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文档简介
1、店长销售工作计划模板(标准版)Store manager sales work plan template (Standard Version)汇报人:JinTai Co I I ege店长销售工作计划模板(标准版)前言:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作il划,有了工 作计划,工作就有了明确的LI标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地 进行。工作il划对匸作既有指导作用,乂有推动作用,是提高工作效率的重要手段。 本文档根据工作讣划的书写内容要求,带有规划性、设想性、讣划性、方案和安排 的特点展开说明,具有实践指导意义。便于学习和使用,本文档下载后内容可按需 编辑修
2、改及打印。作为一名店长,要搞好店内团结,指导并参与店内的各 项工作,及时准确的完成各项报表,带领店员完成上级下达的 销售任务并激励员工,建立和维护顾客档案,协助开展顾客关 系营销,保持店内的良性库存,及时处理顾客投诉及其他售后 工作。一、早会一-仪容仪表检查,开心分享工作心得及服务技 巧,昨日业绩分析并制定今日目标,公司文件通知传达。二、在销售过程中尽量留下顾客的详细资料,资料中应 详细记载顾客的电话、生日和所穿尺码。可以以办理贵宾卡的 形式收集顾客资料,并达成宣传品牌,促成再次购买的目的, 店内到新款后及时通知老顾客(但要选择适当的时间段,尽量 避免打扰顾客的工作和休息),既是对老顾客的尊重
3、也达到促 销的目的,在做好老顾客维护的基础上发展新顾客。第2页共4页三、和导购一起熟知店内货品的库存明细,以便更准确 的向顾客推荐店内货品(有些导购因为不熟悉库存情况从而像 顾客推荐了没有顾客适合的号码的货品造成销售失败)。及时与领导沟通不冲及调配货源。四、做好货品搭配,橱窗和宣传品及时更新,定时调场, 保证货品不是因为卖场摆放位置的原因而滞销。指导导购做好 店内滞销品和断码产品的适时推荐,并与领导沟通滞销货品 的具体情况以便公司及时的采取相应的促销方案。五、调节卖场气氛,适当的鼓励员工,让每位员工充满 自信,积极愉快的投入到工作中。销售过程中,店长和其他店 员要协助销售。团结才是做好销售工作
4、的基础。六、导购是品牌与消费者沟通的桥梁,也是品牌的形象 大使,从店长和导购自身形象抓起,统一工作服装,时刻保持 良好的工作状态,深入了解公司的经营理念以及品牌文化,加 强面料、制作工艺、穿着保养等专业知识,了解一定的颜色及 款式搭配。最主要的是要不断的提高导购的销售技巧,同事之 间互教互学,取长补短。第3页共4页七、做好与店员的沟通,对有困难的店员即使给予帮助 和关心,使其更专心的投入工作。做到公平公正,各项工作起 到带头作用。八、工作之余带领大家熟悉一些高档男装及男士饰品 (如:手表、手包、皮鞋、男士香水、)甚至男士奢侈品品牌 (如:lv、zejna> armani> hugo boss 等)的相关知识,
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