的市场价值尚未被完全挖掘由来，这使得我国的茶叶生产在国内和国际两个市场均处于一种比较尴尬的境地。茶叶市场目前呈现的特点有：多：茶叶之类多，行

3、业企业多。乱：管理无序，标准缺失。普通用户在购买茶叶时往往难辨良莠，听任一些不良茶商的信口胡言，以次充好，长此以往也会压抑消费者需求弱：企业实力弱，品牌意识弱。目前我国有7万家茶厂，注册了自己品牌名称的还不到1000家。茶叶市场的网店相对来讲还是比较少的， 我们店要想做大口碑是很重要的。还有服务方面也不可少下功夫。（二）网店形象分析奕福茶叶网店是一家专卖安溪铁观音的网店，该网店已签署了消费者保障服务协议，该店铺宝贝描述评分及发货速度评分与同行业相比高100%,服务态度评分比同行业相比高82.20%。该网店好评率100%,宝贝数量54,搜藏人气65。该网店本月单项宝贝销售最 多为4笔，销量较少，

4、其最新资讯没有及时更新，目前已是秋茶销售 的季节，最新资讯是2011年春茶正式上市。奕福茶叶网店首页商品较 多，比较杂乱。该网店保证正宗口感、实惠，信誉极好，用心服务。上同行北，等七ES&fBl 壬怯析¥三三G,口口声己.己-»出n工槌1速至Wk祝yr*三与日，DDESE ELtl 七tfifutu * 也源盲B I，必侨依修五状 和白ER 印©期叁降侬】r井己堤交供WE工“/坪公SfifctrifltT 二 n、 限替苏境5 TA> 把我注恒-S.O廿邛:二IDO DO% 至皿etJ* : 54? ntiuH-tn/才口枕痛/，：白匕庇收餐| ,

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6、般茶叶的 保健功能外，还具有抗衰老、抗癌症、抗动脉硬化、防治糖尿病、减 肥健美、防治斜齿、清热降火，敌烟醒酒等功效。铁观音所含的有 机化学成分，如茶多酚、儿茶素、多种氨基酸等含量,明显高于 其他茶类。铁观音所含的无机矿物元素，如镒、铁、氟、钾、钠 等均高于其他茶类。奕福茶叶是专业制作安溪铁观音，专业烘焙浓 香型铁观音，该茶获过很多荣誉。*jS共卷1专业制作妾逃技尼吉头彳深深专业媒藩冰奉3!扶立寺评茶师奉为佳品吃茶人赞不绝口浓香型铁观音神韵醇厚生津暖健牌颐养生命按制作，豆分类,安溪法观昌电分为睛杏粕熟夸的大类.料苔乂分先酎杳和淮杏两忤.清香型铁魂音的用作工艺是衽空圉人量使用之后谑生的.以独特的雷

7、气.事送的兰花香等特点后来居 上.十n年以来独颔学用茶叶市遗风舞，受到广大消费者的触壁.以至于不少消第者起以为馨双音只考。清香"元"濯善"。近两三年来，浓香型铁观音以茶哈温和、止葡法律.费胃窿脚的保龌养生功姓，令广大吃茶大众贵不 蛆I,百 些喟深声翠宾仃茶.归，丁常宛r茶.于亍L法吉看口.三七上n奕福茶厂暴智型茶别铁观苜主要有三大芟；兰花香、蜜香士小誉9该厂精选西笄、祥华、花符.感端 等为统产茶区春秋两季中为酬法博学而出谪香酶下雄m.运用众多评趣三十多年研究所得 的独特炕咐方法，湿火僵球.湿风快速冷却.产审 厚,次菊*,条 蜡.色泽马海.而纯霍厚匏米.尤H西片正列

8、兰花香，密舌成.沙来驾（景都），甘慧多宏坤海后仍余春晚色野性温用至黄勺流祀髓虫.这等襟J 津建.臂石宜适老年人皎闲.兰花否五星产自支茨题0»以上的林海山区.这里耕山环想,峰峦 捌铁观音果用传境的招造工艺.经12重工蝌制而 泮泄石幽缝的二花香沁人心脾.回味无阳.檄握.JMU磬带萋区气候.国樽疏的佐迎 却k具胥外港玛漏,主卖、香与巧久，妙米餐 朝选向高海的 N区碣伯端工艺嗣利的铁观马.鲤过12遒工序精用而阻 外形靖髭 色篷 马绿带和绿一中泡/”来回7"屋棒糠见唠人陶解,赤色登鼠味道器他H：尊曾刮k乖I观音.莫福茶厂等个茶季都会专门精制，并收费于何温.干燥.觥光.通争茶室里雨际年

9、在独冒悭品，气竦内敛挑长.由久春香.玲豌铁观音神的心正霆哗.我后火间苫根生潼如甘豪 、令人心囹斜胧.，定总闲,故姿生钻.买乃晶色的醯惑境界，四、竞争分析及策略针对目前营销现状分析。我们网店存在以下这些方面的不足:企业知名度不高，影响产品销售。销售渠道不畅，或渠道选择有误，使销售受阻促销方式不务，消费者不了解企业产品推广力度不够。当然我们的网店也存在不少的优点：网店装修的比较漂亮是钻石级卖家宝贝描述的比较详细奕福茶业网店与在淘宝搜索的铁观音茶完显示的茶产品相比，包装精美。根据可问可答网的一份铁观音茶文化消费者了解度的调查问卷可看生铁观音的影响力大。小 i-p t卷黄钙Om海Tic览口幌二千。科主

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12、费者分析奕福茶业网店的茶叶包装精美，方便携带，是送礼佳品。铁观音 茶适合于各个年龄段的人喝。消费者对奕福茶业网店的茶叶比较满 意，都给以好评。大多数人品过铁观音，大多数人多有品茶的习惯。目三咫*05谢一安手关萍也打草蜉-请黄注-m至有硼J2C il.ll.C 122;2;332崖名列门k等僵卜卜卜V = !& HAILK双韵观好如甘工富与快花L店3麦元3!'上廉任上心 何璃01，I芝茫翼女启,僮福士打j送AtiQCMtPiR21)11 11,01 22!2MDi；匿芸实跟:k *卡因l $ 1 ystifijwual 玛蚓时克承心塞里孔厦A .，2ITJE"Jg R土

13、塔白三区厚限居=二注由七7寮嫌口除件K已耳昨？的旺仍* ¥田号T过店主H盘前幅右再M昆国 柝生扉就窜样国单茅了阿旺君" 二力一同创n.njoa畴隔，筹,跖ZEIL LJ,2t3；23：2Dl从消费群体来看，网站流量来源也可以为以下几种:1企事业单位。他们可能把茶叶作为公司的一种福利待遇发放给员工，而实体店的茶叶价位往往比较高，所以他们转向网络，进而形成消费需求。2 .茶生产商。他们可能是由于要建立自己的网店从而借鉴本网站，也可能是想与本网站加盟实现共赢3 .茶经销商。他们可能从本网站获得信息，或是与本网站建立某种贸易关系，转销本网站所推广的茶叶。4 .临时散客。六、推广与销

14、售1 . 推广a ： 网 店 推 广 之 搜 索引 擎 优 化搜索引擎优化适用于拥有独立域名和空间的网店， 利用搜索引擎优化技术，能够让你的潜在客户利用搜索引擎迅速方便的找到你的网站，而不用花费任何的费用。把自己的网店增加到几个搜索引擎，如百度，搜狗，谷歌等。b ： 网 店 推 广 之 论 坛推 广论坛推广网店利用论坛这种网络交流平台,通过文字、图片、视频等方式传播网店品牌、产品和服务的信息 ,从而让目标客户更加深刻地了解网店的产品和服务。最终达到宣传网店品牌、产品和服务的效果、加深市场认知度的网络营销活动。c：网店推广之 QQ推广，MSN隹广QQ推广包含两个项，一是 QQ群推广，另外就是QQ

15、群邮件推广。利用 QQ 群发店铺的推广信息， 要多加一些网店的专属群。 在别人的非网店群里发店铺信息不太好，所以就要自己创建或加一些网店专属群。 QQ 群邮一样，就是在给自己所在的群发邮件，可以配上图片。比QQ群推广要详细许多。参加一些群，如 QQ 群， MSN 群等。d：网店推广之博客推广利用博客建立自身产品及公司信息库，树立产品品牌。并且加一些人气高的博主，增加网店的点击量，从而增加销售量。e ： 网 店 推 广 之 视 频推 广去 等视频网站作视频，介绍自己产品，增加影响力。f：网店推广之网站推广去一些网站推广，如：百万网店，诚信网店，找店铺等。g：网店推广之软文推广写软文，利用文章来宣传网店。h：采用人脉推广和搞体验活动推广人脉推广主要通过自己的人际关系，通过自己客户的人际关系，让自己网店的产品得到最广泛的宣传，如果有预算可以搞搞活动进行推广。i ：网络知识性营销网络知识性营销是利用百度的“知道”、“百科”等平台，通过与用户之间提问与解答的方式来传播网店品牌、产品和服务的信息。2 .销售客户周期管理不要以为老顾客就不用继续再像刚开始那样去努力的沟通交流了，其实老客户是很重要的，我们还要靠老客户来进行口碑宣传。销售活动多做些像每天特价、打折之类的活动可以多做一些。七